![]() |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
السلام عليكم, اخ ahmed الشركة لا تتلاعب فى المسابقات التجريبية ولا فى شئ اخر و لقد قمت بالرد عليك بخصوص مشكلتك و اسبابها فى الموضوع المخصص فى قسم شركات الوساطة. |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
السلام عليكم ..
ههههههههه ... اما فعلاً شر البليه ما يُضحك اخ أحمد .. اهو المختص قال انه المنصه ما وقفتش ابداً ,ممكن من كثر المشاكل اللي عنده مش عارف انهي مشكله تتعلق بيك او هو بيشتغل في شركه ثانيه مش اكسنس... ياخوفي ياأخي احمد نهايه المسلسل ذه وبعد اعاده الطلب للمختص اياه يكون رده : انت مييين??? .....حضرتك مش مشترك اصلا. :1 (47): :1 (47): :1 (47): |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
شركة exness احسن و افضل شركة اتعاملت معها بمبالغ عدت 4000 دولار
انا بصراحة شايف انكم مزودينها اوى على 200 دولار و حسب كلام الاستاذ عمر كان لازم صاحب الموضوع يعمل شكوته يوم المشكلة مش بعيد العيد يتفتل الكحك :1 (31): و الناس اللى عندها 4 مشاركات و داخلة تهاجم و تستهزئ جربوا الشركة هتعجكم |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
بالنسبة يا استاذ ياسر لكلمة احنا مزودينها على 200 دولار دى ,, اولا احب اقولك 200 دولار ممكن تكون بالنسبة لناس حاجة كبيرة ,, ثانيا 200 دولار زى 200 الف دولار المشكلة فى انك ده حق والحق ما بيتسابش ,, ثالثا لو حضرتك عندك مشكل فى 100 دولار مش 200 وشايف انهم حقك هتسكت !!! انا مبعلقش على اى مشاركة غير من الاستاذ عمر لانى هدفى هو انى اخد حقى وبس انما حتة مزودينها على 200 دولار دى مستفزة بصراحة :/ |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
شباب روقو خلصت القصة والحل بالانتظار مافي داعي للمشاحنات بين بعض وعفا الله عما مضى
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
انا شدنى عنوان الموضوع و عايز اقول ان لو كل الشركات نصبت انا متأكد ان اكسنس لن تنصب ادا
يا جماعة انا ايداعاتى و سحوباتى فيها حتى الان تعدت ال 12,000$ و ما فى مرة وجدت مشكلة او تعثر. شركة ممتازة و انا فى هذا الموضوع اتفق مع عمر لان صاحب الموضوع كان المفروض انه لا ينتظر شهر حتى يبعت مشكلته طبيعي ان الناس نست المشكلة عايز اقول كمان ان الاخ عمر بدونه ما كنت عرفت اكسنس و كم هى شركة محترمة و رائعة و هذا العنوان اخ احمد لا تستحقه الشركة بصراحة |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
بصراحة انا حدثت معي نفس المشكلة بالظبط في 5 اوردرات يورو دولار كنت فاتحهم و فجأة المنصة وقفت لمدة نص ساعة او اكتر و بعد لما رجعت المنصة لقيت ان السعر الي مفروض كنت اقفل عنده و الشمعه الي كنت متابعها شمعة ساعة راحت و اضطريت اقفل الصفقات على ربح قليل جدا لا يذكر حتى لا اتعرض للخسارة لان كان في اخبار مهمة حتنزل فقلت اطلع قبل ما اخسر المهم انا الشمعة الي كنت مفروض اقفل عليها وقت توقف المنصة كان مفروض ان يكون مجموع الارباح 1000 دولار و اغلقت لما رجعت المنصة على 30 دولار المهم كلمت الدعم و الشركة ولا حياة لمن تنادي و في الاخر يجيلي رد من الاستاذ احمد ميران من الدعم الفني انه احمد ربنا انك قفلت على 30 دولار قلتله طيب و الشمعه الي مفروض كنت اقفل عندها وقت توقف المنصة قالي مش حنقدر نعوضك طالما مكنتش حاطط تيك بروفيت و قالي منين حنجم و نعرف انك كنت عاوز تقفل عند الشمعه دي قلتله يعني هيا مشكلتي ان المنصة تتوقف في وقت انا فاتح 5 صفقات و منتظر سعر معين يوصله الصفقات لاغلقها ؟؟؟ قالي مش حنقدر نعوضك و كأنه بيقولي احمد ربنا انك قفلت على 30 دولار مع ان اقسم بالله الشمعه الي كنت متابعها كانت حتحققلي مش اقل من 1000 دولار و طبعا اخر مزهقت و ملقتش اي حل بعت ايميلات لادارة الشركة من صفحتهم الخاصة بمديرين الشركة التنفيذيين و مدير خدمة العملاء و كل المديرين و لم يصلني حتى اي رد ولا عبروني من وقتها فعلا وقفت تعاملاتي مع شركة اكسنس و نقلت لشركة اخرى مع ان اقسم بالله تعاملاتي و حساباتي تتعدى ال 5000 دولار حتى لقيتهم مش مهتمين اني ابقى عميل عندهم و انا بكلم الاستاذ احمد على شات الدعم و بقوله اني كدا حضطر في حالة عدم التعويض لانهاء تعاملاتي معكم قالي دا شئ يرجعلك و انت حر... الملخص اني تعاملت مع شركات كتير وقليل مفيش بصراحة منصة علقت معايا اكتر من دقيقة و مرة واحدة بس في شركة عادية جدا انما منصة تعلق اكتر من نص ساعة و كمان يرفضوا تعويضي بالرغم اني ارسلت ارقام الصفقات و الوقت و قلتلهم يشوفوا الشمعه الي قصدي عليها وقت تعليق المنصة و طبعا لم يهتموا طبعا وقتها قلت حسبي الله و نعم الوكيل و سكت خصوصا اني لم اجد اي ردود حتى من الادارة العليا الخاصة بهم ولا مدير خدمة العملاء و الدعم الفني
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
المشكلة دى يا جماعة بتحصل عادى فى كل الشركات و انا حصلت معايا فعلا فى نفس اليوم الشهر الماضى لكن التوقف كان 4 دقائق ليس نصف ساعة
و راسلت الاخ عمر و تم التعويض مشكلة زى دى صغيرة مقارنة مع مشاكل الشركات التانية و بعدين اكسنس ليها تاريخها مش هتضيعوا عشان 200 دولار اذن نفهم من كدة ان صاحب الموضوع كان لازم يسعى فى مشكلته من اول يوم مش يترك الموضوع شهر على فكرة يا جماعة انا ليا 3 حسابات فى اكسنس و لم اعرف المعنى الحقيقي للربح غير معاها يعنى مش عشان مشكلة بسيطة تقولوا عليها نصابة لا ابدا دى شركة رائعة بمعنى الكلمة |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
المشكلة دى يا جماعة بتحصل عادى فى كل الشركات و انا حصلت معايا فعلا فى نفس اليوم الشهر الماضى لكن التوقف كان 4 دقائق ليس نصف ساعة
و راسلت الاخ عمر و تم التعويض مشكلة زى دى صغيرة مقارنة مع مشاكل الشركات التانية و بعدين اكسنس ليها تاريخها مش هتضيعوا عشان 200 دولار اذن نفهم من كدة ان صاحب الموضوع كان لازم يسعى فى مشكلته من اول يوم مش يترك الموضوع شهر على فكرة يا جماعة انا ليا 3 حسابات فى اكسنس و لم اعرف المعنى الحقيقي للربح غير معاها يعنى مش عشان مشكلة بسيطة تقولوا عليها نصابة لا ابدا دى شركة رائعة بمعنى الكلمة |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
هذا ما اقصده انا ايضا الشركة محترمة و ما تستحق كتابة موضوع عنها بهذا العنوان ابدا |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
لا انا مش قصدى كدة يا اخ احمد انا اقصد ان عنوان الموضوع لا يليق بصراحة لان اكسنس لم تتلاعب معى و انا حساباتى فيها مبالغ تعدت ال 12 الف دولار يبقى ازاى تتلاعب ب 200 دولار ؟ و بعدين الاستاذ عمر قالك ان كان فى سوء تفاهم بينك و بين الشات بتاع الشركة و هو صحح سوء التفاهم دة لكن مشكلتك انت من الاول بصراحة متأخرة جدا يعنى تطلب تحل مشكلتك بعدها ب شهر ! |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
والله انا بعتقد انه يجب على الاخوة ترك الاخ احمد فهو حر وهذا ماله والواحد يحسبها على انو هو يلي فقد الفلوس يعني قد تكون ال200$ لا تعني لك شيء ولكن غيرك قد تعني له اشياء وعقبال يرجع لكل صاحب حق حقه
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
السلام عليكم,
الاخوة الاعزاء لقد وضحت فى مشاركاتى السابقة حول هذه المشكلة موقف الاخ احمد و كيف انه لم يقدم شكوته كاملة يوم حدوث المشكلة بينما تم تغطية خسائر المتضررين جميعهم, و فى اخر مشاركة لى ذكرت للاخ احمد انه قد تم عمل طلب اخر للمختصين لربما يتم النظر فى مشكلته التى مضى عليها اكثر من شهر و 9 ايام حتى الان فى حين ان هذه المشاكل البسيطة الوارد حدوثها فى اى منصة فى العالم يتم حلها فى غضون دقائق و تغطية خسائر من يتضررون فى خلال يوم او يومين. على كل حال اريد فقط فى هذه المشاركة توضيح امر هام لكل من يعتقد ان مشكلة يوم 9 اكتوبر الماضى مشكلة كبيرة او تلاعب او اى كلام من هذا القبيل, ما حدث فى ذلك اليوم هو عطل فنى مفاجئ فى المنصة ادى لتوقفها عن العمل لبضع دقائق و على الفور قام القسم المختص بحل المشكلة و اعادة المنصة للعمل مرة اخرى, ان اسباب حدوث مثل هذه المشاكل التقنية تكون اما ضغط قوى على سيرفرات التداول نتيجة وجود الالاف من المتداولين فى الشركة او خطأ فى السيرفر او اسباب اخرى لكن ما حدث فى مشكلة يوم 9 اكتوبر تم تداركه من جانب المختصين فى الشركة و بناءا على ذلك قامت الشركة بأضافة سيرفر جديد للمنصة و هو سيرفر real 6 ليتم تخفيف الضغط من على بقية سيرفرات التداول و بالتالى تعمل جميع السيرفرات بقوة و سرعة و بدون اى مشاكل كالمعتاد. ليس معنى حدوث مشكلة طارئة و خارجة عن ارادة الشركة ان الشركة تتلاعب او تعمدت ذلك و لو كان ذلك صحيحا لما تم تعويض عملاء كثيرون جدا بمبالغ كبيرة نتيجة الخطأ التقنى و تم تغطية خسائرهم جميعا. اردت فقط التأكيد على هذه الجزئية. و شكرا جزيلا. |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
والى ماذ انتهت المشكلة
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
مازلت فى انتظار ردك بخصوص المشكلة والتعويض ! |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
استاذ عمر ,, الكلام ده وصلنى النهاردة من الشركة وبرضه نفس الرد ان مفيش مشكلة حصلت اصلا عشان الاخصائى دايما رده ان مفيش مشاكل حصلت ومعندوش مشكلة انى اتاخرت فى الشكوى كل رده بيقولى ان مفيش مشكلة توقف حصلت من الاساس , ارجو التواصل معهم وتوضيح الرد النهائى لى .
http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1416330467.jpg |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
لا احد يستطيع الجزم او يقول ان شركة اكسنس نصابة فهي شركة لها سمعتها و تاريخها في السوق ولكن هذه الاخطاء و عدم الاهتمام من قبل الفريق التقني و الدعم الفني و اسلوب المعاملة هو من بعدني عنها
خصوصا اني خسرت بسبب المشكلة التقنية 1000 دولار و لم يتم التعويض و جاء الرد غاية في البرود و الاستفزاز |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
السلام عليكم اخ احمد, رد المختصين عليك انت فهمته بالخطأ. المختصين لا ينكرون وجود مشكلة فى المنصة يوم 9 اكتوبر .. لكن الرد واضح تماما انك لم تتضرر نتيجة المشكلة او عندما عادت المنصة لم يكن لديك خسائر او كان بأمكانك اغلاق الصفقات بعد المشكلة و لم يكن هناك ضرر بسبب المشكلة و ان خسارتك ليست بسبب توقف المنصة. اخ احمد .. صدقنى كانت الامور ستكون افضل من ذلك بكثير لو كنت قد قمت بعمل ال feedback وقت حدوث المشكلة او بعدها حتى ب 3 ايام مع ارفاق logo الصفقات ربما كان الامر ليختلف لان وقتها كان هناك مشكلة بالفعل و تم حلها و تغطية خسائر المتضررين. ما وصلك هو الرد النهائى استاذ احمد و ما يراه المختصون وفقا للفحص الذى قاموا به هو الرد و القرار النهائى. شكرا لتفهمك و ان شاء الله لا يحدث مثل هذه الامور بعد ذلك سواء سوء الفهم او مشكلة بالمنصة او خلافه .. الشركة توفر دائما افضل الخدمات للعملاء و الشركاء. بالتوفيق. |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
على فكرة يا احمد الشركة دى محترمة انا كمان يوم المشكلة دى خسرت فى صفقتين حوالى 320 دولار و كلمت استاذ عمر ووعدنى بحل المشكلة و فعلا بعد يوم واحد لاقيت المبلغ تانى فى حسابى و الاستاذ عمر بيعتذرلى عن خطا المنصة يعنى بصراحة الشركة اللى تعمل كدة و يكون عندها دعم زى الاستاذ عمر تستحق تكون شركة كبيرة
انا شايف انك اتاخرت شوية بس انا لا اعرف تفاصيل مشكلتك بصراحة انا بعلق فقط على اللى حصل يوم المشكلة و على فكرة كانت اول مرة تحصلى مشكلة مع اكسنس لان بصراحة الشركة تمام |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
انا متفق معاك يا لؤى |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
ليه وجع الدماغ ده سيب الشركة و خلاص و دور على واحدة احسن
افضل شيء ان تجرب اي شركة الاول بمبلغ صغير حتى تحكم عليها و الشركات على قفى من يشيل يعني انت تحط رجل على رجل و تختار احسن واحدة فيهم و ترفس البقية و اذا سمعت اي همسة عن الشركة بانها سيئة او كتبت كلمة واحدة وحشة عنها لا تشترك فيها انت تتاجر باموال مش بتلعب |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
انا مجرب اكسنس للعلم و هى شركة قمة فى الاحترام و الاستاذ عمر هنا شخص اكثر من رائع الاخ احمد فعلا كان ممكن يلحق مشكلته فى اول يوم بس الله يعوض عليه الشركة ما فيها اى مشاكل و مشكلة المنصة هذه لم تحدث معى من قبل و منصتهم جيدة على طول للامانة. يعنى انا شايف انها شركة محترمة |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
أعتقد أن المشكل هو في سيرفر الشركة بطئ جدا في التنفيذ الفوري
عانيت من هذه المشكلة ربما الشركة ليست نصابة لكن لديهم مشاكل جدية و مادام الأمر متواصل فهم لا يستطعون حلها أو لا يريدون |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
ماهذا افتح قسم الشركات اجد قائمة شكاوي علي اكسنس؟؟ .. فعلا الحمدلله اني تركتها من تجربتي المره معها :1 (47):
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
سؤال للاخ عمر هو حضرتك حافظ الكلام اللى بتكتبه ولا ايه بالظبط؟؟
المشكله واضحه وضوح الشمس سواء كانت بى 10 سنت ولا 1 سنت والناس اللى عماله تكتبت انها مع اكسنس والكلام الفاضى بدل ماتقول الكلام دة علق على الصور والموضوع انا عن نفسى مش بتهم الشركه لانى تعاملت معاها قبل كدة ومفيش اى مشكله حصلت معايا بس اللى موجود هنا دلوقتى مشكله حصلت فعلا ولازم يكون ليها توضيح من الشركه مش كلامك الاخ عمر اللى تقريبا حافظه |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
لانى معرفش ايه المشكله اللى هنا بالظبط وبالتوفيق للجميع |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
الله يعوض علينا وعليكم يااخوان.. الله بعين
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
يانهار ابيض
يعنى المنصة وقفت والدعم هنا (عمر) اعترف بذلك وقالك هيتم التعويض والشركة رفضت تعوض عشان مر شهر ... بس ده حقك ؟ هو الحق مدتة شهر بس ؟ وفادك باية اعتراف عمر بالمشلكة ؟ انا لله وانا اليه راجعون عموما اذا كان الحق عند اكسنس مدتة شهر فقط فالحق عند الله الى قيام الساعة وبامر الله تاخد حقك يوم القيامة |
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
اقتباس:
|
رد: احذروا من شركة اكسنس فقد بدات بالتلاعب
تم اغلاق هذا الموضوع بعد رفعه من دون جدوى و فى حال وجود اى استفسارات يرجى التواصل فى هذا الموضوع مع ممثل الشركة
هل لديك مشكلة مع شركة exness ؟ تفضل بالدخول هنا اليك الحلول وكل ما لا تعرفه عن الشركة |
الساعة الآن 10:44 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com