المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : هل هذا منطقي ما يحدث في شركة FXDD


Sherif2009
04-07-2023, 10:27 AM
انا أودعت بالأمس عن طريق احدى البنوك الالكترونية في شركة FXDD في تمام الساعة الواحدة ظهر الأمس بتوقيت القاهرة

وحتى اللحظة التي أنا أكتب فيها الرسالة الساعة العاشرة و الربع صباح اليوم الايداع لم يظهر

فهل هذا منطقي ؟ و كأنني قمت بالايداع عن طريق تحويل بنكي !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

علما" بأن هناك تأكديدات من الدعم ومسئولي خدمة العملاء أن الايداع سيظهر في نفس اليوم ( على مدار اليوم ) والمقصود

به بالأمس وهذا لم يحدث

ولو سنتكلم عن فروق التوقيت العالمية ، فان الايداع تم في الساعة 11 صباحا" بتوقيت جرينتش ( السادسة صباحا" بتوقيت نييويورك ) يوم الاثنين

والآن الساعة الثامنة و الثلث صباحا" بتوقيت جرينتش ( الثالثة و الربع صباحا" بتوقيت نيويورك ) من يوم الثلاثاء

أتمنى الاجابة من أحد وكلاء الشركة بالمنتدى

معاذ عودات
05-07-2023, 09:00 AM
اهلا فيك اخي الكريم

هل ما زالت المشكلة موجودة ؟