fxdd

[mohamed_gamal0001]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة unknown

	الشركة يااخى من اكبر اسباب نجاحك او خسارتك مع FXDD ديما الشركة بتتعمد تأخير الصفقات حتى تخسر عايز اقولك صفقات كتييير رابخة احاول اغلقها تظهر لى هذه الرسالة هل ده نفس اللى بيحصل ليك دى صورة وانا بحاول اغلق الصفقة اكثر من 4 مرات ودى من داخل ملف اللوج بتاع الميتاتريدر اقسم بالله شركات بير السلم مابتعملش كده معايا

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohamed Hamdy

	انا لدي حساب مع شركة FXDD وعملت صفقات كتير انهارده وتقريبا يوميا والصفقات معايا بتقفل هوا لما بضغط علي الاكس اللي جنب الصفقة دي سعات وقت الاخبار الصفقة بتترفض تتفعل عشان السعر اتحرك وانا متفهم ده غير كده معنديش اي مشكلة مع المنصة مع الشركة وشايفها بالنسبالي جيدة وصاحب الموضوع لازم يفحص الامر عشان يعرف كمان السبب ايه ممكن يكون من عنده او من سيرفر الشركة بس عشان يعرف الخطأ منين

اخى دة عيب واضح انو من الشركة مش منى واكيد هتابع الموضوع دة لحد ما اعرف المشكلة منين تحياتى

[mohamed_gamal0001]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة unknown

	الشركة يااخى من اكبر اسباب نجاحك او خسارتك مع FXDD ديما الشركة بتتعمد تأخير الصفقات حتى تخسر عايز اقولك صفقات كتييير رابخة احاول اغلقها تظهر لى هذه الرسالة هل ده نفس اللى بيحصل ليك دى صورة وانا بحاول اغلق الصفقة اكثر من 4 مرات ودى من داخل ملف اللوج بتاع الميتاتريدر اقسم بالله شركات بير السلم مابتعملش كده معايا

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohamed Hamdy

	انا لدي حساب مع شركة FXDD وعملت صفقات كتير انهارده وتقريبا يوميا والصفقات معايا بتقفل هوا لما بضغط علي الاكس اللي جنب الصفقة دي سعات وقت الاخبار الصفقة بتترفض تتفعل عشان السعر اتحرك وانا متفهم ده غير كده معنديش اي مشكلة مع المنصة مع الشركة وشايفها بالنسبالي جيدة وصاحب الموضوع لازم يفحص الامر عشان يعرف كمان السبب ايه ممكن يكون من عنده او من سيرفر الشركة بس عشان يعرف الخطأ منين

اخى دة عيب واضح انو من الشركة مش منى واكيد هتابع الموضوع دة لحد ما اعرف المشكلة منين تحياتى

[م.محمد عبد القوى]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة unknown

	الشركة يااخى من اكبر اسباب نجاحك او خسارتك مع FXDD ديما الشركة بتتعمد تأخير الصفقات حتى تخسر عايز اقولك صفقات كتييير رابخة احاول اغلقها تظهر لى هذه الرسالة هل ده نفس اللى بيحصل ليك دى صورة وانا بحاول اغلق الصفقة اكثر من 4 مرات ودى من داخل ملف اللوج بتاع الميتاتريدر اقسم بالله شركات بير السلم مابتعملش كده معايا

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_gamal0001

	مظبوط هو دة ال بيحصل معايا انا مش عارف اية الحصلها ما كانت كويسة انا هصور المنصة وهرسلها لخدمة العملاء يمكن تتحل لما نشوف

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اظن هذه المشكلة تحدث لسرعة الحركة فى المنصات الخماسية
فحسابى منصة رباعية ولم تواجهنى هذه المشكال سابقا
ارسل المشكلة لخدمة العملاء وان شاء الله تنحل المشكلة
تحياتى..

[م.محمد عبد القوى]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة unknown

	الشركة يااخى من اكبر اسباب نجاحك او خسارتك مع FXDD ديما الشركة بتتعمد تأخير الصفقات حتى تخسر عايز اقولك صفقات كتييير رابخة احاول اغلقها تظهر لى هذه الرسالة هل ده نفس اللى بيحصل ليك دى صورة وانا بحاول اغلق الصفقة اكثر من 4 مرات ودى من داخل ملف اللوج بتاع الميتاتريدر اقسم بالله شركات بير السلم مابتعملش كده معايا

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_gamal0001

	مظبوط هو دة ال بيحصل معايا انا مش عارف اية الحصلها ما كانت كويسة انا هصور المنصة وهرسلها لخدمة العملاء يمكن تتحل لما نشوف

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اظن هذه المشكلة تحدث لسرعة الحركة فى المنصات الخماسية
فحسابى منصة رباعية ولم تواجهنى هذه المشكال سابقا
ارسل المشكلة لخدمة العملاء وان شاء الله تنحل المشكلة
تحياتى..

[unknown]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خدمة العملاء

	اخونا الفاضل ممكن تراسلنا ان شئت بالمشكلة التي تواجها وايضا صاحب الموضوع لفحص الامر ومعرفة الاسباب مع الشكر

تسلم من كل شر
انا عارف ان المنتدى هنا لا يقصر فى حق العملاء ابدا
ولكن للاسف الشركة لا تهتم بحل مشاكلها

هذه المشكلة ليست وليدة اليوم ... هذه المشكلة منذ مدة كبيرة (مشكلة عامة على منصة الشركة)
والشركة لا تعير اى اهتمام للاسف ... اساسا الدعم العربى اصبح شىء جدا
لا يوجد اى اهتمام بالعملاء ... بجد العميل اصبح يشعر انه بيشحت الاستجابة من الدعم

عموما شكرا على عرض المساعدة

ولكن اتحداكم ان تحل الشركة هذه المشكلة
هذه المشكلة (المتعمدة) تحقق لشركة ارباح طائلة

من الاخر هذه برامج وليست مشكلة تقنية فى المنصة

[unknown]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خدمة العملاء

	اخونا الفاضل ممكن تراسلنا ان شئت بالمشكلة التي تواجها وايضا صاحب الموضوع لفحص الامر ومعرفة الاسباب مع الشكر

تسلم من كل شر
انا عارف ان المنتدى هنا لا يقصر فى حق العملاء ابدا
ولكن للاسف الشركة لا تهتم بحل مشاكلها

هذه المشكلة ليست وليدة اليوم ... هذه المشكلة منذ مدة كبيرة (مشكلة عامة على منصة الشركة)
والشركة لا تعير اى اهتمام للاسف ... اساسا الدعم العربى اصبح شىء جدا
لا يوجد اى اهتمام بالعملاء ... بجد العميل اصبح يشعر انه بيشحت الاستجابة من الدعم

عموما شكرا على عرض المساعدة

ولكن اتحداكم ان تحل الشركة هذه المشكلة
هذه المشكلة (المتعمدة) تحقق لشركة ارباح طائلة

من الاخر هذه برامج وليست مشكلة تقنية فى المنصة

[unknown]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة م.محمد عبد القوى

	السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اظن هذه المشكلة تحدث لسرعة الحركة فى المنصات الخماسية فحسابى منصة رباعية ولم تواجهنى هذه المشكال سابقا ارسل المشكلة لخدمة العملاء وان شاء الله تنحل المشكلة تحياتى..

اخى اذا كنت تقصد ان سرعة الحركة سبب المشكلة
فيجب ان تأتى رسالة الريكوت (لتغير السعر)
وتحل هذه المشكلة باختيار الاتاحة لعدة نقاط

ولكن هذا ليس ريكوت ... ده تعطيل الاستجابة للاوامر (اوبشن فى الميتاتريد)
البروكر بيقدر يتحكم فى كل شىء على المنصة
كمثال مايحدث فى الاخبار مع اف اكس دى دى ستجد وقت الاخبار
تهنيج السعر + عدم القدرة على فتح واغلاق اى صفقة

ده مش ضغط على السيرفرات ... دى صوابع الديلنج ديسك شغالة على البرنامج

اوعى حد يقولى FXDD نو ديلنج ديسك ... ازعل منكم والله

[unknown]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة م.محمد عبد القوى

	السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اظن هذه المشكلة تحدث لسرعة الحركة فى المنصات الخماسية فحسابى منصة رباعية ولم تواجهنى هذه المشكال سابقا ارسل المشكلة لخدمة العملاء وان شاء الله تنحل المشكلة تحياتى..

اخى اذا كنت تقصد ان سرعة الحركة سبب المشكلة
فيجب ان تأتى رسالة الريكوت (لتغير السعر)
وتحل هذه المشكلة باختيار الاتاحة لعدة نقاط

ولكن هذا ليس ريكوت ... ده تعطيل الاستجابة للاوامر (اوبشن فى الميتاتريد)
البروكر بيقدر يتحكم فى كل شىء على المنصة
كمثال مايحدث فى الاخبار مع اف اكس دى دى ستجد وقت الاخبار
تهنيج السعر + عدم القدرة على فتح واغلاق اى صفقة

ده مش ضغط على السيرفرات ... دى صوابع الديلنج ديسك شغالة على البرنامج

اوعى حد يقولى FXDD نو ديلنج ديسك ... ازعل منكم والله

[unknown]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohamed Hamdy

	انا لدي حساب مع شركة FXDD وعملت صفقات كتير انهارده وتقريبا يوميا والصفقات معايا بتقفل هوا لما بضغط علي الاكس اللي جنب الصفقة دي سعات وقت الاخبار الصفقة بتترفض تتفعل عشان السعر اتحرك وانا متفهم ده غير كده معنديش اي مشكلة مع المنصة مع الشركة وشايفها بالنسبالي جيدة وصاحب الموضوع لازم يفحص الامر عشان يعرف كمان السبب ايه ممكن يكون من عنده او من سيرفر الشركة بس عشان يعرف الخطأ منين

اذا كان سبب المشكلة من عند صاحب الموضوع
لماذا حدثت معى انا ايضا ؟ ولماذا حدثت مع عدة اعضاء اخرين ؟
علما بان لى موضوع فى احد المنتديات بسبب هذه المشكلة
واعضاء كتير دخلت قالت بيحصل معاهم نفس المشكلة

المشكلة لا تتعلق بالعملاء (دى مشكلة شركة)

[unknown]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohamed Hamdy

	انا لدي حساب مع شركة FXDD وعملت صفقات كتير انهارده وتقريبا يوميا والصفقات معايا بتقفل هوا لما بضغط علي الاكس اللي جنب الصفقة دي سعات وقت الاخبار الصفقة بتترفض تتفعل عشان السعر اتحرك وانا متفهم ده غير كده معنديش اي مشكلة مع المنصة مع الشركة وشايفها بالنسبالي جيدة وصاحب الموضوع لازم يفحص الامر عشان يعرف كمان السبب ايه ممكن يكون من عنده او من سيرفر الشركة بس عشان يعرف الخطأ منين

اذا كان سبب المشكلة من عند صاحب الموضوع
لماذا حدثت معى انا ايضا ؟ ولماذا حدثت مع عدة اعضاء اخرين ؟
علما بان لى موضوع فى احد المنتديات بسبب هذه المشكلة
واعضاء كتير دخلت قالت بيحصل معاهم نفس المشكلة

المشكلة لا تتعلق بالعملاء (دى مشكلة شركة)