المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكله فى فتح حساب لاستلام الجائزة

skywooker
11-11-2012, 01:02 AM
بسم الله الرحم الرحيم




تم التسجيل عن طريق المنتدى لفتح حساب حقيقى فى اف اكس دى دى ولكن بعد ان تم ارسال صوره من (رخصه القياده..والبطاقه الشخصيه)

ساريه المفعول كل منهما

فوجئت برد الشركه على رسالتى بانهم (عايزين اوراق اثبات الشخصيه)

مع انى بعتلهم الاوراق مرتين على كل من ايميل الشركه والايميل الخاص بالمنتدى


فضلا وليس امرا اتخاذ اللازم حيث اننا تأخرنا كثيرا فى استلام الجائزة بسبب موضوع فتح الحساب ده

شكرا جزيلا.....
خدمة العملاء
11-11-2012, 02:13 AM
ادخل الي الشات علي موقع الشركة يوم الاثنين واعرف السبب بالتوفيق
skywooker
11-11-2012, 02:15 AM
شكرا لحضرتك على ردك

ويامسهل ونفتح الحساب
skywooker
22-11-2012, 03:56 AM
ومازال البحث جارى لفتح اسرع حساب فتحته فى حياتى

هيه الشركه بنزهقنا ولا ايه بس !!!!! :(


وادينا بنحاول نلبى طلبات اف اكس دىدى

واخر محاوله هتتم اليوم لحقنا جايزتنا يبقى كان لينا فيها نصيب ملحقناش يبقى قدر الله وما شاء فعل


:1 (24):
م.جوزيف ايهاب
22-11-2012, 01:24 PM
ما هي المشكلة يا غالي ؟
skywooker
22-11-2012, 04:53 PM
الف شكر للجميع
والحمد لله اخيرا تم فتح الحساب مع الشركة
رقم الحساب لإستلام الجائزة
1108909
خدمة العملاء
22-11-2012, 05:10 PM
اهلا ياغالي حسابك ليس تحت وكالتنا فضلا ادخل علي الشات واطلب منهم نقل الحساب تحت وكالة اف اكس ارابيا لانه اليوم اخر يوم لاستلام الجوائز بالتوفيق
skywooker
22-11-2012, 05:35 PM
مع اني فاتح الحساب من اللينك اللي في المنتدي واللي موجود بموضوع المسابقة وجاتلي رسالة من nesr_2020@hotmail.com بعد الابليكيشن علي طول
ودخلت علي الشات دلوقتي قالي ابعت ايميل للقسم العربي وبعت الايميل فعلا
هو فيه ايه بالظبط ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
خدمة العملاء
22-11-2012, 05:51 PM
ان شاء الله يتم نقله تابع معهم ياغالي وانا ضفت حسابك للجوائز بس يجب نقله لانه اذا لم يتم نقله لن تودع له الشركة عموما ان شاء الله يتم نقله وانت كمان 3 ساعات ادخلهم علي الشات تاني وتابع
skywooker
22-11-2012, 06:39 PM
اتابع مع مين حضرتك مسؤل الدعم اللي اسمه ياسر بقالي ساعه بقله عايز الحساب يكون تحت وكالة ارابيا افهمهاله ازاي يتصل بيا ويقولي يعني ايه اللي مطلوب مني ويقطع الخط بعدها
انا عملت كل المطلوب وبعت ميل ل sales.ar@fxdd.com.mt زي (sales.ar@زي) ما الاستاذ المحترم ياسر قال وبأمانة اقل دعم فني كلته في حياتي كلها ولو مكنتش كلمت استاذ زياد الصبح وهو اللي حل مشكلة فتح الحساب كنت اقلت انه الدعم الفني كله دون المستوي
خدمة العملاء
22-11-2012, 07:09 PM
تم الرد عليك علي الخاص ياغالي