@@@@@ ( لقيت الحل فى كلام الدكتور اسامه والأستاذ أمجد عطيه ) @@@@@

[MAMDOH111]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	اهلا بعمى الكبير, دلوقتى مين اللى يخصم من الرصيد وقت استلام الطلب؟ قسم المحاسبة يعمل كالبنك فى امريكا من 9 الى 5 مساء لانه يقوم تنفيذ الطلبات فى ارسال المال الى العميل عدل و الخصم يعنى ان المال بالفعل خرج من الشركة. مينفعش واحد دعم فنى او سيلز او تكنيكال يستلم الطلب و ينفذ حاجة خاصة بالمحاسبة لان كل واحد ليه شغله اللى بينفذه و الا تبقى كفتة ان اى حد يعمل اى حاجة فى الشركة التكنيكال يبقى محاسبة و المحاسبة يبقى دعم فنى و هكذا, النقطة فى عمل قسم المحاسبة مع مواعيد البنك ان الشركة تقوم بتسليم ال ان اف ايه يوميا تقريرا عن حساب الشركة و موقفها المالى و التنفيذات و العقود و السحب و الايداع و رأس مال الشركة الصافى و اى تاخير لو 10 دقائق فى ارسال التقرير يومى غرامة ربع مليون دولار وقتى على الشركة و الكلام ده من لسان الاخ امجد عطية ., المفروض طالما انك حطيت طلب سحب يبقى تستنى تفعيله و هو بيكون فى خلال يوم او يومين من ارساله لانه يجب ان يتم المراجعة عليه اولا و التوقيع عليه من قبل رئيس قسم الدعم العربى ثم يتم ارساله الى قسم المحاسبة للتنفيذ, هذه معلوماتى يا غالى و اتمنى ان تكون افادت, الله كريم,

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed220022

	لا تتعب حالك يا سامى باشا فرد على الاستاذ امجد فى المنتدى المجاور وهذا رده كل عام و انتم بخير و رمضان كريم من منطلق حرص شركه اف اكس دي دي علي التواصل الدائم مع العملاء و الرد علي اي شكوي لهم فسوف اقوم بايضاح الامر بكل موضوعيه و صدق فليس لدينا ما نخفيه او نخشاه قام الاخ العميل بالقدوم علي التشات مع احد موظفي الدعم العربي و هو الاخ فادي في تمام الساعه الثامنه مساء (بتوقيت نيويورك) من يوم الثلاثاء 24 من الشهر الحالي و ارسل له استماره سحب و قام فادي علي الفور بأرسال استماره السحب الي قسم المحاسبه. قام العميل مره اخري بالعوده الي التشات في الساعه الثامنه صباح اليوم الثاني و كان الاخ صلاح موجود و سأله عن استماره السحب و لان الاخ صلاح لا يعمل في نفس الورديه التي يعمل فيها الاخ فادي فهو لم يكن يعلم ان فادي ارسل الاستماره الي قسم المحاسبه بالفعل و طلب من العميل ان يرسلها له مره اخري علي سبيل التأكيد و بالفعل ارسلها العميل له و الاخ صلاح مشكورا ارسل الاستماره علي الفور لقسم المحاسبه حتي يتم السحب في اسرع وقت ممكن. طبعا العميل لا يدرك ان قسم المحاسبه في اي شركه امريكيه يعمل في ساعات فتح البنوك فقط اي من التاسعه صباحا حتي الخامسه مساء كل يوم. بما ان العميل ارسل استماره السحب الاولي مساء الثلاثاء اي بعد اغلاق قسم المحاسبه والبنوك الامريكيه فلم يتم السحب في نفس اليله بل تم ترحيل الاستماره حتي صباح اليوم التالي و اخذت دورها ضمن استمارات السحب التي تصل الي الشركه. في صباح يوم الاربعاء قام العميل بفتح صفقات كبيره دون انتظار اتمام السحب و هو ما تعزر معه تنفيذ اي سحب و الا حصل ليكوديشن للعميل علي الفور و اضطررنا للأنتظار حتي يقوم العميل باغلاق صفقاته حتي يتم السحب و لكن بدلا من هذا قام بفتح صفقات اخري ادت الي حدوث ليكوديشن (كشف الحساب موجود لتأكيد الامر) و قمنا بسحب ما تبقي من المال الي حساب العميل علي الفور. من المعروف في اي شركه فوركس في الولايات المتحده ان السحب يتم في ساعات العمل الرسميه للبنوك (التاسعه صباحا حتي الخامسه مساء) و ان علي اي عميل يطلب السحب الا يفتح اي عقود جديده حتي يتم السحب ولا يصح ان تلوم الشركه علي قيامك بفتح عقود و خسارتك. سؤالي للعمل هل لو كانت هذه العقود التي فتحتها عقود رابحه فهل كنت ستلوم الشركه ام ان كل شئ سيكون عال العال؟ حقيقه اتفهم مشاعر العميل تماما و اعلم ان الخساره شئ لا يرغبه احد و لكن عليك الا تلوم الاخرين في هذا الامر فليس لنا يد فيه. كل كلمه كتبت هنا مدعمه بالادله و ايميلات العميل و كشف الحساب و لكن بسبب قوانين الخصوصيه التي تحكم عملنا فلن نستطيع ان ننشرها و لكن يمكننا ان نرسلها للعميل لو كانت لديه الرغبه في ذالك مع تحياتي امجد عطيه

معنى كلام الدكتور اسامه والأستاذ أمجد عطيه

أن قسم الحسابات فى FXDD يعملون فى فترة البنوك فقط

طيب ليه مايكون هناك موظفين يعملون تبع قسم الحسابات ويتواجدون طوال اليوم على نظام ورديات

ويستقبلون استمارة السحب من العملاء ويتم تنفيذها فى ساعتها من رصيد العميل على الميتاتريدر

وعند فتح البنوك يتم التنفيذ بارسال مبلغ السحب للعميل

[MAMDOH111]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	اهلا بعمى الكبير, دلوقتى مين اللى يخصم من الرصيد وقت استلام الطلب؟ قسم المحاسبة يعمل كالبنك فى امريكا من 9 الى 5 مساء لانه يقوم تنفيذ الطلبات فى ارسال المال الى العميل عدل و الخصم يعنى ان المال بالفعل خرج من الشركة. مينفعش واحد دعم فنى او سيلز او تكنيكال يستلم الطلب و ينفذ حاجة خاصة بالمحاسبة لان كل واحد ليه شغله اللى بينفذه و الا تبقى كفتة ان اى حد يعمل اى حاجة فى الشركة التكنيكال يبقى محاسبة و المحاسبة يبقى دعم فنى و هكذا, النقطة فى عمل قسم المحاسبة مع مواعيد البنك ان الشركة تقوم بتسليم ال ان اف ايه يوميا تقريرا عن حساب الشركة و موقفها المالى و التنفيذات و العقود و السحب و الايداع و رأس مال الشركة الصافى و اى تاخير لو 10 دقائق فى ارسال التقرير يومى غرامة ربع مليون دولار وقتى على الشركة و الكلام ده من لسان الاخ امجد عطية ., المفروض طالما انك حطيت طلب سحب يبقى تستنى تفعيله و هو بيكون فى خلال يوم او يومين من ارساله لانه يجب ان يتم المراجعة عليه اولا و التوقيع عليه من قبل رئيس قسم الدعم العربى ثم يتم ارساله الى قسم المحاسبة للتنفيذ, هذه معلوماتى يا غالى و اتمنى ان تكون افادت, الله كريم,

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed220022

	لا تتعب حالك يا سامى باشا فرد على الاستاذ امجد فى المنتدى المجاور وهذا رده كل عام و انتم بخير و رمضان كريم من منطلق حرص شركه اف اكس دي دي علي التواصل الدائم مع العملاء و الرد علي اي شكوي لهم فسوف اقوم بايضاح الامر بكل موضوعيه و صدق فليس لدينا ما نخفيه او نخشاه قام الاخ العميل بالقدوم علي التشات مع احد موظفي الدعم العربي و هو الاخ فادي في تمام الساعه الثامنه مساء (بتوقيت نيويورك) من يوم الثلاثاء 24 من الشهر الحالي و ارسل له استماره سحب و قام فادي علي الفور بأرسال استماره السحب الي قسم المحاسبه. قام العميل مره اخري بالعوده الي التشات في الساعه الثامنه صباح اليوم الثاني و كان الاخ صلاح موجود و سأله عن استماره السحب و لان الاخ صلاح لا يعمل في نفس الورديه التي يعمل فيها الاخ فادي فهو لم يكن يعلم ان فادي ارسل الاستماره الي قسم المحاسبه بالفعل و طلب من العميل ان يرسلها له مره اخري علي سبيل التأكيد و بالفعل ارسلها العميل له و الاخ صلاح مشكورا ارسل الاستماره علي الفور لقسم المحاسبه حتي يتم السحب في اسرع وقت ممكن. طبعا العميل لا يدرك ان قسم المحاسبه في اي شركه امريكيه يعمل في ساعات فتح البنوك فقط اي من التاسعه صباحا حتي الخامسه مساء كل يوم. بما ان العميل ارسل استماره السحب الاولي مساء الثلاثاء اي بعد اغلاق قسم المحاسبه والبنوك الامريكيه فلم يتم السحب في نفس اليله بل تم ترحيل الاستماره حتي صباح اليوم التالي و اخذت دورها ضمن استمارات السحب التي تصل الي الشركه. في صباح يوم الاربعاء قام العميل بفتح صفقات كبيره دون انتظار اتمام السحب و هو ما تعزر معه تنفيذ اي سحب و الا حصل ليكوديشن للعميل علي الفور و اضطررنا للأنتظار حتي يقوم العميل باغلاق صفقاته حتي يتم السحب و لكن بدلا من هذا قام بفتح صفقات اخري ادت الي حدوث ليكوديشن (كشف الحساب موجود لتأكيد الامر) و قمنا بسحب ما تبقي من المال الي حساب العميل علي الفور. من المعروف في اي شركه فوركس في الولايات المتحده ان السحب يتم في ساعات العمل الرسميه للبنوك (التاسعه صباحا حتي الخامسه مساء) و ان علي اي عميل يطلب السحب الا يفتح اي عقود جديده حتي يتم السحب ولا يصح ان تلوم الشركه علي قيامك بفتح عقود و خسارتك. سؤالي للعمل هل لو كانت هذه العقود التي فتحتها عقود رابحه فهل كنت ستلوم الشركه ام ان كل شئ سيكون عال العال؟ حقيقه اتفهم مشاعر العميل تماما و اعلم ان الخساره شئ لا يرغبه احد و لكن عليك الا تلوم الاخرين في هذا الامر فليس لنا يد فيه. كل كلمه كتبت هنا مدعمه بالادله و ايميلات العميل و كشف الحساب و لكن بسبب قوانين الخصوصيه التي تحكم عملنا فلن نستطيع ان ننشرها و لكن يمكننا ان نرسلها للعميل لو كانت لديه الرغبه في ذالك مع تحياتي امجد عطيه

معنى كلام الدكتور اسامه والأستاذ أمجد عطيه

أن قسم الحسابات فى FXDD يعملون فى فترة البنوك فقط

طيب ليه مايكون هناك موظفين يعملون تبع قسم الحسابات ويتواجدون طوال اليوم على نظام ورديات

ويستقبلون استمارة السحب من العملاء ويتم تنفيذها فى ساعتها من رصيد العميل على الميتاتريدر

وعند فتح البنوك يتم التنفيذ بارسال مبلغ السحب للعميل

[Samy]

عمى الغالى
الاسهل من التدخل فى تغيير
الهيكل الوظيفى و الادارى
فى اى شركه ما نتعامل معها
فى اى مجال

انى اشوف لوائحها و نظامها و توقيتاتها و إمكانياتها

و أرتب نفسى على ذلك

.................

و رغم هذا وجهة نظر تُحترم و سيتم نقلها لهم

و نتمنى تحقيقها لك

[Samy]

عمى الغالى
الاسهل من التدخل فى تغيير
الهيكل الوظيفى و الادارى
فى اى شركه ما نتعامل معها
فى اى مجال

انى اشوف لوائحها و نظامها و توقيتاتها و إمكانياتها

و أرتب نفسى على ذلك

.................

و رغم هذا وجهة نظر تُحترم و سيتم نقلها لهم

و نتمنى تحقيقها لك

[MAMDOH111]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samy

	عمى الغالى الاسهل من التدخل فى تغيير الهيكل الوظيفى و الادارى فى اى شركه ما نتعامل معها فى اى مجال انى اشوف لوائحها و نظامها و توقيتاتها و إمكانياتها و أرتب نفسى على ذلك ................. و رغم هذا وجهة نظر تُحترم و سيتم نقلها لهم و نتمنى تحقيقها لك

عم سامى المحترم

كل عام وأنت والأسرة الكريمة بخير وسعاده ياباشا

الموضوع ياعم سامى مش تدخل فى الهيكل الوظيفى والادارى للشركة بقدر ماهو راحة للعملاء

وأى شركة يهمها راحة عملائها لأنها بدون عملاء مش شركة ولا ايه

ويعنى يرضيك خسارة صاحبنا الغالى أحمد باشا شبانه

ماهو ده من الأسباب التى أدت الى خسارته

لو كان هناك موظف حسابات ساعتها وخصم قيمة السحب من رصيده على الميتاتريدر كما أقترحت

كان لحق نفسه بدلا من دخوله صفقات للتعويض

بمعنى آخر أن هذا الحل مفيد جدا للعميل لأنه يحد من اندفاعه نحو فتح صفقات تتسبب فى خسارته

ولا ايه رأيك يااستاذنا الغالى المحترم سامى باشا

[MAMDOH111]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samy

	عمى الغالى الاسهل من التدخل فى تغيير الهيكل الوظيفى و الادارى فى اى شركه ما نتعامل معها فى اى مجال انى اشوف لوائحها و نظامها و توقيتاتها و إمكانياتها و أرتب نفسى على ذلك ................. و رغم هذا وجهة نظر تُحترم و سيتم نقلها لهم و نتمنى تحقيقها لك

عم سامى المحترم

كل عام وأنت والأسرة الكريمة بخير وسعاده ياباشا

الموضوع ياعم سامى مش تدخل فى الهيكل الوظيفى والادارى للشركة بقدر ماهو راحة للعملاء

وأى شركة يهمها راحة عملائها لأنها بدون عملاء مش شركة ولا ايه

ويعنى يرضيك خسارة صاحبنا الغالى أحمد باشا شبانه

ماهو ده من الأسباب التى أدت الى خسارته

لو كان هناك موظف حسابات ساعتها وخصم قيمة السحب من رصيده على الميتاتريدر كما أقترحت

كان لحق نفسه بدلا من دخوله صفقات للتعويض

بمعنى آخر أن هذا الحل مفيد جدا للعميل لأنه يحد من اندفاعه نحو فتح صفقات تتسبب فى خسارته

ولا ايه رأيك يااستاذنا الغالى المحترم سامى باشا

[ahmed220022]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MAMDOH111

	معنى كلام الدكتور اسامه والأستاذ أمجد عطيه أن قسم الحسابات فى FXDD يعملون فى فترة البنوك فقط طيب ليه مايكون هناك موظفين يعملون تبع قسم الحسابات ويتواجدون طوال اليوم على نظام ورديات ويستقبلون استمارة السحب من العملاء ويتم تنفيذها فى ساعتها من رصيد العميل على الميتاتريدر وعند فتح البنوك يتم التنفيذ بارسال مبلغ السحب للعميل

الكلام دة يا ريس ممدوح معمول بف فى سول وسى ام لانهم بينفذوا الطلب بعد ساعتين من استلام الطلب على اقصى تقدير ولكن غير معمول به فى دى دى

انت شفت رد الاستاذ امجد وقرات كلمه عال العال ؟

لا حول الله انا بتكلم فى شى وهو بيرد على فى حاجه تانية خالص كان ربحى باخذة منه وليس من السوق لا حول الله

[ahmed220022]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MAMDOH111

	معنى كلام الدكتور اسامه والأستاذ أمجد عطيه أن قسم الحسابات فى FXDD يعملون فى فترة البنوك فقط طيب ليه مايكون هناك موظفين يعملون تبع قسم الحسابات ويتواجدون طوال اليوم على نظام ورديات ويستقبلون استمارة السحب من العملاء ويتم تنفيذها فى ساعتها من رصيد العميل على الميتاتريدر وعند فتح البنوك يتم التنفيذ بارسال مبلغ السحب للعميل

الكلام دة يا ريس ممدوح معمول بف فى سول وسى ام لانهم بينفذوا الطلب بعد ساعتين من استلام الطلب على اقصى تقدير ولكن غير معمول به فى دى دى

انت شفت رد الاستاذ امجد وقرات كلمه عال العال ؟

لا حول الله انا بتكلم فى شى وهو بيرد على فى حاجه تانية خالص كان ربحى باخذة منه وليس من السوق لا حول الله

[MAMDOH111]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed220022

	الكلام دة يا ريس ممدوح معمول بف فى سول وسى ام لانهم بينفذوا الطلب بعد ساعتين من استلام الطلب على اقصى تقدير ولكن غير معمول به فى دى دى انت شفت رد الاستاذ امجد وقرات كلمه عال العال ؟ لاحول ولاقوة الا الله انا بتكلم فى شى وهو بيرد على فى حاجه تانية خالص كان ربحى باخذة منه وليس من السوق لاحول ولاقوة الا بالله

صباح الخير ياصاحبى وارجو تعديل ردك الى

( لاحول ولاقوة الا بالله )

نيجى لكلامك عن رد الأستاذ أمجد عطيه

أنا فهمت من كلامه بما معناه والله أعلم

أنه يقصد أن العميل لما تكون الأمور ماشيه معاه يشكر فى الشركه

ولما تكون الأمور مع العميل متأزمه وخاسرا صفقات تكون الشركه هى السبب

وأعتقد أنه لايقصد مافهمته من كلامه

لأننا تقابلنا مع الأستاذ أمجد عطية فى معرض ترند

وهو شخصية طيبة جدا ومتواضع وعلى خلق عالى

[MAMDOH111]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed220022

	الكلام دة يا ريس ممدوح معمول بف فى سول وسى ام لانهم بينفذوا الطلب بعد ساعتين من استلام الطلب على اقصى تقدير ولكن غير معمول به فى دى دى انت شفت رد الاستاذ امجد وقرات كلمه عال العال ؟ لاحول ولاقوة الا الله انا بتكلم فى شى وهو بيرد على فى حاجه تانية خالص كان ربحى باخذة منه وليس من السوق لاحول ولاقوة الا بالله

صباح الخير ياصاحبى وارجو تعديل ردك الى

( لاحول ولاقوة الا بالله )

نيجى لكلامك عن رد الأستاذ أمجد عطيه

أنا فهمت من كلامه بما معناه والله أعلم

أنه يقصد أن العميل لما تكون الأمور ماشيه معاه يشكر فى الشركه

ولما تكون الأمور مع العميل متأزمه وخاسرا صفقات تكون الشركه هى السبب

وأعتقد أنه لايقصد مافهمته من كلامه

لأننا تقابلنا مع الأستاذ أمجد عطية فى معرض ترند

وهو شخصية طيبة جدا ومتواضع وعلى خلق عالى

[Samy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MAMDOH111

	عم سامى المحترم كل عام وأنت والأسرة الكريمة بخير وسعاده ياباشا الموضوع ياعم سامى مش تدخل فى الهيكل الوظيفى والادارى للشركة بقدر ماهو راحة للعملاء وأى شركة يهمها راحة عملائها لأنها بدون عملاء مش شركة ولا ايه ويعنى يرضيك خسارة صاحبنا الغالى أحمد باشا شبانه ماهو ده من الأسباب التى أدت الى خسارته لو كان هناك موظف حسابات ساعتها وخصم قيمة السحب من رصيده على الميتاتريدر كما أقترحت كان لحق نفسه بدلا من دخوله صفقات للتعويض بمعنى آخر أن هذا الحل مفيد جدا للعميل لأنه يحد من اندفاعه نحو فتح صفقات تتسبب فى خسارته ولا ايه رأيك يااستاذنا الغالى المحترم سامى باشا

العملاء هم دعائم استمرارية أى شركه
و دى دى يبذل معنا طاقمها المصرى
مجهود ضخم من أجل راحة عملاءها و دعمهم

و هذا واضح للعيان

و سيتم نقل طلبك اليوم رسمياً لهم

و ان شاء الله يدخل فى حيز التنفيذ عما قريب

و لكن هذا لا يعفينا من تجنب اى شئ
قد يعرض حسابنا الى مأزق مثلما حدث مع أخونا أحمد

ربنا ييسر الامور يا فندم

[Samy]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MAMDOH111

	عم سامى المحترم كل عام وأنت والأسرة الكريمة بخير وسعاده ياباشا الموضوع ياعم سامى مش تدخل فى الهيكل الوظيفى والادارى للشركة بقدر ماهو راحة للعملاء وأى شركة يهمها راحة عملائها لأنها بدون عملاء مش شركة ولا ايه ويعنى يرضيك خسارة صاحبنا الغالى أحمد باشا شبانه ماهو ده من الأسباب التى أدت الى خسارته لو كان هناك موظف حسابات ساعتها وخصم قيمة السحب من رصيده على الميتاتريدر كما أقترحت كان لحق نفسه بدلا من دخوله صفقات للتعويض بمعنى آخر أن هذا الحل مفيد جدا للعميل لأنه يحد من اندفاعه نحو فتح صفقات تتسبب فى خسارته ولا ايه رأيك يااستاذنا الغالى المحترم سامى باشا

العملاء هم دعائم استمرارية أى شركه
و دى دى يبذل معنا طاقمها المصرى
مجهود ضخم من أجل راحة عملاءها و دعمهم

و هذا واضح للعيان

و سيتم نقل طلبك اليوم رسمياً لهم

و ان شاء الله يدخل فى حيز التنفيذ عما قريب

و لكن هذا لا يعفينا من تجنب اى شئ
قد يعرض حسابنا الى مأزق مثلما حدث مع أخونا أحمد

ربنا ييسر الامور يا فندم

[ahmed220022]

ما رايكم فى هذا الكلام

من قراءتي لمشكلتك أرى ان الشركه وقعت في الخطأ مرتين , المره الأولى وهو تاخير طلب السحب من حسابك ليصل الى 3 أيام وهذا شئ غير مبرر وكان هذا يحدث منذ سنتين ولكن الوضع الان تغير في معظم الشركات اصبح تنفيذ طلبات السحب يكون في نفس اليوم أو في وقت العمل في الفتره الامريكيه أي خلال 24 ساعه بالأكثر وهذا عن تجربتي لأكثر من شركه .
أيضا الشركه خالفت هنا القوانين الرقابيه والاداريه في حال كانت مسجله فعليا في احدى المنظامت الرقابيه المعروفه بتنفيذ طلب السحب بقيمه مخالفه للمبلغ المطلوب , فلايجوز لشركه مسجله ومراقبه من قبل منظمات رسميه بأن تقوم بمثل هذه المخالفه , فالعميل عندما يقوم بارسال استماره السحب يجب على الشركه تنفيذ قيمه المبلغ المكتوب في الاستماره واذا لايمكنها ذلك يجب اخطار العميل بالامر وتطلب منه ارسال طلب اخر بالمبلغ الذي يمكن سحبه , وهذا شئ ثابت ومعمول به في كل الشركات المسجله والشركه التي تقوم بغير ذلك تكون مخالفه للقوانين .فالشركه لاتفرض على العميل المبلغ الذي يمكن سحبه من حسابه !!

تعليقي على الشركه وسبق أنا قلت هذا الكلام منذ اكثر من سنتين أن شركه FXDD غير مسجله وغيرمراقبه من هيئات معروفه مثل NFA و FSA , حيث يتم التعامل في ظل القوانين الموجوده في مالطه وهذه القوانين غير الزاميه ولا يوجد بها قوانين وقائيه في صالح العميل مثل فصل اموال العملاء عن اموال الشركه , ولا تفرض رقابه صارمه على الشركه مثل الشركات التي تكون مسجله في المنظمات التي ذكرتها .

منتظر ردكم

[ahmed220022]

ما رايكم فى هذا الكلام

من قراءتي لمشكلتك أرى ان الشركه وقعت في الخطأ مرتين , المره الأولى وهو تاخير طلب السحب من حسابك ليصل الى 3 أيام وهذا شئ غير مبرر وكان هذا يحدث منذ سنتين ولكن الوضع الان تغير في معظم الشركات اصبح تنفيذ طلبات السحب يكون في نفس اليوم أو في وقت العمل في الفتره الامريكيه أي خلال 24 ساعه بالأكثر وهذا عن تجربتي لأكثر من شركه .
أيضا الشركه خالفت هنا القوانين الرقابيه والاداريه في حال كانت مسجله فعليا في احدى المنظامت الرقابيه المعروفه بتنفيذ طلب السحب بقيمه مخالفه للمبلغ المطلوب , فلايجوز لشركه مسجله ومراقبه من قبل منظمات رسميه بأن تقوم بمثل هذه المخالفه , فالعميل عندما يقوم بارسال استماره السحب يجب على الشركه تنفيذ قيمه المبلغ المكتوب في الاستماره واذا لايمكنها ذلك يجب اخطار العميل بالامر وتطلب منه ارسال طلب اخر بالمبلغ الذي يمكن سحبه , وهذا شئ ثابت ومعمول به في كل الشركات المسجله والشركه التي تقوم بغير ذلك تكون مخالفه للقوانين .فالشركه لاتفرض على العميل المبلغ الذي يمكن سحبه من حسابه !!

تعليقي على الشركه وسبق أنا قلت هذا الكلام منذ اكثر من سنتين أن شركه FXDD غير مسجله وغيرمراقبه من هيئات معروفه مثل NFA و FSA , حيث يتم التعامل في ظل القوانين الموجوده في مالطه وهذه القوانين غير الزاميه ولا يوجد بها قوانين وقائيه في صالح العميل مثل فصل اموال العملاء عن اموال الشركه , ولا تفرض رقابه صارمه على الشركه مثل الشركات التي تكون مسجله في المنظمات التي ذكرتها .

منتظر ردكم

[ahmed220022]

دكتور اسامه ما رايك فى اقتراح اخونا ممدوح

[ahmed220022]

دكتور اسامه ما رايك فى اقتراح اخونا ممدوح

[مدير الموقع]

طبعا هو اقتراح ممتاز جدا و لو اتنفذ زى ماحنا عايزين حتبقى الشركة تمام اكتر و اكتر و يفيدنا,
لكن انا معرفش بعد ده يتناسب مع سياسة وادارة عمل الشركة ام لا,
ساخاطب الشركة رسميا لتقديم هذا الطلب بشكل رسمى و انتظر الرد فى امكانية هذا العمل ام لا و ان شاء الله اعود لكم بالرد
تحياتى يا غاليين,

[مدير الموقع]

طبعا هو اقتراح ممتاز جدا و لو اتنفذ زى ماحنا عايزين حتبقى الشركة تمام اكتر و اكتر و يفيدنا,
لكن انا معرفش بعد ده يتناسب مع سياسة وادارة عمل الشركة ام لا,
ساخاطب الشركة رسميا لتقديم هذا الطلب بشكل رسمى و انتظر الرد فى امكانية هذا العمل ام لا و ان شاء الله اعود لكم بالرد
تحياتى يا غاليين,

[ahmed220022]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	طبعا هو اقتراح ممتاز جدا و لو اتنفذ زى ماحنا عايزين حتبقى الشركة تمام اكتر و اكتر و يفيدنا, لكن انا معرفش بعد ده يتناسب مع سياسة وادارة عمل الشركة ام لا, ساخاطب الشركة رسميا لتقديم هذا الطلب بشكل رسمى و انتظر الرد فى امكانية هذا العمل ام لا و ان شاء الله اعود لكم بالرد تحياتى يا غاليين,

شكرا للردك يا كبير وتحياتى لك

[ahmed220022]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.أسامة عادل

	طبعا هو اقتراح ممتاز جدا و لو اتنفذ زى ماحنا عايزين حتبقى الشركة تمام اكتر و اكتر و يفيدنا, لكن انا معرفش بعد ده يتناسب مع سياسة وادارة عمل الشركة ام لا, ساخاطب الشركة رسميا لتقديم هذا الطلب بشكل رسمى و انتظر الرد فى امكانية هذا العمل ام لا و ان شاء الله اعود لكم بالرد تحياتى يا غاليين,

شكرا للردك يا كبير وتحياتى لك