انا حذفت البرنامج ونزلتوا مرتين ونفس المشكله ولاكن كنت محتفظ بفولدر تسطيب البرنامج القديم عندى وشغلت البرنامج القديم وفتحت الحساب عادى بدون مشاكل الظاهر المشكله فى تحديث البرنامج الجديد مع الويندوز عندى شكله محتاج طريقه معينه للتعامل مع ويندوز 7