المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : بنك كريدى اجريكول


سونيا
29-06-2013, 10:13 PM
عندى مشكله فى الفيزا الخاصه ببنك كريدى اجريكول
ياريت لو فى حد من الزملاء يتعامل مع البنك ومعه هذه الفيزا ويقدر يفيدنى

forex 2012
29-06-2013, 10:24 PM
طيب قولى المشكلة يمكن نقدر نساعدك

انا ايضا كان لدى مشكلة فى الماستر بتاعى من اسبوع بس مش مع بنك كريدى اجريكول

سونيا
29-06-2013, 10:33 PM
طيب قولى المشكلة يمكن نقدر نساعدك

انا ايضا كان لدى مشكلة فى الماستر بتاعى من اسبوع بس مش مع بنك كريدى اجريكول


المشكله ان انا اقوم بشحن الفيزا
وبعدها اعمل استعلام عن الرصيد لا اجد المبلغ
اتصل بخدمه العملاء فيطلب منى اسجل نموذج اعتراض اذكر بياناتى وبيانات الفيزا وبعد اكتر من اسبوع اجد المبلغ تم اضافته
طبعا دى حاجه متعبه جداااااا وكمان اوقات احاول اعمل شحن الماكينه بترفض الفلوس بدون سبب واجرب كذا ماكينه... كنت عايزه اعرف لو فيه حد بيحصل معه كده ولا انا بس

MemO_KinG
29-06-2013, 11:21 PM
حضرتك بتروحى البنك و بتطالبى بمعالجة المشكلة

forex 2012
30-06-2013, 04:53 AM
المشكله ان انا اقوم بشحن الفيزا
وبعدها اعمل استعلام عن الرصيد لا اجد المبلغ
اتصل بخدمه العملاء فيطلب منى اسجل نموذج اعتراض اذكر بياناتى وبيانات الفيزا وبعد اكتر من اسبوع اجد المبلغ تم اضافته
طبعا دى حاجه متعبه جداااااا وكمان اوقات احاول اعمل شحن الماكينه بترفض الفلوس بدون سبب واجرب كذا ماكينه... كنت عايزه اعرف لو فيه حد بيحصل معه كده ولا انا بس



صراحة لا علم لدى بهذا الامر .... حاولى تتواصلى مع خدمة عملاء البنك لحل هذه المشكلة

وان لم تجدى حل لها فهناك بنوك افضل بكثير من هذا البنك ويتم نزول الرصيد فى الحال

noty_100
30-06-2013, 05:56 AM
انا كان بيحصلي نفس المشكلة بتاعة الفلوس باحط 1000 جنيه مثلا فئة 100 ممكن يرجع 300 فكنت باقلب الفلوس واحاول امسح لو في حاجة علي الرقم او الفلوس تكون مكرمشة شوية واحطها تاني تتقبل .. جربي كزا مرة هتقبلها في الاخر .. اما بخصوص الفلوس مش بتنزل في الرصيد بصراحة عمرها ماحصلت معايا مع البنك دة

ah_monir
30-06-2013, 03:36 PM
انا جربت بنوك كتير داخل وخارج مصر
وكل بنك يكون متميز في حاجه معينة
احسن بنك من وجهة نظري في كروت الفيزا هو سيتي بنك وعن تجربة اكتر من 8 سنوات

حمزاوى
02-07-2013, 05:09 AM
اختى العزيزه
انصحك بعمل الايداع بداخل البنك اسهل واسرع واضمن من قرف الماكينه

اما موضوع عدم نزول الرصيد ..فده مع حضرتك بس لاننا اتعامل معهم من زمان ولم يحدث ذلك

momobanker
02-07-2013, 05:13 AM
بالايداع فى فى كروت الماستر و الفيزا عن طريق ماكينات الــ B O S بالفروع الايداع بينزل الكارت بعد الساعة 12 بالليل و حد اقصى 48 ساعة
بالنسبة للايداع عن طريق الــ A T M بيقابله احيانا بعض الصعوبات فى كل البنوك انا عن نفسى محاولتش و لا مرة اعمل ايداع عن طريقها لان احتمال الخطأ فيها كبير جدا

momobanker
02-07-2013, 05:14 AM
المشكله ان انا اقوم بشحن الفيزا
وبعدها اعمل استعلام عن الرصيد لا اجد المبلغ
اتصل بخدمه العملاء فيطلب منى اسجل نموذج اعتراض اذكر بياناتى وبيانات الفيزا وبعد اكتر من اسبوع اجد المبلغ تم اضافته
طبعا دى حاجه متعبه جداااااا وكمان اوقات احاول اعمل شحن الماكينه بترفض الفلوس بدون سبب واجرب كذا ماكينه... كنت عايزه اعرف لو فيه حد بيحصل معه كده ولا انا بس



خلى كل ايداعاتك كلها عن طريق الفرع
نموذج الاعتراض قد يصل وقته الى اكثر من 10 ايام

kingofnights
02-07-2013, 04:09 PM
المشكله ان انا اقوم بشحن الفيزا
وبعدها اعمل استعلام عن الرصيد لا اجد المبلغ
اتصل بخدمه العملاء فيطلب منى اسجل نموذج اعتراض اذكر بياناتى وبيانات الفيزا وبعد اكتر من اسبوع اجد المبلغ تم اضافته
طبعا دى حاجه متعبه جداااااا وكمان اوقات احاول اعمل شحن الماكينه بترفض الفلوس بدون سبب واجرب كذا ماكينه... كنت عايزه اعرف لو فيه حد بيحصل معه كده ولا انا بس


القصة ومافيها أن هناك مشكلة منذ 10 ايام ان عدسة الماكينة لا تقبل الاوراق فئة 100 جنيه فى جميع ماكينات كريدى اجريكول ولم تحل المشكلة للان ولكن يتم قبول الاوراق فئة 200 جنيه و50 جنيه بشكل معتاد بدون اى مشاكل الا بعض الاوراق الرتجعة نتيجة عدم وضوحها لدى العدسة ويمكنك تجربة اوراق غيرها يعنى لما تشحنى 5000 خليهم 5800 مثلا علشان لو رجع ورق يبقى فيه بزيادة
المشكلة التانية وهى انى الرصيد مش بيسمع ده بيحصل لو الكارد بتاع حضرتك عليه بلوك وده السيستم بيعمله اتوماتيك لما يكون فى مديونية على الكارد وللأسف ممكن تكون المديونية 1 جنيه او 2 جنيه نتيجة سحب نقدى وتم خصم الرصيد بالسالب ولكن السيستم مش بيفهم والبلوك بيتفك بعد لما يحصل تحديث للبيانات بعد العاشرة مساءا يوميا ماعدا الجمعة والسبت
يعنى لو حضرتك شحنتى على كارد واخد بلوك يوم الخميس بعد 10 مساء مش هيسمع غير يوم الاثنين الصبح
أيضا بالنسبة لعدم ظهور الرصيد ده بيحصل احيانا معايا ولكن بعد نحديث البيانات بيرجع يظهر تانى ومش عارف ايه سببه

سونيا
02-07-2013, 07:43 PM
القصة ومافيها أن هناك مشكلة منذ 10 ايام ان عدسة الماكينة لا تقبل الاوراق فئة 100 جنيه فى جميع ماكينات كريدى اجريكول ولم تحل المشكلة للان ولكن يتم قبول الاوراق فئة 200 جنيه و50 جنيه بشكل معتاد بدون اى مشاكل الا بعض الاوراق الرتجعة نتيجة عدم وضوحها لدى العدسة ويمكنك تجربة اوراق غيرها يعنى لما تشحنى 5000 خليهم 5800 مثلا علشان لو رجع ورق يبقى فيه بزيادة
المشكلة التانية وهى انى الرصيد مش بيسمع ده بيحصل لو الكارد بتاع حضرتك عليه بلوك وده السيستم بيعمله اتوماتيك لما يكون فى مديونية على الكارد وللأسف ممكن تكون المديونية 1 جنيه او 2 جنيه نتيجة سحب نقدى وتم خصم الرصيد بالسالب ولكن السيستم مش بيفهم والبلوك بيتفك بعد لما يحصل تحديث للبيانات بعد العاشرة مساءا يوميا ماعدا الجمعة والسبت
يعنى لو حضرتك شحنتى على كارد واخد بلوك يوم الخميس بعد 10 مساء مش هيسمع غير يوم الاثنين الصبح
أيضا بالنسبة لعدم ظهور الرصيد ده بيحصل احيانا معايا ولكن بعد نحديث البيانات بيرجع يظهر تانى ومش عارف ايه سببه

شكرا للتوضيح... فعلا الفلوس كانت ورق فئة 100 جنيه