الربح من الانترنت
17-03-2022, 07:07 AM
طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني
https://www.fx-arabia.net/vb/uploaded/37552_01647490026.png
طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني تعد من أهم الوسائل التي تساعد في تحقيق الأهداف التجارية للمسوقين وأصحاب المتاجر الإلكترونية والتي من خلالها يمكن عمل تهيئة وتصميم لصفحة المنتج بصورة احترافية كما أن طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني تساعد في تحويل الزائر للمتجر أو العميل المحتمل إلى عميل فعلي فتزداد معدلات التحويل على المتجر الإلكتروني مما يترتب عليه زيادة نسبة المبيعات وتحقيق الأرباح وكثرة الاستثمار وفي هذا المقال سوف نتعرف على طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني.
طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني بالتفصيل
أولا: تقديم وعرض تقييمات وتوصيات العملاء
تعتبر من أهم طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني فهناك الكثير من التقارير التي أثبتت أن هناك حوالي 95% من العملاء يفضلون قراءة التقييمات والمراجعات السابقة للعملاء قبل القيام بالشراء من المتجر الإلكتروني لذلك لابد أن يحرص المسوق على عرض تلك التوصيات والمراجعات الخاصة بالعملاء السابقين حتى تزداد ثقتهم بعلامته التجارية ويشجعهم على إتمام إجراء عملية الشراء.
ويجب أن يحرص على عدم تزييف تلك المراجعات ففي حالة قام العميل بزيارة صفحة المنتج وظهرت له التقييمات والمراجعات وشعر فيها بالمصداقية فإن ذلك سوف يعجل من قراره بالتسوق وإتمام عملية الشراء وبالتالي يزداد معدل التحويل على متجرك الإلكتروني.
ثانيا: وجود خدمة الدردشة الآلية على صفحة المنتج
تعد من أبرز طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني فينبغي على المسوقين أن يقوموا بتفعيل خدمة الدردشة الألية للعملاء على متاجرهم الإلكترونية وذلك لأن لها العديد من المميزات مثل أنها تساعد العملاء لمعرفة ما يريدون بالمتجر بسرعة وبكل سهولة مما يعمل على تعزيز ثقتهم بعلامتك التجارية.
كما أنها تبني جدار من الثقة بين العميل ومتجرك من خلال توفير خدمة الرد السريع على كافة استفساراتهم أو أسئلتهم التي يريدون معرفتها بالإضافة إلى وجود رد ليلي يمكنهم من الحصول على تجربة تسوق ممتعة حتى يتمكنوا في النهاية من إجراء عملية الشراء.
ثالثا: توفير عرض الضمانات سواء كانت التجارية أو الاجتماعية
هي أيضا واحدة من أفضل طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني ففي حالة كان المسوق الإلكتروني يعتمد في مجاله التجاري على بيع المنتجات التي يكون لها ضمانات تجارية أو اجتماعية مثل مستحضرات التجميل للشعر والبشرة أو المنتجات الصحية التابعة لوزارة الصحة أو المنتجات والسلع الغذائية أو منتجات خاصة بالأجهزة الكهربائية والإلكترونية فينبغي عليه حينها أن يقدم ويعرض تلك الشهادات على صفحة المنتج في متجره الإلكتروني حتى تزداد ثقة العميل بالمنتج الذي يقدمه له على متجره الإلكتروني وبالتالي يقوم بإتمام عملية الشراء ويتحول من عميل محتمل إلى عميل فعلي ويزداد معدل التحويل على متجره الإلكتروني.
رابعا: تسهيل خطوات الشراء للعميل
من أهم العوامل التي يجب على المسوق توفيرها في متجره الإلكتروني هو توفير خطوات سهلة لعملية الشراء على متجره الإلكتروني لكي لا يتشتت العميل وبالتالي يصيبه الملل فلا يجري عملية الشراء من متجره الإلكتروني ففي حالة واجه أي مشكلة أو صعوبة في حالة عدم مقدرته على وجود إجابة لاستفساراته أو وجد مشكلة حين تصفحه لصفحة المنتج أو أثناء الدفع أو لم يستطع الحصول على زر أضف للتسوق سوف تقل رغبته نحو طلب هذا المنتج من متجرك الإلكتروني وبالتالي ينبغي على صاحب المتجر الإلكتروني الاهتمام بتصميم متجره بحيث يبدو أنه متجر للبيع بالتجزئة حتى يحصل المتسوق على تجربة تسوق تتسم بالراحلة التميز وتكون عملية الشراء سهلة.
خامسا: عدم إظهار مقترحات كثيرة
تعتبر من الوسائل المهمة التي تزيد من معدل التحويل على متجرك الإلكتروني ففي حالة كان العميل يبحث عن منتج محدد ويتصفح كافة صفحات المتجر الإلكتروني ثم وجده وأراد أن يقوم بشرائه فمن الضروري عدم ظهور أي مقترحات جديدة أو عروض على صفحة المنتجات حتى لا يصاب بالتشتت وبالتالي لا يجري عملية الشراء وينهي طلبه ولا تزداد معدلات التحويل على متجرك الإلكتروني وبالتالي ينبغي عليك الحرص على عدم إظهار الكثير من المقترحات على مجرك الإلكتروني.
https://www.fx-arabia.net/vb/uploaded/37552_01647490026.png
طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني تعد من أهم الوسائل التي تساعد في تحقيق الأهداف التجارية للمسوقين وأصحاب المتاجر الإلكترونية والتي من خلالها يمكن عمل تهيئة وتصميم لصفحة المنتج بصورة احترافية كما أن طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني تساعد في تحويل الزائر للمتجر أو العميل المحتمل إلى عميل فعلي فتزداد معدلات التحويل على المتجر الإلكتروني مما يترتب عليه زيادة نسبة المبيعات وتحقيق الأرباح وكثرة الاستثمار وفي هذا المقال سوف نتعرف على طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني.
طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني بالتفصيل
أولا: تقديم وعرض تقييمات وتوصيات العملاء
تعتبر من أهم طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني فهناك الكثير من التقارير التي أثبتت أن هناك حوالي 95% من العملاء يفضلون قراءة التقييمات والمراجعات السابقة للعملاء قبل القيام بالشراء من المتجر الإلكتروني لذلك لابد أن يحرص المسوق على عرض تلك التوصيات والمراجعات الخاصة بالعملاء السابقين حتى تزداد ثقتهم بعلامته التجارية ويشجعهم على إتمام إجراء عملية الشراء.
ويجب أن يحرص على عدم تزييف تلك المراجعات ففي حالة قام العميل بزيارة صفحة المنتج وظهرت له التقييمات والمراجعات وشعر فيها بالمصداقية فإن ذلك سوف يعجل من قراره بالتسوق وإتمام عملية الشراء وبالتالي يزداد معدل التحويل على متجرك الإلكتروني.
ثانيا: وجود خدمة الدردشة الآلية على صفحة المنتج
تعد من أبرز طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني فينبغي على المسوقين أن يقوموا بتفعيل خدمة الدردشة الألية للعملاء على متاجرهم الإلكترونية وذلك لأن لها العديد من المميزات مثل أنها تساعد العملاء لمعرفة ما يريدون بالمتجر بسرعة وبكل سهولة مما يعمل على تعزيز ثقتهم بعلامتك التجارية.
كما أنها تبني جدار من الثقة بين العميل ومتجرك من خلال توفير خدمة الرد السريع على كافة استفساراتهم أو أسئلتهم التي يريدون معرفتها بالإضافة إلى وجود رد ليلي يمكنهم من الحصول على تجربة تسوق ممتعة حتى يتمكنوا في النهاية من إجراء عملية الشراء.
ثالثا: توفير عرض الضمانات سواء كانت التجارية أو الاجتماعية
هي أيضا واحدة من أفضل طرق زيادة معدل التحويل على صفحة المنتج بالمتجر الإلكتروني ففي حالة كان المسوق الإلكتروني يعتمد في مجاله التجاري على بيع المنتجات التي يكون لها ضمانات تجارية أو اجتماعية مثل مستحضرات التجميل للشعر والبشرة أو المنتجات الصحية التابعة لوزارة الصحة أو المنتجات والسلع الغذائية أو منتجات خاصة بالأجهزة الكهربائية والإلكترونية فينبغي عليه حينها أن يقدم ويعرض تلك الشهادات على صفحة المنتج في متجره الإلكتروني حتى تزداد ثقة العميل بالمنتج الذي يقدمه له على متجره الإلكتروني وبالتالي يقوم بإتمام عملية الشراء ويتحول من عميل محتمل إلى عميل فعلي ويزداد معدل التحويل على متجره الإلكتروني.
رابعا: تسهيل خطوات الشراء للعميل
من أهم العوامل التي يجب على المسوق توفيرها في متجره الإلكتروني هو توفير خطوات سهلة لعملية الشراء على متجره الإلكتروني لكي لا يتشتت العميل وبالتالي يصيبه الملل فلا يجري عملية الشراء من متجره الإلكتروني ففي حالة واجه أي مشكلة أو صعوبة في حالة عدم مقدرته على وجود إجابة لاستفساراته أو وجد مشكلة حين تصفحه لصفحة المنتج أو أثناء الدفع أو لم يستطع الحصول على زر أضف للتسوق سوف تقل رغبته نحو طلب هذا المنتج من متجرك الإلكتروني وبالتالي ينبغي على صاحب المتجر الإلكتروني الاهتمام بتصميم متجره بحيث يبدو أنه متجر للبيع بالتجزئة حتى يحصل المتسوق على تجربة تسوق تتسم بالراحلة التميز وتكون عملية الشراء سهلة.
خامسا: عدم إظهار مقترحات كثيرة
تعتبر من الوسائل المهمة التي تزيد من معدل التحويل على متجرك الإلكتروني ففي حالة كان العميل يبحث عن منتج محدد ويتصفح كافة صفحات المتجر الإلكتروني ثم وجده وأراد أن يقوم بشرائه فمن الضروري عدم ظهور أي مقترحات جديدة أو عروض على صفحة المنتجات حتى لا يصاب بالتشتت وبالتالي لا يجري عملية الشراء وينهي طلبه ولا تزداد معدلات التحويل على متجرك الإلكتروني وبالتالي ينبغي عليك الحرص على عدم إظهار الكثير من المقترحات على مجرك الإلكتروني.