مشكله في عمل حساب للجائزه

[zoro797]

السلام عليكم ورحمه الله
انا كنت من الفائزين في المسابقه رقم 16 ولما جيت افتح حساب في شركه اف اكس دي دي

بعتت وثائق التفعيل صوره من البطاقه وبعت كمان صوره من فاتوره

لقيتهم النهارده بعتولي رساله

لكي يتم استكمال متطلبات فتح حسابك يرجى تزويدنا بالمستندات التالية: صورة من رخصة قيادة السيارات سارية المفعول او جواز سفر ساري المفعول او كشف حساب بنكي بتاريخ حديث او فاتورة رسمية جديدة بإسمك

طيب اعمل ايه انا دلوقتي لو ممكن تساعدوني اكون شاكر ليكم

وبالتوفيق ان شاء الله

[معاذ عودات]

اهلا فيك
ابعتلهم مره اخرى
وراسلهم على الشات

[zoro797]

اوك يا اخي تسلم مشكور علي الرد وبالتوفيق ان شاء الله

[zoro797]

حاولت معاهم وراسلتهم وكذا مره نفس الرد مش فيه رد علي استفساري منهم انا منتظر النهارده اما نشوف وربنا يسهل

[معاذ عودات]

اخوي ادخل على الشات بتاعهم
يعني خليك اون لاين معهم
live chat (https://secure.fxdd.com/mt/en/live-talk.html)

[M Sabry M Elbakrawy]

اناا مريت بالمراحل الصعبة دي :D

تبعت اول حاجة صورة بطاقة وفاتورة غاز او كهرباء بنفس اسم البطاقة
ولو ماعندكش ابعت صورة البطاقة مع رخصة قيادة او جواز سفر فيها نفس العنوان والاسم

اهم حاجة الوثيقتين لازم يكونو متشابهين في كل حاجة, بالتوفيق

[zoro797]

فعلا ياغالي دي مشكله انا بعت ليهم البطاقه وفاتوره للكهربا مش عارف فين المشكله لحد دلوقتي؟
كذا مره ابعتلهم يقولولي ابعت وثيقه اثبات ويقولولي شويه حاجات اقولهم انا بعت فاتوره الاقيهم يرجعوا يبعتولي الرساله تاني مش عارف المشكله فين

انا هنتظر ونشوف

[M Sabry M Elbakrawy]

جرب زي ما قولتلك يا كبير :)

[zoro797]

اوك ياغالي انا راسلتهم تاني وانا كنت بعتلهم صوره البطاقه وصوره من فاتوره الكهربا اما نشوف فين المشكله

ربنا يسهل وتتحل

[zoro797]

صحيح هو لو الفاتوره بإسم والدي فيه مشكله ولا حاجه في الموضوع ده؟؟

[zoro797]

بجد كده الموضوع خد كتيير اوي عشان افتح الحساب كل مره ابعتلهم ونفس الرد حتي لما بعتلهم فاتوره بتاريخ جديد عشان ميكنش عدي عليها 3 شهور برده نفس الرد انا مش عارف فين المشكله ياريت حد يساعدني

[خدمة العملاء]

ياغالي انت بتبعت المطلوب خطأ لذلك اتخر فتح الحساب يعني انت بترسل فاتورة باسم ولدك اكيد حتترفض طبعا

عشان ترسل اوراق باسم والدك لازم الحساب يكون باسم والدك

[zoro797]

ليه يا اخي المفروض عادي مفيش مشكله انا كنت كلمت الدعم لايف شات وقالي لو الاوراق مضبوطه هنشوف وقلتله ان الفاتوره بإسم والدي ومستني ردهم ع الميل
اما نشوف اتمني يخلصوا التفعيل
وبالتوفيق

[zoro797]

السلام عليكم ورحمه الله
حاليا انا تواصلت مع الشركه وطلبوا مني كشف حساب بنكي قلتلهم ان انا مش فاتح حساب قالي امال ازاي هتمول الحساب مش عارف حاليا بقي اعمل ايه؟
ياريت تساعدوني في التفعيل
وبالتوفيق ان شاء الله

[خدمة العملاء]

بص ياغالي

افعل الاتي حضرتك حتملئ استمارة فتح حساب جديدة بايميل جديد باسم والدك وترسل لهم صورة بطاقة والدك ووصل كهرباء باسم والدك وسيتم فتح الحساب دون اي مشاكل ان شاء الله

[zoro797]

اممم اوك يا اخي ان شاء الله هحاول مع اني مش عارف ليه المشكله دي كده
عموما هحاول زي ما حضرتك قلت وربنا يسهل ويفعلوه
ومتشكر علي متابعه حضرتك وبالتوفيق

[zoro797]

طيب سؤال هما كانوا سألوني عن المهنه وقلتلهم ان انا طالب جامعي عشان كده سألوني عن كشف الحساب هل ده ليه علاقه بكشف الحساب؟
عموما انا هحاول افتح الحساب بإسم والدي وربنا يسهل ونشوف هيتفعل ولا لا
وبالتوفيق

[mid000ooo]

طيب سؤال هما كانوا سألوني عن المهنه وقلتلهم ان انا طالب جامعي عشان كده سألوني عن كشف الحساب هل ده ليه علاقه بكشف الحساب؟
عموما انا هحاول افتح الحساب بإسم والدي وربنا يسهل ونشوف هيتفعل ولا لا
وبالتوفيق
بعد اذن خدمة العملاء
بص يا باشا با انك اخترت طالب جامعى هيطلبوا منك كشف حساب انا حصل معايا ذياك كدة بالظبط كانو طالبين كشف واما سالت قالولى علشان انا طالب
انا روحت باعت لهم تانى غيرت من طالب جامعى قولت انى شغال مع والدى فى اى مجال تختاره زى التجارة مثلا وبعت البطاقة والرخصة
مفيش بعديها بساعة بالظبط بعتولى الاكونت
الخلاصة : متكتبش طالب اكتب اى وظيفة وشوف

[zoro797]

تسلم يااخي ع الرد وان شاء الله اجرب واشوف