المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : موقف حدث لي مع شركة اكسنس


walidleeda
12-07-2014, 06:47 PM
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ...


شهادة حق


اليوم هحكي موقف جيد حصل مع شركة اكسنس يوم الخميس الماضي الموافق 10-7-2014

بداية انا شغال مع الشركة من شهر 9 -2013 و لم تقابلني معها اية مشكلة طول هذه الفترة .. و بالنسبالي هي افضل شركة فوركس من جميع الجهات اتعاملت معاها ..

ندخل في اللي حصل :-

يوم الخميس 10-7-2014 .. قمت بفتح اوردر بيع على اليورو دولار بدون ستوب لوس و بدون تيك بروفت و انا بالفعل لا استخدم الاستوب ... بعد ما الاوردر اتفتح ب 5 دقائق .. حدثت مشكلة تقنية عندهم و توقفت المنصة و جميع حساباتي و كمان توقف الموقع عن العمل .. استمر التوقف لمدة ساعة تقريبا .. انا في الوقت دة كنت اغلقت جهازي و نزلت .. و بعد ما رجعت فتحت المنصة و كانو خلاص صلح الخطأ ... المهم ببص .. لقيت اليورو دولار نزل حوالي 20 نقطة .. و لكن مش لاقي اي اثر للأوردر بتاعي في اي مكان .. لا هو مفتوح و لا هو مقفول .. ذهبت مباشرة للدعم و كلمتهم قالولي كان في خطأ تقني و تم اصلاحه و ادوني ايميل اراسل فيه المتختصين بمشكلتي في الاوردر اللي زايغ دة ..

المهم بعت المشكل للأيميل و ردو عليا و طلبوا تفاصيل الاوردر من ملف logs بالمنصة .. بعتهالهم ... و كنت ساعتها خايف منهم صراحة و كنت متخيل انهم مش هيرجعوا الاوردر خاصة انه من غير ستوب او تيك .. فعلى اي اساس هيرجعوه .. كنت خايف يرجعوه مفتوح على السعر الحالي و ساعتها كان اليورو دولار ارتفع تاني .. فكنت خايف يرجع على خسارة في حين اني كنت هقفله على ربح لا يقل عن 15 نقطة ...

المهم اليوم طلعوا جدعان صراحة و رجعولي الاوردر مقفول على ربح 8 نقاط زي ما قولتلهم اني عايز اقفله على ربح في ايميلاتي اللي بعتهالهم ..

أثبتوا لي انهم شركة محترمة جدا و تهتم بجميع عملائها حيث ان الحساب اللي بتكلم عنه دة حساب صغير و بالرغم من كدة اهتموا و اصلحوا الخطأ و عوضوني ..

و دي كانت شهادة حق مني لمعشوقتي اكسنس ..
و أسأل الله لكم جميعا التوفيق و الرزق الطيب في هذا الشهر الكريم المبارك
:) :)

Mostafa elgharabawy
12-07-2014, 09:43 PM
كويس
هي دى الثقه الى بنتمناها من كل الشركات الى بنتعامل معاها

hemaya
12-07-2014, 09:49 PM
بالرغم من ان الجميع حذرني من هذه الشركة الا انني تعاملت معهم ودبلت المبلغ وسحبت كل المبلغ والارباح بدون ان تواجهني اية مشكلة ..

محمد عواد
12-07-2014, 10:40 PM
طيب ممتاز

واخيرا الشركه اخدت الطريق السليم واصبحت من الشركات المحترمه :1 (11):

Ehab1511
12-07-2014, 11:34 PM
ممتاز :1 (94):

AhmedHagag
13-07-2014, 01:32 AM
ممكن اعرف طريقة السحب من شركة اكسنس بتكون ازاي ؟؟
انا معايا ديبت كارد بتاع كريدي اجريكول ينفع بعد ما افتح حساب معاهم اعمل بيه ايداع
وفيما بعد اسحب عليه عادي ؟

Benisafcom
13-07-2014, 03:57 AM
الحمد لله

Benisafcom
13-07-2014, 03:58 AM
ممكن اعرف طريقة السحب من شركة اكسنس بتكون ازاي ؟؟
انا معايا ديبت كارد بتاع كريدي اجريكول ينفع بعد ما افتح حساب معاهم اعمل بيه ايداع
وفيما بعد اسحب عليه عادي ؟
راجع الدعم سيفيدك
هل لديك مشكلة مع شركة exness ؟ تفضل بالدخول هنا اليك الحلول وكل ما لا تعرفه عن الشركة (http://fx-arabia.com/vb/showthread.php?t=25438)

masrawy
13-07-2014, 07:31 AM
ممتاز

DZforex
13-07-2014, 08:59 AM
أحسن شركة في رأيي بعد تجربتي لجملة من الشركات

FrAnCo
13-07-2014, 10:24 AM
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته ،
قصة رائعة جدا أخي الغالي ، ولكن ليس الكل يشكرها ،

هيثم
13-07-2014, 04:18 PM
اكسنيس من الشركات المحترمه يارب بس تفضل على نظامها بصراحه تعتبر افضل شركه اتعاملت معها

omar@exnees
14-07-2014, 03:49 AM
مبروك اخى صاحب الموضوع على حل المشكلة ,

المختصين لدينا يعملون دائما على حل اى مشكلة سريعا و تعويض اى ضرر قد يحدث لاقدر الله فى حالة حدوث مشكلة تقنية بالمنصة .

للتذكير :

كانت هناك مشكلة تقنية بسيطة منذ عدة ايام ادت الى توقف المنصة و لكن تم حل المشكلة فى وقت قصير و تم تغطية خسائر من تضرروا بالفعل و نعتذر عن المشكلة التى كانت خارجة كليا عن ارادة الشركة .

شكرا للجميع و بالتوفيق .

walidleeda
14-07-2014, 02:54 PM
اشكركم جميعا للتفاعل .. و بالفعل شركة أكثر من رائعة و بقالي فيها فترة كبيرة ...

ربنا يوفق الجميع يا رب

elmerghany
14-07-2014, 06:34 PM
عندى حساب مينى فى اكسنس و حصل لى موقف مشابه منذ شهرين تقريبا كانت فى مشكلة بسيطة فى منصة الموبايل و توقفت 4 دقائق و كانت لدى صفقة رابحة لم اغلقها و عندما عادت المنصة للعمل وجدت الصفقة خاسرة بضع نقاط
كلمت الاخ عمر هنا و عرضت له مشكلتى و فى اقل من 24 ساعة يومها اتحلت المشكلة و وجدت صفقتى اغلقت على ربح 10 نقاط :1 (105):

فعلا شركة محترمة و الاخ عمر شخص رائع

walidleeda
14-07-2014, 08:16 PM
عندى حساب مينى فى اكسنس و حصل لى موقف مشابه منذ شهرين تقريبا كانت فى مشكلة بسيطة فى منصة الموبايل و توقفت 4 دقائق و كانت لدى صفقة رابحة لم اغلقها و عندما عادت المنصة للعمل وجدت الصفقة خاسرة بضع نقاط
كلمت الاخ عمر هنا و عرضت له مشكلتى و فى اقل من 24 ساعة يومها اتحلت المشكلة و وجدت صفقتى اغلقت على ربح 10 نقاط :1 (105):

فعلا شركة محترمة و الاخ عمر شخص رائع

فعلا شركة رائعة و اتمنى انها تستمر بنفس القوة و الاحترام و الاخ عمر حقيقة ما بيقصرش مع حد ربنا يباركله