في جلسة استماع في مجلس الشيوخ يوم الثلاثاء ، قال الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك مارك زوكربيرج أنه ليس من نية شركته المشاركة في الخطاب السياسي ، لكنه لن يؤكد صراحة أن فيسبوك هو “منتدى عام محايد”.
وقال إن الشركة تتأكد من عدم وجود تحيز في برنامجها لوسائل الإعلام الاجتماعية وأنها تعمل على اجتثاث أي مخاوف تتعلق بالتحيز السياسي.
وشدد على أنه “ملتزم للغاية بالتأكد من أن الفيس بوك هو منبر لجميع الأفكار” وأنه “مبدأ مؤسس” لعمله.
وأوضح مارك زوكربيرج أن فيسبوك سيطلب من الشركات تقديم دليل على “هوية حكومية صالحة” قبل السماح لها بتشغيل الإعلانات السياسية. وأضاف أن “بشكل عام” منصة وسائل التواصل الاجتماعي هي الحفاظ على الحيادية من حيث وجهات النظر للمحتوى المنشور ، والخطوات فقط في إذا كان المحتوى لا يتوافق مع شروط الخدمة.
وفي معرض حديثه عن نقل البيانات ، قال إن الكثير منها يحدث خارج فيسبوك ، وأنه سيتطلب “تدقيقًا أكثر نشاطًا” لمنع البيانات من الوصول إلى الجهات الفاعلة السيئة.
زوكربيرج: أشعر أن فيسبوك آمن
وضمن شهادة أدلى بها أمام مجلس الشيوخ ، قال مارك زوكربيرج الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك أمام أعضاء مجلس الشيوخ إنه لا يعرف ما إذا كانت الكيانات الروسية أو الصينية قد تمكنت من الوصول إلى بيانات مستخدمي فيسبوك.
وقال إنه يشعر أن فيسبوك آمن. وقال “أنا استخدمها. عائلتي تستخدمها وكل الناس الذين أحبهم وأهتم بهم يستخدمونه طوال الوقت” وأضاف أن كل شخص يتحكم في من يمكنه مشاهدة محتواها حيث توجد ضوابط تحد من قدرة الفيس بوك على تفعل مع بيانات المستخدمين.
وقال زوكربيرج إن المستخدمين يمتلكون بياناتهم الخاصة ، بمعنى أنه من حقهم المشاركة إذا أرادوا. ولكن من خلال نشر المعلومات على فيسبوك ، يمنح المستخدمون إذنًا للمنصة لاستخدام هذه البيانات.
وعندما سئل عن الحصول على إذن واضح من المستخدمين قبل بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها ، قال زوكربيرج إن فيس بوك يحتاج إلى إذن لاستخدام النظام ولإدخال المعلومات ، وأكد على أن فيسبوك لا يبيع معلومات لأطراف ثالثة.
زوكربيرج: علينا التزام بحماية الخصوصية
قال مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك ، أمام أعضاء مجلس الشيوخ خلال شهادته إنه قلق للغاية بشأن الانتخابات المقبلة في عام 2018 وأضاف أنه مصمم على منع وقوع حوادث مثل التدخل الروسي في الانتخابات الرئاسية لعام 2016 في المستقبل من خلال برنامج التحقق من خطوتين الذي يتحقق من الهوية وموقع شخص أو شركة ترغب في الدفع مقابل الإعلانات على فيسبوك .
لدينا التزام أوسع لحماية الخصوصية ، شهد زوكربيرج وأضاف أنه في حالة كامبريدج أناليتيكا ، أعطى الناس موافقتهم على استخدام التطبيق. وقال زوكربيرج إنه منذ ذلك الحين قام فيسبوك بتغيير تصميم النظام وحصر كمية الوصول إلى البيانات التي يمكن للمطور الحصول عليها ، وأضاف أنه يعتقد أن الفيسبوك سوف يستخدم المزيد من أدوات الذكاء الاصطناعي لتمييز المحتوى الإشكالي.
وقال زوكربيرج أيضا إنه لا يرى نفسه ولا فيسبوك كضحية في خرق بيانات كامبريدج أناليتيكا ، لكنه يعتقد أن 87 مليون شخص تضرروا من الفضيحة هم لا يريدون استخدام بياناتهم.
وردا على سؤال حول ما إذا كان أحد مستخدمي فيسبوك قد حذف حسابه ، هل يقوم فيس بوك بحذف تلك البيانات ، قال زوكربيرج إنه يفعل ذلك لكنه لم يستطع تحديد المدة التي تستغرقها الشركة للقيام بذلك. وبمجرد قيام المستخدم بحذف ملفه الشخصي ، يقوم فيسبوك بحذف بياناته “في أسرع وقت ممكن”.
وقال زوكربيرج: “نحن لا نبيع بيانات المستخدمين” ، مضيفًا “أنها فكرة غير مناسبة على نطاق واسع” ، وأن المعلنين لا يحصلون على بيانات فردية للمستخدمين. كما أنكر بشدة أن يستمع موقع فيسبوك إلى المحادثات الهاتفية ويستخدم هذه البيانات للإعلان.
زوكربيرج: كان من الخطأ عدم إبلاغ المستخدمين بانتهاك البيانات
شهد الرئيس التنفيذي في مجلس الشيوخ أنه لا يتذكر إجراء محادثة مع زملائه في فيسبوك حول قرار بعدم إبلاغ المستخدمين بأن كامبريدج أناليتيكا حصدوا بياناتهم. وقال “في وقت لاحق ، كان خطأ لم نبلغهم به. كنا نعتقد أن القضية قد أغلقت وحُذفت البيانات” ،
وأضاف أن الفيسبوك ستنظر في كل تطبيق قبل عام 2014 والذي جذب الكثير من الناس وسيبلغ المستخدمين إذا يكتشفون أن معلوماتهم الشخصية قد أسيء استخدامها.
كما قال المؤسس المشارك لـ فيسبوك إنه سيعمل مع الكونغرس والمشرعين على تطوير طرق لحماية خصوصية المستخدمين ، حتى لو كان ذلك يعني أن بعض القوانين سوف تتطلب من فيسبوك تعديل نموذج أعمالهم. وكرر أن المستخدمين يمتلكون بياناتهم ويتحكمون في بياناتهم وأن فيس بوك لا يملك الحق في مشاركة بياناتهم وإذا حدث ذلك فسيكون خرقًا كبيرًا.
وفي نهاية الجلسة ، قال زوكربيرج أيضًا أن فيسبوك لديه حافزًا لإظهار إعلانات الأشخاص ذات الصلة ويتلقون رواتبهم عندما يريد المعلن أن يحدث.
