كيف تُحسن مِن إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بالرغم مِن تراجع الإهتمام الملحوظ بالبريدالإلكتروني كإحدى طرق التسويق الرقمي إلا أن هذه الإستراتيجية الفريدة بإمكانها أن تُحدث فارقاً كبيراً في الإستراتيجية التسويقية ككل.
كيف تُحسن مِن إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني
1- التوقيت Timing
لابد مِن إختيار توقيت إرسال البريد الإلكتروني بعناية بالغة و يجب العلم أن هذا الأمر إلى حداً ما يعتمد على جمهورك و المجال الذي تعمل علامتك التجاريه به و طبيعة الرسائل التسويقية في حملتك التسويقية ، أي أنه و بإختصار شديد فإن أمر التوقيت يعتمد و بشكل كلي على تجربتك الخاصة ، و بالتالي فإنه لابد مِن بعض التجارب الفاشلة أولاً و المحاولات المضنية في جمع البيانات و تحليلها لتتمكن مِن تحديد الوقت الأفضل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني لعملائك.
2- التخصيص personalized
بإمكانك تخصيص الرسالة بشكل بسيط للغاية مثل إضافة اسم المستخدم لعنوان البريد الإلكتروني أو بإمكانك جعل الرسالة أكثر تخصصاً و إستهدافاً مثل أن يكون محتوى الرسالة موجه لفرد معين أو جماعة مِن المستخدمين بعينهم.
3- التسويق بالتقطير Drip Marketing
عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المجدولة بشكل مسبق بناءً على تسلسل زمني معين و يتم إرسال هذه الرسائل بشكل تلقائي لكل مستخدم يشترك في القائمة البريدية ، و لهذا فإن هذه الطريقة تُعرف كذلك باسم Automated Email ، و عما يُميزها حقاً عن غيرها مِن إستراتيجيات التسويق بالبريد الإلكتروني هو القدرة الكبيرة على الإنتقال بالمستخدم طبقاً لخطوات متسلسلة منذ اللحظة الأولى التي فيها يتعرف على علامته التجارية و حتى يصل إلى الهدف الذي يسعى إليه سواء كان شراء الخدمة أو المنتج أو ما إلى ذلك.
4- التجزئة Segmentation
والمقصود هو تجزئة و تقسيم الجمهور و العملاء طبقاً لعوامل مختلفة مثل العمر و الجنس و الإهتمامات و الحاجات و مدى إرتباطهم بالعلامة التجارية و ما إلى ذلك ، و مِن الجدير بالذكر أن هذا الأمر ضروري ليس فقط في التسويق عبر البريد الإلكتروني بل في إستراتيجيات التسويق بشكل عام.