المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : أبحث عن حقي مع شركة FXDD وأرجو تفاعل الجميع


menato
15-11-2013, 04:14 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


سأطرح عليكم قصة حسابي مع شركة إف إكس دي دي تحت وكالة منتديات إف إكس أرابيا
والسبب أنه تم حدوث خلاف بيني وبين الدعم الفني وادارة اف اكس أرابيا .. ففضلت أن يكون الحكم للجمهور .. لأنهم متمسكين برأيهم الخاطيء .. فحبينا نثبتلهم خطأه
والحكم لكم جميعاً
قمت بإيداع 2000 دولار.. وتداولت فتره .. ثم أودعت 4000 دولار أخري بحسابي
ووصل البالانس عندي الى 12000 ، والاكويتي الي 540 بسبب وجود صفقات هيدج مفتوحه في الحساب .. الصفقات كانت بحجم 40 دولار شراء و 40 دولار بيع
وهي مقسمه كالتالي :

الاسترالي ين 15 شراء و15 بيع
الباوند ين 14 شراء و 14 بيع
الباوند دولار 5 شراء و 5 بيع
اليورو ين 1 شراء و 1 بيع
اليورو دولار 5 شراء و 5 بيع


لي طريقه في العمل تعتمد علي الهيدج وفك الهيدج ..
المهم
قمت بعمل هيدج للصفقات لمدة أسبوع وتركت الحساب مهدج كما هو ولم أقترب منه وحدث ما حدث من تقلبات للسوق في هذه الفتره ولم تغلق الصفقات
ولكنه في يوم 22 أكتوبر من عام 2013 ... الساعه 15:30 بتوقيت منصة FXDD ،تم إغلاق جميع الصفقات كما هو موضح بالصوره

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384516315.png


وتم مراسلة الشركه للاستفسار عن ما حدث .. وكان الرد عامةً هو "آليات الهيدج للصفقات" أغلقت الحساب حيث ان في هذه الفتره كان هناك خبر قوي أدي إلي حدوث إتساع في الإسبريد "10 نقاط" "علي كل عمله " بالتساوي ..
أي ان ال 5 أزواج اللي انا فاتح عليهم الصفقات كل زوج حصل له اتساع في الاسبريد زي التاني بالظبط وكان الإتساع 10 نقاط
مما سيجعل حسابي يحتاج الي 800 دولار فري مارجن حتي يغطي تلك الصفقات ، مما أدي إلي إغلاق كافة الصفقات لعدم كفاية الفري مارجن في تلك اللحظه


كلمت خدمة العملاء هنا وفتحت موضوع وتم نقله لقسم الدعم الفني .. وجاء الرد بأننا سنراسل الشركه ولما أرفقت لهم رد الشركه ، قالوا نفس الرد الشركه عندها حق وهو أن ما حدث هو ...... الخ


قلنا نرجع لكبير العيله .. الدكتور أسامه عادل
وكانت الردود كارثيه بكل ما في الكلمه من معنى .. حيث أنه عاملني علي أنني شخص جديد في الفوركس وحاول اللعب علي هذا الوتر مده ،
ثم لعب علي وتر ان الاكويتي بالفعل 540 وانني خسرت وانتهت اللعبه بالنسبه لي ..
مع اني وضحت له ان لي أسلوب عمل مختلف عن اي شخص في السوق كله ..
ولم يتفهم الامر ولما تململ من اللعب علي هذا الوتر لأن هذه ليست المشكله أصلاً ..
المشكله الاساسيه هي هل الخطأ مني أم من الشركه
بدأ يفند بعض الحجج مثل الشركه ..
وللأسف كانت الحجج علي غير المتوقع وكانت لا تسمن ولا تغني من جوع ولا تقنع شخص دخل الفوركس حتي من سنه واحده حتى
كانت مشاكل الحساب والملاحظ فيه ونقاط الإعتراض عليه كالتالي يا حضرات


أولاً
هل من المعقول حدوث إتساع إسبريد خيالي علي الصفقات بفارق 10 نقاط لكل عمله .. يرجي مراعاة كلمة اتساع
يعني الاسبريد اللي كان 3 نقاط .. بقي 13 ، واللي كان 4 بقي 14 ، واللي كان 5 بقي 15
كان رد الدكتور أسامه عادل .. نعم هذا شيء طبيعي ويحدث في حالة السيوله العاليه
وما زاد الطين بله .. والمريض عله .. هو أنه في ملف الشركه المرفق .. كتبوا ان اتساع الاسبريد "20 نقطه" لكل صفقتي هيدج متقابلتين .. أي 10 لكل صفقه واحده
والدكتور أسامه عادل اعتقد خطأً بأن الشركه تقول بأن الاسبريد اتسع 20 نقطه للصفقه الواحده .. وللأسف كان رده بأنه برر بأنه شيء طبيعي أن يتم إتساع الاسبريد بفارق "20 نقطه" للصفقه الواحده في حالة السيوله العاليه
نتاجر بأسعار سياحيه يا دكتور ويا إف إكس ؟ :)


وقال أيضاً بانه قد يكون هناك جاب وتستطيعون جميعاً الرجوع للمنصه فكان اقصي جاب في تلك الدقيقه هو 4 نقاط .. مش 10

ثانيا
إذا حدث وصدقنا أن الاسبريد اتساع لمدة دقيقه مثلاً 10 نقاط .. وسلمنا لرأي الشركه ورأي الدعم هنا ورأي د أسامه
هل من الممكن أن يتسع الاسبريد 10 نقاط علي 5 أزواج اللي أنا شغال عليهم بالتساوي ؟
من المعروف ان كل زوج له حركه تكون اقوي أو ابطأ من الزوج اللي قبله .. مختلفه عنه علي الأقل
أليس من الغريب أن يكون في ملف الشركه المرفق ... أن يكون إتساع الاسبريد متساوي علي جميع العملات "10 نقاط"
لاحظوا اختلاف الازواج اللي انا شغال عليها


ثالثاً
سنسلم بأن كل ذلك صحيحاً وأن الشركه أبداً لم تخطيء في مسألة الإسبريد وأن هذا من آليات الهيدج
والتي تختلف عن آليات الهيدج في جميع شركات العالم
لم يتوقف الأمر عند هذا الحد .. فقد قمت بفتح حساب تجريبي في الشركه "عمداً" قبل أحد الأخبار .. وقمت بعمل هيدج كبير للصفقات لألاحظ صحة آلية إغلاق الهيدج المزعومه من الشركه ومن د أسامه في الصفقات
ولكن كانت النتيجه أن إغلاق الهيدج في الحساب التجريبي جه زي ما كلنا عارفين ودارسين ومذاكرين ومجربين قبل كدا
أي أن الشركه تريد إقناعي أن آليات الهيدج في الحساب الحقيقي الخاص بي لشركة FXDD

مختلفه عن آليات الهيدج في جميع شركات الفوركس في العالم ... ومختلفه عن آليات الهيدج في الحسابات التجريبيه لنفس الشركه ... أفلا تعقلون ؟
والصوره تحكم
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384516671.png


رابعاً والكارثه الكبرى

سأسلم بأن كل ما مضي مجرد إرهاصات .. وأنني مخطيء
قالوا لي بأن الصفقات أغلقت بفعل الهيدج .. ولكن في تقرير الشركه المرفق لي وانا أراجع آلية إغلاق الصفقات لاحظت أن هناك أحد الصفقات وهي أول صفقه تم إغلاقها في الحساب مكتوب بجوارها سبب الاغلاق from#



أي ان الصفقه تم إغلاقها يدوياً بفعل فاعل هذا هو معنى from#

وبقية الصفقات مكتوب بجوارها closed by hedge & partial closed باستثناء تلك الصفقه





وكان رد المحترم دكتور أسامه عادل علي في هذه النقطه "هذه مجرد إرهاصات" :)
المصيبه أن هذه الصفقه وبالرغم من إغلاقها يدوياً من الشركه فلقد تم اغلاقها علي سعر بعيد جداً عن سعر السوق بفارق 410 نقطه ..
دي ممكن تكون برده من آليات الهيدج وإحنا مش عارفين ؟ ، والصوره أمامكم

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384516746.png


خامساً
أنا كان في حسابي باقي 540 دولار فري مارجن واكويتي ، والصفقات كلها هيدج من أسبوع ..
وفي الأسبوع ده جه أخبار والصفقات لم تغلق أبداً برغم من قوة بعض الأخبار
لكن دلوقتي الصفقات أغلقت وعند إغلاق الصفقات تبقي في حسابي أكتر من 670 دولار طب إزاي ؟؟
المفروض إنه لما الإسبريد يتسع عليا .. رصيدي يقل مش يزيد أو يكون صفر أو يقترب من الصفر علي الأقل
هذا دليل واضح للتلاعب في الحساب
ولكن كان رد المحترم دكتور أسامه عادل هو "لو الفلوس الزيادة مضايقاك ممكن نطلب من الشركة تشيلها.."
كوبي باست من الرساله بيننا .. آه والله احنا بنتكلم في وادي وهو بيرد في وادي تاني احنا بنقول ان دا دليل للتلاعب .. وهو ويكأنه يعترف ان الرصيد اتضافلي عمداً ويكأنه بيهدد إنه لو انا مبطلتش كلام في النقطه دي هيخصم الرصيد من الحساب
ولأول مره في حياتي أسمع إن المنصات بتضيف فلوس وتخصم فلوس بمزاجها .. الظاهر إن دي من آليات الهيدج في شركة FXDD بس دوناً عن شركات العالم .. وفي الحسابات الحقيقيه فقط وليست التجريبيه لنفس الشركه


سادساً

الصفقه التي أغلقت كانت صفقة شراء علي الباوند ين بحجم 2 دولار ..
أي انه 1- أصبح مفتوح عندنا صفقة بيع بحجم 2 دولار ...
2- والسعر إنطلق صعوداً بعد اغلاق الصفقه ..
المفروض انه أصبح مفتوح عندي 1- صفقة بيع .. 2- والسعر صعد ..= أخسر فلوس
ولكن يلاحظ أنه بعدها بلحظات تم إغلاق كل الصفقات وال 540 الفري مارجن أصبحوا 670
الظاهر إن آلية التجاره في الشركه برده مختلفه عن كل الدنيا ولأ يا دكتور أسامه متخصمش الفلوس الزياده دي .. محتاجينها:1 (114):


سابعاً
بما إن الحساب كان فيه 670 مثلاً علي كلام الشركه ولحماية الصفقات من المارجن "800 دولار" زي ما الباشا الدعم الفني بيقول ،
كان يجب عند إغلاق صفقات تعادل سبريد 130 دولار وهو الفرق بين المطلوب والمتاح ،
يعني كان المفروض إن فيه صفقات كانت تفضل لأن ليها مارجن وليها هامش متاح يقدر يشيل الصفقات الباقيه
آه نسيت .. آليات الهيدج في FXDD مختلفه عن أي شركه في العالم ومختلفه عن الحسابات التجريبيه لنفس الشركه


ثامناً
وكما تلاحظون في الصوره بالأسفل وهي الصفقات المغلقه علي صفر ، حجم اللوت صفر ، مكسب الصفقه او خسارتها صفر ، والصفقات كلها مغلقه علي سعر غير سعر السوق وقت الإغلاق
وعند سؤالي علي هذه الاصفار .. قال لي الدعم الفني هذه من آليات الهيدج :1 (66): .. تقريباً دي حجة كل حاجا .. آليات الهيدج ، وكأني أول مره في حياتي أشتغل بالهيدج
وأضافوا "افتح حساب تجريبي وشوف بنفسك" ..صدقتهم ومشيت للآخر ولما فتحت حساب تجريبي وفتحت فيه صفقات بلوتات خياليه لكي أري آليات الهيدج
وكانت النتيجه كما ترون بالصوره وزي ما كلنا عارفين ودارسين قبل كدا في اي شركه في العالم ولكن الموضوع يختلف مع FXDD و في الحسابات الحقيقيه


ودي صوره للحساب الحقيقي والاصفار يلي فيه
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384516315.png


ودي صوره للحساب التجريبي يا جماعه

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384516671.png
ليه الآليه هنا مختلفه عن الآليه هناك !؟؟؟؟
وليه هنا stopout وهناك اغلاق بهيدج وغلق صفقه يدوي !!!!


شوفوا وحكموا عقولكم وضمائركم
مع كل تلك الاشياء التي لم يتم الرد عليها رد وافي إلا أنهم يعاندون ولا أعلم السبب
ولا أعلم هل لأني لا أجيد النقاش والمجادله لا أحصل علي حقي الواضح
وكان من منطلق إحترامي لشخصك يا د أسامه هو السبب الرئيسي لفتح حساب مع شركة FXDD تحت وكالة منتداك الكريم


لأني كنت أعتبرك الأب الروحي للفوركس الذي دائماً لا يرضى بإضاعة حق
ولكن
إن كان لي حق سآخذه حتي لو سأدفع ضعف ما خسرتني الشركه

ارجو اضافة آرائكم وردودكم وتفنيذ حجج الشركه لو اتفقتم معها حتي اقتنع .. وياريت يلي يفند حججها يفندها كلها وميعملش زي الدعم ينفد واحده وواحده لأ ويرد علي نقاط الاعتراض تباعا
وسوف أقوم بنشر هذا الموضوع في أغلب المنتديات لكي أعرف آراء أغلب التجار أو المتداولين .. ولكي يعرف الجميع قصتي أيضاً مع الشركه


تحياتي
دكتور عمر

unknown
15-11-2013, 04:45 PM
أخى انا لن ادافع عن الشركة ولو مكانك هتنرفز جداااا
علما بان دى دى شركة قوية ولكن فعلا يعيبها ارتفاع الاسبريد بصورة مبالغ فيها اوقات الاخبار
يمكنك التأكد من البنوك المزوده لشركة والله اعلم

ولكن دفاعى سيكون عن دكتور اسامة
اقسم لك يااخى بالله ان الراجل ده دائما مع الحق
ولو كان تأكد ان العيب من الشركة كان هيرجع ليك حقك
ووقف معايه ومع غيرى قبل كده لارجاع حقوقنا
هذه كلمة حق يجب ان تقال فى حق هذا الرجل
ويعلم الله انى ليست لى اى مصلحة فى هذه المشاركة

black sun
15-11-2013, 04:47 PM
دكتور عمر . واضح ان الموضوع كبير فعلا . والاهم انك فاهم جدا . وانك مش بتسمح لحد انه يقنعك بحاجه انت اصلا عارف ومقتنع انها غلط . وده واضح انه راجع لخبرتك وتجاربك الفوركسيه . ولكن انا عايز اقولك حاجه . انا بشتغل برده بالهيدج. ولكن مش بوصل اني افتح بوزيشنز كتيره كده وبلوتات عاليه غير لو لاقيت نفسي في مرحله المارجن كوول ومش قدامي حل غير اني يا اقفل الصفقات كلها علي خساره وارضي بالاكويتي بتاعي حاليا . يا اهدج كل الصفقات لحين ميسره .

ولكن للامانه انا هقولك حاجه . انا شغال علي exness > . في مره حصلت انه قفلت صفقاتي علي الزيرو . وكانت هيدج ايضا واعتقدت انها بسبب الاسبريد
ولكن مره تانيه قريب . الاكويتي بتاعي وصل للسالب مع زياده الاسبريد وكنت معتقده انه الصفقات هتقفل . ولكن مع اعتدال الاسبريد رجعت طبيعيه .

menato
15-11-2013, 04:54 PM
أخى انا لن ادافع عن الشركة ولو مكانك هتنرفز جداااا
علما بان دى دى شركة قوية ولكن فعلا يعيبها ارتفاع الاسبريد بصورة مبالغ فيها اوقات الاخبار
يمكنك التأكد من البنوك المزوده لشركة والله اعلم

ولكن دفاعى سيكون عن دكتور اسامة
اقسم لك يااخى بالله ان الراجل ده دائما مع الحق
ولو كان تأكد ان العيب من الشركة كان هيرجع ليك حقك
ووقف معايه ومع غيرى قبل كده لارجاع حقوقنا
هذه كلمة حق يجب ان تقال فى حق هذا الرجل
ويعلم الله انى ليست لى اى مصلحة فى هذه المشاركة


أخي الكريم ... المشكله ليست في الإسبريد الخيالي ولا إتساعه فقط ... المشكله أكبر من كدا بكتير ... راجع كل بنود الموضوع ولو فيه حاجا مش واضحه هاوضحهالك

سمعة الدكتور أسامه هي اللي خليتني آجي افتح حساب في الشركه مع اني عارف إن إسبريدها مرتفع وفيه شركات تانيه أحسن بس قلت مش مشكله نيجي علي نفسنا في الاسبريد عشان خاطر السمعه المحترمه ،
طب إستفدت أنا إيه من السمعه وأنا بحاول أقنعه بالكلام دا اللي أي حد هيقرأه هيفهم إني علي حق .. وهو كل ردوده إنتا غلطان .. دي مجرد إرهاصات ..
يعني فيه صفقه مقفوله يدوي من الشركه وهو برده مش بيرد علي كل النقط .. بيرد علي نقطه ويسيب اللي علي مزاجه

وأنا أتمني والله إنه يطلع عند حسن ظني زي ما طلع عند حسن ظن الجميع .. بس للأسف خاب أملي بشده بعد الرساله بيننا

forex 2012
15-11-2013, 04:56 PM
بصراحة شركة FXDD بقالها حوالى شهر بتخرف وبيحصل فيها حاجات غريبة ولما تراسلهم او تراسل خدمة العملاء هنا بالمنتدى تجد اجابات اغرب

حصل معايا مشكلة من حوالى شهر وتم فتح موضوع هنا على العام وبعدها بدقيقة تم تحويل الموضوع لخدمة العملاء بحجة سرية البيانات المهم مالقيتش حل ولا تفسير للى حصل لان رد الشركة و خدمة العملاء كان غريب جدا وبعدها باسبوعين حصل مشكلة تانى ولسه الاولى ما كانت اتحلت او عرفت سببها لانها عكس قوانين الفوركس تماما .....و حتى الان ايضا لا يوجد اى حل ولا اى تفسير ومعايا صور لتاكيد المشكلتين بالتواريخ والارقام

من الاخر الشركة بتعمل اللى عاوزه تعمله وتقولك اخبط دماخك فى الحيط وللاسف انا ايضا انصدمت لما لاقيت د عادل بياكد كلام الشركة وكاننا لا نعرف ما هى قوانين الفوركس

ريحتك فاحت يا FXDD

menato
15-11-2013, 05:10 PM
دكتور عمر . واضح ان الموضوع كبير فعلا . والاهم انك فاهم جدا . وانك مش بتسمح لحد انه يقنعك بحاجه انت اصلا عارف ومقتنع انها غلط . وده واضح انه راجع لخبرتك وتجاربك الفوركسيه . ولكن انا عايز اقولك حاجه . انا بشتغل برده بالهيدج. ولكن مش بوصل اني افتح بوزيشنز كتيره كده وبلوتات عاليه غير لو لاقيت نفسي في مرحله المارجن كوول ومش قدامي حل غير اني يا اقفل الصفقات كلها علي خساره وارضي بالاكويتي بتاعي حاليا . يا اهدج كل الصفقات لحين ميسره .

ولكن للامانه انا هقولك حاجه . انا شغال علي exness > . في مره حصلت انه قفلت صفقاتي علي الزيرو . وكانت هيدج ايضا واعتقدت انها بسبب الاسبريد
ولكن مره تانيه قريب . الاكويتي بتاعي وصل للسالب مع زياده الاسبريد وكنت معتقده انه الصفقات هتقفل . ولكن مع اعتدال الاسبريد رجعت طبيعيه .

شكراً لمرورك العطر
الموضوع فعلاً كبير يا غالي .. الغلط غلط ومحدش يرضى بيه
فكرة البوزشينز الكتير دي حاجا أنا باشتغل بيها .. انا قلت ان أسلوب شغلي مختلف عشان أسلوب شغلي مش موضوع المناقشه هنا .. ومش حابب أخوض فيه

تمام .. هنفترض إن صفقاتك اللي قفلت علي الزيرو دا شيء طبيعي .. ولو إنه عيب من الشركه
ولكن هل كانت الصفقات دي قافله يدوي من الشركه ؟ يعني كان مكتوبلك جنبها في التعليق عليها from# زي الصفقه بتاعتي هنا ؟
ولو الشركه بعتتلك تقرير كان إيه سبب إغلاق الصفقه ؟

وهل الصفقه قفلت علي سعر بعيد عن سعر السوق في حينها 410 نقطه زي ما إتقفلت عندي كدا ؟

تقصد الفري مارجن وصل بالسالب .. الإكويتي مينفعش يبقي سالب يا غالي .. بيحصل كتير ان الفري مارجن بيكون بالسالب في شركات كتير جداً ودا أمر طبيعي ومعروف كويس ولكن النقاط اللي هنا مختلفه تماماً وأشد خطوره

الحسين شعيب
15-11-2013, 05:36 PM
بصراحة الموضوع ده مهم جدا
ونرجوا من ادارة الموقع الرد علي ذلك لان الراجل عنده حق في كل كلمة قالها
وانا كنت خلاص هفتح حساب حقيقي مع بداية الاسبوع القادم في fxdd عن طريق وكالة اف اكس اريبيا
وده بعد تفكيركبير لان انا عجباني شركة fxcmmena وانا شايف انها الافضل
ومع ذلك قررت افتح في fxdd وذلك لثقتي الكبيرة في الدكتور اسامة
فلابد من وجود رد من ادارة الموقع وبسرعة قبل ما يفقد ثقة ناس كتير
وحتي لو الشركة غلطانة يقولوا لان ده مش عيب في ادارة الموقع
ده عيب في الشركة ولكن التستر علي مثل هذه الالاعيب
يعد جريمة لا نقبلها من هذا الموقع المحترم
تقبلوا تحياتي

forexeg
15-11-2013, 05:37 PM
تصدق خوفتنى من اف اكس دى دى رغم عدم متاجرتى بالهيدج
بس انصحك بالاسبريد الثابت بعد كده
عشان مايبقاش الشركه ليها حجج والفرق نقطه او نقطتين وياده
...
ورد الاخ فوركس 2012


ياريت ياجماعه لو فى شكوك عن شركه حتى لو تحت رعايه المنتدى
ان يرد المسؤلين قدام الاعضاء
عشان نطمئن بصحه الشكوي بالظبط
فليست الشكوي للشخص بعينه ط بل لجميع الاعضاء
لاننا كعرب بكفه واحده
وشكرا والسلام عليكم

forex 2012
15-11-2013, 05:59 PM
تصدق خوفتنى من اف اكس دى دى رغم عدم متاجرتى بالهيدج
بس انصحك بالاسبريد الثابت بعد كده
عشان مايبقاش الشركه ليها حجج والفرق نقطه او نقطتين وياده
...
ورد الاخ فوركس 2012


ياريت ياجماعه لو فى شكوك عن شركه حتى لو تحت رعايه المنتدى
ان يرد المسؤلين قدام الاعضاء
عشان نطمئن بصحه الشكوي بالظبط
فليست الشكوي للشخص بعينه ط بل لجميع الاعضاء
لاننا كعرب بكفه واحده
وشكرا والسلام عليكم

انا بالفعل حسابى اسبريد ثابت علشان اعرف اطلع اخطاء الشركة واعرف اراجع وراهم وما يكون فيه تعليق للمشاكل على شماعة الاسبريد ورغم ذلك لم اسلم من المشاكل

fxarabiaa
15-11-2013, 06:13 PM
تحيه طيبه على الجميع،
ان شاء الله يتم حل مشكلتك اخ/عمر،
وجود الموضوع على العام،دون نقله او حذفه،يؤكد على شفافية المنتدى،
ننتظر رد الشركه،وباذن الله يرجع لك حقك ف حال اثبات ذلك،
همسه،/
انا بنافس حاليا ف مسابقه تبع منتدى اخر،والشركه الراعيه هى FXDD ،تفتكر اكمل المنافسه ولا اخرج منها ؟! :)
الله يسترها على الجميع ،ويستر اموالكم من كل شر.
بالتوفيق

مدير الموقع
15-11-2013, 06:28 PM
اهلا بك اخى العزيز عمر..
شكرا على فتحك لهذا الموضوع و ان كانت طريقة سرده لم ترق لى اطلاقا و لكن لا مانع من ان تكتب ما تريد فى اى وقت و علينا ان نتابع الامر فهذا هو عهدنا دائما مع الجميع و لو كنا كما تكتب كنا تجاهلناك من البداية و لكن ليست هذه طريقتنا او سمعتنا التى بنيناها فى سنين لقد قمت بالرد على كل ايميلاتك و مراسلاتك من ناحيتى و بالتواصل مع الشركة و تقديم كل المستندات التى طلبتها..

كان ايضا من الواجب ان تضيف ما ارسلته لك الشركة من تقرير الحساب و موضحا فيه سبب الخسارة و ايضا صورة من السيرفر التى ارسلتها لك فى المراسلات المتكررة لنا سويا حتى يكون الامر واضحا للجميع بدلا من ان يكون محاولة الحصول على ردود معينة فحتى تحصل على حكم ما من الاعضاء فعليك ان تضع كل شيئ امامهم..

خلينا نضع ايدينا امام الجميع اين هى المشكلة..

1- حضرتك بتقول ان الشركة اغلقت صفقة يدويا من ناحيتها و اخبرتك ان هذا غير صحيح فلم يكن هذا ليحدث مع شركة مرخصة و لها اسمها و سمعتها و تراخيصها و لم يحدث هذا مع الالاف من العملاء على مر السنين و اخبرتك انه لا يوجد حرامى و اهبل بهذه الطريقة ان يغلق صفقة يدويا لتخسر حسابك اذا كان لديك ما هو دليل باغلاق الصفقة من قبل الشركة فقدمه لنا و اعدك بان نلغى الوكالة معهم فورا..و من الناحية الاخرى راجع تقرير الحساب الذى وصلك لتعرف لماذا اغلقت الصفقات..


2- ان السبريد ارتفع بشكل كبير وقت الخبر انذاك و لا اعلم هل نلوم الشركة فى هذا ام نلوم البنك المزود للسيولة ام نلوم العميل صاحب العقود العالية على الحساب بما لا يتماشى مع اى اساسيات لادارة رأس المال.

لا يوجد اى وتر العب عليه فلقد تواصلت مع المئات من الاخوة فى المنتدى فى الكثير من الاوقات و يعرفنى الكثير و انت نفسك فتحت حسابك بعد ما لمست الامر مننا و كيف نعامل الجميع و لكن فى بعض النقاط لا يوجد لنا حول ولا قوة..فلا نعتقد ان الشركة اخطئت و لا نعتقد ايضا ان العميل اخطأ و انذاك يكون الحكم ما هى قوانين السوق و كيف يدور..

لقد سالتك ما هو الذى يمكننى فعله حتى ترى ان المشكلة قد تم حلها و لكن للاسف لم اتلقى اجابة مقنعة تذكر و سالتك هل تود ان استفسر ان كان يمكننا اعادة العقود المهدجة مفتوحة مرة اخرى ام لا و لكن ايضا لم اتلقى ردا..

ما حدث مرة اخرى للجميع هو كالتالى..

- فى اثناء الاخبار ارتفع السبريد بما يساوى 20 نقطة فى ثانية الخبر ثم عاد مرة اخرى ادراجه..فى هذا الوقت كان الحساب خسر من 12 الف دولار الى حوالى 550 دولارا و لم يعد هناك مارجن كافى لابقاء الصفقات مفتوحة اما السبريد المرتفع فخرجت كل الصفقات على المارجن كول..

- تم تقديم شكوى من العميل بان الصفقات اغلقت من دون وجه حق.
- تم التواصل مع الشركة و الحصول على تقرير الحساب بكل التفاصيل عن الصفقات المفتوحة و خسارتها و سبب الخسارة و السبريد اثناء اغلاق العقود و تم عمل حساب كامل للسبريد و المارجن و العقود.
- تم ارسال صورة من سيرفر الشركة توضح السبريد القادم للشركة من البنك اثناء هذه الدقيقة.

- لم يقتنع الدكتور عمر باليات تنفيذ العقود فى الميتاتريدر اثناء اغلاق المارجن كول متهما الشركة انه اغلقت العقود يدويا من جانبها لتسييل الحساب (اللى كان خسر للاسف اكثر من 90% بالفعل :( ) .

حضرتك ان تقتنع ان هذه اليات تنفيذ الميتاكوتس و اليات اغلاق العقود من الميتاتريدر نفسها امر لن استطيع ان اجبرك عليه و لكن هذه هى الحقيقة و انت مقتنع انها حجج و اعتقد الاعضاء هنا لديهم خبرة فى هذا او من تعرض منهم للمارجن كول للاسف.

للعلم مفيش اى شركة على الكرة الارضية حتبعتلك تقرير الصفقات و اسباب المارجن كول و صور السيرفر كما تم معك و ساعتها سيصح المثل الذى قاله الاخ اضرب دماغك فى الحيط و هو ما لم و لن يحدث معك او مع اى عميل لديه شكوى او استفسار..

اذن مرة اخرى اطلب منك..كيف يمكن حل هذه المشكلة من وجهة نظرك بعد ان تم ارسال التقارير من الشركة و صور اسعار السيرفر من الشركة ايضا و هى ما وضحت ما حدث و لا يمكننى وضعها هنا لانها اسرارك الشخصية و يمكنك وضعها اذا رغبت بذلك و لكن وجب التنويه.

لقد شددت ان لا يأخذ الامر اتجاها شخصيا بين الافراد و لكن هاانت تقوم بشخصنة الموضوع اكثر و اكثر و تقوم بتفنيد ردودى حسب ما يترائى لك و بكل اسف :(..و لقد طلبت ان تفتح الموضوع فى المنتدى و كان لك هذا و تم التشديد على كل المشرفين بعدم التعامل مع الموضوع من اى نوع و اعطاء الفرصة لك و للجميع للسرد..

تقبل تحياتى و شكرا لفتح الموضوع و تاكد ان ما تطلبه و يكون منطقيا و حل لمشكلة سنسعى فيه اكثر منك كما فعلنا و نفعل دوما مع الجميع..

مدير الموقع
15-11-2013, 06:39 PM
أخى انا لن ادافع عن الشركة ولو مكانك هتنرفز جداااا
علما بان دى دى شركة قوية ولكن فعلا يعيبها ارتفاع الاسبريد بصورة مبالغ فيها اوقات الاخبار
يمكنك التأكد من البنوك المزوده لشركة والله اعلم

ولكن دفاعى سيكون عن دكتور اسامة
اقسم لك يااخى بالله ان الراجل ده دائما مع الحق
ولو كان تأكد ان العيب من الشركة كان هيرجع ليك حقك
ووقف معايه ومع غيرى قبل كده لارجاع حقوقنا
هذه كلمة حق يجب ان تقال فى حق هذا الرجل
ويعلم الله انى ليست لى اى مصلحة فى هذه المشاركة


اهلا بيك يا احمد.
شكرا على ردك الرقيق..
نحن سنقف مع الجميع لو رأينا انه يوجد خطأ ما من جانب الشركة و هو ما فعلناه اكثر من مرة معك او مع غيرك..
و سنظل نفعل هذا باستمرار فالشركات تتهافت للتعاقد مع اف اكس ارابيا و نحن نرفض الوكالات ليس ثقة فى اف اكس دى دى و حسب و لكن ايضا اننا نريد ان نقدم افضل ما لدينا و افضل خدمة للجميع.
انا اتفهم تماما انزعاج الدكتور عمر مما حدث و لكن هذا هو السوق و بكل اسف تحدث اشياء كل يوم تعلمنا الجديد فلا يوجد تعليم مجانى فى عالم الفوركس..
شكرا مرة اخرى على ردك الرقيق..

بصراحة الموضوع ده مهم جدا
ونرجوا من ادارة الموقع الرد علي ذلك لان الراجل عنده حق في كل كلمة قالها
وانا كنت خلاص هفتح حساب حقيقي مع بداية الاسبوع القادم في fxdd عن طريق وكالة اف اكس اريبيا
وده بعد تفكيركبير لان انا عجباني شركة fxcmmena وانا شايف انها الافضل
ومع ذلك قررت افتح في fxdd وذلك لثقتي الكبيرة في الدكتور اسامة
فلابد من وجود رد من ادارة الموقع وبسرعة قبل ما يفقد ثقة ناس كتير
وحتي لو الشركة غلطانة يقولوا لان ده مش عيب في ادارة الموقع
ده عيب في الشركة ولكن التستر علي مثل هذه الالاعيب
يعد جريمة لا نقبلها من هذا الموقع المحترم
تقبلوا تحياتي




اهلا بك اخى الكريم..
صراحة لا اعلم كيف علمت ان الاخ على حق :)
و المهم هو اننا نسعى دائما للمحافظة على جميع العملاء و اى مشكلة تحدث من اف اكس دى دى فنحن اول من يكتبها و هو ما يسبب لنا مشاكل كثيرة معهم فى بعض الاحيان نظرا لشفافيتنا فى الامر..
و على اى حال تاكد اننا دائما نخاف ربنا و نراعيه فى الناس اولا..

تصدق خوفتنى من اف اكس دى دى رغم عدم متاجرتى بالهيدج
بس انصحك بالاسبريد الثابت بعد كده
عشان مايبقاش الشركه ليها حجج والفرق نقطه او نقطتين وياده
...
ورد الاخ فوركس 2012


ياريت ياجماعه لو فى شكوك عن شركه حتى لو تحت رعايه المنتدى
ان يرد المسؤلين قدام الاعضاء
عشان نطمئن بصحه الشكوي بالظبط
فليست الشكوي للشخص بعينه ط بل لجميع الاعضاء
لاننا كعرب بكفه واحده
وشكرا والسلام عليكم

شكرا للرد..
من حق اى فرد ان يشتكى او حتى يذهب للتقاضى و من حق اى شركة ان ترد بما لديها..
اى اساءة للشركة لا تعتبر اساءة لنا بالتبعة فنحن مستقلين اساسا و اختيار تعاوننا مع الشركة نابع من قرارنا الشخصى و من تعاملنا معهم لسنين..
و اول ما نرى انه يوجد شيئا ما غير جيد فى الافق سنكون اول المحذرين بالخروج منها و لكن للاسف فانه مع تجربة شيئ لم يمر على المتاجر من قبل فان اول ما يتبادر الى ذهنه هو انه يوجد شيئا ما خطأ من الشركة وواجبنا وواجب الشركة هو الشرح و التوضيح..

شكرا للجميع طيب مشاركاتهم و نتمنى ان تسهم المشاركات فى رفع التوعية لدى المتاجرين العرب و اليات عمل السوق و التعلم كدروس مستفادة مما يحدث..

الله كريم..,

menato
15-11-2013, 06:54 PM
بالنسبه للنقطه اللي حضرتك أثرتها يا دكتور أسامه بخصوص الرساله وإنك سألتني ايه الحل من وجهة نظري وانا مجاوبتكش
ممكن تفسرلي البرنت سكرين دي من الرساله بيني وبينك :1 (114):

دا كان رسالتك اللي فعلاً طلبت فيها كدا

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384530572.png

ودا كان ردي عليك باني عايز الحساب يرجع زي ماكان .. بس الظاهر حضرتك مأخدتش بالك أو كما أتمني :1 (114):

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384530741.png

خد بالك المره الجايه كويس ياريت عشان ميتقالش كلام هنا يتفسر علي إنه كذب لأننا بنفترض حسن النيه دايماً من حضرتك

forex 2012
15-11-2013, 06:59 PM
د عادل

حضرتك رديت على كل الردود اللى اتكتبت فى الموضوع ما عدا ردودى انا ...... افهم من كدا ايه ؟؟؟؟ ولا لازم يعنى انشر على العام بالصور المشاكل علشان حضرتك ترد عليا

مدير الموقع
15-11-2013, 07:00 PM
بالنسبه للنقطه اللي حضرتك أثرتها يا دكتور أسامه بخصوص الرساله وإنك سألتني ايه الحل من وجهة نظري وانا مجاوبتكش
ممكن تفسرلي البرنت سكرين دي من الرساله بيني وبينك :1 (114):

دا كان رسالتك اللي فعلاً طلبت فيها كدا

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384530572.png

ودا كان ردي عليك باني عايز الحساب يرجع زي ماكان .. بس الظاهر حضرتك مأخدتش بالك أو كما أتمني :1 (114):

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384530741.png

خد بالك المره الجايه كويس ياريت عشان ميتقالش كلام هنا يتفسر علي إنه كذب لأننا بنفترض حسن النيه دايماً من حضرتك




ممتاز يعنى حل المشكلة فى ان تعود العقود مفتوحة على الخسارة التى كانت عليها..
اصل كلمة حسابك يرجع كما كان دى انا فمهتها لاصل الحساب فاستغربت كيف تطلب مثل هذا الطلب و لقد خسرته للاسف :(

ارجو التاكيد على الامر و سوف اتواصل مع الشركة لاعلم امكانية هذا من عدمه على السيرفر لان التنفيذ قد تم فعلا..

مدير الموقع
15-11-2013, 07:01 PM
د عادل

حضرتك رديت على كل الردود اللى اتكتبت فى الموضوع ما عدا ردودى انا ...... افهم من كدا ايه ؟؟؟؟ ولا لازم يعنى انشر على العام بالصور المشاكل علشان حضرتك ترد عليا





عشان كلام حضرتك فيه تهجم و انا متعودش ارد على حد بيتهجم صراحة..

تحياتى

forex 2012
15-11-2013, 07:05 PM
عشان كلام حضرتك فيه تهجم و انا متعودش ارد على حد بيتهجم صراحة..

تحياتى

ياريت حضرتك توضحلى فين التهجم فى كلامى بالضبط

علشان قولت ان الشركة بتخرف .... طيب ما هو دا تفسير اللى حصل معايا

menato
15-11-2013, 07:06 PM
اما بالنسبه لنقطة التقرير بتاع الشركه فهو مرفق في الرد ياريت تنزلوه وتتفرجوا
وللإيضاح
فدي يا جماعه برنت سكرين من تقرير الشركه
ودي كلمة from # اللي مقفول عليها الصفقه دي
وبقية الصفقات مقفوله
closed by hedge & partial closed
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384531202.png

ياريت يا دكتور أسامه تفهمني وتفهم الناس يعني ايه كلمة from# لأني مبفهمش حاجا
والمحترفين هيدخلوا يقيموا ردك عالكلمه دي علي فكره :1 (114):

ولو الشركه مقفلتش الصفقه .. مين اللي قفلها ؟

وياريت يا دكتور تطلب الأي بي اللي قفل الصفقه وتكتبه هنا في الموضوع أدام كل الناس
عشان كل الناس تبقي شايفه الحقيقه فين بالظبط بعيداً عن الكلام المعسول اللي مبيوديش ولا يجيب في سوق أموال

الحسين شعيب
15-11-2013, 07:06 PM
اهلا بيك يا احمد.
شكرا على ردك الرقيق..
نحن سنقف مع الجميع لو رأينا انه يوجد خطأ ما من جانب الشركة و هو ما فعلناه اكثر من مرة معك او مع غيرك..
و سنظل نفعل هذا باستمرار فالشركات تتهافت للتعاقد مع اف اكس ارابيا و نحن نرفض الوكالات ليس ثقة فى اف اكس دى دى و حسب و لكن ايضا اننا نريد ان نقدم افضل ما لدينا و افضل خدمة للجميع.
انا اتفهم تماما انزعاج الدكتور عمر مما حدث و لكن هذا هو السوق و بكل اسف تحدث اشياء كل يوم تعلمنا الجديد فلا يوجد تعليم مجانى فى عالم الفوركس..
شكرا مرة اخرى على ردك الرقيق..



اهلا بك اخى الكريم..
صراحة لا اعلم كيف علمت ان الاخ على حق :)
و المهم هو اننا نسعى دائما للمحافظة على جميع العملاء و اى مشكلة تحدث من اف اكس دى دى فنحن اول من يكتبها و هو ما يسبب لنا مشاكل كثيرة معهم فى بعض الاحيان نظرا لشفافيتنا فى الامر..
و على اى حال تاكد اننا دائما نخاف ربنا و نراعيه فى الناس اولا..



شكرا للرد..
من حق اى فرد ان يشتكى او حتى يذهب للتقاضى و من حق اى شركة ان ترد بما لديها..
اى اساءة للشركة لا تعتبر اساءة لنا بالتبعة فنحن مستقلين اساسا و اختيار تعاوننا مع الشركة نابع من قرارنا الشخصى و من تعاملنا معهم لسنين..
و اول ما نرى انه يوجد شيئا ما غير جيد فى الافق سنكون اول المحذرين بالخروج منها و لكن للاسف فانه مع تجربة شيئ لم يمر على المتاجر من قبل فان اول ما يتبادر الى ذهنه هو انه يوجد شيئا ما خطأ من الشركة وواجبنا وواجب الشركة هو الشرح و التوضيح..

شكرا للجميع طيب مشاركاتهم و نتمنى ان تسهم المشاركات فى رفع التوعية لدى المتاجرين العرب و اليات عمل السوق و التعلم كدروس مستفادة مما يحدث..

الله كريم..,
شكرا للرد يا دكتور اسامة والتوضيح
ولكن من حق اي احد كما تفضلت انت وقلت ذلك انه يعرض وجهة نظره
وكلامنا عموما لا يتهم الموقع باي شئ
وانا صدقت كل الكلام اللي حضرتك قلته
نظرا لثقتي العمياء فيك
فلا تغضب من مشاركتي
ويعلم الله مدي تقديري الشخصي لمجهوداتك
تقبل تحياتي:1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58):

مدير الموقع
15-11-2013, 07:12 PM
اما بالنسبه لنقطة التقرير بتاع الشركه فهو مرفق في الرد ياريت تنزلوه وتتفرجوا
وللإيضاح
فدي يا جماعه برنت سكرين من تقرير الشركه
ودي كلمة from # اللي مقفول عليها الصفقه دي
وبقية الصفقات مقفوله
closed by hedge & partial closed
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384531202.png

ياريت يا دكتور أسامه تفهمني وتفهم الناس يعني ايه كلمة from# لأني مبفهمش حاجا
والمحترفين هيدخلوا يقيموا ردك عالكلمه دي علي فكره :1 (114):

ولو الشركه مقفلتش الصفقه .. مين اللي قفلها ؟

وياريت يا دكتور تطلب الأي بي اللي قفل الصفقه وتكتبه هنا في الموضوع أدام كل الناس
عشان كل الناس تبقي شايفه الحقيقه فين بالظبط بعيداً عن الكلام المعسول اللي مبيوديش ولا يجيب في سوق أموال





اهلا بيك يا دكتور..
انا حجيبلك رد رسمى من الشركة و انسخه هنا مش رد شخصى عشان يكون مفيد معاك لو حبيت تمضى قدما فى تقديم شكوى مع جهات رقابية و سوف احصل لك على الاى بى كمان..

و هذا جيد عشان الناس تتعلم من اخطاء الاخرين :)

شكرا للرد يا دكتور اسامة والتوضيح
ولكن من حق اي احد كما تفضلت انت وقلت ذلك انه يعرض وجهة نظره
وكلامنا عموما لا يتهم الموقع باي شئ
وانا صدقت كل الكلام اللي حضرتك قلته
نظرا لثقتي العمياء فيك
فلا تغضب من مشاركتي
ويعلم الله مدي تقديري الشخصي لمجهوداتك
تقبل تحياتي:1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58):



شكرا ليك اخى العزيز على كلامك الطيب و ثقتك و تقديرك و حبك لى..
هذا هو ما نجنيه هو حب الناس لنا و هو ما يكفينا..
اما الاخ دكتور عمر فلا يمثل هذا الموضوع اى سوء من ناحيتى فكل شخص محق فيما يراه صحيحا وواجبنا هو التوضيح و تقديم ما يلزم من مساعدة للجميع..

menato
15-11-2013, 07:18 PM
ممتاز يعنى حل المشكلة فى ان تعود العقود مفتوحة على الخسارة التى كانت عليها..
اصل كلمة حسابك يرجع كما كان دى انا فمهتها لاصل الحساب فاستغربت كيف تطلب مثل هذا الطلب و لقد خسرته للاسف :(

ارجو التاكيد على الامر و سوف اتواصل مع الشركة لاعلم امكانية هذا من عدمه على السيرفر لان التنفيذ قد تم فعلا..

الرساله دي يا د أسامه كانت بيننا
و إنتا يادكتور اسامة اتهمتنى انى مادتش
الوقتى بتقول انك مافهمتش الرسالة
طيب انا فعلا كنت بطلب الحساب يرجع زى ماكان على صفقاته مهدجة فى الكلام اللى كان بينك وبينى على الخاص

لاكن دلوقتى انا مصر على ان اعرف يعنى اية كلمة فرومfrom#
from#
from#
from#
from#
from#
from#
from# يا عاااااااااااااااااااالم فهموهاني

وعايز أفهم برده ليه الحساب التجريبي اللي حضرتك والدعم الفني هنا والدعم الفني في الشركه طلبتوا مني أفتحه مقفلش الصفقات بآلية هيدج زي آلية هيدج الحساب الحقيقي

ولية الشركة قفلت صفقاتى وضيعت عليا نقاط مهمة كنت منتظرها عشان افك عندها الهيدج
،،،

menato
15-11-2013, 07:30 PM
وعايز أفهم حضرتك الحساب بتاعي كان فيه 540 علي فكره مش 550
المهم

إزاي حضرتك يرتفع رصيدي وكل المؤشرات تشير إلي إن المفروض الرصيد ينخفض حسب تفسيراتك !!

أولاً
إزاي حضرتك لما يرتفع الاسبريد عليا يصبح الحساب بعد ماكان فيه 540 يصبح فيه 670 ؟؟؟
هوا لما الاسبريد بيرتفع أنا باكسب فلوس ولا إيه ؟؟؟؟؟

ثانياً
وإزاي حضرتك يتقفل لي صفقة هيدج شراء ويصبح عندي متفعل صفقه بيع
يعني فاتح صفقه بيع والسعر ينطلق صعوداً ورصيدي يرتفع ولا ينخفض

ياريت حضرتك تفهمني النقطه دي حصلت إزاي ؟؟
وياريت حضرتك متطلبش الفلوس تتسحب من الحساب ولا حاجا لحد ما نفهم الموضوع دا حصل إزاي :1 (114):

مدير الموقع
15-11-2013, 07:51 PM
اهلا يا دكتور..
#from + رقم الصفقة ده اغلاق جزئى من الصفقة اللى مكتوب رقمها مش اغلاق يدوى..
انت تعتقد انها اغلاق يدوى من الشركة و ان الشركة سرقتك..الشركة مش حتسرقك و تسيبلك الدليل على البلاتفورم :)

للاسف سياسة الميتاتريدر فى اغلاق الهيدج هى اللى مزعجة لنا فى الشرح قبل ان تكون مزعجة لك.
الميتاتريدر يصفر العقود و يغلقها على سعر دخولها و يحمل باقى الخسارة على العقود الاخرى..طريقة غير لطيفة و لكن هكذا هى طريقة من برمجوه من البداية..

المشكلة ان كل ده بيكون موجود على السيرفر انت داخل من اسعار كام و كام و متوسطات الدخول كام و السبريد كان كام ساعتها ده اللى انا مش بقدر احصل عليه لان معنديش صلاحيات الدخول للسيرفر و معرفة هذه الامور..
اما بخصوص الفلوس الزيادة فده برضه من السيرفر لان السبريد كان وصل ل 20 نقطة و طلعك مارجن كول و بعد كده رجع تانى حسب الصورة التى ارسلتها لك من سيرفر الاسعار الوارد للشركة..

اذا يوم الاثنين او الثلاثاء على اقصى تقدير سوف احضر لك ردا رسميا من القسم الفنى للشركة لشرح ما حدث من خلال الاطلاع على السيرفر..

هذا الموضوع و فتحه مفيد للغاية ففور اتمام الامر سوف نقوم بعمل شرح وافى لالية اغلاق المارجن كول على الميتاتريدر حتى يتعلم منها الجميع..

تحياتى و القاك فى الاسبوع الجديد ان شاء الله..

kosha66
15-11-2013, 08:29 PM
انا فى يوم من الايام كان حسابى فى fxdd تحت راعيه احد الاشخاص
وبعد ماكتب هذا الكلام من يوميها وانا قولت توبه الى الله من fxdd
واحنا ياجماعه بنحزر الناس من انهم يضعو فلوسهم فى قبرص ما بالك ب مالطا افلا تعقلون
انا عن نفسى موجود هنا لشخصيه الدكتور اسامه المحترم اللى استفدت منه الكثير فى هذا المجال والهجوم ليس موجه لشخصه المحترم




السلام عليكم و رحمه الله و بركاته

الحمد لله رب العالمين و الصلاه السلام علي أشرف الخلق سيدنا رسول الله و علي أله و صحبه و سلم إلي يوم الدين

أما بعد

فقد إسترعي إنتباهي موضوع مهم و علي درجة عالية من الخطوره ألا و هو موضوع فيه تحذير من شركة fxdd و لأنني أي بي ( وكيل معتمد ) للشركة و أقوم بتوجية الناس إلي أن تفتح حسابات حقيقية بها فقد إسترعي إنتباهي الموضوع و نتيجة للمسؤلية التي أنا وضعت نفسي فيها أمام العملاء الذين وضعوا ثقتهم بي فقد كان واجبا عليا أن أتحقق من ما تم نشرة علي هذا المنتدي

و للأسف تأكدت تماما من صحة ما تم نشره من أن الشركة مشبوهة تماما و تقوم بالالتفاف علي العملاء و علي القانون و تقوم بالنصب المباشر علي المنصة و بدون أن يشعر العميل بذلك

وأصبحت في حيره من أمري

فكيف أواجة عملائي و أقول لهم إسحبوا أموالكم من تلك الشركة بعد أن كنت أقول الشعر عنهم و عن ثقتي فيهم

و أدركت أنني كنت مخطئا تماما أنني لم أتحقق من مصداقية الشركة

و كنت قد أنتجت مجموعه سيديهات تعليمية و أوضح فيها الفروق بين الشركات و هذا كان بداية تحرياتي عن إف إكس دي دي

المهم مطولش عليكم .. قررت مواجهة الشركه بما لدي و ما حصلت علية من الانترنت فكانت المفاجأه الكبري

فريدة 2009
15-11-2013, 08:49 PM
السلام عليكم
مع احترامى للجميع
بس فجأة الكل بقى يشكى من الشركة وعنده مشاكل وعيوب وكمان مفاجات ؟؟؟

forex 2012
15-11-2013, 08:53 PM
على كدا بقى احنا نعمل موضوع نجمع فيه كل مشاكل FXDD ليكون عبرة لكل الناس ونحذر بعضنا من الاعيبهم

وشكرا يا عادل يا صاحب الموقع على ذوقك العالى و على وصفى بالتهجم و على عدم الرد عليا بتوضيح فين هو التهجم فى كلامى

بس تقريبا كدا علشان مافيش اسباب مقنعة لمشاكلى فحضرتك تهربت من الرد عليا وقولت انك مش بترد على الناس اللى بتتهجم بالكلام

عموما انا كمان حفتح موضوع لمشاركة الاعضاء بالمشاكل اللى حصلت معايا

forex 2012
15-11-2013, 09:00 PM
السلام عليكم
مع احترامى للجميع
بس فجأة الكل بقى يشكى من الشركة وعنده مشاكل وعيوب وكمان مفاجات ؟؟؟

لا وانتى صادقة الشركة هى اللى بقت فجأة كدا كلها مشاكل وبتخرف ..... انا عن نفسى اول مشكلة لى كانت بتاريخ 11/10/2013 والمشكلة التانية كانت بتاريخ 7 /11 /2013 وكنت بتابع مع خدمة العملاء و الشركة نفسها لحد لما تعبت من اجابتهم الغير مقنعة ولاقيت الموضوع دا فى وشى وقريت ما حصل لصاحبنا الله يكون بعونه

مدير الموقع
15-11-2013, 09:08 PM
على كدا بقى احنا نعمل موضوع نجمع فيه كل مشاكل FXDD ليكون عبرة لكل الناس ونحذر بعضنا من الاعيبهم

وشكرا يا عادل يا صاحب الموقع على ذوقك العالى و على وصفى بالتهجم و على عدم الرد عليا بتوضيح فين هو التهجم فى كلامى

بس تقريبا كدا علشان مافيش اسباب مقنعة لمشاكلى فحضرتك تهربت من الرد عليا وقولت انك مش بترد على الناس اللى بتتهجم بالكلام

عموما انا كمان حفتح موضوع لمشاركة الاعضاء بالمشاكل اللى حصلت معايا






اهلا بك اخى العزيز..
لقد قام فريق الدعم الفنى بالرد على رسالتك فعلا فى موضوعها الخاص,
و لقد اثرت عدم الرد عليك لانه لم يتم ذكر المشكلة و اننا كنا كلنا مسافرين نحن و طاقم الشركة للسعودية و فور عودتنا قمنا بعمل اللازم و تم الرد عليك..

للاسف مشكلة التنفيذ اثناء الاخبار و السيولة العالية هى المشكلة السائدة بين الشركة و العملاء فالشركة تقول انها تنفذ كما تاتيها الاسعار من البنوك و لا حيلة لها فى هذا و العملاء يؤكدون ان الشركة عليها ان تنفذ من السعر المطلوب..
لقد كتبنا مرارا عن هذا الامر ان التنفيذ فى سوق الفوركس يخضع للعرض و الطلب و يخضع لتسعيرات البنوك و السيولة القادمة..

هذا الامر مع كل الشركات التى تتعامل مع البنوك و ليس شركات التى لا يوجد لديها تنفيذ فعلى مع البنك..
و ان كان من وجهة نظرك الافضل فى التعامل مع شركات ديلنج ديسك فعليك ان تجرب هذا الامر فعلا لترى ايهم الافضل و اين امان الاموال انذاك..

تقبل تحياتى..

forex 2012
15-11-2013, 09:22 PM
اهلا بك اخى العزيز..
لقد قام فريق الدعم الفنى بالرد على رسالتك فعلا فى موضوعها الخاص,
و لقد اثرت عدم الرد عليك لانه لم يتم ذكر المشكلة و اننا كنا كلنا مسافرين نحن و طاقم الشركة للسعودية و فور عودتنا قمنا بعمل اللازم و تم الرد عليك..

للاسف مشكلة التنفيذ اثناء الاخبار و السيولة العالية هى المشكلة السائدة بين الشركة و العملاء فالشركة تقول انها تنفذ كما تاتيها الاسعار من البنوك و لا حيلة لها فى هذا و العملاء يؤكدون ان الشركة عليها ان تنفذ من السعر المطلوب..
لقد كتبنا مرارا عن هذا الامر ان التنفيذ فى سوق الفوركس يخضع للعرض و الطلب و يخضع لتسعيرات البنوك و السيولة القادمة..

هذا الامر مع كل الشركات التى تتعامل مع البنوك و ليس شركات التى لا يوجد لديها تنفيذ فعلى مع البنك..
و ان كان من وجهة نظرك الافضل فى التعامل مع شركات ديلنج ديسك فعليك ان تجرب هذا الامر فعلا لترى ايهم الافضل و اين امان الاموال انذاك..

تقبل تحياتى..

يا باشا انا ما بقولش ان الشركة لازم تنفذ من السعر المطلوب لانى عارف وفاهم كويس الية عمل البنوك والشركات واوقات كتير تغلق الصفقات عندى سواء هدف او استوب على اسعار غير المطلوبة منى سواء بالناقص او بالزيادة وهذا شئ لم اتذمر عليه ابدا لانه حسب السعر اللى جاى من البنك وزى ما هو شئ ضدى فى بعض الاوقات فهو شئ فى صالحى فى بعض الاوقات الاخرى

لحد هنا متفقين مع بعض فى الكلام

لكن السعر اللى جاى من البنك للشركة لازم يكون ظاهر امامى على الشارت بالتوقيت الفعلى .... مش يتم اغلاق الصفقة على سعر ليس موجود على الشارت اصلا ... هذا هو الشئ اللى مش مقبول

مدير الموقع
15-11-2013, 09:39 PM
هذا ما يسمى ال Tick
اسعار العملات تتحرك بسرعة كبيرة و ليس كل سعر امامك على الشارت هو سعر البنك فالامر يختلف حسب سياسة العرض و الطلب و التنفيذ فقط ترى السعر و عندما تطلبه يحدث ريكوت او قد ترى ان الشمعة بالفعل مرت على الاسعار و لكن فى الحقيقة انها جابات و تكون واضحة فقط مع اغلاق السوق..لكن فى التنفيذ الحقيقى فالامر يختلف عنه عن الديمو..
فى اتفاقية اى شركة فوركس ستجد ان التنفيذ مضمون بنسبة 99% و تبقى ال 1% هى العالقة اثناء الاخبار عاتية السيولة او الجابات و هو ما حدث مع مشكلتك للاسف اثناء التنفيذ مع خبر الفائدة الاوروبى..
و لقد تم الاشارة لهذا فى عدة موضوعات و فى فيديوهات تعليم الفوركس فى الموقع فى اكثر من مرة..

على اى حال وصلنا طلبك بالكشف عن لوج السيرفر و الحصول على صورة التنفيذ اثناء هذا الخبر و سوف تصلك فى الاسبوع الجديد..

و سعيد بالتواصل معك فى اى وقت :)

تقبل تحياتى

star verdi
15-11-2013, 10:04 PM
السلام عليكم

د. عمر

فعلا شي سيء ما حصل معك لكن لكن انت تشتغل بالاسبريد متحرك و فاتح هيدج و عدد كبير من الصفقات و بي لوت عالي ودي نقطة ضعف في طريقة عملك ممكن اي شركة مهما كانت سمعتها جيدة و مصداقيتها تستغل مسألة الاسبريد المتحرك مع الهيدج اسوء استغلال
و تعلق اي مشكل خارج عن سيطرة الشركة وقت صدور اي اخبار قوية او تلاعب عن قصد من الشركة
دائما جواب الدعم الفني لشركات هو الاسبريد ارتفع دقيقة صدور الخبر .
ان شاء الله د . اسامة يقدر يقنع الشركة و يرجع لك الحساب زي مكان
الراجل ده تمام


سؤال لي د. اسامة

#from + رقم الصفقة ده اغلاق جزئى طب مين السبب في الاغلاق الجزئي ده العميل او الشركة او المنصة بشكل اتوماتيكي ؟؟

سؤال للاخ kosha66 (http://www.fx-arabia.com/vb/member.php?u=11795)

ياريت تخبرنا هي ايه المفاجئة الكبرى الي حصلت لك لما وجهت الشركة ؟؟
و تخبرنا عن التلاعبات الشركة الي حصلت مع العملاء

ahmedphen0m
16-11-2013, 12:46 AM
ربنا يعوض الاخ صاحب الموضوع خيرا ان شاء الله

نصيحيت الشخصية لك توجه مباشرة للهيئات الرقابية و باذن الله حقك هيرجع, و اعتقد ان اف اكس دي دي تعرضات لغرمات من الهيئات الرقابية قبل كدا بسبب مخلفات سابقة و تم تغريمها مبالغ كبيرة لكني مش متذكر التفاصيل حقيقية

عموما انا شخصيا قبل ما بفتح حساب في اي شركة بطلب منهم يرسلوا لي تاريخ مخالفاتهم من الهيئات الرقابية و في نفس الوقت ببعت ايميل للهيئة الراقبية اسئل عن المخلفات.. يعني مثلا انا عملت كدا مع سوليوشن و هما قالوا معليناش ولا مخالفة و الهيئة الراقبية قالت انهم معليهومش ولا مخالفة فاطمانيت و فتحت حساب معاهم

اسف لتدخلي فالموضوع و ربنا يوفقنا جميعا للخير

haider sleem
16-11-2013, 12:53 AM
السلام عليكم

د. عمر

فعلا شي سيء ما حصل معك لكن لكن انت تشتغل بالاسبريد متحرك و فاتح هيدج و عدد كبير من الصفقات و بي لوت عالي ودي نقطة ضعف في طريقة عملك ممكن اي شركة مهما كانت سمعتها جيدة و مصداقيتها تستغل مسألة الاسبريد المتحرك مع الهيدج اسوء استغلال
و تعلق اي مشكل خارج عن سيطرة الشركة وقت صدور اي اخبار قوية او تلاعب عن قصد من الشركة
دائما جواب الدعم الفني لشركات هو الاسبريد ارتفع دقيقة صدور الخبر .
ان شاء الله د . اسامة يقدر يقنع الشركة و يرجع لك الحساب زي مكان
الراجل ده تمام


سؤال لي د. اسامة

#from + رقم الصفقة ده اغلاق جزئى طب مين السبب في الاغلاق الجزئي ده العميل او الشركة او المنصة بشكل اتوماتيكي ؟؟

سؤال للاخkosha66 (http://www.fx-arabia.com/vb/member.php?u=11795)

ياريت تخبرنا هي ايه المفاجئة الكبرى الي حصلت لك لما وجهت الشركة ؟؟
و تخبرنا عن التلاعبات الشركة الي حصلت مع العملاء


أحييك على سؤالك للدكتور أسامة
بس سؤالك للأخ كوشا أعتقد أنه ملوش لزمة لأن والله أعلى وأعلم "شكله بيصطاد في الميه العكره" من باب أولى لو الشركة زي مبيقول يخلص العملاء بتوعه بدل ما يدي نصايح هنا
:1 (58)::1 (58)::1 (58):

indomy
16-11-2013, 01:15 AM
السلام عليكم

د. عمر

فعلا شي سيء ما حصل معك لكن لكن انت تشتغل بالاسبريد متحرك و فاتح هيدج و عدد كبير من الصفقات و بي لوت عالي ودي نقطة ضعف في طريقة عملك ممكن اي شركة مهما كانت سمعتها جيدة و مصداقيتها تستغل مسألة الاسبريد المتحرك مع الهيدج اسوء استغلال
و تعلق اي مشكل خارج عن سيطرة الشركة وقت صدور اي اخبار قوية او تلاعب عن قصد من الشركة
دائما جواب الدعم الفني لشركات هو الاسبريد ارتفع دقيقة صدور الخبر .
ان شاء الله د . اسامة يقدر يقنع الشركة و يرجع لك الحساب زي مكان
الراجل ده تمام


سؤال لي د. اسامة

#from + رقم الصفقة ده اغلاق جزئى طب مين السبب في الاغلاق الجزئي ده العميل او الشركة او المنصة بشكل اتوماتيكي ؟؟

سؤال للاخkosha66 (http://www.fx-arabia.com/vb/member.php?u=11795)

ياريت تخبرنا هي ايه المفاجئة الكبرى الي حصلت لك لما وجهت الشركة ؟؟
و تخبرنا عن التلاعبات الشركة الي حصلت مع العملاء



السلام عليكم

احيك ياغالى على سؤالك الجوهرى والذى هو فعلا لب الموضوع سؤالك للدكتور اسامة صريح وواضح وهو مالاحظت ان الدكتور عمر فى كل ردودر يسأل عن هذا السؤال ولم يجد الرد الواضح
وانا اضم صوتى لنفس سؤالك
وارجوا الاهتمام بحل هذة المشكلة فى اسرع وقت
ولا نسمح ابدا ان تكون امولانا عرضة لمثل هذة الشركات
طبعا كل الناس هنا داخلة على سمعة المنتدى ولابد ايضا ان تحافظ الشركة على المنتدى
ولا نزايد على الدكتور اسامة لاكن عندما نشاهد فى موضوع واحد عدة مشاكل من اشخاص مختلفة يبقى اكيد فى حاجة غلط
ولازم نشوف الغلط فين
وان شاء الله اتمنى ان الموضوع دة ينتهى فى اقرب وقت

menato
16-11-2013, 01:49 AM
اهلا بيك يا دكتور..
انا حجيبلك رد رسمى من الشركة و انسخه هنا مش رد شخصى عشان يكون مفيد معاك لو حبيت تمضى قدما فى تقديم شكوى مع جهات رقابية و سوف احصل لك على الاى بى كمان..

و هذا جيد عشان الناس تتعلم من اخطاء الاخرين :)



أنا لحد الآن يا دكتور أسامه لم أقم بنشر الموضوع في منتدي آخر
وذلك حفاظاً علي سمعة المنتدى وليس سمعة الشركه
وهاستني لما أشوف آخر الموضوع هنا وساعتها هاقرر أعمل إيه مع المنتديات التانيه

أما بالنسبه لموضوع الهيئات الرقابيه فحالياً بكتابة دعوه يقوم بكتابتها متخصصين .. وسوف أقوم برفعها هنا أيضاً قبل إرسالها للهيئات الرقابيه
عشان كل حاجا تكون أدام الناس

menato
16-11-2013, 02:02 AM
اهلا يا دكتور..
#from + رقم الصفقة ده اغلاق جزئى من الصفقة اللى مكتوب رقمها مش اغلاق يدوى..
انت تعتقد انها اغلاق يدوى من الشركة و ان الشركة سرقتك..الشركة مش حتسرقك و تسيبلك الدليل على البلاتفورم :)

للاسف سياسة الميتاتريدر فى اغلاق الهيدج هى اللى مزعجة لنا فى الشرح قبل ان تكون مزعجة لك.
الميتاتريدر يصفر العقود و يغلقها على سعر دخولها و يحمل باقى الخسارة على العقود الاخرى..طريقة غير لطيفة و لكن هكذا هى طريقة من برمجوه من البداية..

المشكلة ان كل ده بيكون موجود على السيرفر انت داخل من اسعار كام و كام و متوسطات الدخول كام و السبريد كان كام ساعتها ده اللى انا مش بقدر احصل عليه لان معنديش صلاحيات الدخول للسيرفر و معرفة هذه الامور..
اما بخصوص الفلوس الزيادة فده برضه من السيرفر لان السبريد كان وصل ل 20 نقطة و طلعك مارجن كول و بعد كده رجع تانى حسب الصورة التى ارسلتها لك من سيرفر الاسعار الوارد للشركة..

اذا يوم الاثنين او الثلاثاء على اقصى تقدير سوف احضر لك ردا رسميا من القسم الفنى للشركة لشرح ما حدث من خلال الاطلاع على السيرفر..

هذا الموضوع و فتحه مفيد للغاية ففور اتمام الامر سوف نقوم بعمل شرح وافى لالية اغلاق المارجن كول على الميتاتريدر حتى يتعلم منها الجميع..

تحياتى و القاك فى الاسبوع الجديد ان شاء الله..

بالنسبه للإغلاق الجزئي دا يا دكتور أسامه from# زي ما بتسميها .. أنا برده عايز أعرف مين أغلق الإغلاق الجزئي .. وسبب الإغلاق الجزئي دا إيه
اللي أنا اعرفه ان الاغلاق الجزئي هو partial closded أما كلمة from# هو إغلاق الصفقه مباشرة

ويا دكتور أسامه تسمي from# إغلاق جزئي أسميها إغلاق يدوي تتسمي إغلاق مباشرة .. مش هنختلف عالمسميات ولكن اللي حصل هو ان
from# يعني تم إغلاق الصفقه دي مباشرة بفعل فاعل وهو ما أدي إلي مرجنة الحساب .. أنا بقي عايز أعرف مين الفاعل ؟؟؟؟!!!!

أما بالنسبه إن هتسرقني وتسيبلي دليل .. الحاجات دي يا دكتور أسامه بتبقي من عند ربنا .. مفيش حاجا كامله .. الكمال لله وحده



بالنسبه للفلوس الزياده في الحساب
يعني يا دكتور أسامه طالما إن السرفر حنين علينا أوي كدا وزود 130 دولار من جيبه وخلى ال 540 .. 670 .. مكنش يقدر يبقي حنين ويبحبح إيده حبتين كمان شويه ويخليهم 800 عشان الصفقات دي متقفلش ؟ :1 (114):

menato
16-11-2013, 02:24 AM
بصراحة شركة FXDD بقالها حوالى شهر بتخرف وبيحصل فيها حاجات غريبة ولما تراسلهم او تراسل خدمة العملاء هنا بالمنتدى تجد اجابات اغرب

حصل معايا مشكلة من حوالى شهر وتم فتح موضوع هنا على العام وبعدها بدقيقة تم تحويل الموضوع لخدمة العملاء بحجة سرية البيانات المهم مالقيتش حل ولا تفسير للى حصل لان رد الشركة و خدمة العملاء كان غريب جدا وبعدها باسبوعين حصل مشكلة تانى ولسه الاولى ما كانت اتحلت او عرفت سببها لانها عكس قوانين الفوركس تماما .....و حتى الان ايضا لا يوجد اى حل ولا اى تفسير ومعايا صور لتاكيد المشكلتين بالتواريخ والارقام

من الاخر الشركة بتعمل اللى عاوزه تعمله وتقولك اخبط دماخك فى الحيط وللاسف انا ايضا انصدمت لما لاقيت د عادل بياكد كلام الشركة وكاننا لا نعرف ما هى قوانين الفوركس

ريحتك فاحت يا FXDD






أنا كنت متأكد إني مش لوحدي بواجه المشكله دي وكنت عارف إن الناس بتتكلم علي إستحياء ومحدش واثق إنه علي الحق لأن ردود الشركه والاداره هنا مراوغه جداً ومش سهل يتاخد منها حق ولا باطل
إن شاء الله كل المشاكل تتحل وكل واحد ياخد حقه

mohamed reda 2013
16-11-2013, 02:30 AM
حجم اللوت كان كام سنت لكل 100 دولار ؟؟و كنت بتستخدم رافعه كام ؟؟

menato
16-11-2013, 02:31 AM
إلي إدارة المنتدى الكرام

يا جماعه إحنا متفقين إن الموضوع هيتفتح مش هيتم حذف أي حاجا منه
وفيه ردود إتحذفت ومعنى كدا إن الردود اللي بتتحذف دي إتحذفت خصيصاً لكي لا تؤكد كلامي بالنسبه لتلاعب الشركه

طبعاً انا عامل حسابي وعارف ان الكلام دا كله هيحصل .. وواخد برنت سكرين لكل الردود وهنا
إحنا إتفقنا إن الموضوع يكون بكل شفافيه
فين الشفافيه ؟!!!!

أرجو من الإداره عدم حذف الردود حفاظاً علي حقوق الجميع

rany82
16-11-2013, 02:59 AM
تذكرني بكرا بس ياخدو منك شرفية لأن فتحك للموضوع هون غلط وبيستعمل ضدك الموضوع بينشر بالمنتدى بعد الدعوة للجهة الرقابية والحكم وارضى بنصيبك لأن بالنهاية كل صفقاتك كانت غلط لا تواخذني بس هالشي صار معي شخصياً وقتها ارتفع السبريد على الذهب تصور 15 دولار ورضيت بنصيبي بالنهاية ولا قدمت شكوى لأن بالنهاية كان الغلط غلطي بدخول هيدج مع هامش امان صغير لأ وكيف اذا بتعرف انه السبريد بهالشركة مرتفع , وافترضنا بكرا فتحت حسابك لقيتو متل ما كان قبل شو بدك تعمل تسكر الباي 15 أو 20 نقطة طلوع طلعت برا ما بدنا نضحك على بعض ونصيحة إذا بدك تشتغل هيدج وتترك الصفقات سنين مو شهور ما إلك غير شركة بتستخدم برنامج تريد ستيشن وليس ميتا تريدر

menato
16-11-2013, 03:30 AM
تذكرني بكرا بس ياخدو منك شرفية لأن فتحك للموضوع هون غلط وبيستعمل ضدك الموضوع بينشر بالمنتدى بعد الدعوة للجهة الرقابية والحكم وارضى بنصيبك لأن بالنهاية كل صفقاتك كانت غلط لا تواخذني بس هالشي صار معي شخصياً وقتها ارتفع السبريد على الذهب تصور 15 دولار ورضيت بنصيبي بالنهاية ولا قدمت شكوى لأن بالنهاية كان الغلط غلطي بدخول هيدج مع هامش امان صغير لأ وكيف اذا بتعرف انه السبريد بهالشركة مرتفع , وافترضنا بكرا فتحت حسابك لقيتو متل ما كان قبل شو بدك تعمل تسكر الباي 15 أو 20 نقطة طلوع طلعت برا ما بدنا نضحك على بعض ونصيحة إذا بدك تشتغل هيدج وتترك الصفقات سنين مو شهور ما إلك غير شركة بتستخدم برنامج تريد ستيشن وليس ميتا تريدر

شكراً علي نصيحتك ولكن أنا بدور علي حقي وبشوف حقي فين

وبعدين أبقي عارف إن فيه تلاعب أو فيه حاجا خطأ وأسكت إزاي يعني ؟!

صحفي إقتصادي
16-11-2013, 03:39 AM
السلام عليكم

انا مستغرب من امر وهو يوم الخميس الماضي تاريخ 14 نوفمبر الساعه 12:29 بتوقيت مكه المكرمه دخلت بامرين معلقين قبل خبر الاسترليني بدقيقه من سعر 1.6042 وشمعة الربع ساعه 12:15 وهي وصلت فقط لسعر 1.6039 وامنا بالله ان سعر الطلب غير العرض وتفعلت الصفقة نمشيها عادي

لكن الغير عادي هو اني واضع ستوب 1.6031 يعني 11 نقطة بالضبط فلماذا تغلق الصفقة على سعر 1.6018 يعني 24 نقطة

انا دخلت بلوت 5 دولار وحاسب حسبتي خسارة 55 دولار + 20 دولار السبريد = 75 دولار

فلماذا تغلق الصفقة على خسارة 120 دولار

ومني الى الدكتور اسامه فانا احترمه واقدره واتمنى ان يجاوب على سؤالي ويفهمني ان كنت غلطان او في شيء لم افهمه

mohamed reda 2013
16-11-2013, 03:40 AM
حجم اللوت كان كام سنت لكل 100 دولار ؟؟و كنت بتستخدم رافعه كام ؟؟

ممكن تقلى لو سمحت

menato
16-11-2013, 03:44 AM
ممكن تقلى لو سمحت

لكل 150 دولار .. 1 دولار أخي الكريم
لكل 100 دولار .. 66.666 سنت
الأرقام تقريبيه

اسلام ابن النيل
16-11-2013, 04:09 AM
السلام عليكم جميعا

رجاء قراه مشاركتى بهدو وتانى لان بها الدليل القاطع والفصل

بدايه احى الدكتور اسامه انه سمح للموضوع دا انه يظل على العام . رغم انى على خلاف معاه بخصوص هذه الشركه ولكن مبدائيا ان يظل هذا الموضوع على العام دا شى كويس .. واتمنى ان يظل على العام لكى تتضح الرويه .. وهذا الموضوع فى غايه الاهميه لذا اطلب من جميع الاخوه الالتزام بالالفاظ وعدم التهكم علشان الاخوه المشرفين ممكن بسبب عضو اخ لنا قال رايه بتعصب شويه ولفظ صدر منه نلاقى الموضوع مش موجود طبعا هيكون معاهم حق بسبب تعارضه مع سياسه المنتدى

انا عايز اقول بس بعض النقاط فى الموضوع المهم دا ..

اول نقطه .. اننا هنا كلنا اخوه اداره واعضاء وامولنا كعرب لازم نحافظ عليها واكيد الدكتور اسامه موافقنى على راى بدليل انه لسه قايل من شويه انه لو سبت تلاعب الشركه هيلغى الوكاله معاها ..

ثانيا الشركه دى متسجله فى مالطه وجزيره مالطه دى اصلا عليها خلافات كتيره جدا واشمعنا الجزيره دى بالذات .. وكمان الشركه واقع عليها غرامات بسبب التلاعب قبل كدا .. هنعتبر كل الى قلته دا فى حق الشركه محل اختلاف نيجى بقى للمفيد

الشركه بتقدم سبريد ثابت وسبريد متحرك .. يعنى الشركه لما الاسبريد بتاعها يرتفع مثلا 10 نقط .. العميل اللى بيتعامل بالاسبريد الثابت صفقاته تظل مفتوحه والعميل بتاع الاسبريد المتحرك صفقاته تغلق !!!! طب ازى الشركه بتاخد سعرها من البنوك والتنفيز بسعر البنك بدون تدخل من الشركه وازى تغلق عند عميل وعميل اخر ... هذا الكلام اول سبب يقول ان مفيش اى شفافيه والتنفيذ لا يخضع لاسعار البنك

نيجى بقى لاهم واخطر نقطه على الاطلاق

الشركه بتقول انها بتاخد اسعارها من البنوك وبتمررها للعميل .. طيب لو هنفترض ان عميل وقت الخبر الاسبريد عنده ارتفع 20 نقطه فى حسابه فى اف اكس دىدى وكان عميل شكاك وراح قارن السعر وقت ارتفاع الاسبريد فى نفس الدقيقه وفى نفس الثانيه مع شركات تانيه ولاحظ ان فى شركات كتير جدا الاسبرد عندهم مرتفعش عشرين نقطه ولا حتى 10 نقط ولا حتى 5 نقطه .. طيب هنا العقل والمنطق يقول ايه


طالما الاسبريد او الاسلبيج كان فى شركه اف اكس دىدى اكبر بكتير من الشركات المحترمه التانيه دا ملهوش غير تفسيرين يستحيل يكون ليهم تفسير تالت

التفسير الاول ان هذه الشركه شركه محترمه وصادقه وبتنفز الاسعار مباشره كما تاتيها من البنوك .. وفى الحاله دى يبقى الشركه بتاخد الاسعار من بنوك سيئه جدا وتتلاعب بالاسعار من الاخر بالمصرى كدا بنوك ""نص كم""
التفسير التانى ان البنوك اللى بتزودها بالاسعار بنوك محترمه بس الشركه نفسها شركه سيئه وبتتلاعب بالاسعار

يعنىى ببساطه ياما الشركه كويسه والبنوك المزوده نصابه وبتلاعب بالاسعار .. ياما الشركه نصابه وبتتلاعب بالاسعار والبنوك المزوده كويسه . وفى كلتا الحالات فى طرف نصاب فى الموضوع يبقى الشركه اصلا مينفعش انى اكون عميل فيها

انا بشرح ببساطه اهو وبهدوء علشان المشاركه ممش تتحزف

طبعا اى حد عايز يناقشنى باسلوب علمى وتفكير منظقى يتفضل ..

اتذكر احد الاخوه هنا حصل معاه سلبيج 28 نقطه فى شركه اف اكس دىدى رد عليه عضو اخر قاله انا حصل عندى سلبيج 4 نقاط ونصف فى شركه اخرى وزعلان كمان على 4.5 نقطه.. واكيد الفرق واضح

خلاصه خبرتى وتعاملى فى المجال دا ..انا اتحدى اى احد يستطيع انه يثبت ان فى نفس الوقت اللى الاسبريد او الاسلبيج ارتفع فى شركه اف اكس دىدى ارتفع ايضا فى شركات اخرى محترمه

انا ركزت على لب الموضوع واكبر دليل يثبت تلاعب الشركه ولم اتطرق الى ادله اخرى كثيره لانها ببساطه محل خلاف وجدل
اما ما ذكرته فهو لايدع مجال للشك .. اما الشركه سيئه وتتلاعب بالاسعار واما البنوك المزوده لها بنوك سيئه وتتلاعب بالاسعار واكبر دليل انه هناك شركات محترمه كثيره اخرى تزودها بنوك كثيره اخرى ولكن الاسعار لاترتفع مثل شركه اف اكس دىدى

اخر ما اود ان اتطرق اليه .. هو اليه التفيز وسياسه قطع الهامش لدى الشركات .. باختصار شديد مادامت الشركه غير خاضعه للرقابه الكنديه او السوسريه فهى تمتلك سياسه خاصه بها وانتى قمت بالتوقيع عليها عندما فتحت حسابك معاها .. ساذاكر هنا سياسه قطع الهامش للعقود المهدجه للبنوك الخاضعه للرقابه السوسريه بمثال بسيط انتى لو فاتح 20 عقد باى وعشرين عقد سيل . وجالك المارجن كول .. البنك او الشركه لن يقفل جميع العقود ولكن يقفل عقد واحد فقط لتخفيف الهامش المحجوز ويترك باقى الصفقات مفتوحه واذا ارتفعت الخساره يقفل عقد اخر ليقلل من الهامش المحجوز لكنه لن يقفل جميع العقود "" دا الشغل اللى فى مصلحه العميل مش فرح هو مصدقنا المارجن يجى نقفله كل الصفقات ونخسره"" طبعا تيجى تتكلم مع شركه زى اف اكس دىدى تقلك دى سياسه قطع الهامش لدى الشركه

انا كتبت ما لدى .. وكل انسان لديه عقل يفكر به وضمير يحاسبه .. اتمنى مشاركتى ما تزعل منى احد ..
ايضا رغم اننى اكره الشركات التى تتحايل علينا كعرب وتستغبى عقولنا الا اننى هنا اقولها امام الجميع اننى لست متحامل على الشركه وانما قلت القول الحق واذا استطاع اى احد ان يثبت لى ان الاسعار حينما ارتفعت لديها ارتفعت ايضا فى الشركات والبنوك المحترمه الاخرى انا سوف اقدم اعتزارى للشركه وسوف افتح لديها حساب بمئه الف دولار كتعويض منى عما صدر فى حقها .. واعتقد ان مبلغك كهذا تعويض جيد لشركه تلهث وراء عميل ب250 دولار

تحياتى للجميع

اخوكم اسلام

الحسين شعيب
16-11-2013, 05:52 AM
السلام عليكم جميعا

رجاء قراه مشاركتى بهدو وتانى لان بها الدليل القاطع والفصل

بدايه احى الدكتور اسامه انه سمح للموضوع دا انه يظل على العام . رغم انى على خلاف معاه بخصوص هذه الشركه ولكن مبدائيا ان يظل هذا الموضوع على العام دا شى كويس .. واتمنى ان يظل على العام لكى تتضح الرويه .. وهذا الموضوع فى غايه الاهميه لذا اطلب من جميع الاخوه الالتزام بالالفاظ وعدم التهكم علشان الاخوه المشرفين ممكن بسبب عضو اخ لنا قال رايه بتعصب شويه ولفظ صدر منه نلاقى الموضوع مش موجود طبعا هيكون معاهم حق بسبب تعارضه مع سياسه المنتدى

انا عايز اقول بس بعض النقاط فى الموضوع المهم دا ..

اول نقطه .. اننا هنا كلنا اخوه اداره واعضاء وامولنا كعرب لازم نحافظ عليها واكيد الدكتور اسامه موافقنى على راى بدليل انه لسه قايل من شويه انه لو سبت تلاعب الشركه هيلغى الوكاله معاها ..

ثانيا الشركه دى متسجله فى مالطه وجزيره مالطه دى اصلا عليها خلافات كتيره جدا واشمعنا الجزيره دى بالذات .. وكمان الشركه واقع عليها غرامات بسبب التلاعب قبل كدا .. هنعتبر كل الى قلته دا فى حق الشركه محل اختلاف نيجى بقى للمفيد

الشركه بتقدم سبريد ثابت وسبريد متحرك .. يعنى الشركه لما الاسبريد بتاعها يرتفع مثلا 10 نقط .. العميل اللى بيتعامل بالاسبريد الثابت صفقاته تظل مفتوحه والعميل بتاع الاسبريد المتحرك صفقاته تغلق !!!! طب ازى الشركه بتاخد سعرها من البنوك والتنفيز بسعر البنك بدون تدخل من الشركه وازى تغلق عند عميل وعميل اخر ... هذا الكلام اول سبب يقول ان مفيش اى شفافيه والتنفيذ لا يخضع لاسعار البنك

نيجى بقى لاهم واخطر نقطه على الاطلاق

الشركه بتقول انها بتاخد اسعارها من البنوك وبتمررها للعميل .. طيب لو هنفترض ان عميل وقت الخبر الاسبريد عنده ارتفع 20 نقطه فى حسابه فى اف اكس دىدى وكان عميل شكاك وراح قارن السعر وقت ارتفاع الاسبريد فى نفس الدقيقه وفى نفس الثانيه مع شركات تانيه ولاحظ ان فى شركات كتير جدا الاسبرد عندهم مرتفعش عشرين نقطه ولا حتى 10 نقط ولا حتى 5 نقطه .. طيب هنا العقل والمنطق يقول ايه


طالما الاسبريد او الاسلبيج كان فى شركه اف اكس دىدى اكبر بكتير من الشركات المحترمه التانيه دا ملهوش غير تفسيرين يستحيل يكون ليهم تفسير تالت

التفسير الاول ان هذه الشركه شركه محترمه وصادقه وبتنفز الاسعار مباشره كما تاتيها من البنوك .. وفى الحاله دى يبقى الشركه بتاخد الاسعار من بنوك سيئه جدا وتتلاعب بالاسعار من الاخر بالمصرى كدا بنوك ""نص كم""
التفسير التانى ان البنوك اللى بتزودها بالاسعار بنوك محترمه بس الشركه نفسها شركه سيئه وبتتلاعب بالاسعار

يعنىى ببساطه ياما الشركه كويسه والبنوك المزوده نصابه وبتلاعب بالاسعار .. ياما الشركه نصابه وبتتلاعب بالاسعار والبنوك المزوده كويسه . وفى كلتا الحالات فى طرف نصاب فى الموضوع يبقى الشركه اصلا مينفعش انى اكون عميل فيها

انا بشرح ببساطه اهو وبهدوء علشان المشاركه ممش تتحزف

طبعا اى حد عايز يناقشنى باسلوب علمى وتفكير منظقى يتفضل ..

اتذكر احد الاخوه هنا حصل معاه سلبيج 28 نقطه فى شركه اف اكس دىدى رد عليه عضو اخر قاله انا حصل عندى سلبيج 4 نقاط ونصف فى شركه اخرى وزعلان كمان على 4.5 نقطه.. واكيد الفرق واضح

خلاصه خبرتى وتعاملى فى المجال دا ..انا اتحدى اى احد يستطيع انه يثبت ان فى نفس الوقت اللى الاسبريد او الاسلبيج ارتفع فى شركه اف اكس دىدى ارتفع ايضا فى شركات اخرى محترمه

انا ركزت على لب الموضوع واكبر دليل يثبت تلاعب الشركه ولم اتطرق الى ادله اخرى كثيره لانها ببساطه محل خلاف وجدل
اما ما ذكرته فهو لايدع مجال للشك .. اما الشركه سيئه وتتلاعب بالاسعار واما البنوك المزوده لها بنوك سيئه وتتلاعب بالاسعار واكبر دليل انه هناك شركات محترمه كثيره اخرى تزودها بنوك كثيره اخرى ولكن الاسعار لاترتفع مثل شركه اف اكس دىدى

اخر ما اود ان اتطرق اليه .. هو اليه التفيز وسياسه قطع الهامش لدى الشركات .. باختصار شديد مادامت الشركه غير خاضعه للرقابه الكنديه او السوسريه فهى تمتلك سياسه خاصه بها وانتى قمت بالتوقيع عليها عندما فتحت حسابك معاها .. ساذاكر هنا سياسه قطع الهامش للعقود المهدجه للبنوك الخاضعه للرقابه السوسريه بمثال بسيط انتى لو فاتح 20 عقد باى وعشرين عقد سيل . وجالك المارجن كول .. البنك او الشركه لن يقفل جميع العقود ولكن يقفل عقد واحد فقط لتخفيف الهامش المحجوز ويترك باقى الصفقات مفتوحه واذا ارتفعت الخساره يقفل عقد اخر ليقلل من الهامش المحجوز لكنه لن يقفل جميع العقود "" دا الشغل اللى فى مصلحه العميل مش فرح هو مصدقنا المارجن يجى نقفله كل الصفقات ونخسره"" طبعا تيجى تتكلم مع شركه زى اف اكس دىدى تقلك دى سياسه قطع الهامش لدى الشركه

انا كتبت ما لدى .. وكل انسان لديه عقل يفكر به وضمير يحاسبه .. اتمنى مشاركتى ما تزعل منى احد ..
ايضا رغم اننى اكره الشركات التى تتحايل علينا كعرب وتستغبى عقولنا الا اننى هنا اقولها امام الجميع اننى لست متحامل على الشركه وانما قلت القول الحق واذا استطاع اى احد ان يثبت لى ان الاسعار حينما ارتفعت لديها ارتفعت ايضا فى الشركات والبنوك المحترمه الاخرى انا سوف اقدم اعتزارى للشركه وسوف افتح لديها حساب بمئه الف دولار كتعويض منى عما صدر فى حقها .. واعتقد ان مبلغك كهذا تعويض جيد لشركه تلهث وراء عميل ب250 دولار

تحياتى للجميع

اخوكم اسلام
والله يأخ اسلام
منور الدنيا بكلامك
اظن ان انت جبت الخلاصة
انا كنت مستني اقرأ رد اتنين اثق فيهم
حضرتك او الاستاذ علي يوسف
وكدة انا اعتقد ان كدة قدمنا حلين
اولا ان يكون البند الخاص بغلق الصفقات في حالة المارجن كول
صفقة صفقة ده مش موجود في العقد اللي انتا ماضي عليه
وبكدة الشركة منصبتش عليك لكن من حقك انك تغضب
لارتفاع السبريد بها ذلك الارتفاع المبالغ ومتكملش في الشركة


ثانيا ان تقوم ادارة الموقع المحترمة بالرد علي مشاركة اخونا الغالي
اسلام بك رد منطقي مثل كلامه والرد يكون علي النقطة بتاعة بنود
العقد مش علي مشكلة الصفقات اللي اتقفلت دي ( قصدي رد يقطع الشك باليقين عن طبيعة شركة اف اكس دي دي)
تقبلوا تحياتي

emad_1398
16-11-2013, 10:37 AM
انا شغال مع FXDD من فترة و مفيش معاهم اي مشكلة بصراحة سبريد ثابت عالي شوية علي طول الخط و خصوصا بالنسبة للمبتدئين احسن الف مرة من سبريد متحرك انت رضيت بيه من الاول محدش بالعقل والمنطق يوصل حسابه لفرق دولارات قليلة علي المارجن كول و هو حساب كبير مش صغير و في الاخر يفاصل في صفقاته قفلت ليه وازاي وامتي ويحاول يحسبها بالسنت مع احترامي لصاحب الموضوع بس بمنظر صفقاتك ده كده كده انت هيتمرجن حسابك في الاخر انا حساب 2000 دولار و اعلي صفقة فتحتها لحد دلوقتي ب 20 سنت يا ريت تتقبل كلامي و محدش بيتعلم بالساهل

مدير الموقع
16-11-2013, 11:53 AM
السلام عليكم

د. عمر

فعلا شي سيء ما حصل معك لكن لكن انت تشتغل بالاسبريد متحرك و فاتح هيدج و عدد كبير من الصفقات و بي لوت عالي ودي نقطة ضعف في طريقة عملك ممكن اي شركة مهما كانت سمعتها جيدة و مصداقيتها تستغل مسألة الاسبريد المتحرك مع الهيدج اسوء استغلال
و تعلق اي مشكل خارج عن سيطرة الشركة وقت صدور اي اخبار قوية او تلاعب عن قصد من الشركة
دائما جواب الدعم الفني لشركات هو الاسبريد ارتفع دقيقة صدور الخبر .
ان شاء الله د . اسامة يقدر يقنع الشركة و يرجع لك الحساب زي مكان
الراجل ده تمام


سؤال لي د. اسامة

#from + رقم الصفقة ده اغلاق جزئى طب مين السبب في الاغلاق الجزئي ده العميل او الشركة او المنصة بشكل اتوماتيكي ؟؟

سؤال للاخkosha66 (http://www.fx-arabia.com/vb/member.php?u=11795)

ياريت تخبرنا هي ايه المفاجئة الكبرى الي حصلت لك لما وجهت الشركة ؟؟
و تخبرنا عن التلاعبات الشركة الي حصلت مع العملاء



السلام عليكم

احيك ياغالى على سؤالك الجوهرى والذى هو فعلا لب الموضوع سؤالك للدكتور اسامة صريح وواضح وهو مالاحظت ان الدكتور عمر فى كل ردودر يسأل عن هذا السؤال ولم يجد الرد الواضح
وانا اضم صوتى لنفس سؤالك
وارجوا الاهتمام بحل هذة المشكلة فى اسرع وقت
ولا نسمح ابدا ان تكون امولانا عرضة لمثل هذة الشركات
طبعا كل الناس هنا داخلة على سمعة المنتدى ولابد ايضا ان تحافظ الشركة على المنتدى
ولا نزايد على الدكتور اسامة لاكن عندما نشاهد فى موضوع واحد عدة مشاكل من اشخاص مختلفة يبقى اكيد فى حاجة غلط
ولازم نشوف الغلط فين
وان شاء الله اتمنى ان الموضوع دة ينتهى فى اقرب وقت



طلبت من الشركة بالفعل تقرير رسمى من القسم الفنى و القانونى عن هذا الاغلاق و شرح وافى له..
للاسف هذه المعلومات تكون موجودة على السيرفر نفسه الذى اغلق و ليس لى صلاحية فى الامر لشرحه او معرفة سببه و سوف يتم الرد على فى الاسبوع الجديد و اقوم بنشره هنا ليكون دليلا مع الاخ عمر اذا اراد المضى قدما فى شكواه او ليعرف ما حدث فعلا..

إلي إدارة المنتدى الكرام

يا جماعه إحنا متفقين إن الموضوع هيتفتح مش هيتم حذف أي حاجا منه
وفيه ردود إتحذفت ومعنى كدا إن الردود اللي بتتحذف دي إتحذفت خصيصاً لكي لا تؤكد كلامي بالنسبه لتلاعب الشركه

طبعاً انا عامل حسابي وعارف ان الكلام دا كله هيحصل .. وواخد برنت سكرين لكل الردود وهنا
إحنا إتفقنا إن الموضوع يكون بكل شفافيه
فين الشفافيه ؟!!!!

أرجو من الإداره عدم حذف الردود حفاظاً علي حقوق الجميع




يا دكتور عمر..
فى ناس بتسجل فقط عشان تخش تصطاد فى المية العكرة..لا يفرق معاها انت ولا حسابك ولا اى حد هنا..ليهم مصالح اخرى مع شركات اخرى او مواقع و منتديات اخرى و هم يظهرون فقط فى هذه المواضيع و التى نادرا ان تجدها فى اى مواقع اخرى غير اف اكس ارابيا.

لو كنا لا نريد الشفافية ما كنا فتحنا الموضوع من البداية و سمحنا لك او لاى فرد بالكتابة و قلنا لك اذهب للجهات الرقابية تفصل لك فى الامر كما يفعل الجميع و لكن ليس هذا عهدنا مع الاعضاء الكرام..
المشاركات التى تحذف هى مشاركات فيها سباب واضح و صريح لادارة الموقع و هو ما لن نسمح به ابدا و لن يكون هذا بشفافية على الاطلاق..

عليك ان تركز فى سرد مشكلتك مع الجميع و نتواصل جميعا فى حلها مع الشركة لنصل الى ما يرضيك اولا و اخيرا اما ادارة المنتدى و المشاركات فنحن لدينا سياستنا و قوانينا التى لا تحيد من اجل مواضيع معينة و نحن ادرى بما نفعل..

تقبل تحياتى..

مدير الموقع
16-11-2013, 12:05 PM
السلام عليكم جميعا

رجاء قراه مشاركتى بهدو وتانى لان بها الدليل القاطع والفصل

بدايه احى الدكتور اسامه انه سمح للموضوع دا انه يظل على العام . رغم انى على خلاف معاه بخصوص هذه الشركه ولكن مبدائيا ان يظل هذا الموضوع على العام دا شى كويس .. واتمنى ان يظل على العام لكى تتضح الرويه .. وهذا الموضوع فى غايه الاهميه لذا اطلب من جميع الاخوه الالتزام بالالفاظ وعدم التهكم علشان الاخوه المشرفين ممكن بسبب عضو اخ لنا قال رايه بتعصب شويه ولفظ صدر منه نلاقى الموضوع مش موجود طبعا هيكون معاهم حق بسبب تعارضه مع سياسه المنتدى

انا عايز اقول بس بعض النقاط فى الموضوع المهم دا ..

اول نقطه .. اننا هنا كلنا اخوه اداره واعضاء وامولنا كعرب لازم نحافظ عليها واكيد الدكتور اسامه موافقنى على راى بدليل انه لسه قايل من شويه انه لو سبت تلاعب الشركه هيلغى الوكاله معاها ..

ثانيا الشركه دى متسجله فى مالطه وجزيره مالطه دى اصلا عليها خلافات كتيره جدا واشمعنا الجزيره دى بالذات .. وكمان الشركه واقع عليها غرامات بسبب التلاعب قبل كدا .. هنعتبر كل الى قلته دا فى حق الشركه محل اختلاف نيجى بقى للمفيد

الشركه بتقدم سبريد ثابت وسبريد متحرك .. يعنى الشركه لما الاسبريد بتاعها يرتفع مثلا 10 نقط .. العميل اللى بيتعامل بالاسبريد الثابت صفقاته تظل مفتوحه والعميل بتاع الاسبريد المتحرك صفقاته تغلق !!!! طب ازى الشركه بتاخد سعرها من البنوك والتنفيز بسعر البنك بدون تدخل من الشركه وازى تغلق عند عميل وعميل اخر ... هذا الكلام اول سبب يقول ان مفيش اى شفافيه والتنفيذ لا يخضع لاسعار البنك

نيجى بقى لاهم واخطر نقطه على الاطلاق

الشركه بتقول انها بتاخد اسعارها من البنوك وبتمررها للعميل .. طيب لو هنفترض ان عميل وقت الخبر الاسبريد عنده ارتفع 20 نقطه فى حسابه فى اف اكس دىدى وكان عميل شكاك وراح قارن السعر وقت ارتفاع الاسبريد فى نفس الدقيقه وفى نفس الثانيه مع شركات تانيه ولاحظ ان فى شركات كتير جدا الاسبرد عندهم مرتفعش عشرين نقطه ولا حتى 10 نقط ولا حتى 5 نقطه .. طيب هنا العقل والمنطق يقول ايه


طالما الاسبريد او الاسلبيج كان فى شركه اف اكس دىدى اكبر بكتير من الشركات المحترمه التانيه دا ملهوش غير تفسيرين يستحيل يكون ليهم تفسير تالت

التفسير الاول ان هذه الشركه شركه محترمه وصادقه وبتنفز الاسعار مباشره كما تاتيها من البنوك .. وفى الحاله دى يبقى الشركه بتاخد الاسعار من بنوك سيئه جدا وتتلاعب بالاسعار من الاخر بالمصرى كدا بنوك ""نص كم""
التفسير التانى ان البنوك اللى بتزودها بالاسعار بنوك محترمه بس الشركه نفسها شركه سيئه وبتتلاعب بالاسعار

يعنىى ببساطه ياما الشركه كويسه والبنوك المزوده نصابه وبتلاعب بالاسعار .. ياما الشركه نصابه وبتتلاعب بالاسعار والبنوك المزوده كويسه . وفى كلتا الحالات فى طرف نصاب فى الموضوع يبقى الشركه اصلا مينفعش انى اكون عميل فيها

انا بشرح ببساطه اهو وبهدوء علشان المشاركه ممش تتحزف

طبعا اى حد عايز يناقشنى باسلوب علمى وتفكير منظقى يتفضل ..

اتذكر احد الاخوه هنا حصل معاه سلبيج 28 نقطه فى شركه اف اكس دىدى رد عليه عضو اخر قاله انا حصل عندى سلبيج 4 نقاط ونصف فى شركه اخرى وزعلان كمان على 4.5 نقطه.. واكيد الفرق واضح

خلاصه خبرتى وتعاملى فى المجال دا ..انا اتحدى اى احد يستطيع انه يثبت ان فى نفس الوقت اللى الاسبريد او الاسلبيج ارتفع فى شركه اف اكس دىدى ارتفع ايضا فى شركات اخرى محترمه

انا ركزت على لب الموضوع واكبر دليل يثبت تلاعب الشركه ولم اتطرق الى ادله اخرى كثيره لانها ببساطه محل خلاف وجدل
اما ما ذكرته فهو لايدع مجال للشك .. اما الشركه سيئه وتتلاعب بالاسعار واما البنوك المزوده لها بنوك سيئه وتتلاعب بالاسعار واكبر دليل انه هناك شركات محترمه كثيره اخرى تزودها بنوك كثيره اخرى ولكن الاسعار لاترتفع مثل شركه اف اكس دىدى

اخر ما اود ان اتطرق اليه .. هو اليه التفيز وسياسه قطع الهامش لدى الشركات .. باختصار شديد مادامت الشركه غير خاضعه للرقابه الكنديه او السوسريه فهى تمتلك سياسه خاصه بها وانتى قمت بالتوقيع عليها عندما فتحت حسابك معاها .. ساذاكر هنا سياسه قطع الهامش للعقود المهدجه للبنوك الخاضعه للرقابه السوسريه بمثال بسيط انتى لو فاتح 20 عقد باى وعشرين عقد سيل . وجالك المارجن كول .. البنك او الشركه لن يقفل جميع العقود ولكن يقفل عقد واحد فقط لتخفيف الهامش المحجوز ويترك باقى الصفقات مفتوحه واذا ارتفعت الخساره يقفل عقد اخر ليقلل من الهامش المحجوز لكنه لن يقفل جميع العقود "" دا الشغل اللى فى مصلحه العميل مش فرح هو مصدقنا المارجن يجى نقفله كل الصفقات ونخسره"" طبعا تيجى تتكلم مع شركه زى اف اكس دىدى تقلك دى سياسه قطع الهامش لدى الشركه

انا كتبت ما لدى .. وكل انسان لديه عقل يفكر به وضمير يحاسبه .. اتمنى مشاركتى ما تزعل منى احد ..
ايضا رغم اننى اكره الشركات التى تتحايل علينا كعرب وتستغبى عقولنا الا اننى هنا اقولها امام الجميع اننى لست متحامل على الشركه وانما قلت القول الحق واذا استطاع اى احد ان يثبت لى ان الاسعار حينما ارتفعت لديها ارتفعت ايضا فى الشركات والبنوك المحترمه الاخرى انا سوف اقدم اعتزارى للشركه وسوف افتح لديها حساب بمئه الف دولار كتعويض منى عما صدر فى حقها .. واعتقد ان مبلغك كهذا تعويض جيد لشركه تلهث وراء عميل ب250 دولار

تحياتى للجميع

اخوكم اسلام

اهلا يا اسلام :)
لا يوجد اى خلاف على الاطلاق بيننا فمن حق اى شخص ان يفضل شركة عن اخرى و ايضا من حقه ان يمتدح شيئا و يذم شيئا..
المهم ان يكون مرتاحا فى التعامل مع الشركة التى يتعامل معها حتى لا توسوس له نفسه فى كل عقد يفتحه او يغلقه..
صراحة هذه المشاركة و هذا النوع من المشاركات هو ما نسعى لقراءته حتى يتسع ذهن القراء و الفهم و تكون هذه المواضيع ذات استفادة حقيقية للجميع..

حسب ما كتبت فان هذا (فرضية) ان لا يكون السعر ارتفع فى شركة اخرى..من المفيد للاخ عمر ان يحضر صور من سيرفرات شركات اخرى لتدعم طلبه مع الشركة و تفيده فى حل الاشكالية او فى المضى قدما..

اما البنوك سيئة او الشركة سيئة هذا ايضا امرا فرضيا انك فى الجانب الطيب من السوق و الحقيقة ان السوق كله وحوش و سباع كما تعلم..

لدى عدة اسئلة اود ان اوجهها من اجل ان تكون المناقشة مفيدة بيننا و ليستفيد القارئ..

- ايا من الشركات تنصح بها و لن تكون فيها هذه المشكلة؟
- ما هى افضل خمس شركات على مستوى العالم؟
- كيف يمكن معرفة ان الشركة سيئة فى التنفيذ؟

مشكلتنا سويا انك تعتبر ان اف اكس دى دى مثلها مثل انستا فوركس او يو اف اكس ماركت فى حين انها احدى ثلاثة شركات الوحيدة الموجودة فى امريكا حتى الان..
و استحوذت على عملاء دوكاس كوبى فرع امريكا..
كما ان منصة سوردفيش المملوكة لدوكاس كوبى هى منصة الشركة الحالية..

انا حاطط دايما دوكاس كوبى عشان عارف انك حتشير اليها فى رد او اخر فعليك ان تفكر ايضا كيف لافضل شركة فى العالم من وجهة نظرك ستترك عملائها الامريكان لاسوء شركة هناك من وجهة نظرك و كيف ستتوافق معها فى منصة واحدة لهم..
كيف للكبير ان يتعاون مع سيئ السمعة :)

اما باقى النقاط فانا اتمنى ان يجمعنا اللقاء فى الاسكندرية فى اقرب وقت لنتناقش فيه براحتنا و نرد على كل النقاط فليس كل ما يلمع ذهبا :)

تقبل تحياتى و تقديرى و شكرى على المشاركة الرائعة و مجهودك الطيب الرائع فى اف اكس ارابيا..

mazikasawa
16-11-2013, 01:21 PM
ربنا معاك بجد شركه بدات تستهبل

Ahmed Nagi
16-11-2013, 01:30 PM
ان شاء الله لو ليك حق مش هيضيع...وارد ان يكون في اخطاء للشركات و الصح ان يتم تداركها ...واعتقد ان دكتور اسامة عادل مش هيسبلك حقك لو هوة ليك..انا عميل لشركة اف اكس ديدي لاكثر من عام وللامانة لم يحدث اي مشكلة في الحساب الا في اخر شهر حصل معايا مشكلتين...انا بس خايف ان الشركه فعلا في اخر فتره يكون عندها مشاكل في الحسابات

zelenko
16-11-2013, 03:40 PM
السلام عليكم

بالنسبة للكلام ده اللي قاله الاخ اسلام

((((( بمثال بسيط انتى لو فاتح 20 عقد باى وعشرين عقد سيل . وجالك المارجن كول .. البنك او الشركه لن يقفل جميع العقود ولكن يقفل عقد واحد فقط لتخفيف الهامش المحجوز ويترك باقى الصفقات مفتوحه واذا ارتفعت الخساره يقفل عقد اخر ليقلل من الهامش المحجوز لكنه لن يقفل جميع العقود "" دا الشغل اللى فى مصلحه العميل مش فرح هو مصدقنا المارجن يجى نقفله كل الصفقات ونخسره"" طبعا تيجى تتكلم مع شركه زى اف اكس دىدى تقلك دى سياسه قطع الهامش لدى الشركه )))

الكلام ده يا اخ اسلام مش في الشركات السويسرية فقط ده في كل شركات الفوركس و جرب تفتح ديمو و شوف ايه اللي هيحصل
انا اتذكر حصل موقف مشابه في حساب كان معايا زمان في انستا و قفلوا بعض العقود مش كلها

بالنسبة لكلام د اسامة انا حبيت اعلق علي جزئية منه هي اللي لفتت انتباهي في كل الموضوع و هي

(((
مشكلتنا سويا انك تعتبر ان اف اكس دى دى مثلها مثل انستا فوركس او يو اف اكس ماركت فى حين انها احدى ثلاثة شركات الوحيدة الموجودة فى امريكا حتى الان..
و استحوذت على عملاء دوكاس كوبى فرع امريكا و البارى فرع امريكا منذ اشهر قليلة هذا العام..
كما ان منصة سوردفيش المملوكة لدوكاس كوبى هى منصة الشركة الحالية..
)))))

سيدي د اسامة الا تعلم ان الشركات الكبري المرخصة في امريكا مثل اف اكس سي ام او جين كابتال او اف اكس ديدي

بيكون عندهم سيرفرات خارجية برة امريكا و لو حط حسابك عليها و لا اتخن جهة رقابية تقدر تعرف حاجة عن التلاعب ده

طيب محدش سال نفسه ليه اي شركة كبيرة بتبقي مترخصة في امريكا و انجلترا يروحوا يرخصوا كمان ترخيص زيادة في قبرص او مريشيوس او مالطا او استراليا

طبعا انتوا فاكرينه انه زيادة في الامان لكن لا

السبب الرئيسي للترخيص في بلاد نص كم مع انك مرخص في امريكا او انجلترا هو انك تقدر تتلاعب براحتك من غير من الجهات الرقابية ما تقدر تحاسبك او تراقبك

و انا بطرح نفس السؤال اللي انت طرحته

حد يعرف شركة كويسة و ((((((((((((( مضمونة )))))))))) لينا احنا كتجار صغيرين ؟؟؟

اف اكس سي ام و جين كابيتال و كل الاسماء الرنانة دي بيتلاعبوا هما كمان بس هما بيتلاعبوا بحرفية شوية و لكن برضه فيه تلاعب

فانا بصراحة مش عارف هل مكتوب علينا احنا كتجار صغيرين يحصل معانا كدة ؟؟؟

messi10
16-11-2013, 03:59 PM
هل يعقل ان الشركة تفتح لك حساب في بنك وتضع لك 250 دولار فيه ؟؟؟

اخي ابحث عن الشركات الاقل نصبا

بالتوفيق

اسلام ابن النيل
16-11-2013, 04:09 PM
اهلا بك يادكتور اسامه .. اكيد ما فى بينا اخى خلاف على الاطلاق .ولكن انا كنت اقصد مصداقيه الشركه .. على كل حال اعجنى المصطلح الذى ذكرته من حق كل شخص ان يفضل شركه على اخرى .. سوف ارد على تعليقك واسالتك داخل الاقتباس باللون الاخضر لكى يكون القارء متواصل ولا يتوه بين السطور .. ومتشكر جدا لكلماتك الجميله فى حقى .. اود ايضا ان اعتزر لصاحب الموضوع لانىى اتكلم بشكل عام عن الشركه وكان الاولى ان اركز حديثى على مشكلته ولكنى ما فعلت ذلك الا لاننى متاكد ان الحديث على مشكلته فقط لن يجدى نفعا لانها محل خلاف وخاضع لقوانين الشركه التى للاسف لاسف الشديد جميعنا يوقع على فتح العقد معاها دون ان يقراء بنود العقد جيدا




اهلا يا اسلام :)
لا يوجد اى خلاف على الاطلاق بيننا فمن حق اى شخص ان يفضل شركة عن اخرى و ايضا من حقه ان يمتدح شيئا و يذم شيئا..
المهم ان يكون مرتاحا فى التعامل مع الشركة التى يتعامل معها حتى لا توسوس له نفسه فى كل عقد يفتحه او يغلقه..
صراحة هذه المشاركة و هذا النوع من المشاركات هو ما نسعى لقراءته حتى يتسع ذهن القراء و الفهم و تكون هذه المواضيع ذات استفادة حقيقية للجميع..

حسب ما كتبت فان هذا (فرضية) ان لا يكون السعر ارتفع فى شركة اخرى..من المفيد للاخ عمر ان يحضر صور من سيرفرات شركات اخرى لتدعم طلبه مع الشركة و تفيده فى حل الاشكالية او فى المضى قدما..
اخى الدكتور العزيز اسامه .. هذه ليست فرضيه وانما واقع ملموس على ارض الواقع لو تتذكر انه وقت حصول سلبيج كبير تجازو20 نقطه فى دىدى لم يتجازو الاسلبيج عندنا الخمس نقاط .. ولكن هنا ليس اى اختلاف ممكن لحضرتك او لصاحب الموضوع يكتب الدقيقه والثانيه اللى ارتفع فيهم الاسبريد او الاسلبيج عنده وانا بدورى سوف اضع هنا الاسعار لنفس التوقيت ولكن لشركات اخرى .. وحينها نقارن اسعار الشركه بالشركات الاخرى وتتضح الحقيقه ويثبت الامر فى الواقع امام الجميع وليست بالفرضه كما ذكرت .. وانا لست محتاج لاثبت لنفسى ذلك لاننى قارنت الاسعار واعلم ما اقوله جيدا ..

لذا هنا المجال مفتوح لاى شخص يريد ان يتحقق بنفسه من حقيقه الامر ان ياتى ويقول لنا متى اتسع عنده الاسبريد او حصل معاه سلبيج كبير وانا اقارن له بالاسبريد او الاسلبيج فى شركات اخرى .. كدا اصبح الامر واضح وليس فرضيه ولا احد يختلف عليه


اما البنوك سيئة او الشركة سيئة هذا ايضا امرا فرضيا انك فى الجانب الطيب من السوق و الحقيقة ان السوق كله وحوش و سباع كما تعلم..

ليس فرضيا اخى .. جميعنا نعلم ان السوق كل وحوش وسباع ولكن هذه الوحوش والسباع تكون على السوق وليست علينا .. بمعنا هى تريد ان تربح اكبر عدد نقاط من سوق حجمه بالترليونات وليس من حساباتنا وهذا مباح للجميع .. ولكن ان اردت ان تاخذ هذه النقاط بطريق غير مشروع فهى اصبحت نصابه ولا ترتقى لان نطلق عليها وحوش وسباع وانما يطلق عليها حراميه

لدى عدة اسئلة اود ان اوجهها من اجل ان تكون المناقشة مفيدة بيننا و ليستفيد القارئ..

- ايا من الشركات تنصح بها و لن تكون فيها هذه المشكلة؟
- ما هى افضل خمس شركات على مستوى العالم؟
- كيف يمكن معرفة ان الشركة سيئة فى التنفيذ؟

ارحب باسالتك يادكتور واتمنى ان يكون الحوار مفيد للاخوه الاعضاء والقارئين

اول سؤال .. اى من الشركات انصح بها ولا يكون بها هذه المشكله .. فى حقيقه الامر يجب على كل متداول انه يتاكد تماما ان هذا السوق لايوجد به نظام كامل يستطيع ان يحل كل الاخطاء ويسيطر على السوق لان سوق الفوركس سوق ضخم جدا جدا اضخم على مستوى العالم لذا من يبحث عن نظام بدون اخطا فهو واهم ... ولكن ننحن نفاضل بين الشركات فى طريقه تعاملها مع الاخطاء ومدى حجم قدرتها على التعامل مع الاخطاء .. مثال بسيط من ارض الواقع شركه تعمل لصفقاتك سلبيج 15 نقطه وشركه اخرى تتعامل مع نفس المشكله ولكن بسلبيج اقل .. مثال اخر من ارض الواقع منصه تعطيك ريكون مرتين تلاته واخرى لن تعيد الريكوت الا مره واحده ... اذن هنا واضح اننا جميعا نبحث عن من يتعامل مع المشكله بحرفيه اكثر ويحاول ان يقلل من خسارتك ومن يقتنص الاخطا والمشاكل لكى ينتهزها ويبنى عليها ارباحه بحجه السوق سريع او وقت صدور الاخبار ...

انا هنا وضحت كيفيه الامر فى التعامل مع المشكلات من راى الشخصى لن اذكر اسماء اى شركات لكى لا يتشعب الامر ونصبح فى مناقشات حول اسماء شركات ويتوه الموضوع ويبتعد عن الهدف من فتحه وهو متابعه الاخ صاحب الموضوع

تانى سؤال لحضرتك .. هذا السوال من اخطر الاسئله واغبى الاسئله التى يسالها المتداول الجديد ما هى افضل شركه فى العالم ؟؟ ما هم افضل 10 شركات فى العالم ؟ فى هذا السوق لايمكنك ان تسال هذا السؤال بدون ان تحدد معايير المفاضله التى تقيس عليها .. لان كل شركه تناسب شخص لا تناسب شخص اخر ولا يوجد شركه كامله لكى نقول انها افضل شركه على مستوى العالم .. لان ببساطه افضل شركه على مستوى العالم فى مجال الاسبريد والتنفيز راح يكون شروطها مثلا انه اقل مبلغ لفتح العقد 100 الف دولار و لن تفتح لك عقد قيمه النقطه به اقل من 100 دولار ولن تعطيك رافعه اكبر من 50 .. وتجد شركه اخرى تعطيك رافعه 100 والحد الادنى قليل نوعا ما ولكن لديها سبريد مرتفع .. يعنى لن تجد شركه كامله .. وايضا لن اتطرق لاسماء شركات حفاظا على الموضوع وعدم الدخول فى نقاش على اسماء شركات .. ولكن على الجميع ان يعلم ان الشركات الصغيره دائما وابدا ضد العميل لانها ببساطه تدرك تماما ان العميل الذى حسابه يكبر سوف يتركها .. فهى تقتات على صغار العملاء الذى كلما ذهب احدهم اتى 10 غيره وذلك بفضل ما تدره من بوانص واعلانات ووكالات للمنتديات

سوال الثالث .. كيف نعرف ان الشركه سيئه التنفيز .. هذا السوال جميل جدا يادكتور والاجابه عليه ببساطه شديده .. لن تعرف هل الشركه سيئه التنفيز ام جيده الا اذا قارنتها بشركات اخرى .. تماما مثل الذى ظل طوال عمره يعتقد ان اسرع مواصله هى السياره لانه ببساطه لم يجرب الطائره ولم يسمع بها .. ما لم تجرب وتقارن لن تغير تفكيرك .. وبمقارنه التفيز فى شركه دىدى نجدها شركه سيئه مقابل تنفيز شركات اخرى

مشكلتنا سويا انك تعتبر ان اف اكس دى دى مثلها مثل انستا فوركس او يو اف اكس ماركت فى حين انها احدى ثلاثة شركات الوحيدة الموجودة فى امريكا حتى الان..
و استحوذت على عملاء دوكاس كوبى فرع امريكا.
كما ان منصة سوردفيش المملوكة لدوكاس كوبى هى منصة الشركة الحالية..

هذا راى وانا احاول ان اوصله لك يادكتور الشركه حقيقتا لا تختلف عن انستا او يو اف اكس ماركت وكلامى يوضع ذلك
يادكتور كونك ان تقول انها احدى الثلاث الشركات الوحيده الموجوده فى امريكا دا خطأ لان فى امريكا شركات كثيره جدا وليست ثلاثه وكونها استحوزت على عملاء شركات اخرى امريكيه فهو ليس دليل قوه على الاطلاق وانما دليل غباء لانها تشترى اطلال العمالقه وفضلاتهم التى تركوها خلفهم لانهم ايقنو ان ربحهم واستثماراتهم غير مجديه مع القوانين الجديده الامريكيه .. يعنى كانها تشترى اسم

بخصوص منصه دكاسكوبى فاريد ان اوضح لك ان المنصه هيا "" جى فوركس"" وهذه المنصه من تطوير دكاسكوبى مثلها مثل اى منصه زى الميتاتريدر والنينجا تريدر من يدفع ثمنها يشتريها .. انت يادكتور بشخصك وانا بشخصى استطيع ان اشترى اى منصه وااضع عليها اسمى واللوجو بتاعى .. من يدف تمن المنصه ياخزها يعنى لا يليق اطلاقا بتفكيرك النير ان تعتبر ان هذا دليل قوه

انا حاطط دايما دوكاس كوبى عشان عارف انك حتشير اليها فى رد او اخر فعليك ان تفكر ايضا كيف لافضل شركة فى العالم من وجهة نظرك ستترك عملائها الامريكان لاسوء شركة هناك من وجهة نظرك و كيف ستتوافق معها فى منصة واحدة لهم..
كيف للكبير ان يتعاون مع سيئ السمعة :)

بدايتا اخى اسامه ارجو ان تتحقق من معلوماتك عن ان دكاسكوبى اصلا كانت ليه نشاط فى امريكا وباعته ..

ثم اخى من اين لك ان تقول ان افضل شركه فى العالم تتعامل مع شركه سيئه السمعه .. هو علشان انا بعتلها منصه يبقى تعاملت معاها اخى الدكتور العزيز اسامه .. هذا سوق عرض وبيع من يدفع يشترى وشبك وان قلت لك انك بشخصك تسطيع ان تشترى المنصه .. وما ينطبق على المنصطه ينطبق على العملاء من يدفع ياخذ .. بالله عليك اى نشاط تجارى بيختار العملاء اللى بيبعلهم .. يعنى شركه تويتا ختار كل واحد تبعله العربيه كويس ولا مش كويس

لعلمك يادكتور بنك دكاسكوبى ليست افضل شركه على مستوى العالم كما ذكرت حضرتك وانما هو مناسب لى ليس اكثر وقريبا سوف اتركه ليست لانه سى ولكن لانه لم يعد يناسبنى لماذا اتداول معه وانا يمكننى انا اتداول مع بنك باركليز مثلا .. تذكر اخى ويتذكر الجميع لا يوجد فى الفوركش شركه جيده على الاطلاق فكل شخص يناسبه شى .. هذا السوق لايوجد به ثواب او مقاييس

اما باقى النقاط فانا اتمنى ان يجمعنا اللقاء فى الاسكندرية فى اقرب وقت لنتناقش فيه براحتنا و نرد على كل النقاط فليس كل ما يلمع ذهبا :)

نعم اخى ليس كل ما يلمع ذهبا وانا ادرك ما تعنيه جيدا .. واكيد يشرفنى مقابله شخصيه مثل حضرتك
تقبل تحياتى و تقديرى و شكرى على المشاركة الرائعة و مجهودك الطيب الرائع فى اف اكس ارابيا

تسلم يادكتور على كلماتك الجميله اتمنى ان لا ياخذنا نقاشنا عن سمعه الشركه عن مشكله صاحب الموضوع
..


الردود داخل الاقتباس
اتمنى التوفيق للجميع
اخوكم اسلام

forex 2012
16-11-2013, 04:26 PM
هذا ما يسمى ال Tick
اسعار العملات تتحرك بسرعة كبيرة و ليس كل سعر امامك على الشارت هو سعر البنك فالامر يختلف حسب سياسة العرض و الطلب و التنفيذ فقط ترى السعر و عندما تطلبه يحدث ريكوت او قد ترى ان الشمعة بالفعل مرت على الاسعار و لكن فى الحقيقة انها جابات و تكون واضحة فقط مع اغلاق السوق..لكن فى التنفيذ الحقيقى فالامر يختلف عنه عن الديمو..
فى اتفاقية اى شركة فوركس ستجد ان التنفيذ مضمون بنسبة 99% و تبقى ال 1% هى العالقة اثناء الاخبار عاتية السيولة او الجابات و هو ما حدث مع مشكلتك للاسف اثناء التنفيذ مع خبر الفائدة الاوروبى..
و لقد تم الاشارة لهذا فى عدة موضوعات و فى فيديوهات تعليم الفوركس فى الموقع فى اكثر من مرة..

على اى حال وصلنا طلبك بالكشف عن لوج السيرفر و الحصول على صورة التنفيذ اثناء هذا الخبر و سوف تصلك فى الاسبوع الجديد..

و سعيد بالتواصل معك فى اى وقت :)

تقبل تحياتى

اتفق مع حضرتك فى الكلام اللى باللون الاحمر لانه يعتبر من اساسيات الفوركس و معرف لدينا جميعا ومعروف ايضا ان كل Tick مو شرط تكون بنقطة واحدة حيث ان فى اوقات الاخبار و السيولة العالية بتكون ال Tick بعدد نقاط كبيرة حسب السعر والعرض و الطلب ... ومن المعروف ايضا ان كل Tick بتسلم السعر لل Tick اللى بعدها وينتج عنها رسم ذلك على شموع الشارت خلال المدة الزمنية اللى الشارت موجود عليه واذا جاء البروفيت او الاستوب او تنفيذ امر معلق بين نقطتين ال Tick فانه يتم التنفيذ من اقرب سعر متاح

كل هذا متفقين عليه

ولكن بما ان كل Tick بتسلم ال Tick اللى بعدها ويتم رسم ذلك على شمعة الفترة الزمنية اللى الشارت موجود عليه اذن فان سعر التنفيذ يجب ان يكون فى حدود شمعة الفترة الزمنية من الهاى للو الخاص بهذه الشمعة ولا يخرج عن هذه الحدود لاى سبب من الاسباب ..... الا تتفق معى فى ذلك ؟؟؟؟

طيب بعد كل هذا الكلام لو حضرتك نظرتك لشارت الدقيقة (( اكررها شارت الدقيقة )) لعملة اليورو وقت اغلاق الصفقة ستجد سعر الاغلاق خارج حدود هاى وللو الشمعة بحدود حوالى 39 نقطة وكانت الصفقة ربحانة حوالى 130 نقطة وعند طلب غلقها فوجئت بغلقها على حوالى 90 نقطة فقط ... تاكد من الشارت بنفسك ممن اقوله


http://fx-arabia.com/vb/uploaded/10575_11383855724.jpg

muhamadebrahim
16-11-2013, 04:40 PM
السلام عليكم ورحمة الله
للاسف الامور هنا متداخلة و المشكلة مش واضحة بشكل جيد لي
في خسارة كبيرة ولكن ايه السبب الحقيقي وراء هذه الخسارة؟
انا ليس لدي وقت لقراءة الموضوع من اوله , لكن نريد ان نقف جميعا على المشكلة لتفادي الخطا جميعا مستقبلا
حتى الان لم يتقدم احد بشكوى وفقا لما تابعته بالمنتدى الا هذه الشكوى وطبعا ناسف لهذه المشكلة
لكن اريد ان نري بسرعة نتيجة وحل سريع للمشكلة وايضاح اسبابها حتى لا تتكرر في المستقبل

kingofnights
16-11-2013, 07:25 PM
الجدول الاتى يوضح أكبر إسبريد للشركات طول تاريخها فى أتخن خبر أو أقل سيولة ومن ضمنهم FXDD
واضح طبعا انه اعلى اسبريد وقت الاخبار بيكون فى FXCM,FXDD
مع احترامى أى اسبريد أكثر من كدة بيكون تلاعب من الشركة نفسها
وأقل اسبريد فى duckascopy bank , jfd brokers
ودول الشركات التى تراعى توفير اسبريد صغير مناسب للعميل
لايوجد شئ اسمه اسبريد 20 نقطة او 30 نقطة او 50 نقطة او 80 نقطة والتهريج اللى بنشوفه ده وتحدى
أتحدى أى حد يجيب لى اثبات انه بعد لما اخبروه حسابه اتلكود وقت خبر بسبب الاسبريد يجيب لى فى اى بنك فى الدنيا وصل الاسبريد للرقم اللى كان سبب فى لكودة حسابه


http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/15553_11384618826.jpg (http://www.fx-arabia.com/vb)

muhamadebrahim
16-11-2013, 08:06 PM
ممكن حد يشرح لي كيف يكون هناك هيدج وكل صفقاته خاسرة
الهيدج لو صح يكون هناك مكسب وخسارة والفرق بينهم السبريد فقط
لكن هنا في الكشف المرفق مع صاحب المشكلة الصفقات كلها خاسرة, كيف يكون الصفقات كلها خاسرة وهناك صفقة فيها ربح 6 دولار وخسارة 483 دولار
في حاجة محتاجة توضيح
ارجو ان يوضح لي احد الزملاء كيف يمكن هذا
ولي ملاحظة اخرى
كيف يترك واحد متداول الصفقات تحقق كل هذا الكم من الخسائر
في حاجة مش واضحة , ياريت حد يفهمني
علشان نحكم صح على الشركة قبل القاء الاتهامات

kingofnights
16-11-2013, 08:34 PM
أخ اسامة
كلامى موجه لك برجاء كن أهل للثقة التى وضعوها الناس على عاتقك
بالنسبة لمنصة دوكاسكوبى هى جى فوركس وهى منصة تعمل على الجافا وليست سوردفيش كما اخبرت انت يرجى التأكد من المعلومات بدقة قبل نشرها
fxdd مجرد وايت ليبل عن طريق هذه المنصة وليس كما ادعت دى دى على موقعهم انها شراكة جديدة بينها وبين البنك السويسرى
قد يكون كلامى صادم لك ولكن هذا هو كلام الحق الذى لا أخاف فيها لومة لائم

البدوي
16-11-2013, 09:00 PM
بتنفخوا في قربه مخزوقه ..

.. ما رح ينولنا منها شيئ .. وخسارتنا الحبر الي بنكتب فيه

.. امامك حلان لا ثالث لهما .. يا تقبل .. يا ترحل ..

والاخ صاحب الموضوع .. لن تحصل على شيء .. وما حصل قد حصل .. ولن تاخذ من الشركة شيئ .. وتحدي ..

اسال الله العلي العظيم ان يعوضك خيرا مما خسرت

menato
16-11-2013, 09:10 PM
اسلام ابن النيل (http://www.fx-arabia.com/vb/member.php?u=11307)
اود ايضا ان اعتزر لصاحب الموضوع لانىى اتكلم بشكل عام عن الشركه وكان الاولى ان اركز حديثى على مشكلته ولكنى ما فعلت ذلك الا لاننى متاكد ان الحديث على مشكلته فقط لن يجدى نفعا لانها محل خلاف وخاضع لقوانين الشركه التى للاسف لاسف الشديد جميعنا يوقع على فتح العقد معاها دون ان يقراء بنود العقد جيدا

اكتب أخي الكريم ما تريده ولا تتأثم أو تتحرج .. يهمني حل مشاكل الجميع وتبيان الحقيقه التي أوقن بأنها معي



لذا هنا المجال مفتوح لاى شخص يريد ان يتحقق بنفسه من حقيقه الامر ان ياتى ويقول لنا متى اتسع عنده الاسبريد او حصل معاه سلبيج كبير وانا اقارن له بالاسبريد او الاسلبيج فى شركات اخرى .. كدا اصبح الامر واضح وليس فرضيه ولا احد يختلف عليه


الحساب تم التلاعب بيه تلاعب واضح جلي لأي واحد فاهم زي حضرتك ما شفت
وتم إتساع إسبريدي أخي الكريم بتاريخ موجود في الموضوع
يوم 22 أكتوبر سنة 2013 .. الساعه 15:30 بتوقيت منصة FXDD
ياريت ترفق جميع الاسبريدات بتاعت كل المنصات علي ال 5 عملات اللي انا شغال عليهم بما فيهم شركة FXDD

ولكن المشكله الجوهريه أصلاً هي ليست إتساع الإسبريد في المقام الأول ، المشكله رقم 1 هي الصفقه التي اغلقت مباشرة من الشركه بفعل فاعل .. ودي حاجا مفيش عليها كلام ودليل قاطع لا يقبل الشك

ammw2011
16-11-2013, 09:27 PM
بتنفخوا في قربه مخزوقه ..

.. ما رح ينولنا منها شيئ .. وخسارتنا الحبر الي بنكتب فيه

.. امامك حلان لا ثالث لهما .. يا تقبل .. يا ترحل ..

والاخ صاحب الموضوع .. لن تحصل على شيء .. وما حصل قد حصل .. ولن تاخذ من الشركة شيئ .. وتحدي ..

اسال الله العلي العظيم ان يعوضك خيرا مما خسرت

اخالفك الرأي يا أخي كفانا سلبية علي الأقل يتم فضح وكشف هذه الشركات النصابة

kingofnights
16-11-2013, 09:39 PM
اخالفك الرأي يا أخي كفانا سلبية علي الأقل يتم فضح وكشف هذه الشركات النصابة

فى الاخر الموضوع بينحذف او يتقفل او يختفى ويتوه وسط المواضيع والاعضاء تتوقف ويتم التهليل والتطبيل للشركة من جديد وكل يوم بيدخل ضحايا جدد

menato
16-11-2013, 09:58 PM
فى الاخر الموضوع بينحذف او يتقفل او يختفى ويتوه وسط المواضيع والاعضاء تتوقف ويتم التهليل والتطبيل للشركة من جديد وكل يوم بيدخل ضحايا جدد
أتوقع من الأفضل أن نعطي إدارة المنتدي فرصه للنهايه إنها تبثت إنها علي عكس التوقعات السلبيه دي
وانا باذن الله متوسم خير برجوع الحق لأصحابه
أدينا بنتابع وبنقول شكوانا .. مش هنخسر حاجا

الحسين شعيب
16-11-2013, 10:15 PM
الحقيقة الموضوع ده هام جدا
وانا اسف للاستاذ صاحب الموضوع
ليس المهم الان هو ان تحصل علي اموالك التي ضاعت
مادام عندك استراتيجية ناجحة تقدر تعوض خاسيرك دي
ان شاء الله
ولكن المهم واللي يهم جميع الاعضاء دلوقتيهو طبيعة شركة دي دي
تقبلو تحياتي

الحسين شعيب
16-11-2013, 10:19 PM
لدي سؤال هام الان
ايه هي اهم حاجة اقرأها اثناء قرأتي لعقد اي شركة؟
لان العقود بتكون كبيرة قوي
وده اللي بيخلي الواحد يمضي من غير ما يقرأ
تقبلو تحياتي

jemy89
16-11-2013, 11:17 PM
الحقيقة الموضوع ده هام جدا
وانا اسف للاستاذ صاحب الموضوع
ليس المهم الان هو ان تحصل علي اموالك التي ضاعت
مادام عندك استراتيجية ناجحة تقدر تعوض خاسيرك دي
ان شاء الله
ولكن المهم واللي يهم جميع الاعضاء دلوقتيهو طبيعة شركة دي دي
تقبلو تحياتي


اه و الله كلامك سليم و يا رب يرجع الحق لاصحابه

gene3
17-11-2013, 12:07 AM
اتمنى من الاداره والاستاذ عادل التعامل مع الموضوع ...

انا كنت بفكر بتحويل بروكر هذا الاسبوع الى
fxdd
لكن ناس كتير فى الاونه الاخيره ابتدت تشتكى منها وخصوصا الاسبريد وتلاعب الواضح ظاهر فى صور الاخ ميناتو .

الله معك اخى الحبيب

مدير الموقع
17-11-2013, 12:34 AM
أخ اسامة
كلامى موجه لك برجاء كن أهل للثقة التى وضعوها الناس على عاتقك
بالنسبة لمنصة دوكاسكوبى هى جى فوركس وهى منصة تعمل على الجافا وليست سوردفيش كما اخبرت انت يرجى التأكد من المعلومات بدقة قبل نشرها
fxdd مجرد وايت ليبل عن طريق هذه المنصة وليس كما ادعت دى دى على موقعهم انها شراكة جديدة بينها وبين البنك السويسرى
قد يكون كلامى صادم لك ولكن هذا هو كلام الحق الذى لا أخاف فيها لومة لائم

اهلا بك اخى العزيز..
شكرا على ردك الرقيق و احترم فيك قولك الصدق..
بالفعل منصة شركة دوكاس كوبى هى اسمها جى فوركس و ليس سوردفيش و لقد اختلط على الامر سهوا و اعتذر عن هذا الخطأ.
كنت قد قابلت السيد لويس سانشيز فى معرض الرياض و معرض الاردن على التوالى و تحدثنا كثيرا عن منصة الجى فوركس و شرح لى الكثير من مزاياها و كنت اود ان اقدم عنها شرحا انذاك..

بخصوص شراكة دوكاس كوبى و اف اكس دى دى فهذا الرد لك و للاخ اسلام ابن النيل الذى افاد بدوره فى هذا الامر..

فى يونيو 2011 اعلنت دوكاس كوبى انها لن تستطيع قبول عملاء امريكيين حسب قوانين سويسرا و انها بصدد اغلاق فرعها فى امريكا و انها تقوم بالبحث عن شركاء لها فى السوق الامريكى و هو ما قامت مع شركتين هما شركة اف اكس دى دى و شركة البارى..

كما هو معلن فى هذا الرابط..
http://forexmagnates.com/dukascopy-to-close-us-retail-forex-traders-positions-by-july-15th-looking-for-us-partners-to-offer-its-technology/

و هذا الرابط

FXDD Takes Over Dukascopys US Clients - Pipinvestment (http://www.pipinvestment.com/update/fxdd-takes-over-dukascopys-us-clients)

و بعدها تم التعاقد مع اف اكس دى دى كما هو مدون فى هذا الرابط

http://forexmagnates.com/fxdd-to-partner-with-dukascopy-will-offer-jforex-to-us-clients/

و بعد هذا خرجت البارى من السوق الامريكى نهائيا منذ عدة اسابيع قليلة..

هذه الروابط ليست من موقع اف اكس دى دى و لكنها من موقع فوركس ماجنت الشهير..

و اشكرك مرة اخرى على حرصك فى تصحيح المعلومة و متابعتك الرائعة معنا و اعتذر عن السهو و الخطأ..

الاخ اسلام: .. مفيش شركات امريكية مرخصة فى هيئة الرقابة NFA غير FXCM و FXDD و Gain Capital طبعا بعد خروج البارى و اف اكس سول و ibfx و غيرهم على مدى السنين الماضية بسبب قوانين ال NFA الصعبة ابحث بنفسك عن الامر :)


تقبل تحياتىى

مدير الموقع
17-11-2013, 12:38 AM
أتوقع من الأفضل أن نعطي إدارة المنتدي فرصه للنهايه إنها تبثت إنها علي عكس التوقعات السلبيه دي
وانا باذن الله متوسم خير برجوع الحق لأصحابه
أدينا بنتابع وبنقول شكوانا .. مش هنخسر حاجا



اهلا بيك يا دكتور..
تاكد لو ليك حق و لو سنت حتاخده و لدينا العديد من المواضيع السابقة التى لم نتوانى عن المساعدة و حل المشاكل و اعتقد ان الكثير من الاعضاء سيشهد بذلك لنا اولا ثم للشركة..
و حتى يصلنا الرد الرسمى من الشركة عن #from التى اعتبرتها اغلاقا اجباريا و يدويا و للعقود و دليلا دامغا من وجهة نظرك يبقى الامر مفيدا للمناقشة بين الجميع..

بخصوص الاراء السلبية فمن الطبيعى ان تجد اراء سلبية و ايجابية عن الشركة او عن اى شركة و هو شيئ صحى تماما ان يتم المناقشة فيه و لا مانع من توجيه النصح لادارة و مشرفين المنتدى لمن يعتبر ان اف اكس ارابيا بيتا حقيقيا له :)


تقبل تحياتى..

menato
17-11-2013, 03:49 AM
تحيه طيبه على الجميع،
ان شاء الله يتم حل مشكلتك اخ/عمر،
وجود الموضوع على العام،دون نقله او حذفه،يؤكد على شفافية المنتدى،
ننتظر رد الشركه،وباذن الله يرجع لك حقك ف حال اثبات ذلك،
همسه،/
انا بنافس حاليا ف مسابقه تبع منتدى اخر،والشركه الراعيه هى FXDD ،تفتكر اكمل المنافسه ولا اخرج منها ؟! :)
الله يسترها على الجميع ،ويستر اموالكم من كل شر.
بالتوفيق

أخي الكريم ،
شكراً لدعوتك قبل كل شيء ، وربنا يحفظ أموال الجميع من أي شر أو خساره أو نصب
قمت بفتح موضوع من قبل بخصوص هذه المشكله وهي في بدايتها ولكن تم نقله بشكل فوري لقسم الدعم الفني قبل ما يتعدي عدد المشاهدات 3-4 مشاهدات
ولكن تم السماح بفتح الموضوع بعد مناظره طويله بين وبين د أسامه في الرسايل عالإيميل

الحسين شعيب
17-11-2013, 04:06 AM
واضح يا جدعان اهتمام الدكتور اسامة القوي بالموضوع
وعدم رفعه من المنتدي يؤكد حسن نية الدكتور اسامة
ويؤكد ان الراجل عايز يجبلك حقك اكتر من نفسك
وده بيزود حبي وتقديري ليك يا دكتور اسامة
انا مش عارف هحبك اكتر من كدة ايه تاني
تقبل تحياتي

siwa
17-11-2013, 04:35 AM
مع احترامي للجميع هناك شركات افضل من fxdd وهي تعتبر ماركت ميكر بالنسبه للفرع اللي خارج امريكا

bogy_king
17-11-2013, 04:43 AM
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

طيب ولو سمحتم لي بالتدخل واعرض رأي عليكم

اولا من البداية خالص الاخ صاحب الموضوع menato تسرع بعض الشئ في عرض الموضوع وحتي بعد العرض انا اجد ان الاسلوب المستخدم في الحوار غير جيد بالمرة ويعتمد علي بعض التطاولات المخفية وشايف الموضع فعلا كبر شوية واخد حق وقت مش حقة بصراحة ومن وجهة نظري ولكل وجة نظر

دي حاجة الحاجة التانية وهو انه اصلا من البداية ومش عامل حساب للمرجن الخاص بيه ومش ماشي بخطط لإدارة رأس المال

ثالثا كان المفرووض menato من الاول يعرف ايه اقصي سبيرد ممكن يكون في الشركة ساعة الخير وعلية يقدر يفتح كل الصفقات اللي يقدر يفتحها ويحافظ علي المارجن لان دا طبعا بيكون غصب عن الشركة لانها بتاخد اسعار من البنك

يعني انت مثلا لو بتاجر عادي خالص مش هيدج ماكنش هايفرق معاك اي حاجة من الكلام ده

ثالثا حل الموضوع بكل سهولة وكان من الاول خالص لما الدكتورة اسامة كلمك كنت ممكن تعرض علية انه يرجع لك الاوامر اللي كانت مفتوحة ويرجع كل المراكز اللي كان شغالة اعتقد هذا اقصي ما بوسعة واقصي ما بوسع الشركة فعله

فبكدا الشركة مش نصابة ولا بتتلاعب خالص بالاسعار ولا المنتدي مشترك معاها وبيساعدها دا من وجه نظري ومن اللي شوفتة

لان الموضوع ده حصل قبل كده مع شركة ما امام عيني وتم ارجاع المراكز المفتوحة للعميل قبل الخبر وخلاص وتم حل المشكلة

هنا بتكلم عن مشكلة اصلا اصلا من الاول العميل هو اللي تسبب فيها مش الشركة فاتح امر عادي خالص مش هيدج واتركة لمدي الحياة استحالة السيرفر ولا الشركة هاتدخل فيها

والله دا كله كلمة وشهادة حق ومش ال 2000 دولار ولا 100 الف دولار بتوعنا اللي هايغنو اف اكس دي دي يا جماعة فعلا الشركة عملاقة وفيها عملاء وماحفظ ضخمة بمعني الكلمة وبتعمل ندوات وزيارات وبتصرف اكتر من المبالغ التافهة دي

دا كفاية رعاية الفورميلا

مش اي كلام يتقال وخلاص

عفوا هذه وجه نظري والمنتدي لا يلام ولا اف اكس دي دي تلا في شئ


وان شاء الله يا menato الدكتور اسامة يحل الموضوع و ترجع المراكز اللي كانت مفتوحة وتتحل المشكلة لان لا يوجد حل سوي ذلك

تحياتي

الحسين شعيب
17-11-2013, 04:55 AM
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

طيب ولو سمحتم لي بالتدخل واعرض رأي عليكم

اولا من البداية خالص الاخ صاحب الموضوع menato تسرع بعض الشئ في عرض الموضوع وحتي بعد العرض انا اجد ان الاسلوب المستخدم في الحوار غير جيد بالمرة ويعتمد علي بعض التطاولات المخفية وشايف الموضع فعلا كبر شوية واخد حق وقت مش حقة بصراحة ومن وجهة نظري ولكل وجة نظر

دي حاجة الحاجة التانية وهو انه اصلا من البداية ومش عامل حساب للمرجن الخاص بيه ومش ماشي بخطط لإدارة رأس المال

ثالثا كان المفرووض menato من الاول يعرف ايه اقصي سبيرد ممكن يكون في الشركة ساعة الخير وعلية يقدر يفتح كل الصفقات اللي يقدر يفتحها ويحافظ علي المارجن لان دا طبعا بيكون غصب عن الشركة لانها بتاخد اسعار من البنك

يعني انت مثلا لو بتاجر عادي خالص مش هيدج ماكنش هايفرق معاك اي حاجة من الكلام ده

ثالثا حل الموضوع بكل سهولة وكان من الاول خالص لما الدكتورة اسامة كلمك كنت ممكن تعرض علية انه يرجع لك الاوامر اللي كانت مفتوحة ويرجع كل المراكز اللي كان شغالة اعتقد هذا اقصي ما بوسعة واقصي ما بوسع الشركة فعله

فبكدا الشركة مش نصابة ولا بتتلاعب خالص بالاسعار ولا المنتدي مشترك معاها وبيساعدها دا من وجه نظري ومن اللي شوفتة

لان الموضوع ده حصل قبل كده مع شركة ما امام عيني وتم ارجاع المراكز المفتوحة للعميل قبل الخبر وخلاص وتم حل المشكلة

هنا بتكلم عن مشكلة اصلا اصلا من الاول العميل هو اللي تسبب فيها مش الشركة فاتح امر عادي خالص مش هيدج واتركة لمدي الحياة استحالة السيرفر ولا الشركة هاتدخل فيها

والله دا كله كلمة وشهادة حق ومش ال 2000 دولار ولا 100 الف دولار بتوعنا اللي هايغنو اف اكس دي دي يا جماعة فعلا الشركة عملاقة وفيها عملاء وماحفظ ضخمة بمعني الكلمة وبتعمل ندوات وزيارات وبتصرف اكتر من المبالغ التافهة دي

دا كفاية رعاية الفورميلا

مش اي كلام يتقال وخلاص

عفوا هذه وجه نظري والمنتدي لا يلام ولا اف اكس دي دي تلا في شئ


وان شاء الله يا menato الدكتور اسامة يحل الموضوع و ترجع المراكز اللي كانت مفتوحة وتتحل المشكلة لان لا يوجد حل سوي ذلك

تحياتي

السلام عليكم
انت كلامك فعلا كله منطقي بس
الاخ لم يتطاول علي المنتدي في شئ
ممكن يكون اسلوبه حاد شوية
وذلك لان هو صاحب المشكلة
والتطاول كان علي الشركة فقط
وده لو اثبت ان الشركة غلطانة يبقي عنده حق فيه
تقبا تحياتي

صحفي إقتصادي
17-11-2013, 04:56 AM
السلام عليكم

انا مستغرب من امر وهو يوم الخميس الماضي تاريخ 14 نوفمبر الساعه 12:29 بتوقيت مكه المكرمه دخلت بامرين معلقين قبل خبر الاسترليني بدقيقه من سعر 1.6042 وشمعة الربع ساعه 12:15 وهي وصلت فقط لسعر 1.6039 وامنا بالله ان سعر الطلب غير العرض وتفعلت الصفقة نمشيها عادي

لكن الغير عادي هو اني واضع ستوب 1.6031 يعني 11 نقطة بالضبط فلماذا تغلق الصفقة على سعر 1.6018 يعني 24 نقطة

انا دخلت بلوت 5 دولار وحاسب حسبتي خسارة 55 دولار + 20 دولار السبريد = 75 دولار

فلماذا تغلق الصفقة على خسارة 120 دولار

ومني الى الدكتور اسامه فانا احترمه واقدره واتمنى ان يجاوب على سؤالي ويفهمني ان كنت غلطان او في شيء لم افهمه



اهماااااااااااااااااال واضح لمشاركتي

من الاخ مينتو والدكتور اسامه

ولا احد كلف نفسه من الشباب بالرد على المشاركه وكاني لم اكتبها من الاساس

اعتقد الردود تتم وفقا للعلاقات والصداقه

على العموم لا اريد تعليقا من احد وشكرا

الحسين شعيب
17-11-2013, 05:00 AM
اهماااااااااااااااااال واضح لمشاركتي

من الاخ مينتو والدكتور اسامه

ولا احد كلف نفسه من الشباب بالرد على المشاركه وكاني لم اكتبها من الاساس

اعتقد الردود تتم وفقا للعلاقات والصداقه

على العموم لا اريد تعليقا من احد وشكرا
لا والله
كلنا في هذا المنتدي اصدقاء واخوة
ولكن
انا عن نفسي معنديش فكرة عن الموضوع ده عشان لسه معملتش حساب حقيقي
تقبل تحياتي

siwa
17-11-2013, 05:10 AM
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

طيب ولو سمحتم لي بالتدخل واعرض رأي عليكم

اولا من البداية خالص الاخ صاحب الموضوع menato تسرع بعض الشئ في عرض الموضوع وحتي بعد العرض انا اجد ان الاسلوب المستخدم في الحوار غير جيد بالمرة ويعتمد علي بعض التطاولات المخفية وشايف الموضع فعلا كبر شوية واخد حق وقت مش حقة بصراحة ومن وجهة نظري ولكل وجة نظر

دي حاجة الحاجة التانية وهو انه اصلا من البداية ومش عامل حساب للمرجن الخاص بيه ومش ماشي بخطط لإدارة رأس المال

ثالثا كان المفرووض menato من الاول يعرف ايه اقصي سبيرد ممكن يكون في الشركة ساعة الخير وعلية يقدر يفتح كل الصفقات اللي يقدر يفتحها ويحافظ علي المارجن لان دا طبعا بيكون غصب عن الشركة لانها بتاخد اسعار من البنك

يعني انت مثلا لو بتاجر عادي خالص مش هيدج ماكنش هايفرق معاك اي حاجة من الكلام ده

ثالثا حل الموضوع بكل سهولة وكان من الاول خالص لما الدكتورة اسامة كلمك كنت ممكن تعرض علية انه يرجع لك الاوامر اللي كانت مفتوحة ويرجع كل المراكز اللي كان شغالة اعتقد هذا اقصي ما بوسعة واقصي ما بوسع الشركة فعله

فبكدا الشركة مش نصابة ولا بتتلاعب خالص بالاسعار ولا المنتدي مشترك معاها وبيساعدها دا من وجه نظري ومن اللي شوفتة

لان الموضوع ده حصل قبل كده مع شركة ما امام عيني وتم ارجاع المراكز المفتوحة للعميل قبل الخبر وخلاص وتم حل المشكلة

هنا بتكلم عن مشكلة اصلا اصلا من الاول العميل هو اللي تسبب فيها مش الشركة فاتح امر عادي خالص مش هيدج واتركة لمدي الحياة استحالة السيرفر ولا الشركة هاتدخل فيها

والله دا كله كلمة وشهادة حق ومش ال 2000 دولار ولا 100 الف دولار بتوعنا اللي هايغنو اف اكس دي دي يا جماعة فعلا الشركة عملاقة وفيها عملاء وماحفظ ضخمة بمعني الكلمة وبتعمل ندوات وزيارات وبتصرف اكتر من المبالغ التافهة دي

دا كفاية رعاية الفورميلا

مش اي كلام يتقال وخلاص

عفوا هذه وجه نظري والمنتدي لا يلام ولا اف اكس دي دي تلا في شئ


وان شاء الله يا menato الدكتور اسامة يحل الموضوع و ترجع المراكز اللي كانت مفتوحة وتتحل المشكلة لان لا يوجد حل سوي ذلك

تحياتي

مع احترامي لك ولكن 2000 دولار وكمان100دولار تغني تلك النوعيه الشركات

bogy_king
17-11-2013, 05:45 AM
السلام عليكم
انت كلامك فعلا كله منطقي بس
الاخ لم يتطاول علي المنتدي في شئ
ممكن يكون اسلوبه حاد شوية
وذلك لان هو صاحب المشكلة
والتطاول كان علي الشركة فقط
وده لو اثبت ان الشركة غلطانة يبقي عنده حق فيه
تقبا تحياتي


مع احترامي لك ولكن 2000 دولار وكمان100دولار تغني تلك النوعيه الشركات

والله المقصود بس مش إسائة ابدا بس هو اسلوبة عنيف وشديد انا مقدرة وحاسس باللي هو فية وهاتتحل ان شاء الله

وكمان اقصد ان الشركة بتنفق اموال كثييرة ومن اوقي الشركات ودي حقيقة بس عادي ممكن سيستم يتعطل يقف يتلف يحصل في اي مشكلة بسيطة وتتحل وبيكون في تحديثات ممكن تتسبب في اخطاء بسيطة تحصل مرة وماتتكررش

عادي ياعني بالصدفة حصلت مع مانتو او نصيبه او عدم تقدير للنسب بس

وشكراا

مدير الموقع
17-11-2013, 10:26 AM
اهماااااااااااااااااال واضح لمشاركتي

من الاخ مينتو والدكتور اسامه

ولا احد كلف نفسه من الشباب بالرد على المشاركه وكاني لم اكتبها من الاساس

اعتقد الردود تتم وفقا للعلاقات والصداقه

على العموم لا اريد تعليقا من احد وشكرا

اهلا بيك اخى العزيز عابد..
لم انتبه لمشاركتك فالموضوع ياخذ مشاركات كثيرة بسرعة و اتصفح من الهاتف كثيرا..

حتى يمكننا معرفة الامر علينا ان نقوم بالحصول على صور الصفقات و معرفة توقيتاتها و قيمة اللوت ووقت الاغلاق و اشياء كثيرة.

يمكنك و بكل تاكيد فتح موضوع فى اى وقت فى قسم خدمة العملاء لتتمكن من الرد على هذا الاستفسار او اى استفسار اخر فى اى وقت..

تقبل تحياتى و انت اخ عزيز و بعتذر عن عدم الانتباه..

مدير الموقع
17-11-2013, 10:36 AM
الاخ العزيز احمد body_king
شكرا على مداخلتك..
عندما تخسر حسابك او جزء منه لا تنظر الى الشركة ان لديها و لديها و انها و انها انت تفكر فقط كيف ان الشركة تلاعبت معى..
هذا ليس فيديو جيم هذا سوق يتحرك و اسهل ما تعلق عليه اى خطأ هو الشركة اولا ثم السوق ثم نفسك فى النهاية..

الدكتور عمر انسان راقى و محترم و انا اقدر انزعاجه حيال الامر و نتقبل اى نقد بصدر رحب و لا نعير اهتماما لاى كلام بين السطور يقصد به اى شيئ فما يهمنا هو حل مشاكل العملاء بغض النظر عن ما رايهم فينا..

الدكتور عمر يعتقد ان الشركات تسرق العملاء باغلاق صفقات يدويا من على حساباتهم و تترك ادلة دامغة ورائها هو ما اود ان اقنعه به,ان هذا الزمن قد ولى من زمن و ان من يريد ان يسرق العملاء لديه طرق اكثر تطورا من هذه الاشياء و لن يستطيع معها ان يكتشفها الا ما شاء ربى.

و هدف الموضوع هو انه مفيد تماما لباقى الاعضاء لتعلم اليات المارجن كول و كيفية حدوثه و شرح اليات اغلاقه على منصة الميتاتريدر و ما هى المخاطر المترتبة على الهيدج القريب من تسييل الحساب و سوف نقوم بفتح موضوع مستقل لشرح الامر بعد الانتهاء من هذا الموضوع ليكون المناقشة مفيدة و لها معنى.

تقبل تحياتى..

khaledoosh
17-11-2013, 10:45 AM
FXDD تضطر لدفع غرامات لتسوية قضيتها مع هيئات التنظيم الأمريكية

18 سبتمبر 2013

بعد فترة طويلة من المجادلات القانونية والتنظيمية المحيطة بوسيط الفوركس FXDD شهدت قضية الشركة تطورات جديدة اليوم بعد أن أصدرت الهيئة الوطنية للعقود الآجلة (NFA) قرارا بتغريم الشركة 1.1 مليون دولار فضلا عن إلزامها برد 1.8 مليون دولار إلى العملاء المتضررين من سياسات الانزلاق السعري التي مارستها الشركة في فترة سابقة.

بالإضافة إلى ذلك, أضافت هيئة تداول السلع الآجلة (CFTC) إلى متاعب FXDD بإصدار اتهام جديد ضد الشركة اليوم على أساس أنها خلال الفترة من 10 ديسمبر 2009 حتى يونيو 2011 على الأقل, قامت بانتهاك التزاماتها الإشرافية من خلال استخدام احد أنظمة التداول الذي يعطي لـ FXDD مزايا سعرية على حساب الآلاف من عملائها المتضررين. الأمر القضائي الذي أصدرته هيئة تداول السلع الآجلة يلزم FXDD بدفع 1,828,261 $ إلى عملائها السابقين والحاليين ممن تضرروا من انتهاكاتها المذكورة فضلا عن فرض غرامة بقيمة 914,131$ كغرامة مدنية.

القرار صدر من طرف لجنة الاستماع لدى NFA استنادا إلى الشكاوي المقدمة في 29 يونيو و 23 أكتوبر 2012 بالإضافة إلى عرض التسوية المقدم من FXDD.

الشكوى المشار إليها اتهمت FXDD باستخدام إعدادات غير متكافئة للانزلاق السعري تعطي للشركة مزايا سعرية على حساب عملائها؛ فضلا عن الفشل في الإشراف على سلامة التداولات من قبل أنظمة التداول الالكترونية المستخدمة؛ nfa_logoالفشل في الاحتفاظ بسجلات دقيقة وكاملة؛ الفشل في مراجعة استخدام المواد الترويجية. الشكوى اتهمت FXDD أيضا بإنشاء تعديلات سعرية غير ملائمة في حسابات العملاء؛ تحويل أموال العملاء؛ وتقديم معلومات مضللة عن عمد إلى NFA وغيرها من الجهات التنظيمية؛ الفشل في معاملة جميع العملاء على قدم المساواة عند إعطاء التعديلات السعرية.

بالإضافة إلى ما سبق, وجهت نفس الشكوى اتهامات لـ FXDD بالفشل في تطبيق برامج كافية لمكافحة غسيل الأموال (AML)؛ الفشل في وضع وتنفيذ إجراءات فرز كافية لتحديد ما إذا كان الأشخاص والجهات التي يقومون بتنفيذ صفقات الفوركس لدى FXDD يتعين عليهم التسجيل لدى هيئة تداول السلع الآجلة أو كأعضاء في NFA.

FXDD قبلت كجزء من التسوية دفع تعويض بمبلغ $1,828,261 إلى عملاء الشركة الذين تتضرروا من انزلاقات سعرية غير ملائمة في الصفقات التي أجريت من حساباتهم في الفترة من 10 ديسمبر 2009 حتى 29 يونيو 2011.

علاوة على ذلك ستدفع FXDD غرامة بقيمة 1.1 مليون دولار, يعود جزء منها إلى ممارسات التسعير غير العادية بقيمة 914,131$, كما ستدفع الشركة مبلغا مماثلا لتسوية اتهامات هيئة تداول السلع الآجلة.

الهيئة الوطنية للعقود الآجلة (NFA) كانت قد اعلنت في يوليو تموز الماضي عن مقاضاة السيد جيمس جرين مسئول الامتثال التنظيمي لدى FXDD على خلفية الشكوى المقدمة ضده بصفة شخصية في 29 يونيو حزيران 2012 وبعد ذلك في 23 أكتوبر تشرين أول 2012.

فريق NFA استمع إلى الشكوى المقدمة وقام بفحصها ليكتشف ان السيد جرين كان مسئولا بصفته الشخصية عن الفشل في الإشراف على عمليات FXDD بما في ذلك برنامج مكافحة غسيل الأموال AML)), ومن ثم قررت فرض غرامة ضده بقيمة 75,000$ بالإضافة إلى السعي للحصول على تعهد من السيد جرين بأنه لن يعمل كمسئول للالتزام التنظيمي, خصوصا فيما يتعلق بعمليات غسيل الأموال, لدى أي شركة مسجلة في الهيئة الوطنية للعقود الآجلة إلا إذا كان يقدم تقاريره أو يشرف عليه شخص أخر ضمن إدارة الالتزام في الشركة التي سيلتحق بها, وذلك لمدة عام على الأقل.

وبينما لم يعترف السيد جرين أو ينكر الاتهامات الموجه ضده إلا انه وافق على تسوية الأمر بالكامل مع الهيئة الوطنية للعقود الآجلة.

الهيئة الوطنية للعقود الآجلة كانت قد وضعت القواعد المتعلقة بالانزلاق السعري وإعادة التسعير موضع التنفيذ في عام 2010 في أعقاب اكتشاف المخالفات التي قامت بها FXCM فيما يتعلق بالانزلاق وإعادة التسعير وهو الأمر الذي كلف الشركة حينها 16 مليون دولار في شكل غرامات قامت بتحصيلها NFA ودفعتها كتعويضات للعملاء.

تفتيش NFA يكشف النقاب عن المخالفات

خلال زيارة NFA لشركة FXDD في يونيو حزيران 2011 اكتشفت الهيئة التنظيمية ان الشركة تستخدم إعدادات غير متكافئة للانزلاق السعري منذ أن أصبحت عضوا في هيئة العقود الآجلة بدءا من ديسمبر كانون ثاني 2009.

هذه الإعدادات جرى تنشيطها خلال عملية “الفحص السعري” حين يقوم نظام FXDD بمقارنة السعر الموسوم (tagged price)للعميل مع أسعار السوق الحالية. فعندما يدخل العميل أمر تداول وتحرك السوق في مصلحته. (“انزلاق سعري ايجابي”) بأكثر من نقطتين كانت FXDD تقوم بتنفيذ أمر التداول عند السعر الموسوم.

هذه الشكوى التي وجهت ضد FXDD العام الماضي تضمنت انه, على سبيل المثال, إذا قام العميل في إحدى الصفقات بطلب شراء 100,000 وحدة من زوج اليورو دولار وكان سعر العطاء الظاهر على شاشة حاسب العميل 1.43 وسعر السؤال 1.45, فعندما يقوم العميل بالضغط على سعر السؤال 1.45 لشراء العقد, ليكون ذلك هو السعر الموسوم على نظام FXDD . برغم ذلك, وقبل تنفيذ الصفقة وتأكيدها, تقوم FXDD بإجراء فحصين رئيسيين لأمر العميل هما “فحص الهامش” و”الفحص السعري” – باستخدام النظام الخلفي لدى الشركة.

يهدف “فحص الهامش” إلى ضمان ان العميل لديه أموال كافية لفحص الصفقة فيما يهدف “الفحص السعري” إلى انه عندما يقوم النظام بتلقي طلب أمر العميل ان السعر الموسوم يبقى ضمن معاملات سعريه معينة استنادا إلى أسعار

م.أحمد السليمان
17-11-2013, 01:49 PM
السلام عليكم

انا اضم صوتي لدكتور اسامة , وكل من يجادل في الموضوع , اعتبره مبتدأ جدا في الفوركس, لسببين تافهين :

الأول :

لو فرضنا ان حسابي في اي شركة وساطة 100 دولار

وقمت بفتح صفقة على باوند ين بلوت عالي بالنسبة لرصيدي وليكن 0.05

سيحجز وسيطي 40 دولار هامش حسب العقد الذي بيننا

لو فرضنا تحرك السعر عكس المتوقع وخسرت 40 دولار

اصبح هامشي المتوفر للتداول 20 دولار فقط

نفرض خوفا مني اني قمت بالدخول بصفقة هيدج بنفس قيمة الصفقة الاولى بلوت 0.05 لكن عكس

طبعا هنا ما الذي يحدث :

سوف اقوم بتحرير الهامش المحجوز من قبل والذي هو 40 لاستفيد منه في المضاربة

ولدي خسارة 40 كما ذكرنا

ونفرض ان السبريد كان 4 نكون خسرنا في فتح كل صفقة 2 دولار

وبالتالي : أصبحت النتيجة كالتالي :

صفقتين هيدج + رصيد (100 - 40 - 4 = 56 دولار )

اي ان مجرد انك قمت بفتح صفقة هيدج معناه انك اوقفت الخسارة فقط

وليس معناه ان رصيدك ما زال 100 دولار بل رصيدك فعليا 56 دولار

ثانيا :

نفرض ان قمت بالدخول بلوت عالي مرة اخرى بنفس القيمة السابقة :

وعكس عليك السعر 5 دولار

فخوفا قمت بفتح هيديج ثاني

تكون النتائج

56 - 5 - 4 = 47 دولار

وكذا

يعني فتح صفقة هيدج لا يعني انك قمت بحفظ 100 دولار

بل معناه انك اوقفت الخسارة وصيدك في ضمور

ناتي للاخ المعترض على مصير امواله

انا فهمت انه فاتح صفقات هيدج وان المتبقي من حسابه على ما اظن 500 او 600 دولار

وتفكيره في 12000 دولار التي فتح عليها صفقات الهيدج

ونقول له ان الهيدج ليس رصيدك ال 12000 , بل هو ما خسرته من ال 12000 واوقفت الخسارة عنده

فكيف تطالب باموال قد خسرتها

قد يقول قائل لم اخسرها بل هي محجوزه عند الوسيط

نعم لكن هناك مبدأ بسيط في الفوركس

يقول من حق الوسيط وقف كل صفقاتك وسحب الهامش عندما يصل رصيدك لدرجة الصفر


طيب انت تقول هنا

رح اسلم معك واقول اني صفقات الهيدج اعتبرها خسارة طيب ال 700 دولار الباقية اين هي

وهل يعقل ان ارتفاع السبريد قام بتخسيري ال 700

اقول نعم

كيف ؟

انا ام اعرف كم صفقة هيدج فاتح بالضبط وما هي الوتات عندك

لكن بشكل تقريبي وبعد رؤية الصور دعنا نأخذ كحد متوسط

انك فاتح 20 صفقة هيدج

وبلوت 0.5

ولكي لا تبقى تغني على موال

ان السبريد مستحيل يرتفع للعشرين

طيب سأفرضه كما تريد انه ارتفع فقط 3 نقاط

اي خسارتك تكون

60 نقطة

واللوت 0.5

اي سعر النقطة وسطيا 8 دولار على اختلاف الازواج


طيب

60 * 8 = 480 دولار

وهذا المبلغ قريب جدا من 700

اي ممكن السبريد كان اكبر من ال 3 نقاط بقليل او لوتات صفقاتك او عدد صفقاتك مختلف

وهذا رد على السبريد الذي تتغنى به

الشيء الثاني وهو

كلمة from والاغلاق الجزئي والكلي

فاقول لك لا يهم سلخ الشاة بعد ذبحها

فانت بالحساب السابق خسران فما يهمك باي شكل تم عرض خسارتك من قبل الوسيط

سواء صفر الصفقات واضاف الخسارة على صفقات اخرى او ايا كان النظام

من السهولة ان تقوم الشركة باجراء مثل هذا الحساب لاقناع المتداوين المبتدأين بانهم خسروا

واقول لمن يبحث وراء قضايا الشركة

ما هي شهادتك او مرتبتك العلمية لتناقش قضايا اقتصادية لهيئة مالية

ام هو القيل والقال

والذي يهاجم المنتدى ويهدد ويتوعد نعلمه انك قبل ان تطالب بشيء تعلم اساسيات الحساب واساسيات الفوركس

ثم تعال والعب مع الكبار

وفي النهايه سامحوني لو اخطأت بحق احد ولكن الحق يقال

ويشهد الله ليس لدي اي مصلحة من كتابة هذا الرد ولا اتحيز لاي طرف

ولكن هذه الامور من البديهيات واسأل كثيرا من الذين لديهم باع طويل في الفوركس

تجد ان هذه القضية حدثت معه

لكنه يعلم بالحسابات البدائية ان خسارته منطقية

ولا يبحث عن طريقة عرض الخسارة

تقبلو تحياتي

على ابراهيم
17-11-2013, 02:52 PM
اولا انا مع ان التحرى والتدقيق فى المشكلة اهم من نشر الكلام والمواعظ بدون اى تدقيق فتقريبا اغلب الردود تتكلم فى افتراضات وحسابات ليس لها علاقة بالمشكلة فهذه المشكلة تحتاج الى ردود حاسمة لها اجابات رقمية وليست استنتاج وتوقع
هنا السؤال فقط هل ارتفاع السبيرد اثناء اغلاق الصفقات وصل ل 10 نقط اضافية فى كل صفقة مفتوحة كما قال صاحب المشكلة هذه هى النقطة الفاصلة ويمكن ان يقوم صاحب المشكلة والمشرفين الكرام بالبحث فى الشارت وحسابات لها صفقات اغلقت فى نفس الوقت ويمكن عمل موضوع منفصل بطلب لكل الاخوة بالمنتدى البحث فى حساباتهم عن صفقات لنفس الازوج اغلقت فى نفس التوقيت لمحاولة معرفة مقدار الاسبيرد
وسيكون الموضوع منتهى بدون اى نصائح من اخوة ليس لهم علم بكل جوانب المشكلة ولن تخرج النتيجة عن الاتى
اما لم يحدث توسع فى الاسبيرد فى هذا التوقيت بمقدار 10 نقط اضافية لكل زوج من الصفقات المفتوحة وهنا يجب على الشركة ارجاع المراكز المفتوحة اعتراف بالخطأ وهذا يزيد من ثقة عملائها
او ان فعلا حدث توسع فى الاسبريد وصل ل 10 نقاط وهنا الموضوع انتهى ولا يوجد فيه كلام اخر
وذلك لو حتى التوسع كان مبالغ فيه فانا رضائك بالعمل بالاسبيرد المتحرك هو مايلزمك بالموافقة على توسع فى الاسبيرد
علشان كده مش بنصح حد يشتغل بالاسبيرد المتحرك ايه يعنى لما تتحمل فى الاسبيرد الثابت نقطة زيادة او اكثر بقليل وتنعم براحة البال والاطمئنان فى العمل ولكن كل شخص ادرى بمايناسبه ارجوا يحاول المشرفين وصاحب الموضوع البحث عن هذ النقطة والبعد من النقاشاات والنصائح التى ليس لها اساس من الدقة ولن تفيد بحل المشكلة

amindesetif
17-11-2013, 03:07 PM
السلام عليكم
اعتقد ان سبب تسجيل الكثير من الاعضاء في fxdd
هو كون هناك شخصية محبوبة مثل الاستاذ عادل و ثقتهم فيها
و اعتقد ان الكلام حول السبريد المتحرك و اسباب الاغلاق او في طريقة تداول صاحب المشكلة هو التفاف حول المشكلة التى اعتقد انها تتمثل في اغلاق الصفقة التى يتكلم عنها الاخ بسعر بعيدا جدا جدا جدا ليس ب 20 نقطة و التى ممكن ان تكون سبريد الزوج و لكن ب 400 نقطة و هذا المشكل الذي لم يتم التطرق اليه
و اغلاق الصفقة على سعر غير موجود هنا على ما اعتقد لب المشكلة و يعنى هناك خطأ

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384516746.png

mohd_atef86
17-11-2013, 03:12 PM
FXDD+ أخبار = انزلاق عالي عالي + سبريد عالي --->> مارجن كول

صحيح أننا لسنا فيديو جيم ولكن واضح أن البنوك اللي تتعامل معاها الشركة تعبانة والدليل أنها ترفع السبريد الساعة 12 بالليل ( مع أن السوق مفتوح والسعر بيتحرك يعني يوجد بنوك كتير شغالة + اكتر متداولين في العالم يابانيين )

طبعا الكلام دة استنتاج شخصي ( واحد يقولي خليه لنفسك :) ) وأكيد ملوش مصدر

Mexican Forex
17-11-2013, 04:19 PM
صراحة لفت نظري هذا الموضوع وقرئته تقريبا كله

اشكر دكتور اسامة واف اكس ارابيا علي مثل هذه المواضيع والتي لا نراها في اي منتدي اخر ويكون مصيرها الحذف قبل ان تكتب

ولكن عندي بعض الملاحظات علي اراء الاعضاء او من شارك في الردود

اسف في بداية الكلام ان كان كلامي حيضايق حد بس دي وجهة نظري وحبيت اشارك بيها معاكم ان سمحتولي


1- اسلوب عرض الموضوع من صاحب الموضوع سئ جدا ( من وجهة نظري ) و يعني حضرتك حسابك كان 12 الف علي ما اتذكر وبعد الهيدجات فاضلك 500 وشوية دي في حد ذاتها كارثه وضرب بكل قواعد ادارة راس المال

ولاحظت ان حضرتك بتقول اني لدي استراتيجية للهيدج بتشتغل بيها وكأنك بتوصل للناس رسالة عشان محدش يقولك انت جاي تتكلم بعد مخسرت حسابك فبتقدملهم اني لدي استراتيجية عشان يعني ال12 دول حرجعهم تاني وماهو الهيدج الا ايقاف للخسارة زي ما كلنا عارفين دي نقطة صراحة شدت انتباهي جدا

ولكن هذا لا يمنع باي حال ان تعرف سبب ما حدث لك ومطالبتك بحقك اكيد هذا امر مسلم به ولكن رأي الموضوع واخد اكبر من حجمه كتير اوي واي حد فتح صفقة وخسرها حيقلك دي شركة نصابة ماهي فرصة بقي

احملك الخطأ 90% واحمل الشركة او البنك المزود لها 10% هذا رأي في هذه النقطة

2- اسعدني تكاتف معظم الاعضاء خلف المشكلة ومتابعتها والابقاء علي الموضوع من قبل الادارة

3- احزنني من وجدتهم يستنهزون الفرص للتشهير لاغراض شخصية او اي حد كان فاتح حساب مع الشركة ولم يوفق في التداول فوجد من مثل هذه المواضيع فرصة انه يطلع غله فتلاقي ناس كاتبه عمال علي بطال وبالتالي جوهر الموضوع او

المشكلة يتيه وسط الكلام .... هل انا كعضو مثلا واريد ان اتصفح موضوع كهذا بكمية المشاركات دي الغير مجدية سيكون الامر بالنسبة لي سلبي ام ايجابي؟؟؟

4- لاحظت ايضا رد لعضوة وهي تقول الان شركة اف اكس دي دي بقت كلها مشاكل ( بنوع من الاستغراب ) ؟؟ صراحة عندها حق وده جاي من سرد الموضوع وردود الاعضاء للاسف مع اول خسارة لاي حد اول شئ

بيقوله ياعم دي شركة نصابة او حرامية

5- شئ اخر ضحكني جدا صراحة ناس كتير بتاجر مع اف اكس دي دي وغيرها من شركات اخري بدون ذكر اسماء يفتح حساب مع الشركة ويشتغل معاها لشهور بل وسنين كثيرة وبيحقق معاها ارباح وبيسحب وعال العال

تيجي تسأله عن شركة اتداول معاها يقولك ادخل مع كذا دي شركة بقي من الاخر ده انا فاتح حسابي معاهم من 1000 خليتهم 10000 وكأن الشركة هي التي تتاجر وليس المتداول شئ مضحك

عشان هو كسب بقت الشركة افضل شركة في العالم وعلي النقيض واحد فتح حساب ب 1000 دولار وخسرهم واودع كمان 1000 وخسرهم تيجي تسأله عن الشركة اللي شغال معاها يقولك انا بحذرك منها دي عالم نصابة ياعم

يا سيدي عالم نصابة ولا انت اللي السوق اكبر منك ومش عارف تتداول؟؟؟


حتي لا اطيل عليكم اتأسف لو كلامي حيزعل مني حد بس رأي وقلت اقوله طالما النقاش مفتوح للجميع


اشكر ادارة المنتدي علي ابقاء الموضوع وكلي يقين انكم تتابعون الامر وده باين من ردود دكتور اسامة

واتمني حل الامر لصاحب الموضوع علي خير باذن الله

وطلب من الاخوة الاعضاء ماتوهوش جوهر الموضوع لان هذا يضره ولا ينفعه وحتي يكون الامر واضح للجميع ولا يوجد مشاقة في قرائته ومتابعته

التوفيق للجميع

معاذ عودات
17-11-2013, 05:05 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

اعضاء أف أكس أرابيا الكرام

اشكركم من كل قلبي على مشاركاتكم المفيدة جداً والتي توضح ان أرابيا هي الاساس وأن اعضاءها على علم بكل صغيرة وكبيرة وانهم ذو علم بالتجارة

قد رأيتم ان الادارة لم تتدخل بأي رد او لم تقم بأي عمل في هذا الموضوع
فقط مدير الموقع هو من قام بالرد على استفساراتكم
وتعمدنا هذا الشيء ، حتى نعطي الحافز لكل من لديه مشكله او لديه موضوع معين
ان يتكلم به

الموضوع اصبح كبيراً جداً والمشاكل دخلت ببعضها البعض للاسف

موقع أرابيا وجد لتعليم وهو غاية الاساسية والاولى ومساعدة المضاربين المبتدأين وحل مشاكلهم
كيف لا ونحن لنا عدة حالات وقد قمنا بحل مشاكل الاعضاء بشركات اخرى ليست لها وكالة لدينا
وأرجعنا مبالغ كبيرة لاصحابها

أرابيا حرة ولا يوجد سقف لها
نحن نقوم بنقل المواضيع الى اقسامها الصحيحة كي تحصلوا على خدمة افضل واسرع ، نقل مشاكلكم الى قسم مخفي لا يعني خوفاً من المشكله
بل كي تحصل على خدمة اسرع ونستطيع التواصل معك بشكل افضل
فهناك شخص اسمه خدمة العملاء وظيفته فقط الرد على الناس وخدمتهم والتواصل مع الشركة

يجب ان يكون لدينا سياسة معينه لحل المشكلة ..

تريد ان تفتح موضوع في العام ؟ لا مشكلة لدينا ولكن اعطنا الفرصة لحلها بشكل صحيح واذا لم نستطع حلها او حلها لم يرضيك
يمكنك فتح موضوع في اي قسم تريده دون تدخل الادارة فيه

قد خرجت عن الموضوع الاساسي ولكن هذا كلام يجب ان اقوله للاعضاء من زمان

رأيت عدة مشاكل يعاني منها البعض ، في هذا الموضوع
اطلب منكم التوجه الى قسم خدمة العملاء وفتح موضوع بالمشكله بالتفصيل وان شاءالله ستجد رداً سريعاً
ونقوم بمساعدتك بحل المشكله

طبعاً هناك اخوة في القسم قاموا بفتح مواضيع ولم تعجبهم ردود الشركة للاسف . مع ان رد الشركه هو الاصح
في هذه الحاله لا يوجد لدينا مبررات نقدمها لهم . لان المشكله في نظرنا قد انتهت وفي نظره لم تنتهي .

ساعدونا كي نساعدكم

اسف على الاطالة

rany82
17-11-2013, 08:27 PM
السلام عليكم
اعتقد ان سبب تسجيل الكثير من الاعضاء في fxdd
هو كون هناك شخصية محبوبة مثل الاستاذ عادل و ثقتهم فيها
و اعتقد ان الكلام حول السبريد المتحرك و اسباب الاغلاق او في طريقة تداول صاحب المشكلة هو التفاف حول المشكلة التى اعتقد انها تتمثل في اغلاق الصفقة التى يتكلم عنها الاخ بسعر بعيدا جدا جدا جدا ليس ب 20 نقطة و التى ممكن ان تكون سبريد الزوج و لكن ب 400 نقطة و هذا المشكل الذي لم يتم التطرق اليه
و اغلاق الصفقة على سعر غير موجود هنا على ما اعتقد لب المشكلة و يعنى هناك خطأ

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/16091_01384516746.png

فعلاً إذا بدقق بالأرقام بتشوف كوارث هل هالشي معقول ومنطقي لاحظ بالصورة الصفقة اغلقت على سعر بعيد حوالي 300 نقطة عن سعر السوق على المنصة لي انا كاتب الرينج وين كان بدقيقة الخبر وإذا بتدقق اكتر بتنصدم بأول صفقتين فوق على الإسترالي ين أغلقت كذلك على بعد خيالية وبعيدها عن الوقع بعد خيالي وكتبت على الصورة الرينج لحظة الخبر واقصى حد لخسارة الصفقتين لازم يكون 1500 دولار خسارة وليس 2575 بس في نقطة اثيرت قبل حبيت وضحها هي الصفقة المغلقة يدوياً كما يقول الأخ ويعتقد بأن خسارته بسببها إذا بدقق على رقم اورد الإغلاق وبتلاحظ انه بعد اغلاق الهيدج او بنفس الوقت يعني في صفقات اغلقت قبلها فقط للتوضيح
اخي صاحب الموضوع دقق على برنامجك مظبوت وقم بحفظ تقرير عن رصيد حسابك حتى لا يتم تصحيح كل هذه الكوارث. وانشالله بيرجعلك حقك
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/12801_01384708503.png (http://www.fx-arabia.com/vb)

مدير الموقع
17-11-2013, 08:54 PM
اولا انا مع ان التحرى والتدقيق فى المشكلة اهم من نشر الكلام والمواعظ بدون اى تدقيق فتقريبا اغلب الردود تتكلم فى افتراضات وحسابات ليس لها علاقة بالمشكلة فهذه المشكلة تحتاج الى ردود حاسمة لها اجابات رقمية وليست استنتاج وتوقع
هنا السؤال فقط هل ارتفاع السبيرد اثناء اغلاق الصفقات وصل ل 10 نقط اضافية فى كل صفقة مفتوحة كما قال صاحب المشكلة هذه هى النقطة الفاصلة ويمكن ان يقوم صاحب المشكلة والمشرفين الكرام بالبحث فى الشارت وحسابات لها صفقات اغلقت فى نفس الوقت ويمكن عمل موضوع منفصل بطلب لكل الاخوة بالمنتدى البحث فى حساباتهم عن صفقات لنفس الازوج اغلقت فى نفس التوقيت لمحاولة معرفة مقدار الاسبيرد
وسيكون الموضوع منتهى بدون اى نصائح من اخوة ليس لهم علم بكل جوانب المشكلة ولن تخرج النتيجة عن الاتى
اما لم يحدث توسع فى الاسبيرد فى هذا التوقيت بمقدار 10 نقط اضافية لكل زوج من الصفقات المفتوحة وهنا يجب على الشركة ارجاع المراكز المفتوحة اعتراف بالخطأ وهذا يزيد من ثقة عملائها
او ان فعلا حدث توسع فى الاسبريد وصل ل 10 نقاط وهنا الموضوع انتهى ولا يوجد فيه كلام اخر
وذلك لو حتى التوسع كان مبالغ فيه فانا رضائك بالعمل بالاسبيرد المتحرك هو مايلزمك بالموافقة على توسع فى الاسبيرد
علشان كده مش بنصح حد يشتغل بالاسبيرد المتحرك ايه يعنى لما تتحمل فى الاسبيرد الثابت نقطة زيادة او اكثر بقليل وتنعم براحة البال والاطمئنان فى العمل ولكن كل شخص ادرى بمايناسبه ارجوا يحاول المشرفين وصاحب الموضوع البحث عن هذ النقطة والبعد من النقاشاات والنصائح التى ليس لها اساس من الدقة ولن تفيد بحل المشكلة



فعلاً إذا بدقق بالأرقام بتشوف كوارث هل هالشي معقول ومنطقي لاحظ بالصورة الصفقة اغلقت على سعر بعيد حوالي 300 نقطة عن سعر السوق على المنصة لي انا كاتب الرينج وين كان بدقيقة الخبر وإذا بتدقق اكتر بتنصدم بأول صفقتين فوق على الإسترالي ين أغلقت كذلك على بعد خيالية وبعيدها عن الوقع بعد خيالي وكتبت على الصورة الرينج لحظة الخبر واقصى حد لخسارة الصفقتين لازم يكون 1500 دولار خسارة وليس 2575 بس في نقطة اثيرت قبل حبيت وضحها هي الصفقة المغلقة يدوياً كما يقول الأخ ويعتقد بأن خسارته بسببها إذا بدقق على رقم اورد الإغلاق وبتلاحظ انه بعد اغلاق الهيدج او بنفس الوقت يعني في صفقات اغلقت قبلها فقط للتوضيح
اخي صاحب الموضوع دقق على برنامجك مظبوت وقم بحفظ تقرير عن رصيد حسابك حتى لا يتم تصحيح كل هذه الكوارث. وانشالله بيرجعلك حقك
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/12801_01384708503.png (http://www.fx-arabia.com/vb)

اهلا بك اخى..
هذه هى سياسة المارجن كول فى الميتاتريدر انه يغلق العقود على اسعار افتتاحها و يسوى باقى العقود لتكون الناتج النهائى هو الخسارة الاجمالية الموجودة فى الحساب اصلا.
الشركة لن تغير شيئ و لن تستطيع اصلا و ليست بحاجة الى هذا من الاساس :)
و هو ما سنقوم بشرحه بالتفصيل بعد انتهاء هذا الموضوع على خير لنتعلم سويا هذا الامر و يكون مفيدا للجميع..

اما بخصوص استفسار الاخ على عن السبريد فهذه الصورة تم ارسالها للدكتور عمر من سيرفر الشركة توضح السبريد اثناء اغلاق كل الصفقات و لكن لم يتسنى له اضافتها هنا فى الموضوع

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_01384711006.png
تقبل تحياتى

محمد السيد صالح
17-11-2013, 08:56 PM
السلام عليكم اولا احب ان اشكر ادارة المنتدى على بقاء هذا الموضوع مفتوح لان رب ضارة نافعة وهذة لا تعنى شماتة لصاحب الموضوع والقضية لانى والله من كل قلبى اتمنى ان يحصل على حقة ان كان لة حق وان يعوض علية ان كان غير ذلك ولكن اتمنى للموضع ان ينتهى عاجلا لاني قد اوشكت على فتح حساب بعد تدريب و دراسة قرابه الثمانى شهور ومش عايز بعد كل دا افقد الثقة واخاف بالشكل دا من وقوعى فى اى شباك(ياعم اسامة المشرح مش ناقصة) فاهمنى؟

amindesetif
17-11-2013, 08:56 PM
فعلاً إذا بدقق بالأرقام بتشوف كوارث هل هالشي معقول ومنطقي لاحظ بالصورة الصفقة اغلقت على سعر بعيد حوالي 300 نقطة عن سعر السوق على المنصة لي انا كاتب الرينج وين كان بدقيقة الخبر وإذا بتدقق اكتر بتنصدم بأول صفقتين فوق على الإسترالي ين أغلقت كذلك على بعد خيالية وبعيدها عن الوقع بعد خيالي وكتبت على الصورة الرينج لحظة الخبر واقصى حد لخسارة الصفقتين لازم يكون 1500 دولار خسارة وليس 2575 بس في نقطة اثيرت قبل حبيت وضحها هي الصفقة المغلقة يدوياً كما يقول الأخ ويعتقد بأن خسارته بسببها إذا بدقق على رقم اورد الإغلاق وبتلاحظ انه بعد اغلاق الهيدج او بنفس الوقت يعني في صفقات اغلقت قبلها فقط للتوضيح
اخي صاحب الموضوع دقق على برنامجك مظبوت وقم بحفظ تقرير عن رصيد حسابك حتى لا يتم تصحيح كل هذه الكوارث. وانشالله بيرجعلك حقك
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/12801_01384708503.png (http://www.fx-arabia.com/vb)

السلام عليكم
بارك الله فيك اخى الكريم لم انتبه الى ذلك
اعتقد انه هناك مشكلة حدثت في المنصة ادت الى وجود اسعار خاطئة بشكل كبير
و لكن للاسف هناك من يعتبر ان الموضوع هو موضوع السبريد المتحرك او موضوع ادارة راس المال
و لم يهتم احد بملاحظة اسعار الاغلاق

rany82
17-11-2013, 10:21 PM
اهلا بك اخى..
هذه هى سياسة المارجن كول فى الميتاتريدر انه يغلق العقود على اسعار افتتاحها و يسوى باقى العقود لتكون الناتج النهائى هو الخسارة الاجمالية الموجودة فى الحساب اصلا.
الشركة لن تغير شيئ و لن تستطيع اصلا و ليست بحاجة الى هذا من الاساس :)
و هو ما سنقوم بشرحه بالتفصيل بعد انتهاء هذا الموضوع على خير لنتعلم سويا هذا الامر و يكون مفيدا للجميع..

اما بخصوص استفسار الاخ على عن السبريد فهذه الصورة تم ارسالها للدكتور عمر من سيرفر الشركة توضح السبريد اثناء اغلاق كل الصفقات و لكن لم يتسنى له اضافتها هنا فى الموضوع

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_01384711006.png
تقبل تحياتى

عفواً دكتور أنا عم بحكي عن شي وانت فهمت شي تاني انا ما عم بحكي عن سبريد 10 أو 20 نقطة هيدا سلمنا كلنا فيه وأمرنا لله ممكن تصير وقت الأخبار وصارت معي مع شركة أخرى بس هون ما عد شغلت سبريد في صفقتين بيع وشراء تم إغلاقهم على بعد 300 و400 نقطة عن السعر وقت كان السبريد عالي ولنقل 30 مو 20 لأزم يتم إغلاقهم على سعر بين 94,75 و 95,7 وليس عند 90 و 92 هيدا نتج عنه 1000 دولار خسارة إكتر بعتقد هيدا ما خصه بنظام الهيدج وإلا كانو أغلقو على سعر الدخول متل الأوامر الباقية وإذا هيدا نظام هيدج بعتذر عن التعبير بس إجري بهيك نظام . بعدين في شي بتمنى تركز عليه بمداخلاتك الشركة في مالطة وليست في امريكا حتى لو كانت الشركة الأم بأمريكا هيدا ما بيعني بيتبعو نفس القوانيين وإذا فرع أمريكا محترم ليس بالضرورة يكون فرع مالطا نفس الشي وفي كتير امثلة وخدها مني عن تجربة في فرق من السما للأرض بين أف إكس سي أم أمريكا وفرع لبنان وأنا أكلت كم من فرع لبنان ب 1300 دولار كل هالفروع بيفتحوها بس للضحايا العرب لي متلنا ودمتم

menato
17-11-2013, 10:53 PM
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

طيب ولو سمحتم لي بالتدخل واعرض رأي عليكم

اولا من البداية خالص الاخ صاحب الموضوع menato تسرع بعض الشئ في عرض الموضوع وحتي بعد العرض انا اجد ان الاسلوب المستخدم في الحوار غير جيد بالمرة ويعتمد علي بعض التطاولات المخفية وشايف الموضع فعلا كبر شوية واخد حق وقت مش حقة بصراحة ومن وجهة نظري ولكل وجة نظر

دي حاجة الحاجة التانية وهو انه اصلا من البداية ومش عامل حساب للمرجن الخاص بيه ومش ماشي بخطط لإدارة رأس المال

ثالثا كان المفرووض menato من الاول يعرف ايه اقصي سبيرد ممكن يكون في الشركة ساعة الخير وعلية يقدر يفتح كل الصفقات اللي يقدر يفتحها ويحافظ علي المارجن لان دا طبعا بيكون غصب عن الشركة لانها بتاخد اسعار من البنك

يعني انت مثلا لو بتاجر عادي خالص مش هيدج ماكنش هايفرق معاك اي حاجة من الكلام ده

ثالثا حل الموضوع بكل سهولة وكان من الاول خالص لما الدكتورة اسامة كلمك كنت ممكن تعرض علية انه يرجع لك الاوامر اللي كانت مفتوحة ويرجع كل المراكز اللي كان شغالة اعتقد هذا اقصي ما بوسعة واقصي ما بوسع الشركة فعله

فبكدا الشركة مش نصابة ولا بتتلاعب خالص بالاسعار ولا المنتدي مشترك معاها وبيساعدها دا من وجه نظري ومن اللي شوفتة

لان الموضوع ده حصل قبل كده مع شركة ما امام عيني وتم ارجاع المراكز المفتوحة للعميل قبل الخبر وخلاص وتم حل المشكلة

هنا بتكلم عن مشكلة اصلا اصلا من الاول العميل هو اللي تسبب فيها مش الشركة فاتح امر عادي خالص مش هيدج واتركة لمدي الحياة استحالة السيرفر ولا الشركة هاتدخل فيها

والله دا كله كلمة وشهادة حق ومش ال 2000 دولار ولا 100 الف دولار بتوعنا اللي هايغنو اف اكس دي دي يا جماعة فعلا الشركة عملاقة وفيها عملاء وماحفظ ضخمة بمعني الكلمة وبتعمل ندوات وزيارات وبتصرف اكتر من المبالغ التافهة دي

دا كفاية رعاية الفورميلا

مش اي كلام يتقال وخلاص

عفوا هذه وجه نظري والمنتدي لا يلام ولا اف اكس دي دي تلا في شئ


وان شاء الله يا menato الدكتور اسامة يحل الموضوع و ترجع المراكز اللي كانت مفتوحة وتتحل المشكلة لان لا يوجد حل سوي ذلك

تحياتي

أخي الكريم ، شكراً لردك ولكني لم أضع الموضوع إلا بعد مناقشة الشركه والدعم الفني هنا والدكتور أسامه عادل علي الإيميل وهو بنفسه اللي قال إفتح موضوع
وبالنسبه لمسألة التجريح .. فأنا أعتذر مقدما إن كنت أخطأت في شخص أي واحد ولكن أرجو إرفاق الكلام الجارح حتي أعتذر عنه بكل وضوح ، غرضي ليس النيل من شخص د أسامه فهو إنسان فاضل . غرضي هو الحصول علي حقي وفقط

أخي الكريم .. ليس هناك حد أقصي للإسبريد في الشركه :1 (114): وأنا مضطلع عالكلام دا من قبل ما أتاجر
ولكن يبدو أنك تابعت جزء من الموضوع وعلقت عليه ونسيت الجزء الآخر
وأنا نوهت في آخر الموضوع ان اللي عايز ينتقد ياريت يذكر كل المشاكل ويفندها
هل عندك رد علي نقطة from# ؟ أو رد علي اتساع الاسبريد بالتساوي ؟ أو رد علي زيادة الرصيد؟


من السهل جداً معالجة مشكله واحده والدخول في أسبابها ولكن المشاكل دي كلها مكمله لبعضها والدليل القاطع علي كل شيء هي صفقة ال from # وانا هاشرح معناها شرح وافي في أحد الردود حتي تتبين الحقيقه للجميع

ثالثاً
انا طالبت الدكتور أسامه انه يرجع الصفقات المفتوحه في الرسايل بيني وبينه .. وهو تجاهل طلبي أو مخدش باله منه..
ودا كان أول كلمه قلتهاله لما قالي ايه حل المشكله من وجهة نظرك ومقلتش غيرها أصلاً ومش هاقبل بغيرها
وانا كتبت كدا في الردود بتاعتي الظاهر حضرتك مخدتش بالك بس

وموضوعي فعلاً هو مين يغني الشركه ومين يفقرها ، ربنا يزيدهم ، بس انا حصل تلاعب في حسابي ولو في 10 دولار .. لازم الشركه تعالجلي المشكله ولا عايزني أشوف حقي بيضيع وأسكت عليه ؟ ..

menato
17-11-2013, 10:55 PM
والله المقصود بس مش إسائة ابدا بس هو اسلوبة عنيف وشديد انا مقدرة وحاسس باللي هو فية وهاتتحل ان شاء الله

وكمان اقصد ان الشركة بتنفق اموال كثييرة ومن اوقي الشركات ودي حقيقة بس عادي ممكن سيستم يتعطل يقف يتلف يحصل في اي مشكلة بسيطة وتتحل وبيكون في تحديثات ممكن تتسبب في اخطاء بسيطة تحصل مرة وماتتكررش

عادي ياعني بالصدفة حصلت مع مانتو او نصيبه او عدم تقدير للنسب بس

وشكراا

للمره الثانيه أختي الكريمه والدكتور أسامه يشهد
أنا لم أفتح الموضوع إلا بعد مراسلة الشركه ومراسلة الدعم الفني هنا ومراسلة الدكتور أسامه وكلهم صمموا إنهم صح وأنا غلطان
فمكنش ادامي وسيله غير اني أفتح موضوع في المنتدي هنا قبل التصعيد

menato
17-11-2013, 11:02 PM
الاخ العزيز احمد body_king
شكرا على مداخلتك..
عندما تخسر حسابك او جزء منه لا تنظر الى الشركة ان لديها و لديها و انها و انها انت تفكر فقط كيف ان الشركة تلاعبت معى..
هذا ليس فيديو جيم هذا سوق يتحرك و اسهل ما تعلق عليه اى خطأ هو الشركة اولا ثم السوق ثم نفسك فى النهاية..

الدكتور عمر انسان راقى و محترم و انا اقدر انزعاجه حيال الامر و نتقبل اى نقد بصدر رحب و لا نعير اهتماما لاى كلام بين السطور يقصد به اى شيئ فما يهمنا هو حل مشاكل العملاء بغض النظر عن ما رايهم فينا..

الدكتور عمر يعتقد ان الشركات تسرق العملاء باغلاق صفقات يدويا من على حساباتهم و تترك ادلة دامغة ورائها هو ما اود ان اقنعه به,ان هذا الزمن قد ولى من زمن و ان من يريد ان يسرق العملاء لديه طرق اكثر تطورا من هذه الاشياء و لن يستطيع معها ان يكتشفها الا ما شاء ربى.

و هدف الموضوع هو انه مفيد تماما لباقى الاعضاء لتعلم اليات المارجن كول و كيفية حدوثه و شرح اليات اغلاقه على منصة الميتاتريدر و ما هى المخاطر المترتبة على الهيدج القريب من تسييل الحساب و سوف نقوم بفتح موضوع مستقل لشرح الامر بعد الانتهاء من هذا الموضوع ليكون المناقشة مفيدة و لها معنى.

تقبل تحياتى..
مش عارف ليه دايماً يا دكتور أسامه بتحسسني إني لسه شغال فوركس أول إمبارح وإنك بس اللي فاهم !
يا دكتور أسامه انا مكلمتكش او كلمت الدعم الفني الا عشان فيه أشياء مش مفهومه حصلت في الحساب وحابب أفهمها
وتقدر حضرتك تراجع الحساب قبل المارجن كول
كان فيه 3 صفقات خسروا من اصل حوالي 30 صفقه ، مكلمتكش فيهم لأني عارف إن الشركه لها الحق في انها تحتسب الخساره لأنها ببساطه خساره طبيعيه !

وأظن إن من حق أي حد يفهم ليه حصل مارجن كول لحسابه ولو شك في تلاعب يقول عليه

بالنسبه لمسألة الأدله والسرقه
أنا مش بعتقد حاجا يا دكتور أسامه وهاتلي رد قلت فيه إني بعتقد ، أنا قلت فيه حاجا مش مفهومه في الحساب فهمهاني ولما لقيتك بترد ردود عليا غير معقوله ومره تقولي
"هذا الكلام كله ارهاصات"
بدون حتي ما تبين سبب إنه إرهاصات
والاخري تقول "لو الفلوس الزياده دي مضايقاك هنشيلها منك"
دي بجد ردود متخرجش من ناس في السوق بقالها سنين وتشكك أي حد في إنه بيتعامل مع شركه غير محترفه
فرضاً واحد غيري مش فاهم قالك آه شيلها عشان هي مش من حقي الفلوس دي ... كنت هتشيلها ؟

يا دكتور أسامه أنا كل اللي طلبته شرح يسمن أو يغني من جوع أو يقنع الناس اللي فاهمه في الفوركس .. الحساب دا حصل كل اللي حصل فيه دا إزاي ولحد الآن موصلناش رد وافي ..

menato
17-11-2013, 11:12 PM
السلام عليكم

انا اضم صوتي لدكتور اسامة , وكل من يجادل في الموضوع , اعتبره مبتدأ جدا في الفوركس, لسببين تافهين :

الأول :

لو فرضنا ان حسابي في اي شركة وساطة 100 دولار

وقمت بفتح صفقة على باوند ين بلوت عالي بالنسبة لرصيدي وليكن 0.05

سيحجز وسيطي 40 دولار هامش حسب العقد الذي بيننا

لو فرضنا تحرك السعر عكس المتوقع وخسرت 40 دولار

اصبح هامشي المتوفر للتداول 20 دولار فقط

نفرض خوفا مني اني قمت بالدخول بصفقة هيدج بنفس قيمة الصفقة الاولى بلوت 0.05 لكن عكس

طبعا هنا ما الذي يحدث :

سوف اقوم بتحرير الهامش المحجوز من قبل والذي هو 40 لاستفيد منه في المضاربة

ولدي خسارة 40 كما ذكرنا

ونفرض ان السبريد كان 4 نكون خسرنا في فتح كل صفقة 2 دولار

وبالتالي : أصبحت النتيجة كالتالي :

صفقتين هيدج + رصيد (100 - 40 - 4 = 56 دولار )

اي ان مجرد انك قمت بفتح صفقة هيدج معناه انك اوقفت الخسارة فقط

وليس معناه ان رصيدك ما زال 100 دولار بل رصيدك فعليا 56 دولار

أخي الكريم جوهر المناقشه هنا ليس هو هل أنا خسران أو كسبان ، جوهر المناقشه .. هل تلاعبت الشركه بحسابي أم لأ

فرضاً إني خسران .. هل تلاعب الشركه بحسابي وانا خسران مبرر إني أقبل بتلاعبهم دا ؟؟؟




ثانيا :

نفرض ان قمت بالدخول بلوت عالي مرة اخرى بنفس القيمة السابقة :

وعكس عليك السعر 5 دولار

فخوفا قمت بفتح هيديج ثاني

تكون النتائج

56 - 5 - 4 = 47 دولار

وكذا

يعني فتح صفقة هيدج لا يعني انك قمت بحفظ 100 دولار

بل معناه انك اوقفت الخسارة وصيدك في ضمور




أنا كان في حسابي 2000 دولار ... ووصل الحساب ل 500 .. واضفت 4000 ووصل ل 540 ... وكنت هاضيف مبالغ تانيه لأن كدا كدا باذن الله هافك الهيدج والصفقات المتسلبه دي كلها كانت هتكون صفر أو موجب

ولكن برده مش موضوع مناقشتنا هل أنا خسران أو كسبان أو شغال صح أو غلط أو محترف أو مبتديء ... موضوع المناقشه الأساسي .. هل الشركه تلاعبت بالحساب أم لأ !


[QUOTE]
ناتي للاخ المعترض على مصير امواله

انا فهمت انه فاتح صفقات هيدج وان المتبقي من حسابه على ما اظن 500 او 600 دولار

وتفكيره في 12000 دولار التي فتح عليها صفقات الهيدج

ونقول له ان الهيدج ليس رصيدك ال 12000 , بل هو ما خسرته من ال 12000 واوقفت الخسارة عنده

فكيف تطالب باموال قد خسرتها

قد يقول قائل لم اخسرها بل هي محجوزه عند الوسيط

نعم لكن هناك مبدأ بسيط في الفوركس

يقول من حق الوسيط وقف كل صفقاتك وسحب الهامش عندما يصل رصيدك لدرجة الصفر


طيب انت تقول هنا

رح اسلم معك واقول اني صفقات الهيدج اعتبرها خسارة طيب ال 700 دولار الباقية اين هي

وهل يعقل ان ارتفاع السبريد قام بتخسيري ال 700

اقول نعم

كيف ؟

انا ام اعرف كم صفقة هيدج فاتح بالضبط وما هي الوتات عندك

لكن بشكل تقريبي وبعد رؤية الصور دعنا نأخذ كحد متوسط

انك فاتح 20 صفقة هيدج

وبلوت 0.5

ولكي لا تبقى تغني على موال

ان السبريد مستحيل يرتفع للعشرين

طيب سأفرضه كما تريد انه ارتفع فقط 3 نقاط

اي خسارتك تكون

60 نقطة

واللوت 0.5

اي سعر النقطة وسطيا 8 دولار على اختلاف الازواج


طيب

60 * 8 = 480 دولار

وهذا المبلغ قريب جدا من 700

اي ممكن السبريد كان اكبر من ال 3 نقاط بقليل او لوتات صفقاتك او عدد صفقاتك مختلف

وهذا رد على السبريد الذي تتغنى به

السبب هو فروم# والتي سأرد عليها لاحقاً وأوضحها
ولكن إذا كان الإسبريد قد إتسع في حساب به 540 دولار فري مارجن

أليس من الأحري أن يتم تصفير الحساب ؟ ... أو علي الأقل ينخفض الرصيد
ولكن لو حضرتك كنت لاحظت الموضوع كويس كنت هتشوف ان الرصيد أرتفع وليس إنخفض بعد إتساع الإسبريد

طيب ممكن تفسير ل كدا ؟


الشيء الثاني وهو

كلمة from والاغلاق الجزئي والكلي

فاقول لك لا يهم سلخ الشاة بعد ذبحها

فانت بالحساب السابق خسران فما يهمك باي شكل تم عرض خسارتك من قبل الوسيط

سواء صفر الصفقات واضاف الخسارة على صفقات اخرى او ايا كان النظام

من السهولة ان تقوم الشركة باجراء مثل هذا الحساب لاقناع المتداوين المبتدأين بانهم خسروا


يعني الشركه بتحبني وخايفه علي أعصابي في المتاجره عشان كدا قفلتلي الصفقات عشان تريحني وتقولي إنتا خسرت خلاص ؟:1 (114):
دي شركة إيه دي ؟ .. انا هاتفق معاك لو جابولي رد رسمي إنهم عملوا كدا عشان كدا فعلاً




والذي يهاجم المنتدى ويهدد ويتوعد نعلمه انك قبل ان تطالب بشيء تعلم اساسيات الحساب واساسيات الفوركس

ثم تعال والعب مع الكبار
ليس غرضنا أبداً أن نهاجم المنتدى وليس غرضنا أبداً أن نلاعب الكبار ولا يهمنا
كل اللي يهمنا إننا نتاجر في سلام وشفافيه
ولكن لما يحصل لنا مشكله أظن من حقنا نعرف سببها ونستفسر عنها .. صح ولا ايه ؟

menato
17-11-2013, 11:18 PM
اولا انا مع ان التحرى والتدقيق فى المشكلة اهم من نشر الكلام والمواعظ بدون اى تدقيق فتقريبا اغلب الردود تتكلم فى افتراضات وحسابات ليس لها علاقة بالمشكلة فهذه المشكلة تحتاج الى ردود حاسمة لها اجابات رقمية وليست استنتاج وتوقع
هنا السؤال فقط هل ارتفاع السبيرد اثناء اغلاق الصفقات وصل ل 10 نقط اضافية فى كل صفقة مفتوحة كما قال صاحب المشكلة هذه هى النقطة الفاصلة ويمكن ان يقوم صاحب المشكلة والمشرفين الكرام بالبحث فى الشارت وحسابات لها صفقات اغلقت فى نفس الوقت ويمكن عمل موضوع منفصل بطلب لكل الاخوة بالمنتدى البحث فى حساباتهم عن صفقات لنفس الازوج اغلقت فى نفس التوقيت لمحاولة معرفة مقدار الاسبيرد
وسيكون الموضوع منتهى بدون اى نصائح من اخوة ليس لهم علم بكل جوانب المشكلة ولن تخرج النتيجة عن الاتى
اما لم يحدث توسع فى الاسبيرد فى هذا التوقيت بمقدار 10 نقط اضافية لكل زوج من الصفقات المفتوحة وهنا يجب على الشركة ارجاع المراكز المفتوحة اعتراف بالخطأ وهذا يزيد من ثقة عملائها
او ان فعلا حدث توسع فى الاسبريد وصل ل 10 نقاط وهنا الموضوع انتهى ولا يوجد فيه كلام اخر
وذلك لو حتى التوسع كان مبالغ فيه فانا رضائك بالعمل بالاسبيرد المتحرك هو مايلزمك بالموافقة على توسع فى الاسبيرد
علشان كده مش بنصح حد يشتغل بالاسبيرد المتحرك ايه يعنى لما تتحمل فى الاسبيرد الثابت نقطة زيادة او اكثر بقليل وتنعم براحة البال والاطمئنان فى العمل ولكن كل شخص ادرى بمايناسبه ارجوا يحاول المشرفين وصاحب الموضوع البحث عن هذ النقطة والبعد من النقاشاات والنصائح التى ليس لها اساس من الدقة ولن تفيد بحل المشكلة



لم أقل أبداً أن هذه هي مشكلتي الجوهريه أخي الكريم راجع الموضوع
مشكلتي الجوهريه هي فروم#
ثم
ارتفاع الرصيد مع اتساع الاسبريد

ويمكن الاطلاع علي بقية المشاكل في الموضوع والتي تحتاج جميعاً الي تفسير من الشركه الموقره

menato
17-11-2013, 11:31 PM
صراحة لفت نظري هذا الموضوع وقرئته تقريبا كله

اشكر دكتور اسامة واف اكس ارابيا علي مثل هذه المواضيع والتي لا نراها في اي منتدي اخر ويكون مصيرها الحذف قبل ان تكتب

ولكن عندي بعض الملاحظات علي اراء الاعضاء او من شارك في الردود

اسف في بداية الكلام ان كان كلامي حيضايق حد بس دي وجهة نظري وحبيت اشارك بيها معاكم ان سمحتولي


1- اسلوب عرض الموضوع من صاحب الموضوع سئ جدا ( من وجهة نظري ) و يعني حضرتك حسابك كان 12 الف علي ما اتذكر وبعد الهيدجات فاضلك 500 وشوية دي في حد ذاتها كارثه وضرب بكل قواعد ادارة راس المال

ولاحظت ان حضرتك بتقول اني لدي استراتيجية للهيدج بتشتغل بيها وكأنك بتوصل للناس رسالة عشان محدش يقولك انت جاي تتكلم بعد مخسرت حسابك فبتقدملهم اني لدي استراتيجية عشان يعني ال12 دول حرجعهم تاني وماهو الهيدج الا ايقاف للخسارة زي ما كلنا عارفين دي نقطة صراحة شدت انتباهي جدا

ولكن هذا لا يمنع باي حال ان تعرف سبب ما حدث لك ومطالبتك بحقك اكيد هذا امر مسلم به ولكن رأي الموضوع واخد اكبر من حجمه كتير اوي واي حد فتح صفقة وخسرها حيقلك دي شركة نصابة ماهي فرصة بقي

احملك الخطأ 90% واحمل الشركة او البنك المزود لها 10% هذا رأي في هذه النقطة

يعني حضرتك بتقول ان الشركه غلطانه 10 % ... معترف يعني إنها لما لقت فرصه ان فيه واحد خسران تلاعبت بيه يعني ؟

مش مطلوب منهم الإعتراف بأكتر من كدا :1 (114):

بكره الدايره هتدور أخي الكريم وهيكونوا غلطانين في حقك وهتلاقي ردود غير مقنعه تقنعك إنك مش معاك الحق ... وكما تدين تدان

أسلوبي في الصفقات شيء .. وتلاعبهم بالحساب شيء تاني
هاخسر أو هاكسب أو هاقدر أفك أو مهقدرش دا شيء .. واستغلالهم للخساره العايمه وقفلها علي خسارتها والتلاعب بيها دا شيء تاني خالص
ياريت نفرق

menato
17-11-2013, 11:44 PM
اهلا بك اخى..
هذه هى سياسة المارجن كول فى الميتاتريدر انه يغلق العقود على اسعار افتتاحها و يسوى باقى العقود لتكون الناتج النهائى هو الخسارة الاجمالية الموجودة فى الحساب اصلا.
الشركة لن تغير شيئ و لن تستطيع اصلا و ليست بحاجة الى هذا من الاساس :)
و هو ما سنقوم بشرحه بالتفصيل بعد انتهاء هذا الموضوع على خير لنتعلم سويا هذا الامر و يكون مفيدا للجميع..

اما بخصوص استفسار الاخ على عن السبريد فهذه الصورة تم ارسالها للدكتور عمر من سيرفر الشركة توضح السبريد اثناء اغلاق كل الصفقات و لكن لم يتسنى له اضافتها هنا فى الموضوع

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_01384711006.png
تقبل تحياتى
أحاول دائماً يا دكتور أسامه ايجاد مخرج مقنع لي بأنك علي حق ولكن كل مره تثبت إنك و الشركه غلط

بتحاول دايماً بطرق غير مباشره تبين اني بخبي الحقيقه وبتطلع في الاخر انت الغلطان وانت اللي بتحاول تطلعني كذاب ودايماً اللي بيتحاور معاك لو مكنش مركز بيكون ضحية دا !

المره الاولي اتهمتني اني مقلتلكش انا عاوز حل المشكله يكون عامل ازاي "بإرجاع صفقات الحساب كما كانت"
وارفقته بالصور ورجعت قلت مش واخد بالك

مش كل مره مش هتاخد بالك يا دكتور هنصححلك .. ياريت تركز لأنك بكلامك دا بتتهمني وبتطلع في الآخر غلطان

أولاً
الصوره دي موصلتنيش في الرساله لا من قريب ولا من بعيد كل ما وصلني من الشركه هو تقرير الشركه وأنا أرفقته هنا في الموضوع أدام كل الناس
وبعدها كل كلامي مع الشركه كان عبر الهاتف
حتي تجاهلوا آخر رساله بعتتها لهم

ثانياً
انا صفقاتي أغلقت يوم 22 أكتوبر الساعه 15:30 بتوقيت المنصه
الصوره اللي حضرتك مرفقها .. بتوقيت 8:30
انا مالي ومال الاسبريد كان كام الساعه 8:30
أنا عايز الاسبريد كان كام الساعه 15:30 لحظة قفل الصفقات
مع إن دي مش مشكلتنا الجوهريه بس حتي في تبرير دي إنتا غلطان

ثالثاً
ولو الاسبريد ارتفع الارتفاع دا كله الساعه 8:30 .. ليه الصفات ماغلقتش في ساعتها وأغلقت بعدها ب 7 ساعات
لأن إرتفاع الإسبريد مش السبب في غلق الصفقات يا دكتور أسامه :1 (114):

رابعاً
ويعني الشركه مش محترفه أوي كدا عشان ترفقلي عمله واحده انا فاتح عليها لوت ب 5 شرا 5 بيع
وتتجاهل الباوند ين اللي مفتوح عليهم 14 شرا و 14 بيع
وتتجاهل الاسترالي ين اللي مفتوح عليهم 15 شرا و15 بيع

يا دكتور أسامه ياريت إجابات كامله وليس أنصاف إجابات تبان فيه جزء من الحقيقه اللي في صالحك وتخبي الحقيقه الكامله اللي في عكس صالحك
،
الخوف إنك تكون مش واخد بالك فعلاً إنك واقف في المكان الغلط يا دكتور ومعتقد إنك صح
ياريت يا دكتور تاخد ساعه من وقت حضرتك تفكر في الموضوع بحياديه وهتعرف إنتا واقف فين بالظبط

DZforex
17-11-2013, 11:44 PM
دكتور اسامة

شوفلنا شركاة اخرى غير fxdd
يرحم والديك

menato
17-11-2013, 11:56 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

اعضاء أف أكس أرابيا الكرام

اشكركم من كل قلبي على مشاركاتكم المفيدة جداً والتي توضح ان أرابيا هي الاساس وأن اعضاءها على علم بكل صغيرة وكبيرة وانهم ذو علم بالتجارة

قد رأيتم ان الادارة لم تتدخل بأي رد او لم تقم بأي عمل في هذا الموضوع
فقط مدير الموقع هو من قام بالرد على استفساراتكم
وتعمدنا هذا الشيء ، حتى نعطي الحافز لكل من لديه مشكله او لديه موضوع معين
ان يتكلم به

الموضوع اصبح كبيراً جداً والمشاكل دخلت ببعضها البعض للاسف

موقع أرابيا وجد لتعليم وهو غاية الاساسية والاولى ومساعدة المضاربين المبتدأين وحل مشاكلهم
كيف لا ونحن لنا عدة حالات وقد قمنا بحل مشاكل الاعضاء بشركات اخرى ليست لها وكالة لدينا
وأرجعنا مبالغ كبيرة لاصحابها

أرابيا حرة ولا يوجد سقف لها
نحن نقوم بنقل المواضيع الى اقسامها الصحيحة كي تحصلوا على خدمة افضل واسرع ، نقل مشاكلكم الى قسم مخفي لا يعني خوفاً من المشكله
بل كي تحصل على خدمة اسرع ونستطيع التواصل معك بشكل افضل
فهناك شخص اسمه خدمة العملاء وظيفته فقط الرد على الناس وخدمتهم والتواصل مع الشركة

يجب ان يكون لدينا سياسة معينه لحل المشكلة ..

تريد ان تفتح موضوع في العام ؟ لا مشكلة لدينا ولكن اعطنا الفرصة لحلها بشكل صحيح واذا لم نستطع حلها او حلها لم يرضيك
يمكنك فتح موضوع في اي قسم تريده دون تدخل الادارة فيه

قد خرجت عن الموضوع الاساسي ولكن هذا كلام يجب ان اقوله للاعضاء من زمان

رأيت عدة مشاكل يعاني منها البعض ، في هذا الموضوع
اطلب منكم التوجه الى قسم خدمة العملاء وفتح موضوع بالمشكله بالتفصيل وان شاءالله ستجد رداً سريعاً
ونقوم بمساعدتك بحل المشكله

طبعاً هناك اخوة في القسم قاموا بفتح مواضيع ولم تعجبهم ردود الشركة للاسف . مع ان رد الشركه هو الاصح
في هذه الحاله لا يوجد لدينا مبررات نقدمها لهم . لان المشكله في نظرنا قد انتهت وفي نظره لم تنتهي .

ساعدونا كي نساعدكم

اسف على الاطالة




هااااااه .. دنيا :1 (114):
بالأمس كلمني مديري أحد المنتديات وقال لي
"إخش علي موضوعك يا عمر .. فلربما يحاولوا التمهيد لإغلاقه بذريعة أنه خرج عن المحتوى"
لم أصدقه للأسف وإعتقدت بأن نغمة الشفافيه التي تتغنون بها حقيقيه ولكن للأسف كلو كلام معسول×كلام معسول لتخدير الجمهور

أخي المشرف الكريم ،
أرجو أن تترك التدخل في هذا الموضوع للدكتور أسامه وحده فقط للنهايه حتي لا نشكك في شفافية المنتدي
الدكتور أخبرني أنه شدد علي الطاقم بعدم اغلاق او حذف أو نقل هذا الموضوع .. أتمني ذلك

أخي الكريم
حينما تكون ردود الأخ خدمة العملاء .. والدكتور أسامه عادل وردود الشركه غير مرضيه للعميل ويتم السماح بفتح الموضوع .. فنرجو مجابهة المشكله حتى النهايه

أخي الكريم
الوضع مختلف هنا فأنتم الوكاله وانتم الشركه الراعيه .. فبالتأكيد ستقول نحن أفضل وكاله تحت افضل شركه راعيه ومن الصعب جداً أنك تطلع نفسك غلطان أدام الناس عشان مصداقيتك .. مع إن دا هيفيدك أكتر مما هيضرك

أرجو أن تنتبه من جعل نفسك الخصم والحكم فالصوره ستسوء جداً في تلك الحاله
فما كان كلام الدكتور أسامه عن عدم غلق الموضوع إلا كي لا يجعل نفسه الخصم والحكم

فنحن نتعامل -وإن شئت قل أنا أتعامل- مع الأمر علي أننا خصمان .. والجمهور هو الحكم قبل أن يكون الحكم للهيئات الرقابيه

أخي الكريم
تم مسح بالفعل أحد الردود .. فلا تخبرني أن إدارة المنتدي لم تصحح أي شيء
واقتباسي لكلام الأخ وردي عليه عندك في القسم الإداري تقدر تتابعه وتتحقق بنفسك

فؤاد
18-11-2013, 12:13 AM
هااااااه .. دنيا :1 (114):
بالأمس كلمني مديري أحد المنتديات وقال لي
"إخش علي موضوعك يا عمر .. فلربما يحاولوا التمهيد لإغلاقه بذريعة أنه خرج عن المحتوى"
لم أصدقه للأسف وإعتقدت بأن نغمة الشفافيه التي تتغنون بها حقيقيه ولكن للأسف كلو كلام معسول×كلام معسول لتخدير الجمهور

أخي المشرف الكريم ،
أرجو أن تترك التدخل في هذا الموضوع للدكتور أسامه وحده فقط للنهايه حتي لا نشكك في شفافية المنتدي
الدكتور أخبرني أنه شدد علي الطاقم بعدم اغلاق او حذف أو نقل هذا الموضوع .. أتمني ذلك

أخي الكريم
حينما تكون ردود الأخ خدمة العملاء .. والدكتور أسامه عادل وردود الشركه غير مرضيه للعميل ويتم السماح بفتح الموضوع .. فنرجو مجابهة المشكله حتى النهايه

أخي الكريم
الوضع مختلف هنا فأنتم الوكاله وانتم الشركه الراعيه .. فبالتأكيد ستقول نحن أفضل وكاله تحت افضل شركه راعيه ومن الصعب جداً أنك تطلع نفسك غلطان أدام الناس عشان مصداقيتك .. مع إن دا هيفيدك أكتر مما هيضرك

أرجو أن تنتبه من جعل نفسك الخصم والحكم فالصوره ستسوء جداً في تلك الحاله
فما كان كلام الدكتور أسامه عن عدم غلق الموضوع إلا كي لا يجعل نفسه الخصم والحكم

فنحن نتعامل -وإن شئت قل أنا أتعامل- مع الأمر علي أننا خصمان .. والجمهور هو الحكم قبل أن يكون الحكم للهيئات الرقابيه

أخي الكريم
تم مسح بالفعل أحد الردود .. فلا تخبرني أن إدارة المنتدي لم تصحح أي شيء
واقتباسي لكلام الأخ وردي عليه عندك في القسم الإداري تقدر تتابعه وتتحقق بنفسك



متابعينك.... و ننتضر حل لهذه المشكلة ان شاء الله

Mexican Forex
18-11-2013, 12:29 AM
هااااااه .. دنيا
بالأمس كلمني مديري أحد المنتديات وقال لي
"إخش علي موضوعك يا عمر .. فلربما يحاولوا التمهيد لإغلاقه بذريعة أنه خرج عن المحتوى"
لم أصدقه للأسف وإعتقدت بأن نغمة الشفافيه التي تتغنون بها حقيقيه ولكن للأسف كلو كلام معسول×كلام معسول لتخدير الجمهور



ايه الذكاء ده

ماهو لو كانوا عايزين يقفلوه مكان قفلوه من زمااان

مش بقولك في ناس ( بالامس كلمني مديري احد المنتديات ) مابتصدق مواضيع مثل دي عشان تزيط :1 (26):

علي اساس انه حبيبك وخايف عليك

عموما ان شاء الله الموضوع يتحل علي خير

لانك في ردك السابق علي بتقولي كما تدين تدان اعتبرني يا سيدي مش بتاجر اصلا مع اي شركة وكنت بقول رأي

بس اظاهر رأي معجبكش عشان مش علي الهوا

عموما مرة تانية ربنا يوفق والامر ينتهي علي خير

واسفين علي الازعاج

menato
18-11-2013, 12:46 AM
ايه الذكاء ده

ماهو لو كانوا عايزين يقفلوه مكان قفلوه من زمااان

مش بقولك في ناس ( بالامس كلمني مديري احد المنتديات ) مابتصدق مواضيع مثل دي عشان تزيط :1 (26):

علي اساس انه حبيبك وخايف عليك

عموما ان شاء الله الموضوع يتحل علي خير

لانك في ردك السابق علي بتقولي كما تدين تدان اعتبرني يا سيدي مش بتاجر اصلا مع اي شركة وكنت بقول رأي

بس اظاهر رأي معجبكش عشان مش علي الهوا

عموما مرة تانية ربنا يوفق والامر ينتهي علي خير

واسفين علي الازعاج
أخي الكريم قول رأيك براحتك بس ياريت تخلي صدرك رحب للنقد .. وانقد النقد عشان تبان الحقيقه واضحه للناس
احنا كلنا غرضنا تبيان الحقيقه ورد الحق لأصحابه
وان كان المنتدي معه الحق فسيتم إحراج كافة المتربصين والمنتدي هيكسب بونت
اعتبر ان الراجل مقالش حاجا .. نتمني بدون ما حد يكلمني ولا اي حاجا ، إنه ميتمش إغلاق الموضوع او حذف أي رد لأي سبب
أو التلويح بهذا الشيء أيضاً لأي سبب
دي حاجا تزعل حد ؟

لو فيه نقطه مش واضحه لحضرتك يا ريت توضحهالي وبإذن الله نرد عليها

حابب أوضح بس لحضرتك وللجميع إن احنا مش في مباراة كرة قدم أو في نزاع سياسي وكل واحد بيشجع طرف وبيقبل كلامه وبيرفض كلام الطرف الآخر حتي لو كان صحيح

احنا هنا عشان نبين حقيقه حصلت في حسابي ياريت الكل يسمع مني ويحلل وينقد وياخذ موقف الحياديه من كلامي ونفس الشيء من كلام د أسامه عادل

مدير الموقع
18-11-2013, 01:08 AM
أحاول دائماً يا دكتور أسامه ايجاد مخرج مقنع لي بأنك علي حق ولكن كل مره تثبت إنك و الشركه غلط

بتحاول دايماً بطرق غير مباشره تبين اني بخبي الحقيقه وبتطلع في الاخر انت الغلطان وانت اللي بتحاول تطلعني كذاب ودايماً اللي بيتحاور معاك لو مكنش مركز بيكون ضحية دا !

المره الاولي اتهمتني اني مقلتلكش انا عاوز حل المشكله يكون عامل ازاي "بإرجاع صفقات الحساب كما كانت"
وارفقته بالصور ورجعت قلت مش واخد بالك

مش كل مره مش هتاخد بالك يا دكتور هنصححلك .. ياريت تركز لأنك بكلامك دا بتتهمني وبتطلع في الآخر غلطان

أولاً
الصوره دي موصلتنيش في الرساله لا من قريب ولا من بعيد كل ما وصلني من الشركه هو تقرير الشركه وأنا أرفقته هنا في الموضوع أدام كل الناس
وبعدها كل كلامي مع الشركه كان عبر الهاتف
حتي تجاهلوا آخر رساله بعتتها لهم

ثانياً
انا صفقاتي أغلقت يوم 22 أكتوبر الساعه 15:30 بتوقيت المنصه
الصوره اللي حضرتك مرفقها .. بتوقيت 8:30
انا مالي ومال الاسبريد كان كام الساعه 8:30
أنا عايز الاسبريد كان كام الساعه 15:30 لحظة قفل الصفقات
مع إن دي مش مشكلتنا الجوهريه بس حتي في تبرير دي إنتا غلطان

ثالثاً
ولو الاسبريد ارتفع الارتفاع دا كله الساعه 8:30 .. ليه الصفات ماغلقتش في ساعتها وأغلقت بعدها ب 7 ساعات
لأن إرتفاع الإسبريد مش السبب في غلق الصفقات يا دكتور أسامه :1 (114):

رابعاً
ويعني الشركه مش محترفه أوي كدا عشان ترفقلي عمله واحده انا فاتح عليها لوت ب 5 شرا 5 بيع
وتتجاهل الباوند ين اللي مفتوح عليهم 14 شرا و 14 بيع
وتتجاهل الاسترالي ين اللي مفتوح عليهم 15 شرا و15 بيع

يا دكتور أسامه ياريت إجابات كامله وليس أنصاف إجابات تبان فيه جزء من الحقيقه اللي في صالحك وتخبي الحقيقه الكامله اللي في عكس صالحك
،
الخوف إنك تكون مش واخد بالك فعلاً إنك واقف في المكان الغلط يا دكتور ومعتقد إنك صح
ياريت يا دكتور تاخد ساعه من وقت حضرتك تفكر في الموضوع بحياديه وهتعرف إنتا واقف فين بالظبط







بعيدا عن الكلام الكتير المكتوب عشان الموضوع ميتحولش لموضوع شخصى و انك دايما على الصواب على طول الخط..و ان طريقتك فى الرد اصبحت مبتذلة و بكل اسف..
دى ساعة سيرفر الشركة فى نيويورك..
و شكرا..

أ.نادر غيث
18-11-2013, 01:27 AM
لم أصدقه للأسف وإعتقدت بأن نغمة الشفافيه التي تتغنون بها حقيقيه ولكن للأسف كلو كلام معسول×كلام معسول لتخدير الجمهور

مساء الخير
طيب يا اخي الكريم ، ماذا تسمي موضوعك هذا المفتوح في قلب المنتدى دون حذفه او اغلاقه حتى الان :)
هل هذا تخدير ايضاً ؟!
ابحث لي في كل المنتديات العربية من يسمح لك بفتح هكذا موضوع لشركة وكيل لها المنتدى ..
فقط قليل من العدالة من هذه الناحية ، اطرح ما شئت وقل ما شئت بل وقد اكون متعاطف معك ضد الشركة ، لكن باسلوب اقل حده ودون تشكيك بنا فنحن لم نغلق موضوعك ولم نبحث عن الاسباب لاغلاقه ..
تحيتي

menato
18-11-2013, 01:29 AM
بعيدا عن الكلام الكتير المكتوب عشان الموضوع ميتحولش لموضوع شخصى و انك دايما على الصواب على طول الخط..و ان طريقتك فى الرد اصبحت مبتذلة و بكل اسف..
دى ساعة سيرفر الشركة فى نيويورك..
و شكرا..

أعتذر لأسلوبي لو فيه مضايقه لحضرتك يا دكتور ونرجو قبول الإعتذار من شخصك الكريم

طب ممكن حضرتك كشف حساب لبقية العملات اللي انا كنت شغال عليها نفس التوقيت ؟
+
حضرتك الشركه مبعتتليش الكلام دا .. مين قال لحضرتك إنها بعتته ليا وإني محبتش أرفق الكلام دا ؟
+
فيه نقطه محتاجه تفسير يا ريت توليها إهتمامك
حضرتك والشركه قلتوا إن فيه إتساع في الإسبريد 20 نقطه ... ولكن في الصوره اللي حضرتك جايبها الوقتي بتقول إن الإسبريد "وليس إتساعه " هو 20 نقطه
دا معناه اني فاتح الصفقه كدا بدون إسبريد من البدايه !!!

انا فاتح الصفقه باسبريد يا دكتور وليكن 3 نقاط .. والاسبريد اتسع 20 نقطه كما هو موضح في التقرير المرفق من الشركه .. إذا الاسبريد المفروض يكون في لحظة اغلاق الصفقات 20+3 =23 نقطه وليس 20 كما في الصوره ... ممكن تفسير ؟

ومنتظر رد الشركه بخصوص مسألة فروم# .. وزيادة الرصيد مع اتساع الاسبريد


ومره أخري يا دكتور أسامه
أعتذر لشخص حضرتك الكريم ولأي عضو في المنتدي هنا أنا رديت عليه رد جرحه أو زعله كشخص
ونرجو إتساع صدورنا جميعاً للنقد

menato
18-11-2013, 01:33 AM
مساء الخير
طيب يا اخي الكريم ، ماذا تسمي موضوعك هذا المفتوح في قلب المنتدى دون حذفه او اغلاقه حتى الان :)
هل هذا تخدير ايضاً ؟!
ابحث لي في كل المنتديات العربية من يسمح لك بفتح هكذا موضوع لشركة وكيل لها المنتدى ..
فقط قليل من العدالة من هذه الناحية ، اطرح ما شئت وقل ما شئت بل وقد اكون متعاطف معك ضد الشركة ، لكن باسلوب اقل حده ودون تشكيك بنا فنحن لم نغلق موضوعك ولم نبحث عن الاسباب لاغلاقه ..
تحيتي


حسناً .. أعتذر لهذه الجمله
وسأستبق الظن الحسن للإداره الموقره ... وماكان سبب فتحي لحساب في شركة إف إكس دي دي ، إلا أنها تحت وكالة منتداكم المحترم وأملي الكبير فيه
وأرسل إعتذاري لكافة الطاقم الإداري الذي نتوسم فيه الخير في حل المشكله بإذن الله

مدير الموقع
18-11-2013, 01:33 AM
ايه الذكاء ده

ماهو لو كانوا عايزين يقفلوه مكان قفلوه من زمااان

مش بقولك في ناس ( بالامس كلمني مديري احد المنتديات ) مابتصدق مواضيع مثل دي عشان تزيط :1 (26):

علي اساس انه حبيبك وخايف عليك

عموما ان شاء الله الموضوع يتحل علي خير

لانك في ردك السابق علي بتقولي كما تدين تدان اعتبرني يا سيدي مش بتاجر اصلا مع اي شركة وكنت بقول رأي

بس اظاهر رأي معجبكش عشان مش علي الهوا

عموما مرة تانية ربنا يوفق والامر ينتهي علي خير

واسفين علي الازعاج

اخى العزيز..
لا يهمنى ان له صديق مدير احد المنتديات..
ما يهمنى انه هناك شخصا ما لديه مشكلة و تحتاج الى حل و توضيح..
ما يهمنى هو انه هناك الكثير لا يعلم اليات المارجن كول على منصة الميتاتريدر.
و ما يهمنى ايضا هو انه يوجد البعض ممن لديه مشاكل مع الشركة لم نسمع عن اغلبها فى قسم خدمة العملاء و نراها هنا فجاة.
ما يعنينى بالاساس هو ان يكون الموضوع مفتوح للنقاش الجاد و المحايد و ان يتعلم الناس من اخطائهم و اخطاء الاخرين و نخرج بمواضيع مفيدة تساعدنا فى التوعية و التعليم لانفسنا و للاعضاء..

تقبل تحياتى

مدير الموقع
18-11-2013, 01:40 AM
أعتذر لأسلوبي لو فيه مضايقه لحضرتك يا دكتور ونرجو قبول الإعتذار من شخصك الكريم

طب ممكن حضرتك كشف حساب لبقية العملات اللي انا كنت شغال عليها نفس التوقيت ؟
+
حضرتك الشركه مبعتتليش الكلام دا .. مين قال لحضرتك إنها بعتته ليا وإني محبتش أرفق الكلام دا ؟
+
فيه نقطه محتاجه تفسير يا ريت توليها إهتمامك
حضرتك والشركه قلتوا إن فيه إتساع في الإسبريد 20 نقطه ... ولكن في الصوره اللي حضرتك جايبها الوقتي بتقول إن الإسبريد "وليس إتساعه " هو 20 نقطه
دا معناه اني فاتح الصفقه كدا بدون إسبريد من البدايه !!!

انا فاتح الصفقه باسبريد يا دكتور وليكن 3 نقاط .. والاسبريد اتسع 20 نقطه كما هو موضح في التقرير المرفق من الشركه .. إذا الاسبريد المفروض يكون في لحظة اغلاق الصفقات 20+3 =23 نقطه وليس 20 كما في الصوره ... ممكن تفسير ؟

ومنتظر رد الشركه بخصوص مسألة فروم# .. وزيادة الرصيد مع اتساع الاسبريد


ومره أخري يا دكتور أسامه
أعتذر لشخص حضرتك الكريم ولأي عضو في المنتدي هنا أنا رديت عليه رد جرحه أو زعله كشخص
ونرجو إتساع صدورنا جميعاً للنقد




اخى العزيز..
لا داعى للاعتذار فنحن هنا اخوة و انا اقدر انزعاجك من الامر و نحن نتحمل هنا الكثير من اجل ان يكون الجميع سعداء.

بخصوص الصورة فقد ارسلتها لك بنفسى على بريدك الالكترونى يمكنك فحصها عندما طلبت الاسعار من السيرفر و ارسلتها لك..
و هى توضح الفارق بين البيد و الاسك فى هذا التوقيت و فى الثانية التالية و التالية و يظهر ان السبريد ارتفع 20 نقطة (اجماليا) فى ثانية هى ما ادت الى تسييل الحساب و بكل اسف..

اما بخصوص كلمة from فنحن فى انتظار تحليل شامل من القسم الفنى للشركة عن الاغلاقات التى حدثت و كيفية حسابها ليكون لنا موضوع اخر و شرح وافى عن الية المارجن كول فى الميتاتريدر.

زيادة الرصيد هو عند اغلاقات الصفقات تباعا فان المارجن لا يكون صفرا انذاك و هى عملية حسابية بحتة يقوم بها السيرفر بشكل اوتوماتيكى و سوف يتم ارفاقها فى التقرير المطلوب من الشركة ايضا ليوضح لك كل سنت لماذا هو فى حسابك و لماذا تعرض الحساب للاغلاق..

و المشرفين هنا هدفهم هو مساعدة الناس و ليس الدخول لاغلاق المواضيع :)

تقبل تحياتى و تقديرى

menato
18-11-2013, 02:07 AM
اخى العزيز..
لا داعى للاعتذار فنحن هنا اخوة و انا اقدر انزعاجك من الامر و نحن نتحمل هنا الكثير من اجل ان يكون الجميع سعداء.

بخصوص الصورة فقد ارسلتها لك بنفسى على بريدك الالكترونى يمكنك فحصها عندما طلبت الاسعار من السيرفر و ارسلتها لك..
و هى توضح الفارق بين البيد و الاسك فى هذا التوقيت و فى الثانية التالية و التالية و يظهر ان السبريد ارتفع 20 نقطة (اجماليا) فى ثانية هى ما ادت الى تسييل الحساب و بكل اسف..

اما بخصوص كلمة from فنحن فى انتظار تحليل شامل من القسم الفنى للشركة عن الاغلاقات التى حدثت و كيفية حسابها ليكون لنا موضوع اخر و شرح وافى عن الية المارجن كول فى الميتاتريدر.

زيادة الرصيد هو عند اغلاقات الصفقات تباعا فان المارجن لا يكون صفرا انذاك و هى عملية حسابية بحتة يقوم بها السيرفر بشكل اوتوماتيكى و سوف يتم ارفاقها فى التقرير المطلوب من الشركة ايضا ليوضح لك كل سنت لماذا هو فى حسابك و لماذا تعرض الحساب للاغلاق..

و المشرفين هنا هدفهم هو مساعدة الناس و ليس الدخول لاغلاق المواضيع :)

تقبل تحياتى و تقديرى
ياريت ترسلي صوره لبقية العملات اللي انا شغال عليها والاسبريد عليها في الوقت دا .. وترسلها عالأيميل أو ترفقها في الموضوع أسهل

بالنسبه لنقطة اتساع الاسبريد
أولاً
اتساع الاسبريد مش هوا اللي قفل الصفقات يا دكتور وأنا مصمم علي رأيي دا وإن شاء الله مستنيين رد الشركه

ثانياً والاهم
مش هي دي النقطه اللي طلبت من حضرتك تشرحها يا دكتور
اللي طلبته من حضرتك هو

فرضاً أنا فتحت صفقه عاليورو دولار .. اتسحب مني سبريد "هنفترضه في المعقول" .. 3 نقاط give or take
وحضرتك والشركه بتقولوا أنه حدث إتساع سبريد 20 نقطه

أي أن الإسبريد في هذا التوقيت "توقيت اغلاق الصفقات" يجب أن يكون
3 نقاط "سعر افتتاحي للصفقه" + 20 نقطه "إتساع الاسبريد"
= 23 نقطه

ولكن حضرتك قلت إن الاسبريد 20 نقطه
دا معناه إنه هنقسمه قسمين
3 نقاط .. سعر افتتاحي للصفقه "الاسبريد"
17 نقطه إتساع الاسبريد
وهو شيء غير صحيح حيث أنه في ملف الشركه وردها وفي صورة حضرتك قلت أن الإتساع 20 نقطه

ولو كان هذا هو السبب ... ف ال 3 نقاط او ال 4 نقاط او ال 5 اللي هيكونوا عالعملات التانيه وبفرضاً إن الاسبريد أصبح 20 نقطه علي كل العملات "ولم يحدث اتساع 20 نقطه" بل زاد الاسبريد واصبح 20 نقطه

فسنقوم بطرح الإسبريد لحظة الاغلاق - إتساع الاسبريد"20نقطه" = الاسبريد المسحوب لحظة افتتاح الصفقات
ونقدر نحسب الإسبريد المسحوب لحظة فتح الصفقات ونخصمه من ال 800 دولار "المبلغ المطلوب لابقاء الصفقات مفتوحه" .. وهتلاقي حضرتك إنه أقل من 540 دولار

وياريت ترفقلي ملف فيه بقية العملات عشان أحسبلك العمليه الحسابيه دي بدقه كامله وأشرحها تاني علي كل عمله علي حده وعلي الحساب ككل

أتمني تكون وصلت


يا دكتور أسامه

وكيف يزيد رصيدي وحدث عندي إتساع في الإسبريد .. إتساع الإسبريد دا بيسحب مني فلوس مش بيزودها .. إتساع الاسبريد دا ضرر للمتاجر مش فايده ليه ؟؟؟؟

وكيف يزيد رصيدي وأول صفقه تم اغلاقها هي صفقة شراء .. والسعر إنفجر بعدها صعوداً ؟؟؟

تقبل تحياتي

مصطفى محمد
18-11-2013, 04:19 AM
فى الحقيقة انا اطلعت على اكتر من 9 صفحات كاملة من الموضوع

وزعلان جداً على اللى استنتجته

مع الأسف أغلب المتاجرين يعانون من المخاطرة العالية اللى بتؤدى الى خسارة اغلبهم

ولا اقصد بذلك سوء ادارة رأس المال انا بقصد عدم صلاحية كل من

( Stop Loss - Take profit ) ما يتلغوا احسن مجرد وووووووهم

لأختلاف السعر حسب العرض والطلب من البنك

يعنى ايه فايدة لما ابقى حاطط وقف خسارة 45 نقطة والصفقة تقفل على خسارة 50 نقطة !!

والسبب ان السعر الحالى مختلف عن السعر اللى المفرود انا حاطط وقف الخسارة عليه

بإختصار : سوق الفوركس نسبة المخاطرة فيه عالية جدااااااااااااااااا مهما ان كانت الاستراتيجية المستخدمة قوية

تبقى مسألة عدم التنفيذ على السعر المطلوب و الاسبريد العالى كارثة حقيقة وسباب رئيسى لنهايتك

smarty9_2009
18-11-2013, 06:15 AM
اتمنى الاكتفاء بالمشاركات الحالية
وان يبدأ النقاش مرة اخرى عند ورود الرد من الشركة منعا للجدال
وان شاء الله الموضوع يتحل

nightmare
18-11-2013, 08:13 AM
بجد الشركة في الفترة الأخيرة بقي فيه حاجات غريبة بتحصل مش لاقي ليها اى مبرر

اتفضلوا ... صفقة فاتحها شراء من يوم 14-11-2013 ولم أضع لها اى هدف أو اى استوب ولا اعمل بنظام التريلنج استوب نهائيا

وفوجئت صباح اليوم بانها اغلقت وعلى استوب .. اى نعم مكسب بس اتقفلت ليه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟


http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/2766_11384752419.jpg

الحسين شعيب
18-11-2013, 08:33 AM
ياريت ترسلي صوره لبقية العملات اللي انا شغال عليها والاسبريد عليها في الوقت دا .. وترسلها عالأيميل أو ترفقها في الموضوع أسهل

بالنسبه لنقطة اتساع الاسبريد
أولاً
اتساع الاسبريد مش هوا اللي قفل الصفقات يا دكتور وأنا مصمم علي رأيي دا وإن شاء الله مستنيين رد الشركه

ثانياً والاهم
مش هي دي النقطه اللي طلبت من حضرتك تشرحها يا دكتور
اللي طلبته من حضرتك هو

فرضاً أنا فتحت صفقه عاليورو دولار .. اتسحب مني سبريد "هنفترضه في المعقول" .. 3 نقاط give or take
وحضرتك والشركه بتقولوا أنه حدث إتساع سبريد 20 نقطه

أي أن الإسبريد في هذا التوقيت "توقيت اغلاق الصفقات" يجب أن يكون
3 نقاط "سعر افتتاحي للصفقه" + 20 نقطه "إتساع الاسبريد"
= 23 نقطه

ولكن حضرتك قلت إن الاسبريد 20 نقطه
دا معناه إنه هنقسمه قسمين
3 نقاط .. سعر افتتاحي للصفقه "الاسبريد"
17 نقطه إتساع الاسبريد
وهو شيء غير صحيح حيث أنه في ملف الشركه وردها وفي صورة حضرتك قلت أن الإتساع 20 نقطه

ولو كان هذا هو السبب ... ف ال 3 نقاط او ال 4 نقاط او ال 5 اللي هيكونوا عالعملات التانيه وبفرضاً إن الاسبريد أصبح 20 نقطه علي كل العملات "ولم يحدث اتساع 20 نقطه" بل زاد الاسبريد واصبح 20 نقطه

فسنقوم بطرح الإسبريد لحظة الاغلاق - إتساع الاسبريد"20نقطه" = الاسبريد المسحوب لحظة افتتاح الصفقات
ونقدر نحسب الإسبريد المسحوب لحظة فتح الصفقات ونخصمه من ال 800 دولار "المبلغ المطلوب لابقاء الصفقات مفتوحه" .. وهتلاقي حضرتك إنه أقل من 540 دولار

وياريت ترفقلي ملف فيه بقية العملات عشان أحسبلك العمليه الحسابيه دي بدقه كامله وأشرحها تاني علي كل عمله علي حده وعلي الحساب ككل

أتمني تكون وصلت


يا دكتور أسامه

وكيف يزيد رصيدي وحدث عندي إتساع في الإسبريد .. إتساع الإسبريد دا بيسحب مني فلوس مش بيزودها .. إتساع الاسبريد دا ضرر للمتاجر مش فايده ليه ؟؟؟؟

وكيف يزيد رصيدي وأول صفقه تم اغلاقها هي صفقة شراء .. والسعر إنفجر بعدها صعوداً ؟؟؟

تقبل تحياتي



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ارجوا قرأة المشاركة بتاعتي للاخر لو سمحتو

اولا - بصراحة احب احيي الاخ صاحب المشكلة جدا رغم عنفه في عرض وجهة نظره اللي انا قلت ميت مرة ياجماعة انه هو عنده حق فيها لانه اكتر واحد حاسس بالمشكلة وكل كلمة قالها في تحليل المشكلة عنده حق فيها واي حد فاهم فوركس ولو بسيط هيوافقني علي رايي ده

ثانيا - الدكتور اسامة ورغم حبي الشديد ليه وانا قلت ده كتير برضه
انا اختلف معه المره دي لو ركزنا في اساس المشكلة هنلاقي ان كل ردود الاخوة الاعضاء والاستاذ اسامة ليس لها اي علاقة بمشكلة الراجل زي ما قال بالظبط هو في حتة وانتو في حتة تانية خالص الراجل عايز يعرف 3 حاجات محدش رده عليهم من اول ما اتفتح الموضوع
1- الرد علي from#
2- الرد علي موضوع ان الاسبريد اتسع 20 نقطة يعني المفروض انه يخسر 23 مش 20 نقطة زي ما شرح هو
3 - الرد علي موضوع انه فعلا ازاي رصيده زاد المفروض يقل اقصد الفري مارجن طبعا

ثالثا - الدكتور اسامة رد علي موضوع ال from# انه مستني رد الشركة طيب متقول الشركة غلطانه في دي الاول وهنستني الرد واظن يا دكتور انت اكتر واحد عارف يعني ايه from#
ومردش اصلا علي نقطة 2
ورده علي الرصيد الزيادة لو مش عايزه نسحبه

رابعا -ده بصراحة يا دكتور اسامة مش رد احترافي ابدا في حل المشاكل بصراحة وانا شايف انك غلطت لما سبت الموضوع علي العام ودي مش احترافية ابدا عشان واضح ان الشركة غلطانة وانت يا دكتور بتدافع عنها وخلاص

وانا حاسس كدة ان لولا التورط في ترك الموضوع من الاول وكل الاعضاء شاركوا فيه ومتابعينه كان اترفع من زمان

وحضرتك هدفك الاساسي من انشاء الموقع هو الربح طبعا وده مش عيب لانك محترف وشخص موثوق بيه وعارف الاعيب الشركات كويس وكدة انت بتخسر بعض الاعضاء فمن الافضل للموقع رفع الموضوع حتي لو بعد مشاركتي دي




رابعا - احب اقول لكل من ينتقد الاستاذ العضيم صاحب المشكلة
1- احنا مالنا هو يعمل هيدج يدخل بلوت كبير يدخل من غير ادارة راس مال خالص يدخل بمخاطرة 100 % حتي هو حر اكيد هو عارف بيعمل ايه او مش عارف ده مش موضوعنا
2- احنا لو قرأنا المشاركات كلها تاني من ازل المشكلة هنلاقي نصها مدح في الدكتور اسامة (وانا اول واحد عملت كدة بس فعلا لاني والله بحبك يادكتور :1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58):)والنص التاني ذم لصاحب المشكلة وده مش موضوعنا ممكن نفتح ورشة ( Dr_osama _ fans ) هههههههههههههههه
وده الكلام المعسول اللي قصده عليه سواء من الاعضاء او المشرفين

المشكلة الاساسية فين



اخيرا ارجوا ان تقرأوا مشاركتي بنوع من الشفافية والموضوعية ومحدش يزعل مني والله انا بحب المنتدي ده اكتر من الفوركس نفسه
وليا طلب اخير ياريت اللي موافق علي الكلام ده يدوس لايك واللي مش موافق يدوس ديس لايك عشان ادارة الموقع تعرف

وكلمة اخيرة للاستاذ صاحب المشكلة
والله قد ايش انت عظيم والله انا لو مكانك كنت سكت من اول رسالة من الدكتور اسامة
بس فعلا ما ضاع حق ورائه مطالب وانا اتعلمت منك كتيييييييييير جدا


تقبلوا خالص تحياتي وتقديري

معاذ عودات
18-11-2013, 09:57 AM
بجد الشركة في الفترة الأخيرة بقي فيه حاجات غريبة بتحصل مش لاقي ليها اى مبرر

اتفضلوا ... صفقة فاتحها شراء من يوم 14-11-2013 ولم أضع لها اى هدف أو اى استوب ولا اعمل بنظام التريلنج استوب نهائيا

وفوجئت صباح اليوم بانها اغلقت وعلى استوب .. اى نعم مكسب بس اتقفلت ليه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟


http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/2766_11384752419.jpg

اهلا اخي العزيز
من المستحيل ان يتم هذا
ولا بأي شركه رح يصير الكلام الي صار معك
ممكن انت صار عندك حركه معينه ووضعت الستوب او الهدف ..
ولكن ان تغلق على ستوب وبدون ما تضع انت مستحيل
لو عندك مشاكل يا ريت تفتح موضوع في قسم خدمة العملاء
ورح نراسل الشركه ونشوف الامر ..
مع اني متأكد انو مو من الشركه

nightmare
18-11-2013, 10:32 AM
اهلا اخي العزيز
من المستحيل ان يتم هذا
ولا بأي شركه رح يصير الكلام الي صار معك
ممكن انت صار عندك حركه معينه ووضعت الستوب او الهدف ..
ولكن ان تغلق على ستوب وبدون ما تضع انت مستحيل
لو عندك مشاكل يا ريت تفتح موضوع في قسم خدمة العملاء
ورح نراسل الشركه ونشوف الامر ..
مع اني متأكد انو مو من الشركه

أخي معاذ، شاكر جدا لردك، لكن أخي الكريم نظام عملى يعتمد في الاساس على اغلاق الاربع ساعات سواء بيع او شراء، وارضي بالخسارة كما أرضي بالمكسب، ولذلك فكل صفقاتى الا نادرا لا أضع لها أى هدف أو أى استوب ولا أعمل بنظام التريلنج استوب ابدا ابدا، وبالامس لم أفتح الشارت نهائيا وفوجئت بإغلاق الصفقة صباح اليوم .. يمكن يكون خير لكن بجد اتعصبت جدا ..وقمت الأن بفتح صفقة أخري شراء اما نشوف ايه اللى هيحصل ولو تكرر الأمر، بكل تأكيد سأشرككم معي وكلى ثقة انكم ستقفوا بجانبي

مع خالص تقديري لك شخصيا وللدكتور أسامة وارابيا بشكل عام

معاذ عودات
18-11-2013, 10:35 AM
أخي معاذ، شاكر جدا لردك، لكن أخي الكريم نظام عملى يعتمد في الاساس على اغلاق الاربع ساعات سواء بيع او شراء، وارضي بالخسارة كما أرضي بالمكسب، ولذلك فكل صفقاتى الا نادرا لا أضع لها أى هدف أو أى استوب ولا أعمل بنظام التريلنج استوب ابدا ابدا، وبالامس لم أفتح الشارت نهائيا وفوجئت بإغلاق الصفقة صباح اليوم .. يمكن يكون خير لكن بجد اتعصبت جدا ..وقمت الأن بفتح صفقة أخري شراء اما نشوف ايه اللى هيحصل ولو تكرر الأمر، بكل تأكيد سأشرككم معي وكلى ثقة انكم ستقفوا بجانبي

مع خالص تقديري لك شخصيا وللدكتور أسامة وارابيا بشكل عام



اهلا وسهلا فيك اخي العزيز
الصراحة انا لا يوجد لدي رد هلاء .. لاني ما اعرف شو الي صار بالضبط
ولكن لو عايز تعرف .. راسلنا في قسم خدمة العملاء واشرح ماذا حصل معك
والاخ خدمة العملاء رح يساعدك ورح يتواصل مع الشركه ويجيبلك التفاصيل

دائما في خدمة الناس الطيبه :)

Ahmed Nagi
18-11-2013, 11:34 AM
بصراحة يا جماعة طريقة المناقشة وطرح المشكلة كده متنفعش...ياريت يا دكتور اسامة تحاول تقعد مع الراجل صاحب المشكلة وجها لوجه لانها احسن طريقة لحل المشكله..ولو لية حق اكيد هياخدوه و لو مالهوش يبقي اتعلم من اخطاءوه...وفي الاخر يتم عرض نتيجة الحوار او النقاش بما ليه او عليه

Forexaak
18-11-2013, 12:20 PM
اهلا اخي العزيز
من المستحيل ان يتم هذا
ولا بأي شركه رح يصير الكلام الي صار معك
ممكن انت صار عندك حركه معينه ووضعت الستوب او الهدف ..
ولكن ان تغلق على ستوب وبدون ما تضع انت مستحيل
لو عندك مشاكل يا ريت تفتح موضوع في قسم خدمة العملاء
ورح نراسل الشركه ونشوف الامر ..
مع اني متأكد انو مو من الشركه



اهلا وسهلا فيك اخي العزيز
الصراحة انا لا يوجد لدي رد هلاء .. لاني ما اعرف شو الي صار بالضبط
ولكن لو عايز تعرف .. راسلنا في قسم خدمة العملاء واشرح ماذا حصل معك
والاخ خدمة العملاء رح يساعدك ورح يتواصل مع الشركه ويجيبلك التفاصيل

دائما في خدمة الناس الطيبه :)

انا مستغرب دفاعكم المستميت عن شركة FXDD

واعتذر عن هذا الكلام

لكن الواجب انه يتم محاسبة الشركة ومعرفة اين الخطأ

وفي البداية تكونوا منصفين بوقوفكم في المنتصف بين الشركة والاخ الدكتور عمر

حتى تتبين لكم الحقيقة

لكن بهذه الطريقة في دفاعكم عن الشركة لا ادري ماذا اقول

والله يعين الجميع

star verdi
18-11-2013, 12:52 PM
الاخ حسين شهاب

انا اتفق معك في كل كلمة في ردك الاخير إلا جملة رفع الموضوع مش متفق معك فيها
في نظر كثير من الاعضاء ان الموضوع بيضر المنتدى لكن الحقيقة انه هذا الموضوع في صالح المنتدى
و الثقة في المنتدى و في طاقم الموقع سوف تتزايد اضعاف مثل هذا الموضوع دليل لا يقبل النقاش على شفافية
المنتدى حتى لو لم نتفق او اختلفنا في الاراء مع د.اسامة الاختلاف لا يفسد للود قضية و لكمال لله سبحانه و تعالى
و من ينتقد صاحب الموضوع ياريت يسأل نفسه اولا و اخيرا انا كنت حعمل ايه لو حصلت معايا مشكلة زي دي ورد فعلي حيكون إزاي؟؟

تعاطفي معك يا دكتور عمر ان شاء الله حقك يرجع لك يا اخي

رد على الاخ صحفي اقتصادي

المشكلة التي حصلت معك تحصل في بعض الاحيان وانا ايضا حصلت معي مرتين و مع شركتين مختلفتين
مع صدور اي خبر قوي خصوصا على الباوند دولار + الباوند ين في دقيقة صدور الخبر السعر يتحرك بقوة (انزلاق سعري في ثانية او اقل من ثانية)
مرة وقف الخسارة توقف عندي في المنصة على بعد 8 نقاط من السعر المحدد من طرفي و مرة اخرى السعر توقف في مصلحتي
بعد 6 نقاط من امر جني الارباح و دائما مع نفس الزوج الباوند دولار هذا المشكل يقع في اغلب الشركات و ليس هناك اي تحايل
او تلاعب من الشركة مرة يحصل في مصلحتك و مرة اخرى ضدك و هذه ضريبة المتجارة وقت الاخبار .

تحياتي للجميع

معاذ عودات
18-11-2013, 02:29 PM
انا مستغرب دفاعكم المستميت عن شركة FXDD

واعتذر عن هذا الكلام

لكن الواجب انه يتم محاسبة الشركة ومعرفة اين الخطأ

وفي البداية تكونوا منصفين بوقوفكم في المنتصف بين الشركة والاخ الدكتور عمر

حتى تتبين لكم الحقيقة

لكن بهذه الطريقة في دفاعكم عن الشركة لا ادري ماذا اقول

والله يعين الجميع

شكرا لك اخي الكريم ،،
قول الي عاوزه مفيش اي مشاكل ان شاءالله
ولكن انا ما دافعت عن الشركه وراجع ردودي .. لو لقيت شي دفاع عن الشركه رح اترك الفوركس كامل :)
امزح ما بقدر اترك الفوركس واترك اخواني

انا قولت بشكل عام عن الشركات المسجله بهيئات رقابيه انو ما بصير هالكلام وما عمرها صارت
المشكله يمكن ان تكون من نفس المتاجر ..
وبنفس الوقت قلت له افتح موضوع في قسم خدمة العملاء لكي نقوم بالازم
هل انا دافعت عن الشركة ؟؟ ؟؟

FXDD30
18-11-2013, 04:56 PM
شكرا لك اخي الكريم ،،
قول الي عاوزه مفيش اي مشاكل ان شاءالله
ولكن انا ما دافعت عن الشركه وراجع ردودي .. لو لقيت شي دفاع عن الشركه رح اترك الفوركس كامل :)
امزح ما بقدر اترك الفوركس واترك اخواني

انا قولت بشكل عام عن الشركات المسجله بهيئات رقابيه انو ما بصير هالكلام وما عمرها صارت
المشكله يمكن ان تكون من نفس المتاجر ..
وبنفس الوقت قلت له افتح موضوع في قسم خدمة العملاء لكي نقوم بالازم
هل انا دافعت عن الشركة ؟؟ ؟؟

هههههه والله انك عسل يامشرفنا معاذ احنا كمان بنقدرش نسيبكم :1 (82): وكل المشرفين كلكم محترمين وقمه في الاخلاق والله مالي مصلحه في الكلام هذا لكن والله اشهد مافيه مشرفين مثلكم في اي منتدي ثاني :1 (58)::1 (58):... بارك الله فيكم وان شاء الله تنحل المشكلة اكيد الدكتور اسامة وطاقم ارابيا مش هيقصر مع صاحب المشكلة :1 (50):

indomy
18-11-2013, 04:58 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ارجوا قرأة المشاركة بتاعتي للاخر لو سمحتو

اولا - بصراحة احب احيي الاخ صاحب المشكلة جدا رغم عنفه في عرض وجهة نظره اللي انا قلت ميت مرة ياجماعة انه هو عنده حق فيها لانه اكتر واحد حاسس بالمشكلة وكل كلمة قالها في تحليل المشكلة عنده حق فيها واي حد فاهم فوركس ولو بسيط هيوافقني علي رايي ده

ثانيا - الدكتور اسامة ورغم حبي الشديد ليه وانا قلت ده كتير برضه
انا اختلف معه المره دي لو ركزنا في اساس المشكلة هنلاقي ان كل ردود الاخوة الاعضاء والاستاذ اسامة ليس لها اي علاقة بمشكلة الراجل زي ما قال بالظبط هو في حتة وانتو في حتة تانية خالص الراجل عايز يعرف 3 حاجات محدش رده عليهم من اول ما اتفتح الموضوع
1- الرد علي from#
2- الرد علي موضوع ان الاسبريد اتسع 20 نقطة يعني المفروض انه يخسر 23 مش 20 نقطة زي ما شرح هو
3 - الرد علي موضوع انه فعلا ازاي رصيده زاد المفروض يقل اقصد الفري مارجن طبعا

ثالثا - الدكتور اسامة رد علي موضوع ال from# انه مستني رد الشركة طيب متقول الشركة غلطانه في دي الاول وهنستني الرد واظن يا دكتور انت اكتر واحد عارف يعني ايه from#
ومردش اصلا علي نقطة 2
ورده علي الرصيد الزيادة لو مش عايزه نسحبه

رابعا -ده بصراحة يا دكتور اسامة مش رد احترافي ابدا في حل المشاكل بصراحة وانا شايف انك غلطت لما سبت الموضوع علي العام ودي مش احترافية ابدا عشان واضح ان الشركة غلطانة وانت يا دكتور بتدافع عنها وخلاص

وانا حاسس كدة ان لولا التورط في ترك الموضوع من الاول وكل الاعضاء شاركوا فيه ومتابعينه كان اترفع من زمان

وحضرتك هدفك الاساسي من انشاء الموقع هو الربح طبعا وده مش عيب لانك محترف وشخص موثوق بيه وعارف الاعيب الشركات كويس وكدة انت بتخسر بعض الاعضاء فمن الافضل للموقع رفع الموضوع حتي لو بعد مشاركتي دي




رابعا - احب اقول لكل من ينتقد الاستاذ العضيم صاحب المشكلة
1- احنا مالنا هو يعمل هيدج يدخل بلوت كبير يدخل من غير ادارة راس مال خالص يدخل بمخاطرة 100 % حتي هو حر اكيد هو عارف بيعمل ايه او مش عارف ده مش موضوعنا
2- احنا لو قرأنا المشاركات كلها تاني من ازل المشكلة هنلاقي نصها مدح في الدكتور اسامة (وانا اول واحد عملت كدة بس فعلا لاني والله بحبك يادكتور :1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58):)والنص التاني ذم لصاحب المشكلة وده مش موضوعنا ممكن نفتح ورشة ( Dr_osama _ fans ) هههههههههههههههه
وده الكلام المعسول اللي قصده عليه سواء من الاعضاء او المشرفين

المشكلة الاساسية فين



اخيرا ارجوا ان تقرأوا مشاركتي بنوع من الشفافية والموضوعية ومحدش يزعل مني والله انا بحب المنتدي ده اكتر من الفوركس نفسه
وليا طلب اخير ياريت اللي موافق علي الكلام ده يدوس لايك واللي مش موافق يدوس ديس لايك عشان ادارة الموقع تعرف

وكلمة اخيرة للاستاذ صاحب المشكلة
والله قد ايش انت عظيم والله انا لو مكانك كنت سكت من اول رسالة من الدكتور اسامة
بس فعلا ما ضاع حق ورائه مطالب وانا اتعلمت منك كتيييييييييير جدا


تقبلوا خالص تحياتي وتقديري



السلام عليكم
اولا اخى العزيز قبل اى شئ احب ان اقول انى من اعضاء المنتدى واحترم الدكتور اسامة واحب المنتدى جدا واعترف بفضله عليا شخصيا
وثانيا اؤيدك فى كل كلامك والنقاط التى او ضحتها الثلاث نقاط المهمة التى يتكلم عنها صاحب الموضوع ويدافع بإستماته ويشرح ما يريد ان يقولة بستفاضة ايضا
هذة النقاط المهمة لابد ان يتم عليها الرد وبدون اى تأخير
وهى فروم اغلاق الصفقة
والرصيد الزائد فى الحساب واذا كان السيرفر يقوم بعملية حسابية باحتة فلم نرى مثلها من قبل على اى حسابات قمنا بفتحها
وايضا موضوع الاسبيرد الذى اوضحة صاحب المشكلة
واتمنى ايضا انهاء هذا الموضوع بأسرع وقت حتى لايكون له اى تأثير والاعتراف بالحق ليس عيب بل سيذيد المصداقية
وكل متاجر سوف يكون عميل وعارف ان اذا حصل مشكلة هتتحل
تقبلوا تحياتى واحترامى للدكتور اسامة والمنتدى العزيز على قلبى

Abu_Ibrahim
18-11-2013, 07:04 PM
ارجو من اداره الموقع ان تكون اكثر احترافيه في الرد على استفسارات المشتكي وخاصه اذا اصبح الموضوع عام. ارجو تقبل نقدي بشفافيه فانا احترم هذا الموقع و ادارته واعضاءه ولا يمر علي يوم الا تصفحه وشكرا.

مدير الموقع
18-11-2013, 07:06 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ارجوا قرأة المشاركة بتاعتي للاخر لو سمحتو

اولا - بصراحة احب احيي الاخ صاحب المشكلة جدا رغم عنفه في عرض وجهة نظره اللي انا قلت ميت مرة ياجماعة انه هو عنده حق فيها لانه اكتر واحد حاسس بالمشكلة وكل كلمة قالها في تحليل المشكلة عنده حق فيها واي حد فاهم فوركس ولو بسيط هيوافقني علي رايي ده

ثانيا - الدكتور اسامة ورغم حبي الشديد ليه وانا قلت ده كتير برضه
انا اختلف معه المره دي لو ركزنا في اساس المشكلة هنلاقي ان كل ردود الاخوة الاعضاء والاستاذ اسامة ليس لها اي علاقة بمشكلة الراجل زي ما قال بالظبط هو في حتة وانتو في حتة تانية خالص الراجل عايز يعرف 3 حاجات محدش رده عليهم من اول ما اتفتح الموضوع
1- الرد علي from#
2- الرد علي موضوع ان الاسبريد اتسع 20 نقطة يعني المفروض انه يخسر 23 مش 20 نقطة زي ما شرح هو
3 - الرد علي موضوع انه فعلا ازاي رصيده زاد المفروض يقل اقصد الفري مارجن طبعا

ثالثا - الدكتور اسامة رد علي موضوع ال from# انه مستني رد الشركة طيب متقول الشركة غلطانه في دي الاول وهنستني الرد واظن يا دكتور انت اكتر واحد عارف يعني ايه from#
ومردش اصلا علي نقطة 2
ورده علي الرصيد الزيادة لو مش عايزه نسحبه

رابعا -ده بصراحة يا دكتور اسامة مش رد احترافي ابدا في حل المشاكل بصراحة وانا شايف انك غلطت لما سبت الموضوع علي العام ودي مش احترافية ابدا عشان واضح ان الشركة غلطانة وانت يا دكتور بتدافع عنها وخلاص

وانا حاسس كدة ان لولا التورط في ترك الموضوع من الاول وكل الاعضاء شاركوا فيه ومتابعينه كان اترفع من زمان

وحضرتك هدفك الاساسي من انشاء الموقع هو الربح طبعا وده مش عيب لانك محترف وشخص موثوق بيه وعارف الاعيب الشركات كويس وكدة انت بتخسر بعض الاعضاء فمن الافضل للموقع رفع الموضوع حتي لو بعد مشاركتي دي




رابعا - احب اقول لكل من ينتقد الاستاذ العضيم صاحب المشكلة
1- احنا مالنا هو يعمل هيدج يدخل بلوت كبير يدخل من غير ادارة راس مال خالص يدخل بمخاطرة 100 % حتي هو حر اكيد هو عارف بيعمل ايه او مش عارف ده مش موضوعنا
2- احنا لو قرأنا المشاركات كلها تاني من ازل المشكلة هنلاقي نصها مدح في الدكتور اسامة (وانا اول واحد عملت كدة بس فعلا لاني والله بحبك يادكتور :1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58):)والنص التاني ذم لصاحب المشكلة وده مش موضوعنا ممكن نفتح ورشة ( Dr_osama _ fans ) هههههههههههههههه
وده الكلام المعسول اللي قصده عليه سواء من الاعضاء او المشرفين

المشكلة الاساسية فين



اخيرا ارجوا ان تقرأوا مشاركتي بنوع من الشفافية والموضوعية ومحدش يزعل مني والله انا بحب المنتدي ده اكتر من الفوركس نفسه
وليا طلب اخير ياريت اللي موافق علي الكلام ده يدوس لايك واللي مش موافق يدوس ديس لايك عشان ادارة الموقع تعرف

وكلمة اخيرة للاستاذ صاحب المشكلة
والله قد ايش انت عظيم والله انا لو مكانك كنت سكت من اول رسالة من الدكتور اسامة
بس فعلا ما ضاع حق ورائه مطالب وانا اتعلمت منك كتيييييييييير جدا


تقبلوا خالص تحياتي وتقديري



اهلا بك اخى العزيز..
شكرا على نقدك البناء و لا نزعل اطلاقا من اى نقد و لكن كرد سريع قبل وصول رد الشركة اليوم او الغد.

1- بخصوص #from فانا بالفعل لا اعرف..لا استطيع ان اقول انها اغلاق يدوى فهذا امر مضحك بالنسبة لى..على ان ارى تقرير الشركة قبل ان احكم هل هى محقة ام لا و هكذا تدار المواضيع و ليست بالعواطف و الصداقات.

2- السبريد لم يرتفع 20+3 و لكن السبريد اجماليا كان 20 نقطة..فقط قال الدكتور عمر هذا الكلام و انت رددته مباشرة دون حتى ان تكلف نفسك عناء النظر للصورة المرفقة و قمت بعمل مشكلة جديدة منها.

3- موضوع الحساب برضه حيكون من تقرير الشركة..انا لا اعرف الحساب كان فيه كام قبل الصفقات و كان خسران اد ايه قبل ارتفاع السبريد و لا عدد العقود و متوزعة ازاى..ازاى اقدر احسب حاجة انا مش معايا بياناتها و بطالبنى ليه باكثر ما هو من طاقتى..
لقد طلبنا تحليلا للحساب من الشركة اليوم و ننتظر وصوله بحلول مساء الغد او فى اقرب وقت..

اخى العزيز..نحن لسنا فى معركة بين طرفين و لو كنا مطبلاتية و مدافعين عن الشركة ما كنا تركنا الموضوع يتم فتحه و استرسلنا فيه لهذا الحد..

الفارق اننا لا يوجد لدينا من نخشاه و لهذا نوافق على فتح اى مواضيع فى اى وقت و التواصل مع الشركة و لكن يبدو ان هذا الامر غريبا على اغلب من المنتديات و متابعينها :)

حضرتك معرفش ازاى انت امنت ان الشركة مخطئة و انا بدافع عنها و خلاص و انى عارف كل حاجة و مخبى..طيب مانت كده بتظلمنى و بتظن فيا السوء و اسهل ما لدى اى مدير موقع انه يطير المواضيع و الناس بكرة تنسى لكن احنا مش كده خالص و يمكن عشان ارابيا جديدة شوية عليك فيمكن يكون الامور دى مش واضحة ليك و للكثير من الاخوة..

ترك الموضوع فى العام هو ابرز نقاط الشفافية و الاحترافية فلو لدينا ما يشين و لو كنا مدلسين او مطبلاتية لم نكن لنفضح انفسنا على قارعة المنتدى و لقد طلب منى الاخ هذا الطلب عبر المراسلات و لا توجد لدينا ادنى مشكلة فى هذا..

تذكر ان تم فتح الموضوع يوم الجمعة و السبت و الاحد اجازة و لسة امريكا بتقول يا هادى فانت بتسمع من طرف واحد و بتقول امين اما الطرف الاخر لسة يادوب صاحى :)

ارجو برضة ان تتقبل هذا بصدر رحب..
و ان متابع الموضوع مع الشركة و حتى يصل الرد ساكون من المتابعين :)

تقبل تحياتى

الحسين شعيب
18-11-2013, 07:54 PM
اهلا بك اخى العزيز..
شكرا على نقدك البناء و لا نزعل اطلاقا من اى نقد و لكن كرد سريع قبل وصول رد الشركة اليوم او الغد.

1- بخصوص #from فانا بالفعل لا اعرف..لا استطيع ان اقول انها اغلاق يدوى فهذا امر مضحك بالنسبة لى..على ان ارى تقرير الشركة قبل ان احكم هل هى محقة ام لا و هكذا تدار المواضيع و ليست بالعواطف و الصداقات.

2- السبريد لم يرتفع 20+3 و لكن السبريد اجماليا كان 20 نقطة..فقط قال الدكتور عمر هذا الكلام و انت رددته مباشرة دون حتى ان تكلف نفسك عناء النظر للصورة المرفقة و قمت بعمل مشكلة جديدة منها.

3- موضوع الحساب برضه حيكون من تقرير الشركة..انا لا اعرف الحساب كان فيه كام قبل الصفقات و كان خسران اد ايه قبل ارتفاع السبريد و لا عدد العقود و متوزعة ازاى..ازاى اقدر احسب حاجة انا مش معايا بياناتها و بطالبنى ليه باكثر ما هو من طاقتى..
لقد طلبنا تحليلا للحساب من الشركة اليوم و ننتظر وصوله بحلول مساء الغد او فى اقرب وقت..

اخى العزيز..نحن لسنا فى معركة بين طرفين و لو كنا مطبلاتية و مدافعين عن الشركة ما كنا تركنا الموضوع يتم فتحه و استرسلنا فيه لهذا الحد..

الفارق اننا لا يوجد لدينا من نخشاه و لهذا نوافق على فتح اى مواضيع فى اى وقت و التواصل مع الشركة و لكن يبدو ان هذا الامر غريبا على اغلب من المنتديات و متابعينها :)

حضرتك معرفش ازاى انت امنت ان الشركة مخطئة و انا بدافع عنها و خلاص و انى عارف كل حاجة و مخبى..طيب مانت كده بتظلمنى و بتظن فيا السوء و اسهل ما لدى اى مدير موقع انه يطير المواضيع و الناس بكرة تنسى لكن احنا مش كده خالص و يمكن عشان ارابيا جديدة شوية عليك فيمكن يكون الامور دى مش واضحة ليك و للكثير من الاخوة..

ترك الموضوع فى العام هو ابرز نقاط الشفافية و الاحترافية فلو لدينا ما يشين و لو كنا مدلسين او مطبلاتية لم نكن لنفضح انفسنا على قارعة المنتدى و لقد طلب منى الاخ هذا الطلب عبر المراسلات و لا توجد لدينا ادنى مشكلة فى هذا..

تذكر ان تم فتح الموضوع يوم الجمعة و السبت و الاحد اجازة و لسة امريكا بتقول يا هادى فانت بتسمع من طرف واحد و بتقول امين اما الطرف الاخر لسة يادوب صاحى :)

ارجو برضة ان تتقبل هذا بصدر رحب..
و ان متابع الموضوع مع الشركة و حتى يصل الرد ساكون من المتابعين :)

تقبل تحياتى

والله يا دكتور انا مش مشترك في اي موقع تاني غيركم
واليوتيوب في قناتكم برضه

وانا ليا سنتين بتعلم الفوركس من حضرتك دون مشاراكات

اما بخصوص الردود بتاعة حضرتك
بصراحة برضة مش مقنعة خالص

وكل شركة فاتحة في الاول والاخر عشان تكسب هيا مش عشان تكسب العملاء

ولازم كلنا نعترف ان الشركة غلطانة


ولاحظ يا دكتور اني بقول غلطانة مش نصابة
ومن حق اي احد ان يخطئ ولكن الدفاع عن الخطأ هو اللي عيب

واللي هيحصل في الاخر ان الراجل ده هيرجعله حقه ان شاء الله عشان سمعة المنتدي والشركة ولكن كل هذا التاخير ايه معناه دي شركة كبيرة

والراجل مشكلته متحلتش من الاول ليه

ويا دكتور انت لحد دلوقتي لن تقول ان الشركة غلطانة في اي شئ
والشركة الغلط ركبها من ساسها لراسها

ده لو كلام الاخ الدكتور عمر كله صادق

تقبلوا تحياتي

البدوي
18-11-2013, 08:20 PM
انا عندي سؤال بشكل تاني .. والسؤال هذا رح اساله لاربع اشخاص بشكل شخصي وخاص وارجو منهم الرد حتى اعرف هو الي نتعلمه في الورق والكتب صح ولا العلم حسب ما نراه نحن وليس ما هو موجود في الكتب
سؤالي موجه للدكتور اسامه والاستاذ معاذ والاستاذ نادر والمهندسه جمانه مع كل الاحترام للاخرين ..

هل العلم والمنطق والاستثمار الاقتصادي يقول ان تضع كل اموالك في شركة واحده او سهم واحد او شراء سندات دوله واحده .. يعني هل تضع كل بيضك في سلة واحده ؟ .. يعني اليس من العلم والمنطق كما يقول الخبراء والمحللين تنويع استثمارات محفظتك بين اسهم وسندات وسلع وعمله .. ؟

السؤال بشكل اخر هل سياسة المنتدى مقبوله ان تضع كل اموالها واموال اعضائها في شركة واحده ام تنويع استثمارتها في اكثر من شركة حتى لو لاقدر الله افلست شركة او نصبة علينا تبقى باقي الاموال في الحفظ والصون .. ؟؟


كل الشكر والتقدير والاحترام للجميع

معاذ عودات
18-11-2013, 08:35 PM
انا عندي سؤال بشكل تاني .. والسؤال هذا رح اساله لاربع اشخاص بشكل شخصي وخاص وارجو منهم الرد حتى اعرف هو الي نتعلمه في الورق والكتب صح ولا العلم حسب ما نراه نحن وليس ما هو موجود في الكتب
سؤالي موجه للدكتور اسامه والاستاذ معاذ والاستاذ نادر والمهندسه جمانه مع كل الاحترام للاخرين ..

هل العلم والمنطق والاستثمار الاقتصادي يقول ان تضع كل اموالك في شركة واحده او سهم واحد او شراء سندات دوله واحده .. يعني هل تضع كل بيضك في سلة واحده ؟ .. يعني اليس من العلم والمنطق كما يقول الخبراء والمحللين تنويع استثمارات محفظتك بين اسهم وسندات وسلع وعمله .. ؟

السؤال بشكل اخر هل سياسة المنتدى مقبوله ان تضع كل اموالها واموال اعضائها في شركة واحده ام تنويع استثمارتها في اكثر من شركة حتى لو لاقدر الله افلست شركة او نصبة علينا تبقى باقي الاموال في الحفظ والصون .. ؟؟


كل الشكر والتقدير والاحترام للجميع


اهلا وسهلا فيك اخوي البدوي ..
وشكرا على سؤالك الجميل

الصراحة معك حق في هذه النقطة وخليني افسرلك اياها واقولك كيف كأرابيا نتعامل مع هذه النقطة

اول ما عملنا المنتدى كان هناك شركيتن واحدة fxdd والاخر بوسطن ميرشانت
بس لاحظنا شوية تلاعب بشركة بوسطن وقفنا تعامولنا معهم وللاسف كان هناك ضرر مادي ومعنوي على الموقع .
وبعد هذه التجربة اصبحنا حريصين كل الحرص على اختيار الشركة المناسبة لاعضاء
وما بفوت ولا أجتماع لمشرفين ارابيا الا وتناقشنا موضوع ادخال شركات اخرى الى الموقع
ولكن للاسف يكون هناك امور توقفنا من ادخال اي شركة الان ..

ولكن ربما هذه احد اسرار ارابيا ..
ان شاءالله ان شاءالله رح يكون هناك شركات جديدة تدخل هذا الموقع .. وهذه الشركات جاءت
من قبل الاعضاء ومن قبل طلباتهم الكثيرة

سبب اختيارنا لـ fxdd فقط هو تعاملنا الطويل معها ومعرفتنا بشركة بشكل كبير
ومصداقيتها وقوتها التي اثبتتها خلال السنين الماضية وما زالت قوية وتثبت جدارتها خلال السنين القادمة

ووضع المال في سلة أمنه افضل ما يتم توزيعها على سلات غير امنه

ارجو ان اكون قد اوصلت الفكرة الصحيحة

menato
18-11-2013, 08:35 PM
2- السبريد لم يرتفع 20+3 و لكن السبريد اجماليا كان 20 نقطة..فقط قال الدكتور عمر هذا الكلام و انت رددته مباشرة دون حتى ان تكلف نفسك عناء النظر للصورة المرفقة و قمت بعمل مشكلة جديدة منها.طيب يا دكتور ممكن حضرتك ترد عالاستفسار اللي أنا أثرته في النقطه دي ؟
لأن الاسبريد لو مجمله 20 نقطه يبقي الاتساع المفروض يكون أقل من 20 نقطه
ولكن حضرتك والشركه قلتوا ان الاتساع 20 نقطه وحاسبتوني علي كدا

وياريت كشف حساب لبقية العملات هل هما كلهم الاسبريد أصبح فيهم 20 نقطه وهل بالتساوي بالظبط كلو 20 نقطه ؟؟!!
مع العلم اني داخل علي أزواج ملهاش دعوه ببعض .. معقول اتساع الاسبريد عليها يكون متساوي ؟

عموماً منتظر تقرير من حضرتك عن النقطه دي برده

مفيش مشكله نفتح إستفسار جديد في أي نقطه نكتشفها مع الوقت مهما كانت هتتعبنا في المناقشه المهم تبان الحقيقه
وأنا فعلاً مكنتش أخدت بالي من الصوره اللي حضرتك أرفقتها في الأميل

تقبل كامل إحترامي

menato
18-11-2013, 09:40 PM
1- بخصوص #from فانا بالفعل لا اعرف..لا استطيع ان اقول انها اغلاق يدوى فهذا امر مضحك بالنسبة لى..على ان ارى تقرير الشركة قبل ان احكم هل هى محقة ام لا و هكذا تدار المواضيع و ليست بالعواطف و الصداقات.

كيف لا تعرف وكيف يكون الأمر مضحك يا دكتور أسامه ؟
ممكن حضرتك تتبع الخطوات الآتيه حتي تتيقن بعلم اليقين من معني كلمة from# ؟ ..
وسأقوم بعمل فيديو في خلال أيام لإيضاح المسأله تماماً ، والفيديو سيكون من علي منصتكم
from# مبدئياً معناها اغلاق يدوي لجزء العقود المتبقي

1- افتح حساب تجريبي في شركة اف اكس دي دي ب 5000 دولار
2- افتح صفقه زي ما تحب شراء او بيع بعقد استاندرد
3- قم بالضغط كليك يمين علي الصفقه واختر
modify or delet order
4- هتتفحلك صفحة الصفقه اختار منها
type : instant excution
5- هتلاقي العقد اللي انت فاتحه وحجمه متنشط عندك .. انت فاتح ب 1 استاندرد
اكتب مكانها .4 "اربعه من عشره" .. واضغط close#رقم الصفقه
6- كدا احنا قفلنا جزء من العقود هتروح الهيستوري هتلاقي ان العقود دي أدامها كلمة to # ورقم الصفقه وحجم العقد .4
7- هتلاقي ان حجم العقد المفتوح .6 بدل ما كان 1 استاندرد
إقفل العقد دا بإيديك "رمز إكس"
8- روح عالهيستوري هتلاقيه كاتبلك from# ورقم الصفقه

أي أنك قمت بإغلاق جزء العقود المتبقي ال .6 المتبقي من ال 1 استاندرد

واضحه كدا يا دكتور ؟ .. جرب وقول لي النتيجه
وإن شاء الله هنرفق فيديو للموضوع دا عشان الناس تعرف كل حاجا بوضوح لو الشرح الكتابي مش واضح

تحياتي

menato
19-11-2013, 01:00 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ارجوا قرأة المشاركة بتاعتي للاخر لو سمحتو

اولا - بصراحة احب احيي الاخ صاحب المشكلة جدا رغم عنفه في عرض وجهة نظره اللي انا قلت ميت مرة ياجماعة انه هو عنده حق فيها لانه اكتر واحد حاسس بالمشكلة وكل كلمة قالها في تحليل المشكلة عنده حق فيها واي حد فاهم فوركس ولو بسيط هيوافقني علي رايي ده

ثانيا - الدكتور اسامة ورغم حبي الشديد ليه وانا قلت ده كتير برضه
انا اختلف معه المره دي لو ركزنا في اساس المشكلة هنلاقي ان كل ردود الاخوة الاعضاء والاستاذ اسامة ليس لها اي علاقة بمشكلة الراجل زي ما قال بالظبط هو في حتة وانتو في حتة تانية خالص الراجل عايز يعرف 3 حاجات محدش رده عليهم من اول ما اتفتح الموضوع
1- الرد علي from#
2- الرد علي موضوع ان الاسبريد اتسع 20 نقطة يعني المفروض انه يخسر 23 مش 20 نقطة زي ما شرح هو
3 - الرد علي موضوع انه فعلا ازاي رصيده زاد المفروض يقل اقصد الفري مارجن طبعا

ثالثا - الدكتور اسامة رد علي موضوع ال from# انه مستني رد الشركة طيب متقول الشركة غلطانه في دي الاول وهنستني الرد واظن يا دكتور انت اكتر واحد عارف يعني ايه from#
ومردش اصلا علي نقطة 2
ورده علي الرصيد الزيادة لو مش عايزه نسحبه

رابعا -ده بصراحة يا دكتور اسامة مش رد احترافي ابدا في حل المشاكل بصراحة وانا شايف انك غلطت لما سبت الموضوع علي العام ودي مش احترافية ابدا عشان واضح ان الشركة غلطانة وانت يا دكتور بتدافع عنها وخلاص

وانا حاسس كدة ان لولا التورط في ترك الموضوع من الاول وكل الاعضاء شاركوا فيه ومتابعينه كان اترفع من زمان

وحضرتك هدفك الاساسي من انشاء الموقع هو الربح طبعا وده مش عيب لانك محترف وشخص موثوق بيه وعارف الاعيب الشركات كويس وكدة انت بتخسر بعض الاعضاء فمن الافضل للموقع رفع الموضوع حتي لو بعد مشاركتي دي




رابعا - احب اقول لكل من ينتقد الاستاذ العضيم صاحب المشكلة
1- احنا مالنا هو يعمل هيدج يدخل بلوت كبير يدخل من غير ادارة راس مال خالص يدخل بمخاطرة 100 % حتي هو حر اكيد هو عارف بيعمل ايه او مش عارف ده مش موضوعنا
2- احنا لو قرأنا المشاركات كلها تاني من ازل المشكلة هنلاقي نصها مدح في الدكتور اسامة (وانا اول واحد عملت كدة بس فعلا لاني والله بحبك يادكتور :1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58)::1 (58):)والنص التاني ذم لصاحب المشكلة وده مش موضوعنا ممكن نفتح ورشة ( Dr_osama _ fans ) هههههههههههههههه
وده الكلام المعسول اللي قصده عليه سواء من الاعضاء او المشرفين

المشكلة الاساسية فين



اخيرا ارجوا ان تقرأوا مشاركتي بنوع من الشفافية والموضوعية ومحدش يزعل مني والله انا بحب المنتدي ده اكتر من الفوركس نفسه
وليا طلب اخير ياريت اللي موافق علي الكلام ده يدوس لايك واللي مش موافق يدوس ديس لايك عشان ادارة الموقع تعرف

وكلمة اخيرة للاستاذ صاحب المشكلة
والله قد ايش انت عظيم والله انا لو مكانك كنت سكت من اول رسالة من الدكتور اسامة
بس فعلا ما ضاع حق ورائه مطالب وانا اتعلمت منك كتيييييييييير جدا


تقبلوا خالص تحياتي وتقديري



والله العظيم يا أخ حسين أنا كلامي كله صدق ومش بكذب في أي كلمه قلتها
وبقدم كل المستندات الي حصلت في الصفقات وكمان قدمت جزء مالكلام اللي دار بيني وبين الدكتور اسامه
وبعدين ازاي هكذب في موضوع زي ده وهكدب علي مين ؟ علي ناس فاهمه وعارفه كل صغيره وكبيره !
انا إذا كنت بكذب في حاجا يبقي بكذب علي نفسي

إن شاء الله الحقيقه هتبان إني مش بكدب في ولا كلمه ولا يلزمني أكدب
وماشاء الله الاعضاء هنا كلهم خبره وانا عارف حجمهم كويس أوي ومقدره

البدوي
19-11-2013, 01:26 AM
والله العظيم يا أخ حسين أنا كلامي كله صدق ومش بكذب في أي كلمه قلتها
وبقدم كل المستندات الي حصلت في الصفقات وكمان قدمت جزء مالكلام اللي دار بيني وبين الدكتور اسامه
وبعدين ازاي هكذب في موضوع زي ده وهكدب علي مين ؟ علي ناس فاهمه وعارفه كل صغيره وكبيره !
انا إذا كنت بكذب في حاجا يبقي بكذب علي نفسي

إن شاء الله الحقيقه هتبان إني مش بكدب في ولا كلمه ولا يلزمني أكدب
وماشاء الله الاعضاء هنا كلهم خبره وانا عارف حجمهم كويس أوي ومقدره



انا مش عارف يا دكتور عمر انت منتظر ايه بالضبط ..
الغريب في الموضوع انه كل شيء واضح ولا واحد قادر يفتي ويحكم .. حتى الدكتور اسامه الي يفترض يكون عنده خبراء فنيين لفحص كشف الحساب اذا ما كان فيه تلاعب ام لا .. جالسين ننتظر رد الشركة ( حتى الدكتور اسامه معنا ايضا ) ننتظر رد الشركة .. ورد الشركة كما شرحت في اول مشاركة حصلت عليه .. يعني منتظر من الشركة تغير كلامها .. لا يمكن ولن يحصل .. !!

سؤالي للدكتور اسامه :
- هل لديك اليه ( وسيله ) تدقيق كشف الحساب غير ما تقوله الشركة ؟ .. اقصد هل لديكم - كموقع - خبير فني يحكم بصحة التقرير والصفقات من عدمه .. ام الي تقوله الشركة تقبلوا فيه ؟ !!

م.أحمد السليمان
19-11-2013, 01:29 AM
اخوي الكريم ميناتو

ممكن طلب يالغالي

فوت لي على الهيستوري الخاص بالميتا تريدر الخاص بك

وقم باظهار صفقاتك لشهر مضى لتاريخ اليوم

وقم بحفظ الهيستوري بملف اكسل او هوتميل

وضعه هنا من فضلك

لنناقش نقاش علمي بالارقام

لنعرف عدد الصفقات التي قاتحها بالضبط

ولنتأكد ان رصيدك ارتفع من غير سبب وليس من جراء اغلاق صفقة عادية

يعني كما تطالب بحل

نطالبك باوراق كاملة

يعني انت تذكر رصيد قديم وارتفع

طيب بدل ان ندخل بمتاهات نريد كشف لو سمحت من الهستوري الخاص بك لشهر مضى

محمد الدمنهورى
19-11-2013, 01:50 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اسمحو لى ان اشارك مشاركة صغيره بهذا الموضوع
انا لا اتترد على المنتديات كثيراً ولكن لفت انتباهى هذا الموضوع
وانا من حين لاخر ادخل اف اكس ارابيا - لانه منتدى جميل بصراحه وفيه مواضيع شيقه جداً


لى تعقيب بسيط على الموضوع - واقول للزميل الاستاذ عمر لو ليك سنت عند اف اكس دى دى
اضمن لك انه هيرجع - بس تثبت بالادله المقنعه 100% ان المشكله المتسبب فيها الشركة

واتمنى كان الموضوع يكون ودى بينك وبين الدكتور اسامه - لان فيه حرب بين الشركات ياعمر - زى ما انت عارف الشركات بتستنى موضوع زى ده وتبعت ارجوزات المنتديات يبطلوووو ويشمتوووو - الامر هيتحل وخليها ودى بينك وبين الدكتور اسامه ومفيش داعى ان ناس تدخل الموضوع وتسخن الدنيا وتعمل صراع

احنا فى الاول وفى الاخر هدفنا ان المشكله تنحل - انا لا مع الشركة ولا مع حد - انا مش بحب الناس تدمر سمعة الشركات بكلااام هدام لصالح شركات تانيه

نفكر ازاى نحل المشكله - ممكن يكون خطأ فنى من الشركة والشركه تعترف ليه لاء
مش شرط يعنى الشركة اللى تكون نصبت عليك - الشركة بتتعامل حسابات بالملايين - اف اكس دى دى له مكانتها لا احد ينكر ذلك

ياريت اللى يشارك فى الموضوع يقول كلمه خير او يصمت - او الموضوع يكون بينك وبين الدكتور اسامه
وياريت تقابل الدكتور اسامه وجه لوجه وتشوف الشركة هتعمل ايه معكم ولو غلطوو كلنا معاك ان حقك هيرجع
وهم اكيد هيعترفو بالخطأ وهيعوضوك ولعلمك يااستاذ عمر حصل مشاكل مع اكبر الشركات العالميه اللى وجود قوى على الساحه

مفيش شركة تقدر ترضى كل الناس - وده اللى انا عايز اوصله للجميع

واحنا متابعين المشكله بصمت وان شاء الله لو ليك سنت واحد واثبت لاتقلق وضع فى بطنك بطيخه صيفى

وياريت الناس ماتشمت فى اف اكس دى دى لانها شركة له كيان كبير

تحياتى واسف على الايطاله

واتمنى تتقبل كلااامى بصدر رحب

اخوك محمد الدمنهورى

الحسين شعيب
19-11-2013, 03:00 AM
والله العظيم يا أخ حسين أنا كلامي كله صدق ومش بكذب في أي كلمه قلتها
وبقدم كل المستندات الي حصلت في الصفقات وكمان قدمت جزء مالكلام اللي دار بيني وبين الدكتور اسامه
وبعدين ازاي هكذب في موضوع زي ده وهكدب علي مين ؟ علي ناس فاهمه وعارفه كل صغيره وكبيره !
انا إذا كنت بكذب في حاجا يبقي بكذب علي نفسي

إن شاء الله الحقيقه هتبان إني مش بكدب في ولا كلمه ولا يلزمني أكدب
وماشاء الله الاعضاء هنا كلهم خبره وانا عارف حجمهم كويس أوي ومقدره



دكتور عمر واضح ان انت فهمت كلامي غلط

والله انا متاكد انك صادق في علي الاقل 90% من الكلام

بس انا كنت برد علي الدكتور اسامة وانا معرفش ايه اللي الحوار اللي دار بينكم بالضبط

والدكتور اسامة اكتر واحد عارف عشان كدة قلتله (لو كان صادق)

وانا من عادتي بفترض الصدق في اي حد حتي يثبت العكس

وبعد كدة انا كل كلامي واضح انه في صالحك

لان انا فاهم الغلط فين بالضبط

ولان انا بحب الاستراتيجية اللي انت شغال بيها وعارفها بس انا مش شغال بيها طبعا

عشان المواقف اللي زي ديه

تقبل تحياتي

الحسين شعيب
19-11-2013, 03:06 AM
اخوي الكريم ميناتو

ممكن طلب يالغالي

فوت لي على الهيستوري الخاص بالميتا تريدر الخاص بك

وقم باظهار صفقاتك لشهر مضى لتاريخ اليوم

وقم بحفظ الهيستوري بملف اكسل او هوتميل

وضعه هنا من فضلك

لنناقش نقاش علمي بالارقام

لنعرف عدد الصفقات التي قاتحها بالضبط

ولنتأكد ان رصيدك ارتفع من غير سبب وليس من جراء اغلاق صفقة عادية

يعني كما تطالب بحل

نطالبك باوراق كاملة

يعني انت تذكر رصيد قديم وارتفع

طيب بدل ان ندخل بمتاهات نريد كشف لو سمحت من الهستوري الخاص بك لشهر مضى
معلش انا بخالفك الراي

واللي انت طالبه ده ليس له اي علاقة بالمشكلة

المشكلة في غلق الصفقات ودي عايزين نعرف حصل ازاي

وفي اتساع السبريد ومش معقول يكون ارتفع علي كل العملات مرة واحدة بنفس القيمة

وفي الرصيد اللي اضاف زيادة عايزيين نعرف منين

اظن اللي انت طالبه ملوش دعوة مش مشكلتنا نحلل طريقة شغله ايه دي مشكلته هو وممكن نفتح عليها موضوع تاني

تقبل تحياتي

الحسين شعيب
19-11-2013, 03:17 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اسمحو لى ان اشارك مشاركة صغيره بهذا الموضوع
انا لا اتترد على المنتديات كثيراً ولكن لفت انتباهى هذا الموضوع
وانا من حين لاخر ادخل اف اكس ارابيا - لانه منتدى جميل بصراحه وفيه مواضيع شيقه جداً


لى تعقيب بسيط على الموضوع - واقول للزميل الاستاذ عمر لو ليك سنت عند اف اكس دى دى
اضمن لك انه هيرجع - بس تثبت بالادله المقنعه 100% ان المشكله المتسبب فيها الشركة

واتمنى كان الموضوع يكون ودى بينك وبين الدكتور اسامه - لان فيه حرب بين الشركات ياعمر - زى ما انت عارف الشركات بتستنى موضوع زى ده وتبعت ارجوزات المنتديات يبطلوووو ويشمتوووو - الامر هيتحل وخليها ودى بينك وبين الدكتور اسامه ومفيش داعى ان ناس تدخل الموضوع وتسخن الدنيا وتعمل صراع

احنا فى الاول وفى الاخر هدفنا ان المشكله تنحل - انا لا مع الشركة ولا مع حد - انا مش بحب الناس تدمر سمعة الشركات بكلااام هدام لصالح شركات تانيه

نفكر ازاى نحل المشكله - ممكن يكون خطأ فنى من الشركة والشركه تعترف ليه لاء
مش شرط يعنى الشركة اللى تكون نصبت عليك - الشركة بتتعامل حسابات بالملايين - اف اكس دى دى له مكانتها لا احد ينكر ذلك

ياريت اللى يشارك فى الموضوع يقول كلمه خير او يصمت - او الموضوع يكون بينك وبين الدكتور اسامه
وياريت تقابل الدكتور اسامه وجه لوجه وتشوف الشركة هتعمل ايه معكم ولو غلطوو كلنا معاك ان حقك هيرجع
وهم اكيد هيعترفو بالخطأ وهيعوضوك ولعلمك يااستاذ عمر حصل مشاكل مع اكبر الشركات العالميه اللى وجود قوى على الساحه

مفيش شركة تقدر ترضى كل الناس - وده اللى انا عايز اوصله للجميع

واحنا متابعين المشكله بصمت وان شاء الله لو ليك سنت واحد واثبت لاتقلق وضع فى بطنك بطيخه صيفى

وياريت الناس ماتشمت فى اف اكس دى دى لانها شركة له كيان كبير

تحياتى واسف على الايطاله

واتمنى تتقبل كلااامى بصدر رحب

اخوك محمد الدمنهورى

يا استاذ محمد

شركة اف اكس دي دي شركة محترمة جدا شئ محدش يختلف عليه

وانا عارف ان المبلغ ده لا يمثل نقطة في بحر اموال الشركة

ولكن لماذا لم يتم حل المشكلة من الاول وخصوصا ان الشركة غلطانة
وزي مبيقول الدكتور اسامة انه اف اكس اريبيا اهم احد رعاتها في الشرق الاوسط
فكان لازم يهتمو بيه شويه اكتر من كده

وحتي بعد افتتاح السوق اهه عدي يوم ولم يتم الرد من الشركة للدرجة دي الموضوع صعب عليهم انهم يعرفوا الغلط فين يبقي الشركة دي ليست علي قد المسؤولية

وان اعيد الحق لصاحبه فهذا كله (ارهاصات)

تقبل تحياتي

الحسين شعيب
19-11-2013, 03:22 AM
اهلا وسهلا فيك اخوي البدوي ..
وشكرا على سؤالك الجميل

الصراحة معك حق في هذه النقطة وخليني افسرلك اياها واقولك كيف كأرابيا نتعامل مع هذه النقطة

اول ما عملنا المنتدى كان هناك شركيتن واحدة fxdd والاخر بوسطن ميرشانت
بس لاحظنا شوية تلاعب بشركة بوسطن وقفنا تعامولنا معهم وللاسف كان هناك ضرر مادي ومعنوي على الموقع .
وبعد هذه التجربة اصبحنا حريصين كل الحرص على اختيار الشركة المناسبة لاعضاء
وما بفوت ولا أجتماع لمشرفين ارابيا الا وتناقشنا موضوع ادخال شركات اخرى الى الموقع
ولكن للاسف يكون هناك امور توقفنا من ادخال اي شركة الان ..

ولكن ربما هذه احد اسرار ارابيا ..
ان شاءالله ان شاءالله رح يكون هناك شركات جديدة تدخل هذا الموقع .. وهذه الشركات جاءت
من قبل الاعضاء ومن قبل طلباتهم الكثيرة

سبب اختيارنا لـ fxdd فقط هو تعاملنا الطويل معها ومعرفتنا بشركة بشكل كبير
ومصداقيتها وقوتها التي اثبتتها خلال السنين الماضية وما زالت قوية وتثبت جدارتها خلال السنين القادمة

ووضع المال في سلة أمنه افضل ما يتم توزيعها على سلات غير امنه

ارجو ان اكون قد اوصلت الفكرة الصحيحة
استاذ معاذ

احب اعرف رأيك في مشاركاتي اللي فاتت كلها

وانا شايف انك بترد علي اي حد الا انا(قمة التجاهل بصراحة)

لهذه الدرجة كلامي مزعلك

وعشان انا ميرضنيش زعلك انت او الدكتور اسامة

فأنا والله ما هكتب مشاركات تاني في الموضوع ده

تقبل تحياتي

معاذ عودات
19-11-2013, 09:58 AM
استاذ معاذ

احب اعرف رأيك في مشاركاتي اللي فاتت كلها

وانا شايف انك بترد علي اي حد الا انا(قمة التجاهل بصراحة)

لهذه الدرجة كلامي مزعلك

وعشان انا ميرضنيش زعلك انت او الدكتور اسامة

فأنا والله ما هكتب مشاركات تاني في الموضوع ده

تقبل تحياتي



اهلا حبيبي حسين
الدكتور رد عليك ورد الدكتور هو رد الادارة
يعني انا لو عايز ارد عليك رح يكون نفسه رد الدكتور ..

وحرام عليك تقول برد على كل الناس غير على مشاركتك !!
والله كل الي رديتهم 4 ردود في الموضوع كامل وممكن اجيبلك اياهم

انت عزيز علي .. ومش بقدر ازعلك كمان
اسف لو صدر مني اي حاجه تزعلك .. وانا مش بتجاهل اي انسان بقدر ارد عليه

م.أحمد السليمان
19-11-2013, 11:58 AM
معلش انا بخالفك الراي

واللي انت طالبه ده ليس له اي علاقة بالمشكلة

المشكلة في غلق الصفقات ودي عايزين نعرف حصل ازاي

وفي اتساع السبريد ومش معقول يكون ارتفع علي كل العملات مرة واحدة بنفس القيمة

وفي الرصيد اللي اضاف زيادة عايزيين نعرف منين

اظن اللي انت طالبه ملوش دعوة مش مشكلتنا نحلل طريقة شغله ايه دي مشكلته هو وممكن نفتح عليها موضوع تاني

تقبل تحياتي


كيف ماله علاقه

اخي هو يقول ان هناك رصيد كان 540 وارتفع الى 800

طيب انا هالرقمين مو شايفهم بالصور المعروضة

انا لما اريد مناقشة شيء يجب ان اراه اولا على الاقل

ماله علاقة

طيب انا بقول لكم كان عندي رصيد الف وصار مليون اكيد مارح احد يصدق لحتى تشوفو الارقام

طيب انا اريد مشاهده الارقام اولا لتكون الامور واضحة

بانتظار رؤية الرقمين ال 540 و ال 800 بتاريخ الحساب

ماله علاقة

غريب

mohd_atef86
19-11-2013, 12:03 PM
أنا شايف أن الموضوع عدى مرحلة الشكوى بكتير ودخل في مرحلة التكبر على الاعتراف بالخطأ

1- نقطة اتساع السبريد 20 أو 23 نقطة ثانوية وأصلا السبريد متحرك معناها أن (اتساع 20 نقطة هي نفسها أن السبريد 20) ودليل التلكيك أنه مسك في حكاية الساعة 8:30 وكأنه لقى الكنز الثمين

2- #from معناها الغاء جزء من العقود المفتوحة ؛؛ لكن مين قال يدويا ؟!! (هو عشان احنا بنعملها يدوي ، يبقى مينفعش غير كدة ؟! ) ----- من الواضح أن السيرفر قفل كل الصفقات الهيدج بطريقة الية ،، ولأن لوت الصفقات مختلف فكان لازم يتقفل جزء من الصفقات 0.2 مع صفقة كاملة 0.1 ودة سبب ظهور كلمة #from كما موضح في الصورة http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1208_11384850685.png

3- تنفيذ الشركة مع الأخبار كان سيئ ودلوقتي أصبح كارثي وأنا كتبت دة في رد لوحده من كام صفحة للأسف لا التداول مع الاخبار نافع ولا حتى الصفقات المفتوحة من زمان تسلم من الكوارث ؛؛؛؛ يعني من الاخر مع كل خبر قوي لازم تدور على نقطة دخول جديدة ،،،، للأسف

4- أنا مليش غير استثمار صغير في الفوركس موجود في الشركة دي لكن أكيد لو فكرت أزود المبلغ ححطه في شركة تانية (ياريت يبقى تحت المنتدى برضه :) ) بسبب موضوع الانزلاق والسبريد المتحرك

5- لو أنا مكان صاحب الموضوع أنا ممكن أعمل أكتر من كدة بسبب الخسارة الكبيرة خصوصا أنا مليش ذنب في أن الشركة وقت الاخبار شركة تعبانة

mustafa26
19-11-2013, 02:31 PM
تواصل مع الشركة ووكالة الشركة لو كنت على حق

لو لم يفيدوك ارسل او اشتكي لهم على هيئه التراخيص المنتسبين لها او ارفع محامي يجيب حقك

والله يكون بعونها

بس اللي اعرفه انه الهيدج لاياخذ من الاكويلتي شي الى مبلغ المحجوز لانك بتربح بصفقه وبتخسر بصفقه غريبه

messi10
19-11-2013, 04:06 PM
السبريد خيرافي جدا في افكس ديدي

menato
19-11-2013, 04:06 PM
أنا شايف أن الموضوع عدى مرحلة الشكوى بكتير ودخل في مرحلة التكبر على الاعتراف بالخطأ

1- نقطة اتساع السبريد 20 أو 23 نقطة ثانوية وأصلا السبريد متحرك معناها أن (اتساع 20 نقطة هي نفسها أن السبريد 20) ودليل التلكيك أنه مسك في حكاية الساعة 8:30 وكأنه لقى الكنز الثمين

2- #from معناها الغاء جزء من العقود المفتوحة ؛؛ لكن مين قال يدويا ؟!! (هو عشان احنا بنعملها يدوي ، يبقى مينفعش غير كدة ؟! ) ----- من الواضح أن السيرفر قفل كل الصفقات الهيدج بطريقة الية ،، ولأن لوت الصفقات مختلف فكان لازم يتقفل جزء من الصفقات 0.2 مع صفقة كاملة 0.1 ودة سبب ظهور كلمة #from كما موضح في الصورة http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1208_11384850685.png

3- تنفيذ الشركة مع الأخبار كان سيئ ودلوقتي أصبح كارثي وأنا كتبت دة في رد لوحده من كام صفحة للأسف لا التداول مع الاخبار نافع ولا حتى الصفقات المفتوحة من زمان تسلم من الكوارث ؛؛؛؛ يعني من الاخر مع كل خبر قوي لازم تدور على نقطة دخول جديدة ،،،، للأسف

4- أنا مليش غير استثمار صغير في الفوركس موجود في الشركة دي لكن أكيد لو فكرت أزود المبلغ ححطه في شركة تانية (ياريت يبقى تحت المنتدى برضه :) ) بسبب موضوع الانزلاق والسبريد المتحرك

5- لو أنا مكان صاحب الموضوع أنا ممكن أعمل أكتر من كدة بسبب الخسارة الكبيرة خصوصا أنا مليش ذنب في أن الشركة وقت الاخبار شركة تعبانة


أخي الكريم ، هناك فرق شاسع بين 20 نقطه و 23 نقطه إسبريد
إحنا بنتكلم في منصه بتحسب كل حاجا بدقه مش عشوائي .. كل رقم معروف رايح فين وجاي منين
وكل دولار داخل ليك او خارج منك لازم يكون بسبب وله تفسير منطقي
لذا وجب تفسير 20 اتساع من 20 إسبريد .. فيه فرق كبير بينهم

لأن 20 اتساع و 20 اسبريد لو حسبناها علي بقية العملات .. مش هيكون بس الاسبريد 3 نقط ، فيه عملات انا فاتح عليها صفقات الاسبريد العادي بتاعها 6 نقط و7 نقط .. فلو خصمنا دا من الاسبريد .. هنطلع في الاخر بنتيجه ان الاتساع مش كافي إنه يسحب رصيد 540 .. اللي كانوا موجودين في الحساب قبل غلقه

لازم أستفسر يا أخي عن الساعه وعن كل شيء .. مش تلكيك والله .. ولكن لما الدكتور أسامه حب ينزل دليل برائة الشركه طلع دليل إدانه للشركه والشركه لما بتكشفلي أدله جديده من داخل أروقة الشركه عن تقارير الحساب بتفيدني أكتر
الأدله دي مش متاحه بين إيديا وكلها جوا الشركه ولما بتخرج بره بيتم اكتشاف المزيد


2-
أخي الكريم كلمة from# دي معناها إغلاق يدوي
أما لو كان كتب مثلاً جنبها .. from# ثم رقم الصفقه وفي النهايه بين قوسين مثلاً (stop out) فهذا أمر آخر
وتستطيع التأكد عن طريق فتح حساب تجريبي في شركة اف اكس دي دي
وسأشرح تلك الجزئيه في فيديو هانزله كمان يومين باذن الله

3-
تنفيذ الشركه الكارثي معمول حسابه ولكن التلاعب هو اللي مكنش معمول حسابه وانا كل اللي بقوله وقدمته من أدله تثبت التلاعب دا

4- الله يوفقك بحساباتك أخي الكريم وربنا يرزقك ويرزق الجميع

تحياتي

menato
19-11-2013, 04:16 PM
كيف ماله علاقه

اخي هو يقول ان هناك رصيد كان 540 وارتفع الى 800

طيب انا هالرقمين مو شايفهم بالصور المعروضة

انا لما اريد مناقشة شيء يجب ان اراه اولا على الاقل

ماله علاقة

طيب انا بقول لكم كان عندي رصيد الف وصار مليون اكيد مارح احد يصدق لحتى تشوفو الارقام

طيب انا اريد مشاهده الارقام اولا لتكون الامور واضحة

بانتظار رؤية الرقمين ال 540 و ال 800 بتاريخ الحساب

ماله علاقة

غريب
لديك حق تسأل أخي الكريم ولكن ليس في الهستوري آخر شهر فقط
بل في الهيستوري من يوم ما أنشأت الحساب ، لأن الهيستوري آخر شهر فاضيه .. ما سويت صفقات بعد اللي صار لحين انتهاء المشكله

الرصيد اصبح 673 ، والشركه قالت مطلوب 800 وكان قبل ذلك 540
وكل هذا نقدر نجيبه من الشركه ذات نفسها ومحدش فيهم أنكر دا ..

وأرجو التعليق علي بقية النقاط اللي ظاهره أمامنا وليست موجوده في الشركه .. فأنا تكلمت وعرضت مشكلتي في حدود المتاح لي .. اما البقيه فهي موجوده في الشركه وأنا واثق انها تثبت كلامي
والدليل لحظة عرض الاسبريد وضحت ان هناك فرق بين الاسبريد واتساع الاسبريد

وكل شيء سترفقه الشركه سيثبت كلامي أكثر فأكثر

menato
20-11-2013, 06:38 AM
هل وصلك رد الإداره يا دكتور أسامه ولا لسه ؟
احنا بقينا الأربعا وحضرتك قلت الرد هيكون الثلاثاء

وليد العطار
20-11-2013, 07:33 AM
سادساً

الصفقه التي أغلقت كانت صفقة شراء علي الباوند ين بحجم 2 دولار ..
أي انه 1- أصبح مفتوح عندنا صفقة بيع بحجم 2 دولار ...
2- والسعر إنطلق صعوداً بعد اغلاق الصفقه ..
المفروض انه أصبح مفتوح عندي 1- صفقة بيع .. 2- والسعر صعد ..= أخسر فلوس
ولكن يلاحظ أنه بعدها بلحظات تم إغلاق كل الصفقات وال 540 الفري مارجن أصبحوا 670
الظاهر إن آلية التجاره في الشركه برده مختلفه عن كل الدنيا ولأ يا دكتور أسامه متخصمش الفلوس الزياده دي .. محتاجينها:1 (114):


سابعاً
بما إن الحساب كان فيه 670 مثلاً علي كلام الشركه ولحماية الصفقات من المارجن "800 دولار" زي ما الباشا الدعم الفني بيقول ،
كان يجب عند إغلاق صفقات تعادل سبريد 130 دولار وهو الفرق بين المطلوب والمتاح ،
يعني كان المفروض إن فيه صفقات كانت تفضل لأن ليها مارجن وليها هامش متاح يقدر يشيل الصفقات الباقيه
آه نسيت .. آليات الهيدج في FXDD مختلفه عن أي شركه في العالم ومختلفه عن الحسابات التجريبيه لنفس الشركه





بسم الله الرحمن الرحيم

أنا هرد على جزء واحد من المشكلة والباقى أتركه لحين الرد من الشركة

جزئية ان الفرى مارجن كان 540 وعند اغلاق الصفقات كيف ارتفع الى 670

الشركة فى حالة اغلاق صفقتين مهدجين ( معا ) تقوم الشركة بارجاع الاسبريد لاحدى الصفقتين الى حساب العميل
وهذا من واقع تجربتى الشخصية


وشكراا

CARLOS
20-11-2013, 09:05 AM
اخوي انت داش بمغامره خطيره ابعد عن الهيدج نصيحه
ادخل اب1-3% من راس المال فقط

اذا كنت شاك بالموضوع روح قدم شكوي بالمنظمه اللي تشرف علي الشركه اطلب التدقيق علا حسابك ...انا مرات صارت وياي حركات قبل من الشركه لسه فاتح الصفقه بلوت صغير حطيت استوب ة هدف الصفقه تغلق بدون ضرب الستوب كان بعيد عليه والسعر ماقرب ناحيته اصلا طبعا صارت وياي 3 مرات ...بس ماقدمت شكوي ولا شي طاف ....الله يعوضك اخوي

عندي لك فكره حلوه .....اربط حسابك بالزولو تريد و ضيف مزودين ممتازين (بعد دراسه كل حيثياتهم... كل شي) ثم تحدد كل مزود صفقه بواحد سنت (علا عدد المخاطره براس المال ال%)
هكذا لومزود خسر بصفقات مزود اخر بيعوض الخساره ولكن التزم باداره راس المال


تحياتي

الدكتور مشعل :1 (2):

معاذ عودات
20-11-2013, 09:47 AM
هل وصلك رد الإداره يا دكتور أسامه ولا لسه ؟
احنا بقينا الأربعا وحضرتك قلت الرد هيكون الثلاثاء




اهلا وسهلا فيك اخي
ان شاءالله اليوم سيتم ارفاق رد الشركة
اسفين على التأخير

تحياتي لك

مدير الموقع
20-11-2013, 11:52 AM
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
لقد استلمت رد الشركة مساء الامس متاخرا و ساقوم بارفاق كل التفاصيل التى وصلتنا من القسم الفنى بتحليل حساب العميل..

----------------

الاخوة الافاضل اعضاء هذا المنتدى الكبير اف اكس ارابيا.
نشكر كل القائمين على هذا الموقع من ادارة و مشرفين و اعضاء على جهوهم المبذولة فى تعليم المتاجر العربى اساسيات التداول الصحيحة و نثنى على ادارة الموقع اتباع منهج الشفافية الدائمة فى بحث و عرض كل المشكلات المتعلقة بالعملاء و يسعد شركة اف اكس دى دى الرائدة فى مجال الوساطة ان تقدم كل سبل الدعم للعملاء الكرام..

بالنظر الى شكوى العميل المحترم د.عمر و فحصها من قبل القسم الفنى و عن التساؤلات التى وجهها الينا موقع اف اكس ارابيا بالنيابة عن العميل و بعد فحص الشكوى اولا و ارسال تقرير سبب المارجن كول للحساب الى العميل الا انه لم يبدو مقتنعا بالامر بسبب عدم المامه ببعض الامور و التى نود ان نوضحها هنا فى الرد على التساؤل و نتمنى من موقع اف اكس ارابيا ان يفرد موضوعا شاملا عن اليات الهيدج و ما له و ما عليه و الية اغلاق عقود الهيدج و المارجن كول فى موضوع منفصل حتى يتسنى للجميع ان يتعلم المزيد عن اليات التداول بهذا النوع..

وصلنا التساؤل على ثلاثة نقاط رئيسية من العميل الكريم و التى سنجيب عن كل منها بالتفصيل حتى يطمئن قلبه و باقى العملاء عن مدى مصداقية التجارة مع اف اكس دى دى .

التساؤلات كانت على النحو التالى:

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

2- ارتفاع السبريد الى 20 نقطة وقت خبر الفائدة الاوروبى.

3- سبب زيادة الرصيد فى حساب العميل بعد تسييل الحساب.

و سنطرح شرحا مبسطا عن المشكلة على ان يقوم فريق اف اكس ارابيا الموقر بشرح اليات الاغلاق فى موضوع منفصل.

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

بداية شركة اف اكس دى دى هى شركة مرخصة فى هيئة الرقابة المالية NFA و جميع عقود و اموال العملاء يتم تنفيذها فى امريكا و سيرفرات الشركة و التنفيذ موجود فى امريكا و يخضع بالكامل للرقابة من قبل الهيئة الرقابية على كل العملاء بما فيهم عملاء الفرع الاوروبى.

و يتم تنفيذ العقود مع البنوك المزودة للسيولة حسب الاسعار المتاحة للبنك فى هذه الفترة و يتم تقديمها للعميل على منصاتها و لا يمكن باى حال من الاحوال ان تقوم الشركة باغلاق يدوى للعقود و الا ستتعرض الى عقوبة قاسية من الهيئة الرقابية تتجاوز بمئات الاضعاف الخسارة محل التساؤل كما ان تاريخ الشركة و سمعتها و سابقاتها مع عملائها يمنعها من هذه الاشياء..
ما حدث هو ان الحساب كان فى حالة هيدج لعدة صفقات و بخسارة كبيرة و مع ارتفاع السبريد فى خبر الفائدة القوى ادى الى اغلاق كل العقود على الحساب و سنشرح الية الاغلاق بشكل مبسط نظرا لان الاغلاقات تاتى من الباك اوفيس الخاص بالشركة الذى لا يقرا (نظريا) عقود الهيدج حسب القوانين الامريكية المنظمة للتجارة و العاملة بها شركة اف اكس دى دى و هو ما يختلف نسبيا عن ما يتم قراءته بشكل مختلف فى تقرير الميتاتريدر العادى.


الصفقة محل التساؤل هى على زوج الباوند ين و الذى كان عليه هيدج كامل على الحساب..

نلاحظ فى الصورة التالية ان كل عقود الشراء التى قام بها العميل قد تم اغلاقها على اللوت 0.00 (عدا عقد واحد) و كل العقود البيع قد تم اغلاقها على اللوتات التى دخل بها العميل (عدا عقد واحد)
هذين العقدين هما محل التساؤل..

تلاحظ ان عقد البيع الوحيد الذى كان على القيمة 0.00 فى نهاية العقد تجد عبارة Close hedge by # و هو نفس رقم الصفقة محل التساؤل من العميل...




http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_01384815722.jpg


بالنظر الى عقود البيع ستجد ان كلها بارقامها العادية التى قام بالعميل بالدخول بها وقتها.

الان مع ارتفاع السبريد و عدم وجود اموال كافية من الحساب لتغطيته فلقد حدث المارجن كول و تم اغلاق كل الصفقات مرة واحدة و تم اغلاق كل عقود الشراء بقيمة تساوى صفرا و تم اغلاق كل عقود العقود بقيمتها الحقيقية..
تقابل كل صفقة بيع لها قيمة و خسارة محسوبة صفقة شراء قيمتها صفرية و خسارتها صفر و هو الناتج الاجمالى للهيدج بين الصفقتين..اى ان كل لوت بيع اغلق معه لوت شراء و تم تحميل خسارة العقد للبيع..واحد مقابل واحد :)

و لكن هل كانت كل عقود الشراء رابحة و البيع فقط خاسرة و هل هذه هى القيمة الاجمالية للخسارة..فلقد تم تغطية كل مراكز البيع وقت دخولها و خسارتها و لكن عقود الشراء تظهر بصفر..فاين اجمالى الربح و الخسارة فيها.؟؟

فى الصفقة محل التساؤل و هى الصفقة التى تم وجود عقد فيها يتم تحميل كل عقود الشراء الخاسرة و قيمتها على هذه الصفقة لتكون التسوية النهائية اجمالى خسارة عقود البيع كل عقد على حدى و اجمالى المتبقى خسارة فى عقود الشراء فى الصفقة الاخيرة محل التساؤل..

اذن لماذا هذه الصفقة تحديدا؟لماذا لم تكن اى صفقة اخرى؟؟و لماذا تم التسوية مع الصفقة الاخرى بالذات؟؟

الاجابة: الصفقة محل التساؤل هى اول صفقة شراء قام بها العميل للقيام بالهيدج و الصفقة المقابلة هى اخر صفقة بيع قام بها العميل على الحساب و حسب الباك اوفيس كما شرحنا فان صفقة البيع تعنى بالتبعية اغلاق للشراء و العكس صحيح حيث لا يوجد ما يسمى هيدج..

بالنظر الى الصفقات مرة اخرى محل التساؤل فنجد الاتى موضحا على الصور..
تم تسوية خسارة صفقات الشراء مع اخر صفقة بيع عبر الباك اوفيس و تم توضيح ان اغلاق هذه الصفقة جاء باغلاق الهيدج من صفقة البيع (الاخيرة).


http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_11384815722.jpg


2- هل ارتفع السبريد الى 20 نقطة فى هذا الوقت.؟
بالفعل ارتفع السبريد فى هذا الوقت الى 20 نقطة على اليورو دولار و الباوند ين و اغلب الازواج هو ما تم ارساله الى العميل من قبل ادارة الموقع و بصورة من سيرفر الشركة المستقبل للاسعار من البنوك.
شركة اف اكس دى دى تعتمد على اكبر البنوك العالمية فى تزويد الاسعار الى منصاتها و تقديم السيولة اللازمة للتجارة و هى ملتزمة بتنفيذ العقود عبر البنك و ملتزمة بتقديم السبريد القادم من البنك للعميل كما هو حتى لا تتحمل هى الفارق.
و تقدم شركة اف اكس دى دى حسابات ثابتة السبريد حتى يتلافى الجميع ارتفاع السبريد فى اوقات الاخبار من قبل البنوك و هو خدمة تقدمها اف اكس دى دى لعملائها و ننصح بها لمن يريد ان يظل فى امان من ارتفاع السبريد الكبير و الذى لا تضمنه الشركة بأى نوع او فى اى وقت و حسب حالة السوق.


3- لماذا زاد الرصيد فى الحساب بعد اغلاق العقود.؟

هذا سؤال جيد و قليلا من يلاحظ هذا و سبب زيادة الرصيد بعد اغلاق الهيدج هو ان الشركة و الباك اوفيس تعيد السبريد المخصوم من الحساب وقت فتح الصفقات الى حساب العميل مرة اخرى..فكل الصفقات التى مقابلها قيمة 0.00 لا توجد عليها خسارة فى السبريد و عندما تغلق الصفقات تتحول خسارة السبريد التى كانت موجودة و الحساب على قيد الحياة الى اصفار و يعود فارق السبريد الى حساب العميل و هو ما يعرف سبب وجود رصيد زائد فى الحساب و هى عملية حسابية يقوم بها السيرفر و تقوم الشركة بهذا لمصلحة العميل و التعامل بشكل واقعى مع الاغلاقات و الارقام الناتجة..


نشكر الجميع على سعة الصدر فى قراءة هذه التفسيرات عن الصفقات محل التساؤل و الدعم الفنى لاف اكس دى دى و اف اكس ارابيا دائما متواجدا فى كل الاوقات للمساعدة و الرد على استفسارات..
و نخص بالشكر كل من قام بالرد نيابة عن الشركة و ابرز قوة الشركة و سمعتها و خبراته السابقة معها.
ونشكر ايضا كل من قام بنقد الشركة و تقديم نصيحة مفيدة من اجل تطوير انفسنا دائما.


و نسعد دائما بخدمتكم فى كل الاوقات..
الدعم العربى بشركة FXDD

menato
20-11-2013, 12:11 PM
.....

menato
20-11-2013, 12:12 PM
عذراً كتبت ردي السابق بعدك بثواني

سأقوم بالرد في المساء إن شاء الله بعد الانتهاء من بعض الأعمال .. تحياتي

rany82
20-11-2013, 12:44 PM
اسوء نظام هيدج ممكن تشوفه بحياتك بالإضافة بعد كل هالإنتظار لم يتم الرد على معنى كلمة from# في حال سلمنا انه هيدي هي طريقة الهيدج فالتعامل مع زوج الباوند ين تم مع باقي العملات ولاكن كتب على اليمين partial close وليس from# بالإضافة الصفقة اغلقت فروم # ورقم الصفقة المقابلة وبالتدقيق بتشوف انه السعر في الصفقة المقابلة 1,5573 ولكن حملت بخسارة أخر صفقة بيع 1,5565 وهيدا شي مخالف للمنطق. اما بالنسبة للسبير فهي اقرت الشركة يا استاذ عمر انه السبريد ارتفع إلى 20 وليس اكثر فحسبها وخبرنا لأن قلت قبل هلأ انه اذا فقط إلى 20 لازم تكون باقي بأمان. اما بالنسبة لزيادة الربح انا لي بعرفه انه الخسارة خسارة لا تعاد وإذا الشركة اعادت السبريد فالسبريد على 40 عقد لا تتعدى 200 او 250 دولار بالكتير ولا تقلي انه الشركة تكرمت واعادت كل السبريد لي كان وقت الأخبار لأن هالشي لا يمت إلى المنطق بشيء

haider sleem
20-11-2013, 03:34 PM
السلام عليكم
د أسامة & أ - معاذ
عندي إستفسار برجاء حد من حضارتكم يرد عليه
هو معنى إنه الإسبيرد متغير إنه بيكون مختلف من وقت للتاني عند فتح الصفقة فقط ولا ممكن إنه يتحرك برده أثناء الصفقة
إل فهمته مما سبق إن الإجابة التانية
طيب ليه أنا أكون داخل عقد والإسبيرد فيها 2 بيب وأنا إشتريت أو بعت بالإسبيرد ده
ويزيد عليا وقت الأخبار طالما أنا أصلا عملت العقد في وقت كان هو ده الأسبيرد فيه
تحياتي
:1 (58)::1 (58)::1 (58):

Mexican Forex
20-11-2013, 03:42 PM
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
لقد استلمت رد الشركة مساء الامس متاخرا و ساقوم بارفاق كل التفاصيل التى وصلتنا من القسم الفنى بتحليل حساب العميل..

----------------

الاخوة الافاضل اعضاء هذا المنتدى الكبير اف اكس ارابيا.
نشكر كل القائمين على هذا الموقع من ادارة و مشرفين و اعضاء على جهوهم المبذولة فى تعليم المتاجر العربى اساسيات التداول الصحيحة و نثنى على ادارة الموقع اتباع منهج الشفافية الدائمة فى بحث و عرض كل المشكلات المتعلقة بالعملاء و يسعد شركة اف اكس دى دى الرائدة فى مجال الوساطة ان تقدم كل سبل الدعم للعملاء الكرام..

بالنظر الى شكوى العميل المحترم د.عمر و فحصها من قبل القسم الفنى و عن التساؤلات التى وجهها الينا موقع اف اكس ارابيا بالنيابة عن العميل و بعد فحص الشكوى اولا و ارسال تقرير سبب المارجن كول للحساب الى العميل الا انه لم يبدو مقتنعا بالامر بسبب عدم المامه ببعض الامور و التى نود ان نوضحها هنا فى الرد على التساؤل و نتمنى من موقع اف اكس ارابيا ان يفرد موضوعا شاملا عن اليات الهيدج و ما له و ما عليه و الية اغلاق عقود الهيدج و المارجن كول فى موضوع منفصل حتى يتسنى للجميع ان يتعلم المزيد عن اليات التداول بهذا النوع..

وصلنا التساؤل على ثلاثة نقاط رئيسية من العميل الكريم و التى سنجيب عن كل منها بالتفصيل حتى يطمئن قلبه و باقى العملاء عن مدى مصداقية التجارة مع اف اكس دى دى .

التساؤلات كانت على النحو التالى:

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

2- ارتفاع السبريد الى 20 نقطة وقت خبر الفائدة الاوروبى.

3- سبب زيادة الرصيد فى حساب العميل بعد تسييل الحساب.

و سنطرح شرحا مبسطا عن المشكلة على ان يقوم فريق اف اكس ارابيا الموقر بشرح اليات الاغلاق فى موضوع منفصل.

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

بداية شركة اف اكس دى دى هى شركة مرخصة فى هيئة الرقابة المالية NFA و جميع عقود و اموال العملاء يتم تنفيذها فى امريكا و سيرفرات الشركة و التنفيذ موجود فى امريكا و يخضع بالكامل للرقابة من قبل الهيئة الرقابية على كل العملاء بما فيهم عملاء الفرع الاوروبى.

و يتم تنفيذ العقود مع البنوك المزودة للسيولة حسب الاسعار المتاحة للبنك فى هذه الفترة و يتم تقديمها للعميل على منصاتها و لا يمكن باى حال من الاحوال ان تقوم الشركة باغلاق يدوى للعقود و الا ستتعرض الى عقوبة قاسية من الهيئة الرقابية تتجاوز بمئات الاضعاف الخسارة محل التساؤل كما ان تاريخ الشركة و سمعتها و سابقاتها مع عملائها يمنعها من هذه الاشياء..
ما حدث هو ان الحساب كان فى حالة هيدج لعدة صفقات و بخسارة كبيرة و مع ارتفاع السبريد فى خبر الفائدة القوى ادى الى اغلاق كل العقود على الحساب و سنشرح الية الاغلاق بشكل مبسط نظرا لان الاغلاقات تاتى من الباك اوفيس الخاص بالشركة الذى لا يقرا (نظريا) عقود الهيدج حسب القوانين الامريكية المنظمة للتجارة و العاملة بها شركة اف اكس دى دى و هو ما يختلف نسبيا عن ما يتم قراءته بشكل مختلف فى تقرير الميتاتريدر العادى.


الصفقة محل التساؤل هى على زوج الباوند ين و الذى كان عليه هيدج كامل على الحساب..

نلاحظ فى الصورة التالية ان كل عقود الشراء التى قام بها العميل قد تم اغلاقها على اللوت 0.00 (عدا عقد واحد) و كل العقود البيع قد تم اغلاقها على اللوتات التى دخل بها العميل (عدا عقد واحد)
هذين العقدين هما محل التساؤل..

تلاحظ ان عقد البيع الوحيد الذى كان على القيمة 0.00 فى نهاية العقد تجد عبارة Close hedge by # و هو نفس رقم الصفقة محل التساؤل من العميل...




http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_01384815722.jpg


بالنظر الى عقود البيع ستجد ان كلها بارقامها العادية التى قام بالعميل بالدخول بها وقتها.

الان مع ارتفاع السبريد و عدم وجود اموال كافية من الحساب لتغطيته فلقد حدث المارجن كول و تم اغلاق كل الصفقات مرة واحدة و تم اغلاق كل عقود الشراء بقيمة تساوى صفرا و تم اغلاق كل عقود العقود بقيمتها الحقيقية..
تقابل كل صفقة بيع لها قيمة و خسارة محسوبة صفقة شراء قيمتها صفرية و خسارتها صفر و هو الناتج الاجمالى للهيدج بين الصفقتين..اى ان كل لوت بيع اغلق معه لوت شراء و تم تحميل خسارة العقد للبيع..واحد مقابل واحد :)

و لكن هل كانت كل عقود الشراء رابحة و البيع فقط خاسرة و هل هذه هى القيمة الاجمالية للخسارة..فلقد تم تغطية كل مراكز البيع وقت دخولها و خسارتها و لكن عقود الشراء تظهر بصفر..فاين اجمالى الربح و الخسارة فيها.؟؟

فى الصفقة محل التساؤل و هى الصفقة التى تم وجود عقد فيها يتم تحميل كل عقود الشراء الخاسرة و قيمتها على هذه الصفقة لتكون التسوية النهائية اجمالى خسارة عقود البيع كل عقد على حدى و اجمالى المتبقى خسارة فى عقود الشراء فى الصفقة الاخيرة محل التساؤل..

اذن لماذا هذه الصفقة تحديدا؟لماذا لم تكن اى صفقة اخرى؟؟و لماذا تم التسوية مع الصفقة الاخرى بالذات؟؟

الاجابة: الصفقة محل التساؤل هى اول صفقة شراء قام بها العميل للقيام بالهيدج و الصفقة المقابلة هى اخر صفقة بيع قام بها العميل على الحساب و حسب الباك اوفيس كما شرحنا فان صفقة البيع تعنى بالتبعية اغلاق للشراء و العكس صحيح حيث لا يوجد ما يسمى هيدج..

بالنظر الى الصفقات مرة اخرى محل التساؤل فنجد الاتى موضحا على الصور..
تم تسوية خسارة صفقات الشراء مع اخر صفقة بيع عبر الباك اوفيس و تم توضيح ان اغلاق هذه الصفقة جاء باغلاق الهيدج من صفقة البيع (الاخيرة).


http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_11384815722.jpg


2- هل ارتفع السبريد الى 20 نقطة فى هذا الوقت.؟
بالفعل ارتفع السبريد فى هذا الوقت الى 20 نقطة على اليورو دولار و الباوند ين و اغلب الازواج هو ما تم ارساله الى العميل من قبل ادارة الموقع و بصورة من سيرفر الشركة المستقبل للاسعار من البنوك.
شركة اف اكس دى دى تعتمد على اكبر البنوك العالمية فى تزويد الاسعار الى منصاتها و تقديم السيولة اللازمة للتجارة و هى ملتزمة بتنفيذ العقود عبر البنك و ملتزمة بتقديم السبريد القادم من البنك للعميل كما هو حتى لا تتحمل هى الفارق.
و تقدم شركة اف اكس دى دى حسابات ثابتة السبريد حتى يتلافى الجميع ارتفاع السبريد فى اوقات الاخبار من قبل البنوك و هو خدمة تقدمها اف اكس دى دى لعملائها و ننصح بها لمن يريد ان يظل فى امان من ارتفاع السبريد الكبير و الذى لا تضمنه الشركة بأى نوع او فى اى وقت و حسب حالة السوق.


3- لماذا زاد الرصيد فى الحساب بعد اغلاق العقود.؟

هذا سؤال جيد و قليلا من يلاحظ هذا و سبب زيادة الرصيد بعد اغلاق الهيدج هو ان الشركة و الباك اوفيس تعيد السبريد المخصوم من الحساب وقت فتح الصفقات الى حساب العميل مرة اخرى..فكل الصفقات التى مقابلها قيمة 0.00 لا توجد عليها خسارة فى السبريد و عندما تغلق الصفقات تتحول خسارة السبريد التى كانت موجودة و الحساب على قيد الحياة الى اصفار و يعود فارق السبريد الى حساب العميل و هو ما يعرف سبب وجود رصيد زائد فى الحساب و هى عملية حسابية يقوم بها السيرفر و تقوم الشركة بهذا لمصلحة العميل و التعامل بشكل واقعى مع الاغلاقات و الارقام الناتجة..


نشكر الجميع على سعة الصدر فى قراءة هذه التفسيرات عن الصفقات محل التساؤل و الدعم الفنى لاف اكس دى دى و اف اكس ارابيا دائما متواجدا فى كل الاوقات للمساعدة و الرد على استفسارات..
و نخص بالشكر كل من قام بالرد نيابة عن الشركة و ابرز قوة الشركة و سمعتها و خبراته السابقة معها.
ونشكر ايضا كل من قام بنقد الشركة و تقديم نصيحة مفيدة من اجل تطوير انفسنا دائما.


و نسعد دائما بخدمتكم فى كل الاوقات..
الدعم العربى بشركة FXDD




مشكورين علي الايضاح ومتابعة الامر

للاسف كثير من المتداولين في كثير من الشركات اللي مايعرفش اليه التنفيذ الخاصة بالشركة بيعتقد ان الشركة بتنصب عليه او بيكون مقتنع بده حتي لو فهمته

كمان شايف ان نقطة ارجاع نصف الاسبريد الخاص بالهيدج للعميل ده في حد ذاته امر جيد وليس شئ سئ

شكرا لكم

messi10
20-11-2013, 04:50 PM
الشيء الذي لا افهمه هو ان الشركة فيها سبريد متحرك واالسبريد ثابت

يعني االسبريد ثابت الشركة هي متحكمه فيه وليس البنك يعني هنا الشركه ماركت ميكر بدون اي شك ويتقول نظامها stp غريبه والله

سيبك اخي من شركات ماركت ميكر فهي الاكثر شركات نصبا

fxarabiaa
20-11-2013, 05:04 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
تحيه طيبه من عند الله على الجميع،
يرى البعض تطور ايجابى بعدما وصل رد الشركه الرسمى،بخصوص مشكلة د/عمر،ويعود سبب المشكله ف نظرهم كما ورد لهم من الشركه،عدم فهم المتداول للاليات التداول،وخصوصا ألية الهيدج،اقتنع البعض بذلك،!
ويرى الجانب الاخر،ان الوضع ازداد سوءا بعد سوء،يرى ان الشركه بهذا الرد السىء،اعلنت نهايتها بيديها،على الاقل لمتداولى ارابيا،وانا بكل أسف انحاز لهم،وبكل تأكيد ليست هذه هى الحريه ف التعامل مع المشكلات،ولا الحرفيه ف الوصول الى حل،اذا سلمنا ان هناك حلا!
أرابيا لم تخطىء ف وضع الموضوع على العام،ولم تخطىء ف الشراكه ل دى دى ،خطأها الكبير من رايى الشخصى انها اقتنعت بمثل هذا الرد،!
نعم،لم افقه ف امور التداول مثل هكذا امور،ووفرضا انتم صادقون فيما تقنعونا به،فلما لا نجد مثل هذه الامور ف شركات اخرى محترمه،ولم يقع عليها عقوبات بتاتا مثل سابقتكم قبل ذلك؟!،ولما لا نجد هذه القوانين ايضا؟!
القارىء الجديد قبل المشترك بالمنتدى،سيخسر ارابيا مثل خسارتها له،.
نعم يا دكتور،هنا من لم يدخل سوى للتطبيل،ولم تراه سوى ف موضوعات المشكلات،وايضا هنا من يظهر عندما تحترق اموالنا.
فكرة النصب،غريبه ومستبعده تماما،الحساب باى حال من الاحوال لا يدعو الا للشفقه،فكيف للشركه ان تنصب عليه،!
لكنه باعتقادى،نظام الى مبرمج ،أخطا بحساب العميل،والشركه لم ويبدو انها لن تعترف بخطأها.
المشكله ستزداد سوءا دكتور أسامه،ف حال استمر نهج الردود على هذا المنوال،النتيجه حسب ما اراه،عدم المقتنعين اكثر من المقتنعين الا اذا انضم طاقم الاداره بالكامل هنا لتأيييد الشركه،!!
ليس تعاطفا مع صاحب المشكله،نرى الردود سلبيه،وليس مجاملة لشخص الدكتور نؤيد الشركه،فقط نحكم على ما نقراه ونشعره.
اعتذر عن مثل هذه المداخله الغريبه والعجيبه من وجهة نظر البعض،واتمنى ان كان بها ازعاج او ضجر لاحد يبلغنى وساقوم بحذفها على الفور.
همسه اخير لدكتور أسامه،/ جميعنا نتوسم بك الخير لاننا لم نجد منك سوى كل خير،نريد اقناعا حقيقيا دكتورنا العزيز.
كل التوفيق للجميع.

معاذ عودات
20-11-2013, 05:23 PM
السلام عليكم
د أسامة & أ - معاذ
عندي إستفسار برجاء حد من حضارتكم يرد عليه
هو معنى إنه الإسبيرد متغير إنه بيكون مختلف من وقت للتاني عند فتح الصفقة فقط ولا ممكن إنه يتحرك برده أثناء الصفقة
إل فهمته مما سبق إن الإجابة التانية
طيب ليه أنا أكون داخل عقد والإسبيرد فيها 2 بيب وأنا إشتريت أو بعت بالإسبيرد ده
ويزيد عليا وقت الأخبار طالما أنا أصلا عملت العقد في وقت كان هو ده الأسبيرد فيه
تحياتي
:1 (58)::1 (58)::1 (58):




اهلا وسهلا اخي حيدر
نعم السبريد المتغير او الي يزيد وقت الاخبار والسيولة العالية
يزيد حتى في وقت تنفيذ الصفقة
لو انت نفذت على سبريد 2 لو زاد رح يزيد عليك والصفقه مفتوحة
وهذا متعارف عليه عند كل الشركات

تحياتي لك

haider sleem
20-11-2013, 05:31 PM
اهلا وسهلا اخي حيدر
نعم السبريد المتغير او الي يزيد وقت الاخبار والسيولة العالية
يزيد حتى في وقت تنفيذ الصفقة
لو انت نفذت على سبريد 2 لو زاد رح يزيد عليك والصفقه مفتوحة
وهذا متعارف عليه عند كل الشركات

تحياتي لك
شكرا على التوضيح أستاذنا
:1 (58)::1 (58)::1 (58):

البدوي
20-11-2013, 05:38 PM
اهلا وسهلا اخي حيدر
نعم السبريد المتغير او الي يزيد وقت الاخبار والسيولة العالية
يزيد حتى في وقت تنفيذ الصفقة
لو انت نفذت على سبريد 2 لو زاد رح يزيد عليك والصفقه مفتوحة
وهذا متعارف عليه عند كل الشركات

تحياتي لك

مبروك الصورة (الرمزيه ) الجديده استاذ معاذ ..
:1 (82):

معاذ عودات
20-11-2013, 05:40 PM
مبروك الصورة (الرمزيه ) الجديده استاذ معاذ ..
:1 (82):

حبيبي يا بدوي
بس بالله كيف !!
هات رأيك على الخاص :)

البدوي
20-11-2013, 07:20 PM
بتنفخوا في قربه مخزوقه ..

.. ما رح ينولنا منها شيئ .. وخسارتنا الحبر الي بنكتب فيه

.. امامك حلان لا ثالث لهما .. يا تقبل .. يا ترحل ..

والاخ صاحب الموضوع .. لن تحصل على شيء .. وما حصل قد حصل .. ولن تاخذ من الشركة شيئ .. وتحدي ..

اسال الله العلي العظيم ان يعوضك خيرا مما خسرت


هذا الرد كتبته قبل 4 ايام .. شو رايكم بعد ما قراتم الرد - من الشركة .. هل تغير شيئ !!

menato
20-11-2013, 07:35 PM
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
لقد استلمت رد الشركة مساء الامس متاخرا و ساقوم بارفاق كل التفاصيل التى وصلتنا من القسم الفنى بتحليل حساب العميل..

----------------

الاخوة الافاضل اعضاء هذا المنتدى الكبير اف اكس ارابيا.
نشكر كل القائمين على هذا الموقع من ادارة و مشرفين و اعضاء على جهوهم المبذولة فى تعليم المتاجر العربى اساسيات التداول الصحيحة و نثنى على ادارة الموقع اتباع منهج الشفافية الدائمة فى بحث و عرض كل المشكلات المتعلقة بالعملاء و يسعد شركة اف اكس دى دى الرائدة فى مجال الوساطة ان تقدم كل سبل الدعم للعملاء الكرام..

بالنظر الى شكوى العميل المحترم د.عمر و فحصها من قبل القسم الفنى و عن التساؤلات التى وجهها الينا موقع اف اكس ارابيا بالنيابة عن العميل و بعد فحص الشكوى اولا و ارسال تقرير سبب المارجن كول للحساب الى العميل الا انه لم يبدو مقتنعا بالامر بسبب عدم المامه ببعض الامور و التى نود ان نوضحها هنا فى الرد على التساؤل و نتمنى من موقع اف اكس ارابيا ان يفرد موضوعا شاملا عن اليات الهيدج و ما له و ما عليه و الية اغلاق عقود الهيدج و المارجن كول فى موضوع منفصل حتى يتسنى للجميع ان يتعلم المزيد عن اليات التداول بهذا النوع..

وصلنا التساؤل على ثلاثة نقاط رئيسية من العميل الكريم و التى سنجيب عن كل منها بالتفصيل حتى يطمئن قلبه و باقى العملاء عن مدى مصداقية التجارة مع اف اكس دى دى .

التساؤلات كانت على النحو التالى:

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

2- ارتفاع السبريد الى 20 نقطة وقت خبر الفائدة الاوروبى.

3- سبب زيادة الرصيد فى حساب العميل بعد تسييل الحساب.

و سنطرح شرحا مبسطا عن المشكلة على ان يقوم فريق اف اكس ارابيا الموقر بشرح اليات الاغلاق فى موضوع منفصل.

1- معنى كلمة #from و هل هو اغلاق يدوى للعقود من اف اكس دى دى و لماذا هذه هى الصفقة الوحيدة التى لها كلمة #from و ماذا تعنى..

بداية شركة اف اكس دى دى هى شركة مرخصة فى هيئة الرقابة المالية NFA و جميع عقود و اموال العملاء يتم تنفيذها فى امريكا و سيرفرات الشركة و التنفيذ موجود فى امريكا و يخضع بالكامل للرقابة من قبل الهيئة الرقابية على كل العملاء بما فيهم عملاء الفرع الاوروبى.

و يتم تنفيذ العقود مع البنوك المزودة للسيولة حسب الاسعار المتاحة للبنك فى هذه الفترة و يتم تقديمها للعميل على منصاتها و لا يمكن باى حال من الاحوال ان تقوم الشركة باغلاق يدوى للعقود و الا ستتعرض الى عقوبة قاسية من الهيئة الرقابية تتجاوز بمئات الاضعاف الخسارة محل التساؤل كما ان تاريخ الشركة و سمعتها و سابقاتها مع عملائها يمنعها من هذه الاشياء..
ما حدث هو ان الحساب كان فى حالة هيدج لعدة صفقات و بخسارة كبيرة و مع ارتفاع السبريد فى خبر الفائدة القوى ادى الى اغلاق كل العقود على الحساب و سنشرح الية الاغلاق بشكل مبسط نظرا لان الاغلاقات تاتى من الباك اوفيس الخاص بالشركة الذى لا يقرا (نظريا) عقود الهيدج حسب القوانين الامريكية المنظمة للتجارة و العاملة بها شركة اف اكس دى دى و هو ما يختلف نسبيا عن ما يتم قراءته بشكل مختلف فى تقرير الميتاتريدر العادى.


الصفقة محل التساؤل هى على زوج الباوند ين و الذى كان عليه هيدج كامل على الحساب..

نلاحظ فى الصورة التالية ان كل عقود الشراء التى قام بها العميل قد تم اغلاقها على اللوت 0.00 (عدا عقد واحد) و كل العقود البيع قد تم اغلاقها على اللوتات التى دخل بها العميل (عدا عقد واحد)
هذين العقدين هما محل التساؤل..

تلاحظ ان عقد البيع الوحيد الذى كان على القيمة 0.00 فى نهاية العقد تجد عبارة Close hedge by # و هو نفس رقم الصفقة محل التساؤل من العميل...




http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_01384815722.jpg


بالنظر الى عقود البيع ستجد ان كلها بارقامها العادية التى قام بالعميل بالدخول بها وقتها.

الان مع ارتفاع السبريد و عدم وجود اموال كافية من الحساب لتغطيته فلقد حدث المارجن كول و تم اغلاق كل الصفقات مرة واحدة و تم اغلاق كل عقود الشراء بقيمة تساوى صفرا و تم اغلاق كل عقود العقود بقيمتها الحقيقية..
تقابل كل صفقة بيع لها قيمة و خسارة محسوبة صفقة شراء قيمتها صفرية و خسارتها صفر و هو الناتج الاجمالى للهيدج بين الصفقتين..اى ان كل لوت بيع اغلق معه لوت شراء و تم تحميل خسارة العقد للبيع..واحد مقابل واحد :)

و لكن هل كانت كل عقود الشراء رابحة و البيع فقط خاسرة و هل هذه هى القيمة الاجمالية للخسارة..فلقد تم تغطية كل مراكز البيع وقت دخولها و خسارتها و لكن عقود الشراء تظهر بصفر..فاين اجمالى الربح و الخسارة فيها.؟؟

فى الصفقة محل التساؤل و هى الصفقة التى تم وجود عقد فيها يتم تحميل كل عقود الشراء الخاسرة و قيمتها على هذه الصفقة لتكون التسوية النهائية اجمالى خسارة عقود البيع كل عقد على حدى و اجمالى المتبقى خسارة فى عقود الشراء فى الصفقة الاخيرة محل التساؤل..

اذن لماذا هذه الصفقة تحديدا؟لماذا لم تكن اى صفقة اخرى؟؟و لماذا تم التسوية مع الصفقة الاخرى بالذات؟؟

الاجابة: الصفقة محل التساؤل هى اول صفقة شراء قام بها العميل للقيام بالهيدج و الصفقة المقابلة هى اخر صفقة بيع قام بها العميل على الحساب و حسب الباك اوفيس كما شرحنا فان صفقة البيع تعنى بالتبعية اغلاق للشراء و العكس صحيح حيث لا يوجد ما يسمى هيدج..

بالنظر الى الصفقات مرة اخرى محل التساؤل فنجد الاتى موضحا على الصور..
تم تسوية خسارة صفقات الشراء مع اخر صفقة بيع عبر الباك اوفيس و تم توضيح ان اغلاق هذه الصفقة جاء باغلاق الهيدج من صفقة البيع (الاخيرة).


http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/1_11384815722.jpg


2- هل ارتفع السبريد الى 20 نقطة فى هذا الوقت.؟
بالفعل ارتفع السبريد فى هذا الوقت الى 20 نقطة على اليورو دولار و الباوند ين و اغلب الازواج هو ما تم ارساله الى العميل من قبل ادارة الموقع و بصورة من سيرفر الشركة المستقبل للاسعار من البنوك.
شركة اف اكس دى دى تعتمد على اكبر البنوك العالمية فى تزويد الاسعار الى منصاتها و تقديم السيولة اللازمة للتجارة و هى ملتزمة بتنفيذ العقود عبر البنك و ملتزمة بتقديم السبريد القادم من البنك للعميل كما هو حتى لا تتحمل هى الفارق.
و تقدم شركة اف اكس دى دى حسابات ثابتة السبريد حتى يتلافى الجميع ارتفاع السبريد فى اوقات الاخبار من قبل البنوك و هو خدمة تقدمها اف اكس دى دى لعملائها و ننصح بها لمن يريد ان يظل فى امان من ارتفاع السبريد الكبير و الذى لا تضمنه الشركة بأى نوع او فى اى وقت و حسب حالة السوق.


3- لماذا زاد الرصيد فى الحساب بعد اغلاق العقود.؟

هذا سؤال جيد و قليلا من يلاحظ هذا و سبب زيادة الرصيد بعد اغلاق الهيدج هو ان الشركة و الباك اوفيس تعيد السبريد المخصوم من الحساب وقت فتح الصفقات الى حساب العميل مرة اخرى..فكل الصفقات التى مقابلها قيمة 0.00 لا توجد عليها خسارة فى السبريد و عندما تغلق الصفقات تتحول خسارة السبريد التى كانت موجودة و الحساب على قيد الحياة الى اصفار و يعود فارق السبريد الى حساب العميل و هو ما يعرف سبب وجود رصيد زائد فى الحساب و هى عملية حسابية يقوم بها السيرفر و تقوم الشركة بهذا لمصلحة العميل و التعامل بشكل واقعى مع الاغلاقات و الارقام الناتجة..


نشكر الجميع على سعة الصدر فى قراءة هذه التفسيرات عن الصفقات محل التساؤل و الدعم الفنى لاف اكس دى دى و اف اكس ارابيا دائما متواجدا فى كل الاوقات للمساعدة و الرد على استفسارات..
و نخص بالشكر كل من قام بالرد نيابة عن الشركة و ابرز قوة الشركة و سمعتها و خبراته السابقة معها.
ونشكر ايضا كل من قام بنقد الشركة و تقديم نصيحة مفيدة من اجل تطوير انفسنا دائما.


و نسعد دائما بخدمتكم فى كل الاوقات..
الدعم العربى بشركة FXDD




السلام عليكم

أولاً يا دكتور أسامه
نظام الرساله اللي جتلي لغاية الوقتي لم تغير كثيراً في الردود التي قمت بالرد بها التي فيما معناها أن هذه هي طريقتنا وآليات الهيدج ومفيش أي مبررات جديده توضح لنا ما طلبناه
من الآخر ... نخبط دماغنا في الحيطه

طلبت من حضرتك الأيبيهات وقلت أنك سوف تقوم بهذا الطلب من الشركه وسوف يأتي مع رد الشركه ولم يأتي
والفرق الشاسع بين الاسبريد الثابت والاسبريد المتحرك
هل يوجد هناك بنوك خاصه بالاسبريد الثابت تأخذ شركة إف أكس دي دي منها .. وبنوك أخري للإسبريد المتحرك ؟ .. أم أنها كلها بنوك واحده ؟
طبعاً ، إذا كانت البنوك واحده فهذا معناه ان الشركه تقوم بدفع فارق الاسبريد من جيبها !

طبعاً الان باتكلم بمنطقيه لكيلا يكون أسلوبي مبتذل .. الآن نحكم العقل

ثانياً
بالنسبه للإسبريد
الباوند ين
حضراتكم قلتكم إن الإسبريد عالباوند ين 20 نقطه علي كل صفقتي هيدج متقابلتين
اي ان الإسبريد علي كل صفقه علي حده أصبح 10 نقاط
ومن المعروف أن إسبريد الباوند ين 7 نقاط في أغلب الأوقات .. وتقدروا تشوفوا الصفقات اللي انا فاتحها كان الإسبريد فيها كام لحظة فتح الصفقه لو حابين تشككوا في كلامي

إذاً إتساع الإسبريد علي الباوند ين = 10-7 = 3 نقاط
أي أنه من المفترض أن يتم سحب رصيد مني = 3 نقاط وليس 10 نقاط أو 6 وليس 20
و 3 نقاط في مجموع صفقات ب 28 دولار = 3×28 = 84 دولار

الاسترالي ين
بتطبيق نفس المعادله السابقه علي الاسترالي ين .. سنلاحظ أنه كان يجب أن تخصم الشركه مني في حالة حدوث هذا الاسبريد 6 نقاط للصفقه الواحده او 12 نقطه لكل صفقتي هيدج متقابلتين
أي انه كان يجب أن يتم خصم 6×30 = 180 دولار
حيث أن الصفقه تم فتحها بإسبريد 4 نقاط للصفقه الواحده

اليورو دولار
تم فتح الصفقه الواحده ب إسبريد 3 نقاط
أي انه كان يجب ان يتم سحب 7 نقاط للصفقه الواحده أو 14 نقطه لكل صفقتي هيدج متقابلتين
أي انه كان يجب أن يتم سحب 7×10 = 70 دولار


اليورو ين
كان يجب سحب 12 نقطه بدلاً من 20
حيث أنه تم فتح الصفقه بإسبريد 4 نقاط
أي خصم 12 دولار


الباوند دولار
كان يجب سحب 12 نقطه بدلاً من 20
حيث أنه تم فتح الصفقه باسبريد 4 نقاط أو 8 لكل صفقتي هيدج
مما يجعل انه كان يجب سحب 60

يبقي المفروض إتساع الإسبريد اللي حصل كما ذكرت الشركه وعلي كلامها أن ال 20 نقطه إسبريد مع إتساع وليس إتساع فقط فإنه كان يتطلب في الحساب 406 دولار وكان يوجد في حسابي 540 دولار
أما إذا قامت الشركه بخصم 20 نقطه علي كل عمله بدون حساب الإسبريد المسحوب مسبقاً فهنا كان يتطلب أن يكون موجود في الحساب 800 دولار كما قالت الشركه وهذا يتطلب أن يكون الإتساع 20 نقطه بالاضافه الي الاسبريد المسحوب مسبقاً
مثال علي الباوند ين
حتي يتم سحب مني 20 نقطه ك إتساع في الاسبريد فهذا يتطلب أن يكون الإسبريد في توقيت اغلاق الصفقات = اتساع الاسبريد+ الاسبريد المسحوب مسبقاً = 20+7= 27 نقطه


ثالثاً
فروم#
بما إن سرفر الشركه هو الذي قام باغلاق جميع العقود ، فكان يجب كتابة مثلاً (partial closed) أو (closed by hedge) بجانب كلمة فروم#
لأن معروف ان فروم# .. تظهر بهذا الشكل .. عندما يكون العمل عادي من العميل علي حسابه
إنما عندما تقوم الشركه أو يصل المارجن إلي الحساب فلابد أن يكون هناك اختلاف بين اغلاق السرفر واغلاق العميل
وأيضاً من الواضح أن الشركه لها آليه خاصه مختلفه عن الباقي

وبما أن طلبت الشركه من فريق fx arabia بشرح آلية التداول اليومي بعد هذه المشاكل ولم تقم بعرضها قبل ذلك
فكان يجب أن لا تنتظر الشركه وقوعنا في مثل هذه الآليات كما يزعمون ثم بعد ذلك يطالبون بشرح الآليات
وأيضاً طالما أنه لم يكن هناك شرح مفصل من قبل .. فلي كل الحق بأن أحمل الشركه ما حصل لحسابي

طبعاً مع احترامي لرأي الشركه الضعيف والغير فاصل والذي أتحفظ عليه بمجمله سوف أستمر بطلب حقي بكل الطرق وفي كل مكان إلي أن يكون هناك سبب مقنع لهلاك حسابي وضياع أموالي
ولست أنا الوحيد الذي لم يقتنع بهذا الكلام .. فهناك من لم يقتنع بهذا الرد كما رأيت في المشاركات السابقه من الأعضاء المحبين لفعل الخير وإظهار الحق

تحياتي

مدير الموقع
20-11-2013, 08:19 PM
السلام عليكم

أولاً يا دكتور أسامه
نظام الرساله اللي جتلي لغاية الوقتي لم تغير كثيراً في الردود التي قمت بالرد بها التي فيما معناها أن هذه هي طريقتنا وآليات الهيدج ومفيش أي مبررات جديده توضح لنا ما طلبناه
من الآخر ... نخبط دماغنا في الحيطه

طلبت من حضرتك الأيبيهات وقلت أنك سوف تقوم بهذا الطلب من الشركه وسوف يأتي مع رد الشركه ولم يأتي
والفرق الشاسع بين الاسبريد الثابت والاسبريد المتحرك
هل يوجد هناك بنوك خاصه بالاسبريد الثابت تأخذ شركة إف أكس دي دي منها .. وبنوك أخري للإسبريد المتحرك ؟ .. أم أنها كلها بنوك واحده ؟
طبعاً ، إذا كانت البنوك واحده فهذا معناه ان الشركه تقوم بدفع فارق الاسبريد من جيبها !

طبعاً الان باتكلم بمنطقيه لكيلا يكون أسلوبي مبتذل .. الآن نحكم العقل

ثانياً
بالنسبه للإسبريد
الباوند ين
حضراتكم قلتكم إن الإسبريد عالباوند ين 20 نقطه علي كل صفقتي هيدج متقابلتين
اي ان الإسبريد علي كل صفقه علي حده أصبح 10 نقاط
ومن المعروف أن إسبريد الباوند ين 7 نقاط في أغلب الأوقات .. وتقدروا تشوفوا الصفقات اللي انا فاتحها كان الإسبريد فيها كام لحظة فتح الصفقه لو حابين تشككوا في كلامي

إذاً إتساع الإسبريد علي الباوند ين = 10-7 = 3 نقاط
أي أنه من المفترض أن يتم سحب رصيد مني = 3 نقاط وليس 10 نقاط أو 6 وليس 20
و 3 نقاط في مجموع صفقات ب 28 دولار = 3×28 = 84 دولار

الاسترالي ين
بتطبيق نفس المعادله السابقه علي الاسترالي ين .. سنلاحظ أنه كان يجب أن تخصم الشركه مني في حالة حدوث هذا الاسبريد 6 نقاط للصفقه الواحده او 12 نقطه لكل صفقتي هيدج متقابلتين
أي انه كان يجب أن يتم خصم 6×30 = 180 دولار
حيث أن الصفقه تم فتحها بإسبريد 4 نقاط للصفقه الواحده

اليورو دولار
تم فتح الصفقه الواحده ب إسبريد 3 نقاط
أي انه كان يجب ان يتم سحب 7 نقاط للصفقه الواحده أو 14 نقطه لكل صفقتي هيدج متقابلتين
أي انه كان يجب أن يتم سحب 7×10 = 70 دولار


اليورو ين
كان يجب سحب 12 نقطه بدلاً من 20
حيث أنه تم فتح الصفقه بإسبريد 4 نقاط
أي خصم 12 دولار


الباوند دولار
كان يجب سحب 12 نقطه بدلاً من 20
حيث أنه تم فتح الصفقه باسبريد 4 نقاط أو 8 لكل صفقتي هيدج
مما يجعل انه كان يجب سحب 60

يبقي المفروض إتساع الإسبريد اللي حصل كما ذكرت الشركه وعلي كلامها أن ال 20 نقطه إسبريد مع إتساع وليس إتساع فقط فإنه كان يتطلب في الحساب 406 دولار وكان يوجد في حسابي 540 دولار
أما إذا قامت الشركه بخصم 20 نقطه علي كل عمله بدون حساب الإسبريد المسحوب مسبقاً فهنا كان يتطلب أن يكون موجود في الحساب 800 دولار كما قالت الشركه وهذا يتطلب أن يكون الإتساع 20 نقطه بالاضافه الي الاسبريد المسحوب مسبقاً
مثال علي الباوند ين
حتي يتم سحب مني 20 نقطه ك إتساع في الاسبريد فهذا يتطلب أن يكون الإسبريد في توقيت اغلاق الصفقات = اتساع الاسبريد+ الاسبريد المسحوب مسبقاً = 20+7= 27 نقطه


ثالثاً
فروم#
بما إن سرفر الشركه هو الذي قام باغلاق جميع العقود ، فكان يجب كتابة مثلاً (partial closed) أو (closed by hedge) بجانب كلمة فروم#
لأن معروف ان فروم# .. تظهر بهذا الشكل .. عندما يكون العمل عادي من العميل علي حسابه
إنما عندما تقوم الشركه أو يصل المارجن إلي الحساب فلابد أن يكون هناك اختلاف بين اغلاق السرفر واغلاق العميل
وأيضاً من الواضح أن الشركه لها آليه خاصه مختلفه عن الباقي

وبما أن طلبت الشركه من فريق fx arabia بشرح آلية التداول اليومي بعد هذه المشاكل ولم تقم بعرضها قبل ذلك
فكان يجب أن لا تنتظر الشركه وقوعنا في مثل هذه الآليات كما يزعمون ثم بعد ذلك يطالبون بشرح الآليات
وأيضاً طالما أنه لم يكن هناك شرح مفصل من قبل .. فلي كل الحق بأن أحمل الشركه ما حصل لحسابي

طبعاً مع احترامي لرأي الشركه الضعيف والغير فاصل والذي أتحفظ عليه بمجمله سوف أستمر بطلب حقي بكل الطرق وفي كل مكان إلي أن يكون هناك سبب مقنع لهلاك حسابي وضياع أموالي
ولست أنا الوحيد الذي لم يقتنع بهذا الكلام .. فهناك من لم يقتنع بهذا الرد كما رأيت في المشاركات السابقه من الأعضاء المحبين لفعل الخير وإظهار الحق

تحياتي



اهلا بيك يا دكتور..
شكرا على ردك..
صراحة نحن ليس من واجبنا ان نقنع أى شخص باى شيئ واجبنا هو التوضيح و عمل اللازم فى الرد و اجابة اى استفسارات و حل اى مشكلات..
اما ان تقتنع او لا فهذا ليس بأيدينا.و من الصعب اقناع شخص بالخسارة و ده مش معناه اخبط راسك فى الحيط و لكن معناه ان هذا ما حدث اذا رأيت ان هذا غير صحيح فهناك جهات رقابية تراقب على الشركة و يمكنها التحقيق فى الامر و يكون لها الفصل و لا اعلم ان راسلتها و اخبرتك ان التنفيذ تم صحيح حتقتنع برضه و لا حتقول ايه ساعتها..


بخصوص السبريد فان السبريد ارتفع ليكون 20 نقطة على العملة..حضرتك داخل هيدج فده معناه ان كل صفقة انت داخلها ارتفع فيها السبريد مش مقسوما على الصفقتين يعنى الصفقة رايح جاى اصبحت 40 بيب و ده لمدة لحظات و ده اللى ادى لتسييل حسابك لوجود صفقات كثيرة و عدم وجود رصيد كافى يتحمل..

اعتقد ان اف اكس ارابيا قامت بما عليها فلقد ارسلت استفسارات عديدة عبر الايميل و قمنا بالرد عليها جميعا دون استثناء و لقد تم ارسال تقرير الليكويديشن اليك لتعلم لماذا تم تسييل الحساب ..
و تم ارسال الاسعار المتدفقة للشركة بناء على طلب..
و طلبت فتح موضوع على العام و لم نمانع من الامر لانه لا يوجد ما نخاف منه او لا نخبئه..
و طلبت تقرير رسمى من القسم الفنى عن الية الاغلاق و تم عمل اللازم ووضعها هنا فى الموضوع..
طلبت تفسيرات عن السبريد ووصلتك و طلبت تفسيرا عن سبب زيادة الرصيد بعد المارجن كول ووصلك..
فى البداية كان سؤال وحيد و كل يوم يظهر شيئ جديد نبحث ورائه و نعطيك و الرد و لا تقتنع..
و سوف يستمر الحال هكذا كل يوم بطلب جديد بابقاء الموضوع مفتوحا :)

الان بدانا نحسب انه السبريد كان كذا و كان المفروض يكون كذا و كأن هناك شخص خلف السيرفر معه كالكيوليتر يضيف اى ارقام تاتى فى مخيلته او حسب هواه الشخصى..

لا يوجد ما بايدينا فعله مرة اخرى..لو رأينا انه لديك اى سنت لما ترددنا فى طلبه و لكن اخبار عاتية السيولة لا يمكننا ان نفعل شيئ فهو حال السوق مع اى شركة (تتعامل فعلا مع السوق)..
ولا توجد شركة ستقدم لك تحليل خسارتك و اسبابها على وجه الارض..و جرب و شوف انت تعرف و تتاكد بنفسك :)

و لاف اكس ارابيا العديد من المواضيع السابقة التى لم تتوانى فى مساعدة العملاء و تعويضهم فى حال اثبات اى خطأ و لو بسيط من الشركة و يمكنك عمل بحث فى المنتدى لتتعرف اكثر..

و من حق اى شخص ان يتوجه للهيئة الرقابية طلبا للمساعدة و الرقابة على الشركة اذا كنت غير مقتنعا بهذا..

اما بخصوص من اقتنع او من لم يقتنع من الردود الاخرى فكل التقدير و الاحترام لاى شخص قام بالرد أو قام بنقدنا و نقد الشركة فمشاركته محل احترام و تقدير ايا كان سبب كتابته لها..

سبب نجاح ارابيا اننا نعامل ربنا و نعامل ضمائرنا قبل ان نعامل الناس و لو كانت اف اكس دى دى شركة فاشلة كما قال البعض لما استمرت فى السوق و لما استمرت اف اكس ارابيا ايضا ..

و لن تجد اى منتدى يسمح لك بفتح مواضيع تتهمها فيه او تتهم الشركة التى هو وكيل لها غير اف اكس ارابيا

لقد تقبلنا اى تجريح او اى كلام ما بين السطور او اى تشويه فى سمعتنا لان ما يعنينا اولا هو ضمائرنا قبل ان يعنينا اى كلام بنية حسنة او نية غير طيبة..

و يسعدنا تلقى اى استفسارات منك او اى رد فى اى وقت فى قسم خدمة العملاء..
و ناسف لخسارة حسابك و اسال الله لك التعويض و التوفيق ان شاء الله..

تقبل تحياتى..

يغلق لانتهائه..