|
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
استاذ معاذ حتى استاذ امجد اساسا مش بيرد على الايميلات لما نبعتله انا شخصيا بعتله 2 ايميل هو لازم يقولنا ايه السبب الاهمال ده فى الدعم وياريت لو فيه نقطه فى الموقع عندهم نقدم شكوى فى الموقع نفسه
|
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
اقتباس:
اقتباس:
صدقوني لا اريد ان اخلق اي عذر لشركة ولكن الفترة الاخيرة كانت الشركة مشغوله كثيراً ، ونحن بالفعل نقف على الدور لاي خدمة في الفترة الماضيه : كان هناك بونص وكانت اعداد هائلة تسجل وتستفسر وكان هناك معرض في الامارات ، هناك الاخ امجد وبعض الشباب يعني ضغط كبير على الشركة ان شاءالله سنقوم بايصال اي شكوى او مقترح |
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
زمان كان بيضرب بالدعم العربى المثل ز ايام الاستاذ صلاح
زمان اف اكس دي دى كان بيضرب بيها المثل فى التداول وقت الاخبار زمان اف اكس دى دى كان بيضرب بيها المثل فى انخفاض الاسبريد وقت الاخبار انا عميل مع الشركة من اول شهور اشتغلت فيها زمان ... زمان ... زمان وانا تحديت اى متاجر مع الشركة من زمان ان ينكر ان الشركة تغيرت 100% ... لا دعم ولا تداول جيد الشركة من سىء الى اسواء |
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
طبعا كتر خيرك استاذ معاذ على الاهتمام والرد بس برجاء نخلى الموضوع مفتوح ونتظر الرد هنا
|
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
الاخوة الافاضل
عذرا للجميع من يجد لديه مشكلة فليتواصل معنا عبر الايميل او قسم خدمة العملاء ونحن سنتابع الامر معكم ... دعم الشركة لديه ضغط كبير بسبب العروض والمعارض وايضا الاجازات الاعياد كان معظمها في وقت واحد فيجب ان نلتمس للجميع العذر حيث انه كان يصل الي الشركة يوميا قرابة ال 1000 ايميل بسبب العروض وهذا يعني ان الرد علي الايميلات وفتح الحسابات والشات تتأثر بسبب الضغط الشديد وهذا ما شعرتم به انه تجاهل او شئ ... تم تدوين كل النقاط للتواصل بها مع المسؤولين في الشركة حتي يكون الامور افضل دائما بالتوفيق |
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
السلام عليكم الموضوع لن يتم اغلاقه ، وسيبقى لجميع ان شاءالله اكتبوا ما يجول بخاطركم حول الدعم ، او اي شيء اخر ترونه نحن هنا لنسمعكم ولنوصل لشركة كل الامور تأكدوا دائما ان مصلحتكم هي اول مهام الموقع ان شاءالله تحياتي لكم |
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
اقتباس:
احيييييك بشدة بجد على فتح الموضوع مرة اخرى .... هذه خطوة جديدة على الموقع تستحق عليها كل التحية بصفتك المسئول الان فعلا نحن فى ايدى امينة جدا ...... وثقوا تماما ان ثقتنا فى اف اكس دى دى ليست من اجل عيونهم بل من اجل عيونكم فاينما ذهبتم فنحن معكم لاننا نثق بكم احييك مرة اخرى على فتح الموضوع وان شاء الله يتم غلقه بواسطة الاعضاء انفسهم بعد حل المشكلة |
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
ايوه كدا اضيقت جدا ان الموضوع هيغلق ونعمل زى كل المنتديات شككككككككككككرا جدا لحضرتك على فكرة احنا يهمنا استمرار الشركه لاننا فاتحين فيها مش ضدضها بالعكس احنا بنسعى انها تتحسن زى الاول وترجع احسن وشكرا مرة تانيه على فتح الموضوع
|
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
اقتباس:
اقتباس:
طبعا انا اثق باخوتي في هذا الموقع وان شاءالله نحن هنا لخدمتكم اشكركم جميعا |
رد: اذكر تجربتك مع دعم FXDD
من يجد مشكله يا جماعه يتواصل مع مدير حسابه فورا وهيرد عليه فى الحال كما حدث معى وسقوم بعمل اللازم
|
| الساعة الآن 09:48 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com