|
ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
هل مايحدث الان فى الاسواق هو انهيار لخدمات الشركات الامريكيه الامس كانت شركه FXsol اليوم شركه FXDD برنامج الميتاتريدر يفتح تارة وتارة اخرى لايقتح الموقع خارج نطاق الخدمه لعل يكون السبب خير ويكون هناك حل سيرع وانا واثق ان الشركه ستعمل على حله سريعا وفى انتظار معرفه الاسباب وشكرا ابراهيم بركة |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
الحمد لله تم تشغيل الموقع FXDD بعد عطل دام ساعتين
وشكرا لسرعه واهتمام الشركه بسرعه حل مشكلتها |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
البرنامج متوقف عندي تماما الى الان
|
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
اعتقد ان الموقع اشتغل كلم الدعم الفنى وربنا معاك وان شاء الله يكون كل حاجه تمام
|
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
بدا البرنامج بالتحرك
|
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
تحياتى يا غاليين.
استيقظت مبكرا لارى مشاركتكم الجميلة التى نسعى دائما نحو المزيد من المتابعة للشركات (اى شركة). ارسلت رسالة الى القسم العربى لاستفسر عن سبب التوقف و ساعود اليكم بالرد ان شاء الله.. ان كان هناك اى تضرر حدث جراء هذا العطل برجاء مراسلتنا تحياتى الحارة لكم دائما.. الله كريم., |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
شكرا لك يا دكتور دايما فى الريادة اتمنى ان المنتديات الاخرى تفعل ماتفعله والحمد لله ان التوقف لم يطول وتم التشغيل سريعا |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
سواء طال ام قصر او توقف لثانية واحدة يجب علينا ان نعلم الاسباب من الشركة و نبرزها هنا فى المنتدى و يجب علينا ايضا ان نطالب باى حقوق لدى الشركة ان ثبت الخطا عليهم و تضرر من هذا الخطأ اى شخص..
لا تقلق و اعدك ان اى شركة مهما كان اسمها و سمعتها و كنا وكلاء لها و لم تراعى عملائها فاننا سنلغى تعاقدنا معها فى الحال اذا ثبت ان هناك تلاعبا ضد مصلحة العميل.. اعدك بهذا امام الله و امام الناس :) الله كريم. |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
شكرا يا دكتور الشركه محترمه جدا ولا اتفق معاك فى الغاء التعاقد زلكن مزيد من الشفافيه ومعرفه السبب وشكرا |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
اقتباس:
الشركة محترمة بالفعل و الا ما تعاقدنا معها لاننا نهتم جدا بسمعتنا كافراد و سمعة المنتدى ككيان :) تحياتى يا برنس |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
ان شاء الله فى تقدم باستمرار |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
كنت مستيقظاً حتى ما بعد السادسه صباحا و لم أشعر بهذا التوقف بل انى قبيل نومى نفذت أمر شراء يورو و عقب استيقاظى اغلقته و الامور تمام و بالطبع فوجئت بهذه المشاركه ...... و من خلال تعامل سابق مع الشركه فإن من أضير بمثل هذا التوقف سنسعى لتعويضه من قِبل الشركه فإحترام الشركه لعملاءها أمر تتميز بها منذ قيامها و نحمد الله أن الامر لم يطل كما حدث فى سليوشن و بغض النظر عن طال أو قصر فمن تضرر عليه مراسلتنا و سيتم بحث أمره مع الشركه .................................................. .. يبدو أن التقلبات العاتيه فى الاسعار لعبت دوراً سلبياً فى الايام السابقه على البنوك و الشركات و المتداولين على حد السواء فنرى رفع اسبيردات تاره و توقف منصات تاره اخرى الله المستعان |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
شكراً إف إكس أربيا على الإهتمام والدفاع عن حقوقنا أمام أي شركة مهما كان حجمها والحق يقال أن fxdd شركة محترمة ولها قدرها ولم يواجهني أي مشكلة في التعامل معها ولا سمعت أي شكوى من أي صديق بخصوص fxdd هذا والله مايمليه عليا ضميري والله شهيد |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
اقتباس:
فعلاً يا أيمن هذا والله كلام حق وأنا على مدار تعاملي مع الشركة كعميل لم أجد منهم إلا كل خير ..، |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
السلام عليكم..
ارسل اليكم رد الشركة بسبب توقف سيرفر اليوم مبكرا لعدة اسباب انسخ اليكم الرد كاملا: -بالنسبه لما حدث من توقف في المحطه فقط حدث فعلا توقف في بعض الحسابات لمده ساعه تقريبا نظرا لأننا قمنا بأدخال سيرفر خامس للشركه علي المتاتريدر لمواكبه الزياده في عدد العملاء. تسبب الجاب مع وضع السيرفر الجديد في مثل هذا الوقت الصعب في تأثر بعض العملاء و ليس كل العملاء في فتح اوامر السوق فقط. من كان لديه اوامر معلقه تم تفيذها دون اي مشاكل و حتي الان لم يأت لنا الا استفسارات قليله عما حدث. -دعونا نتفق علي بعض الاشاء سويا و هي ان اي سيستم في العالم معرض لحدوث بعض المشاكل من حين الي اخر لان العصمه لله وحده و هذه كلها اجهزه قابله للعطل. ما يميز شركه عن شركه هو سرعه رد الفعل لمثل هذه المشاكل و كيفيه التعامل معها بموضوعيه و صراحه شديده و حلها في صالح العميل في اسرع وقت و هذه كلها امور و الحمد لله تتاوفر في شركتنا و اثبتا مره بعد اخري اننا نتفاعل بسرعه من اي مشكله تحدث. -حتي الان لم يأت لي الا عميل واحد بشكوي حول ما حدث و عليه فلا اعتقد ان الكثير تأثر به و لكن علي اي حال نحن علي استعداد للنظر في اي شكوي من اي عميل و عمل الازم لهم في اسرع وقت. ارجو ان اكون قد اوضحت كل الامور لكم و انا ارحب بأي تعليق او ملاحظه لكم لكم مني كل التحيه و التقدير اخيكم امجد عطيه |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
رد منطقي جداً وواضح ولا أعتقد أن الحقيقة تزيد أو تنقص عن ذلك وجميل أن تكون تعمل تحت شركة مثل هذه قمة في الاحترام والاحترافية في التعامل وبإذن الله ميكونش حد كتير إتأثر بده وأكيد أي حد تضرر الشركة هتعوضه فوراً دون نقاش .، |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
خلاص الحمد لله اشتغل تانى |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
اقتباس:
الكبير كبير يا دكتور والله ما تقصر وهذا اذا دل على شيء فانه يدل على طيب اصلك واحترامك للعملاء بارك الله فيك |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
اقتباس:
بارك الله فيك يا دكتور و هذا بالفعل ما وصلنى من دى دى موقف رائع منك دكتور اسامه و ردود تضع كل شئ فى نصابه من أول رد لكم و حتى هذه المشاركه |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
كلام منطقي ومادام سيعوضوا العملاء خلاص يبقي تمام وكفاية ان لما احد العملاء اشتكي وجد رد فعل سريع هي دي المنتديات المحترمة |
رد: ماذا يحدث لشركه fxdd الموقع والبرنامج لايعمل
الحمد لله على سرعه التنفيذ والايجابيه فى العمل وشكرا للمنتدى |
| الساعة الآن 06:53 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com