fxdd
 

ماذا يحدث فى منصة اف اكس دى دى
يجماعة هو انا لوحدى ال بواجه مشاكل فى فتح الصفقات و اغلاقها ولا كلنا انا امبارح كنت بقفل صفقة قعدت جمبها عشان تقفل اكتر من 22 دقيقة وطبعا عارفين ان وقت زى دة كفيل ان يجعل صفقتك خسرانه و النهاردة نفس الحكاية صعوبة كبيرة فى فتح الصفقات و اغلاقها

رد: fxdd
 

رد: fxdd
 

ده طبيعى ياباشا مع ديدى ... ومافيش حد هيسعدك يعنى ريح نفسك
الوكلاء هيدخلو يقولولك الشركة زى الفل والخطاء منك

لان الشركة لو كانت بتحترم حد كان زمان المشكلة دى اتحلت

المشكلة دى انا عامل بيها مواضيع من شهور

رد: fxdd
 

رد: fxdd
 

انا الان تحت وكالة اف اكس كومشن واظن انها تابعة لكم ايضا

المشكلة ان انا بقالى سنة واكتر مع اف اكس دى دى والموضوع دة مكنشى بيحصل قبل كدة امبارح والنهردة بس مفيش مرة بدخل صفقة الا لازم تترفض واقعد احاول معاها مرة واتنين و تلاتة عشان ادخل الصفقة جديدة دى من اف اكس دى دى

لاسف انا مصورتش المنصة اثنا حدوث هذا ولاكن هصورها وابعتها ليكم مع بينات الحساب وشكرا على اهتمامك ا معاذ :

رد: fxdd
 

الشركة يااخى من اكبر اسباب نجاحك او خسارتك
مع FXDD ديما الشركة بتتعمد تأخير الصفقات حتى تخسر
عايز اقولك صفقات كتييير رابخة احاول اغلقها تظهر لى هذه الرسالة
هل ده نفس اللى بيحصل ليك

دى صورة وانا بحاول اغلق الصفقة اكثر من 4 مرات

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1430328644.jpg

ودى من داخل ملف اللوج بتاع الميتاتريدر

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded...1430328644.jpg

اقسم بالله شركات بير السلم مابتعملش كده معايا

رد: fxdd
 

كنت بالاول ما اصدقك بموضوع الطعن بالشركات بس باف اكس دي دي انا معك

رد: fxdd
 

رد: fxdd
 

مظبوط هو دة ال بيحصل معايا انا مش عارف اية الحصلها ما كانت كويسة انا هصور المنصة وهرسلها لخدمة العملاء يمكن تتحل لما نشوف

رد: fxdd
 

انا لدي حساب مع شركة FXDD

وعملت صفقات كتير انهارده وتقريبا يوميا والصفقات معايا بتقفل هوا لما بضغط علي الاكس اللي جنب الصفقة دي

سعات وقت الاخبار الصفقة بتترفض تتفعل عشان السعر اتحرك وانا متفهم ده

غير كده معنديش اي مشكلة مع المنصة مع الشركة وشايفها بالنسبالي جيدة

وصاحب الموضوع لازم يفحص الامر عشان يعرف كمان السبب ايه ممكن يكون من عنده او من سيرفر الشركة بس عشان يعرف الخطأ منين

رد: fxdd
 

اخى دة عيب واضح انو من الشركة مش منى واكيد هتابع الموضوع دة لحد ما اعرف المشكلة منين تحياتى

رد: fxdd
 

رد: fxdd
 

تسلم من كل شر
انا عارف ان المنتدى هنا لا يقصر فى حق العملاء ابدا
ولكن للاسف الشركة لا تهتم بحل مشاكلها

هذه المشكلة ليست وليدة اليوم ... هذه المشكلة منذ مدة كبيرة (مشكلة عامة على منصة الشركة)
والشركة لا تعير اى اهتمام للاسف ... اساسا الدعم العربى اصبح شىء جدا
لا يوجد اى اهتمام بالعملاء ... بجد العميل اصبح يشعر انه بيشحت الاستجابة من الدعم

عموما شكرا على عرض المساعدة :1 (58):

ولكن اتحداكم ان تحل الشركة هذه المشكلة
هذه المشكلة (المتعمدة) تحقق لشركة ارباح طائلة

من الاخر هذه برامج وليست مشكلة تقنية فى المنصة

رد: fxdd
 

اخى اذا كنت تقصد ان سرعة الحركة سبب المشكلة
فيجب ان تأتى رسالة الريكوت (لتغير السعر)
وتحل هذه المشكلة باختيار الاتاحة لعدة نقاط

ولكن هذا ليس ريكوت ... ده تعطيل الاستجابة للاوامر (اوبشن فى الميتاتريد)
البروكر بيقدر يتحكم فى كل شىء على المنصة
كمثال مايحدث فى الاخبار مع اف اكس دى دى ستجد وقت الاخبار
تهنيج السعر + عدم القدرة على فتح واغلاق اى صفقة

ده مش ضغط على السيرفرات ... دى صوابع الديلنج ديسك شغالة على البرنامج:1 (2):

اوعى حد يقولى FXDD نو ديلنج ديسك ... ازعل منكم والله :)

رد: fxdd
 

اذا كان سبب المشكلة من عند صاحب الموضوع
لماذا حدثت معى انا ايضا ؟ ولماذا حدثت مع عدة اعضاء اخرين ؟
علما بان لى موضوع فى احد المنتديات بسبب هذه المشكلة
واعضاء كتير دخلت قالت بيحصل معاهم نفس المشكلة

المشكلة لا تتعلق بالعملاء (دى مشكلة شركة)