التسويق الإلكتروني بالبريد هي إحدى الطرق الفعالة في عملية التسويق الإلكتروني و لكن تستخدم عملية التسويق بعدة طرق و لكن يجب أن تتم بطريقة صحيحة حتى يؤدي التسويق الإلكتروني مغزاه الحقيقي ولا يتعرض أن يصبح سبام و أحياناً يتعرض البريد الإلكتروني المرسل من قبل المسوقين للحظر لذلك يجب اتباع الخطوات الصحيحة في التسويق الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني .
خطوات التسويق الإلكتروني بالبريد :
- يجب قبل إرسال البريد الإلكتروني في عملية التسويق أن تقوم بتحديد فئة المستهدفين من الإعلان حتى يحظى الإعلان بالقبول .
- عند رد العميل على رسالة البريد الإلكتروني القادمة إليه يجب عند إعادة الرد عليه مرة أخرى الإهتمام بجودة المنتج و ليس الكمية لأنه عند الإهتمام بالجودة سوف يترك إنطباعاً جيداً لدى العميل حول تلك الشركة و حول منتجاتها و مدى مصداقيتها .
- يُفضل أن ترسل للعميل معلومات بسيطة و ليست معقدة و تحاول أن تفهمه طبيعة المنتج و طبيعة عمله .
- من المهم القيام بوضع خطة تسويقية مُسبقة قبل إرسالها إلى العملاء و يجب أن تكون تلك الخطة التسويقية كاملة و وافية للرد على كل تساؤلات العميل .
- أيضاً يجب أن تعرف معلومات دقيقة عن العملاء و تعرف أيضاً لمن تقوم بإرسال تلك الرسائل الإلكترونية حتى تستطيع أن تتعرف على مدى احتياجاتهم من ذلك المنتج .
- يفضل إرسال الرسائل الإلكترونية بشكل يومي أو أسبوعي لكن لا تطيل الفترة أكثر من ذلك حتى لا ينسى العملاء أصلاً الرسائل المرسلة إليهم و العروض التي عُرضت عليهم من ذي قبل .
- يجب أن يكون عنوان الرسالة مكتوب بشكل جذاب من شأنه أن يجعل العميل يقوم بالدخول على الرسالة و معرفة محتوى تلك الرسالة .
- اجعل صيغة الخطاب في الرسالة بصيغة المفرد لا بصيغة الجمع .
- يُفضل إدراج صور أو فيديوهات حقيقية عن المنتج في الرسالة لضمان المصداقية للعميل .
و بذلك نكون قدمنا شرح وافياً لأصول إرسال رسائل البريد الإلكتروني في عملية التسويق الإلكتروني الفعال .
