![]() |
fxdd
ماذا يحدث فى منصة اف اكس دى دى
يجماعة هو انا لوحدى ال بواجه مشاكل فى فتح الصفقات و اغلاقها ولا كلنا انا امبارح كنت بقفل صفقة قعدت جمبها عشان تقفل اكتر من 22 دقيقة وطبعا عارفين ان وقت زى دة كفيل ان يجعل صفقتك خسرانه و النهاردة نفس الحكاية صعوبة كبيرة فى فتح الصفقات و اغلاقها |
رد: fxdd
اهلا اخي الفاضل اذا كنت تحت وكاله ارابيا فعليك فتح موضوع في خدمه العملاء في حل اي مشكله تواجهك
الدعم الفني وخدمة العملاء - اف اكس ارابيا..الموقع الرائد فى تعليم فوركس Forex وسيتم نقل موضوعك لاحقاً لقسم الشركات حتى يتم الاجابه عليك من قبل الاعضاء على استفسارك |
رد: fxdd
ده طبيعى ياباشا مع ديدى ... ومافيش حد هيسعدك يعنى ريح نفسك
الوكلاء هيدخلو يقولولك الشركة زى الفل والخطاء منك لان الشركة لو كانت بتحترم حد كان زمان المشكلة دى اتحلت المشكلة دى انا عامل بيها مواضيع من شهور |
رد: fxdd
اهلا فيك اخي الكريم الرجاء ارسال لنا صور المشكلة على الايميل التالي support@fx-arabia.com مرفق رقم حسابك حتى نقوم بفحص المشكلة تحياتي لك |
رد: fxdd
اقتباس:
اقتباس:
اقتباس:
|
رد: fxdd
الشركة يااخى من اكبر اسباب نجاحك او خسارتك
مع FXDD ديما الشركة بتتعمد تأخير الصفقات حتى تخسر عايز اقولك صفقات كتييير رابخة احاول اغلقها تظهر لى هذه الرسالة هل ده نفس اللى بيحصل ليك دى صورة وانا بحاول اغلق الصفقة اكثر من 4 مرات http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1430328644.jpg ودى من داخل ملف اللوج بتاع الميتاتريدر http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1430328644.jpg اقسم بالله شركات بير السلم مابتعملش كده معايا |
رد: fxdd
اقتباس:
|
رد: fxdd
اقتباس:
ممكن تراسلنا ان شئت بالمشكلة التي تواجها وايضا صاحب الموضوع لفحص الامر ومعرفة الاسباب مع الشكر |
رد: fxdd
اقتباس:
|
رد: fxdd
انا لدي حساب مع شركة FXDD
وعملت صفقات كتير انهارده وتقريبا يوميا والصفقات معايا بتقفل هوا لما بضغط علي الاكس اللي جنب الصفقة دي سعات وقت الاخبار الصفقة بتترفض تتفعل عشان السعر اتحرك وانا متفهم ده غير كده معنديش اي مشكلة مع المنصة مع الشركة وشايفها بالنسبالي جيدة وصاحب الموضوع لازم يفحص الامر عشان يعرف كمان السبب ايه ممكن يكون من عنده او من سيرفر الشركة بس عشان يعرف الخطأ منين |
رد: fxdd
اقتباس:
اقتباس:
|
رد: fxdd
اقتباس:
اقتباس:
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اظن هذه المشكلة تحدث لسرعة الحركة فى المنصات الخماسية فحسابى منصة رباعية ولم تواجهنى هذه المشكال سابقا ارسل المشكلة لخدمة العملاء وان شاء الله تنحل المشكلة تحياتى.. |
رد: fxdd
اقتباس:
انا عارف ان المنتدى هنا لا يقصر فى حق العملاء ابدا ولكن للاسف الشركة لا تهتم بحل مشاكلها هذه المشكلة ليست وليدة اليوم ... هذه المشكلة منذ مدة كبيرة (مشكلة عامة على منصة الشركة) والشركة لا تعير اى اهتمام للاسف ... اساسا الدعم العربى اصبح شىء جدا لا يوجد اى اهتمام بالعملاء ... بجد العميل اصبح يشعر انه بيشحت الاستجابة من الدعم عموما شكرا على عرض المساعدة :1 (58): ولكن اتحداكم ان تحل الشركة هذه المشكلة هذه المشكلة (المتعمدة) تحقق لشركة ارباح طائلة من الاخر هذه برامج وليست مشكلة تقنية فى المنصة |
رد: fxdd
اقتباس:
فيجب ان تأتى رسالة الريكوت (لتغير السعر) وتحل هذه المشكلة باختيار الاتاحة لعدة نقاط ولكن هذا ليس ريكوت ... ده تعطيل الاستجابة للاوامر (اوبشن فى الميتاتريد) البروكر بيقدر يتحكم فى كل شىء على المنصة كمثال مايحدث فى الاخبار مع اف اكس دى دى ستجد وقت الاخبار تهنيج السعر + عدم القدرة على فتح واغلاق اى صفقة ده مش ضغط على السيرفرات ... دى صوابع الديلنج ديسك شغالة على البرنامج:1 (2): اوعى حد يقولى FXDD نو ديلنج ديسك ... ازعل منكم والله :) |
رد: fxdd
اقتباس:
لماذا حدثت معى انا ايضا ؟ ولماذا حدثت مع عدة اعضاء اخرين ؟ علما بان لى موضوع فى احد المنتديات بسبب هذه المشكلة واعضاء كتير دخلت قالت بيحصل معاهم نفس المشكلة المشكلة لا تتعلق بالعملاء (دى مشكلة شركة) |
الساعة الآن 08:14 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com