مشكلة

[monard_2500]

عندي مشكة مع شركة forextime (http://www.forextime.com/ar/)

http://www.forextime.com/ar/

سجلت معها وأرسلت لها مبلغ من حساب على البيزا

ارسلت نقودى لاكن لا وجود لها في الشركة
يبدو انها معلقة
عند مراسلتهم قالو ان اسم حسبي في البيزا لا يطابق اسمي في الشركة

فما الحل

[اسلام العوامى]

عندي مشكة مع شركة forextime (http://www.forextime.com/ar/)

http://www.forextime.com/ar/

سجلت معها وأرسلت لها مبلغ من حساب على البيزا

ارسلت نقودى لاكن لا وجود لها في الشركة
يبدو انها معلقة
عند مراسلتهم قالو ان اسم حسبي في البيزا لا يطابق اسمي في الشركة

فما الحل



،،،الحل اذا كانت شركة محترمة ان تقوم بطلب تغيير اسمك فى الشركة ليطابق اسمك فى الفيزا،،،

،،،تحياتى،،،

[م.جمانه]

كما افادك مشرفنا العزيز اسلام

ينقل الموضوع لاحقاً لقسم شركات الوساطه

[tareknet89]

الشركة ليست شركة نصابة فلا تقلق مبدئياً ..
لا أعرف السبب ولكن هناك أكثر من حل .. إما أنو يقبلوا الدفعة يدوياً .. أو أن يغيروا اسمك عندهم .. والحل الأخير هو رفض الدفعة ليعود المبلغ لك

بالتوفيق

[معاذ عودات]

اهلا فيك اخي الكريم

هناك اكثر من حل ، ويجب ان تتراسل مع الشركة لحلها طبعا

1- تغيير اسمك ليتطابق مع اسم البطاقه
2- ارجاع الدفعه
3- ان تفتح حساب جديد بأسم جديد كما البطاقه

تحياتي لك