أكثر الأسئلة شيوعاً يطرحها العملاء على المستقلين قبل بدء العمل

[الربح من الانترنت]

أكثر الأسئلة شيوعاً يطرحها العملاء على المستقلين قبل بدء العمل

https://www.fx-arabia.net/vb/uploaded/37552_01611503764.jpg

أكثر الأسئلة شيوعاً يطرحها العملاء على المستقلين ، دون شك فإن أي عميل يرغب في أن يتأكد مِن أن المستقل الذي سيوظفه ذو قدر كافي مِن الكفاءة و قادر حقاً على تأدية المهمة المطلوبة منه و لهذا فإنه يطرح عليه عدد مِن الأسئلة تختلف مِن عميل لأخر و لكن يوجد عدد مِن الأسئلة التي دائماً ما تكون مشتركة و دائماً ما يسألها العملاء سوف نتناولها معاً في الأسطر القليلة القادنة.
أكثر الأسئلة شيوعاً يطرحها العملاء على المستقلين قبل بدء العمل

1- كيف بدأت؟
مِن الوارد للغاية أن يطرح عليك العميل هذا السؤال حيث يسألك عن بدايتك كمستقل و كيف دخلت المجال مِن الأساس ، و قد يستفسر حتى بشأن نقاط قوتك أو نقاط ضعفك أو أكثر ما يُحبه العملاء في العمل معك.
2- هل مِن الممكن أن تُطلعني على عينات مِن أعمالك المماثلة؟
وهنا يرغب العميل في أن يرى عينات عملك السابقة التي تُشبه المشروع الذي يُريدك العميل أن تعمل به ، و قد يأتي السؤال بصيغة مختلفة بعض الشيء مثل هل سبق لك و أن قمت بأعمال مشابهة؟ ، أو ما مدى خبرتك في هذا النوع مِن المشاريع؟ حيث أن العميل يرغب في الإطمئنان و معرفة أن المستقل الذي سيوظفه على قدر عالي مِن الخبرة.
3- كيف يسير عملك؟
حيث يرغب العميل في فهم طريقة سير عملك و معرفة متى تكون متاحاً و مستعداً للإجابة عن الأسئلة و الرد على الطلبات المختلفة ، كما قد يتطلع العميل لمعرفة مدى تقبلك و إستعدادك للنقد البناء.
4- كم تتقاضىى؟
وهو سؤال بديهي للغاية تتغير صيغته و المصطلحات المستخدمة به و لكنه و دون شك سون يُسأل ، و لابد و أن تُجيب بكل شفافية و وضوح على هذا السؤال و إياك و أن تبخس نفسك حقها أو تُقلل مِن سعرك لأجل ميزانية العميل فميزانية العميل لا تخصك بشيء.
5- ما مدى تفرغك للمشروع؟
حيث يرغب العميل في معرفة ما إذا كان المشروع هو شغلك الشاغل في الوقت الراهن أم أنك تقوم بأمور أخرى ، و متى تستطيع ان تبدأ في المشروع و كم مِن الوقت تستطيع تخصيصه للمشروع بشكل يومي أو إسبوعي.
6- ما نوع المشاريع التي غالباً ما تعمل عليها؟
أي أن العميل يرغب في معرفة المزيد حولك و حول خبراتك و ماهية الأعمال و الطلبات التي غالباً ما تقبلها.
7- منذ متى و أنت تعمل كمستقل؟ و لماذا؟
حسناً هذا السؤال ليس شائع بعض الشيء و لكنه و ارد و بنسبة كبيرة و الغرض مِن هذا السؤال هو معرفة ما إذا كنت تتمتع بالخبرة الكافية كمستقل و هل تأخذ عملك على محمل الجد أم أنك لا تزال مبتديء و فقط ترغب في تجربة العمل الحر لا أكثر.
8- ما هي الوسيلة الأفضل للإتصال بك؟
يرغب العميل في معرفة الوسيلة الأفضل للتواصل معك و التي غالباً ما تكون متاح بها و هو أمر طبيعي ففي كثيراً مِن الأحيان سوف يواجه العملاء الكثير مِن الأسئلة الحيوية و سيرغبون في سؤالك إياها و لكي لا يكون شديد الإزعاج لديك فإنه يرغب في معرفة الأوقات الزمنية التي تكون متاح فيها للإجابة عن الأسئلة.
إضافةً إلى هذه الأسئلة فإنه يوجد عدد مِن الأسئلة الغير منطقية على الإطلاق و لكنها تُسأل في كثيراً مِن الأحيان و هذه الأسئلة كالأتي:

9- هل أستطيع الحصول على نسخة تجريبية مجانية أو عينة مجانية؟
لا تتردد في رفض مثل هذه الطلبات فأنت كمستقل لم يسبق لك و أن حصلت على خدمة الكهرباء مجانية أو خدمة المياه مجانية و كذلك الأمر ينطبق على خدمات المستقلين حيث لا يُقدم المستقلين خدمات مجانية.
10- هل أستطيع جعل اللوجو الخاص بشركتي يبدو تماماً مثل لوجو شركة معينة؟
وفي هذه الحالة و بأدب شديد يجب أن تُذكر العميل بأن هذا يُعد إنتهاك لحقوق الملكية الفكرية و حقوق الطبع و النشر و حقوق العلامات التجارية و أخبره بأنك تستطيع صنع ما يُريد و لكن بما لا ينتهك حقوق الأخرين.