المنصة لا تعمل فى اكسنس

[omar@exnees]

السلام عليكم اخوانى الاعزاء .

نعتذر بشدة عن الازعاج ,

لقد حدثت مشكلة تقنية خارجة عن ارادة الشركة فى سيرفرات الشركة على الميتاتريدر و تم حلها الان .

مشكلة النو كونيكشن لا تخلو منها اى منصة حيث الالالف من المتداولين على السيرفرات .

عند حدوث تلك المشاكل و التى لا تحدث كثيرا بالطبع و لكن عند حدوثها لاقدر الله , يتم حلها فورا من جانب القسم المختص بالشركة و يعمل المختصون ايضا على تغطية خسائر المتضررين .

لذلك , اذا حدث اى ضرر لاى شخص لا داعى ابدا للقلق .

فقط قم بأرسال رسالة خاصة لى بها سكرين شوت من المشكلة مع logos من المنصة و رقم حسابك و ارقام الصفقات المتضررة و التى اغلقت على خسارة .

و سوف يتم فحص جميع المشاكل و سوف اقوم بالرد على صاحب المشكلة فى اسرع وقت ممكن .

او قم بأرسال كل تفاصيل المشكلة الى الايميل التالى :


complaints@exness.com

لا داعى ابدا للقلق .

نعتذر عن الازعاج .

بالتوفيق للجميع .

[omar@exnees]

السلام عليكم اخوانى الاعزاء .

نعتذر بشدة عن الازعاج ,

لقد حدثت مشكلة تقنية خارجة عن ارادة الشركة فى سيرفرات الشركة على الميتاتريدر و تم حلها الان .

مشكلة النو كونيكشن لا تخلو منها اى منصة حيث الالالف من المتداولين على السيرفرات .

عند حدوث تلك المشاكل و التى لا تحدث كثيرا بالطبع و لكن عند حدوثها لاقدر الله , يتم حلها فورا من جانب القسم المختص بالشركة و يعمل المختصون ايضا على تغطية خسائر المتضررين .

لذلك , اذا حدث اى ضرر لاى شخص لا داعى ابدا للقلق .

فقط قم بأرسال رسالة خاصة لى بها سكرين شوت من المشكلة مع logos من المنصة و رقم حسابك و ارقام الصفقات المتضررة و التى اغلقت على خسارة .

و سوف يتم فحص جميع المشاكل و سوف اقوم بالرد على صاحب المشكلة فى اسرع وقت ممكن .

او قم بأرسال كل تفاصيل المشكلة الى الايميل التالى :


complaints@exness.com

لا داعى ابدا للقلق .

نعتذر عن الازعاج .

بالتوفيق للجميع .