اهلا فيك اخي الكريم ،،
الصراحة انا لا استطيع ان اقرر 100% هل انت خاسر او رابح
ولكن حسب ما فهمت
ونحن سنقوم الاسبوع القادم بمراسله الشركة ومناقشتها وحل الامور
يجب على كل عميل لدينا فتح موضوع في قسم خدمة العملاء بشكل مفصل عن المشكلة
حتى نحن بدورنا نقوم بارسال نفس الموضوع لشركة وهي تقوم بالفحص والتدقيق
تحياتي لك