اف اكس ارابيا..الموقع الرائد فى تعليم فوركس Forex

اف اكس ارابيا..الموقع الرائد فى تعليم فوركس Forex (https://fx-arabia.com/vb/index.php)
-   منتدى شركات الوساطة و برامج التداول و موقع اف اكس كوميشن FXCOMMISSION (https://fx-arabia.com/vb/forumdisplay.php?f=5)
-   -   fxdd (https://fx-arabia.com/vb/showthread.php?t=47762)

mohamed_gamal0001 29-04-2015 10:03 PM

رد: fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة unknown (المشاركة 794914)
الشركة يااخى من اكبر اسباب نجاحك او خسارتك
مع FXDD ديما الشركة بتتعمد تأخير الصفقات حتى تخسر
عايز اقولك صفقات كتييير رابخة احاول اغلقها تظهر لى هذه الرسالة
هل ده نفس اللى بيحصل ليك

دى صورة وانا بحاول اغلق الصفقة اكثر من 4 مرات

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1430328644.jpg

ودى من داخل ملف اللوج بتاع الميتاتريدر

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1430328644.jpg

اقسم بالله شركات بير السلم مابتعملش كده معايا

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohamed Hamdy (المشاركة 794957)
انا لدي حساب مع شركة FXDD

وعملت صفقات كتير انهارده وتقريبا يوميا والصفقات معايا بتقفل هوا لما بضغط علي الاكس اللي جنب الصفقة دي

سعات وقت الاخبار الصفقة بتترفض تتفعل عشان السعر اتحرك وانا متفهم ده

غير كده معنديش اي مشكلة مع المنصة مع الشركة وشايفها بالنسبالي جيدة

وصاحب الموضوع لازم يفحص الامر عشان يعرف كمان السبب ايه ممكن يكون من عنده او من سيرفر الشركة بس عشان يعرف الخطأ منين

اخى دة عيب واضح انو من الشركة مش منى واكيد هتابع الموضوع دة لحد ما اعرف المشكلة منين تحياتى

م.محمد عبد القوى 29-04-2015 10:29 PM

رد: fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة unknown (المشاركة 794914)
الشركة يااخى من اكبر اسباب نجاحك او خسارتك
مع FXDD ديما الشركة بتتعمد تأخير الصفقات حتى تخسر
عايز اقولك صفقات كتييير رابخة احاول اغلقها تظهر لى هذه الرسالة
هل ده نفس اللى بيحصل ليك

دى صورة وانا بحاول اغلق الصفقة اكثر من 4 مرات

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1430328644.jpg

ودى من داخل ملف اللوج بتاع الميتاتريدر

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1430328644.jpg

اقسم بالله شركات بير السلم مابتعملش كده معايا

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_gamal0001 (المشاركة 794956)
مظبوط هو دة ال بيحصل معايا انا مش عارف اية الحصلها ما كانت كويسة انا هصور المنصة وهرسلها لخدمة العملاء يمكن تتحل لما نشوف

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اظن هذه المشكلة تحدث لسرعة الحركة فى المنصات الخماسية
فحسابى منصة رباعية ولم تواجهنى هذه المشكال سابقا
ارسل المشكلة لخدمة العملاء وان شاء الله تنحل المشكلة
تحياتى..

unknown 29-04-2015 10:41 PM

رد: fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خدمة العملاء (المشاركة 794952)


اخونا الفاضل

ممكن تراسلنا ان شئت بالمشكلة التي تواجها وايضا صاحب الموضوع لفحص الامر ومعرفة الاسباب


مع الشكر

تسلم من كل شر
انا عارف ان المنتدى هنا لا يقصر فى حق العملاء ابدا
ولكن للاسف الشركة لا تهتم بحل مشاكلها

هذه المشكلة ليست وليدة اليوم ... هذه المشكلة منذ مدة كبيرة (مشكلة عامة على منصة الشركة)
والشركة لا تعير اى اهتمام للاسف ... اساسا الدعم العربى اصبح شىء جدا
لا يوجد اى اهتمام بالعملاء ... بجد العميل اصبح يشعر انه بيشحت الاستجابة من الدعم

عموما شكرا على عرض المساعدة :1 (58):

ولكن اتحداكم ان تحل الشركة هذه المشكلة
هذه المشكلة (المتعمدة) تحقق لشركة ارباح طائلة

من الاخر هذه برامج وليست مشكلة تقنية فى المنصة


unknown 29-04-2015 10:50 PM

رد: fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة م.محمد عبد القوى (المشاركة 794975)




السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اظن هذه المشكلة تحدث لسرعة الحركة فى المنصات الخماسية
فحسابى منصة رباعية ولم تواجهنى هذه المشكال سابقا
ارسل المشكلة لخدمة العملاء وان شاء الله تنحل المشكلة
تحياتى..

اخى اذا كنت تقصد ان سرعة الحركة سبب المشكلة
فيجب ان تأتى رسالة الريكوت (لتغير السعر)
وتحل هذه المشكلة باختيار الاتاحة لعدة نقاط

ولكن هذا ليس ريكوت ... ده تعطيل الاستجابة للاوامر (اوبشن فى الميتاتريد)
البروكر بيقدر يتحكم فى كل شىء على المنصة
كمثال مايحدث فى الاخبار مع اف اكس دى دى ستجد وقت الاخبار
تهنيج السعر + عدم القدرة على فتح واغلاق اى صفقة

ده مش ضغط على السيرفرات ... دى صوابع الديلنج ديسك شغالة على البرنامج:1 (2):

اوعى حد يقولى FXDD نو ديلنج ديسك ... ازعل منكم والله :)

unknown 29-04-2015 11:05 PM

رد: fxdd
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohamed Hamdy (المشاركة 794957)
انا لدي حساب مع شركة FXDD

وعملت صفقات كتير انهارده وتقريبا يوميا والصفقات معايا بتقفل هوا لما بضغط علي الاكس اللي جنب الصفقة دي

سعات وقت الاخبار الصفقة بتترفض تتفعل عشان السعر اتحرك وانا متفهم ده

غير كده معنديش اي مشكلة مع المنصة مع الشركة وشايفها بالنسبالي جيدة

وصاحب الموضوع لازم يفحص الامر عشان يعرف كمان السبب ايه ممكن يكون من عنده او من سيرفر الشركة بس عشان يعرف الخطأ منين

اذا كان سبب المشكلة من عند صاحب الموضوع
لماذا حدثت معى انا ايضا ؟ ولماذا حدثت مع عدة اعضاء اخرين ؟
علما بان لى موضوع فى احد المنتديات بسبب هذه المشكلة
واعضاء كتير دخلت قالت بيحصل معاهم نفس المشكلة

المشكلة لا تتعلق بالعملاء (دى مشكلة شركة)


الساعة الآن 07:01 PM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024

جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com