وظيفة مسوق السوشيال ميديا ومهامه
ظهرت وظيفة مسوق الكتروني مع انتشار التسويق الالكتروني ، وراوجه في الفترة الأخيرة من خلال حاجة الشركات ، أو المؤسسات ، أو حتى الشركات الخدمية لمن يروج لمنتجاتها وخدماتها عبرالسوشيال ميديا بحثا عن زيادة الأرباح وزيادة انتاجيتها
مهام المسوق الالكتروني
-A/B Testing دراسة المتغيرات
من المعلوم لكل المتعاملين بالسوشيال ميديا ألا توجد ثوابت فيها بل تقوم بتغيير المستمر في الشكل والسياسة مواكبة منها للتغيرات السريعة والمتلاحقة لذا فإن مهمة المسوق متابعة التغيرات واختيار المناسب لجمهوره المستهدف والعمل عليه في حملات الشركة الاعلانية لجذب أكير عدد من العملاء
- ازدياد عدد المعجبين
من اساس هذه الوظيفة هو ادارة الصفحات والتطوير المستمر مع ضمانه الاستمرارية في زيادة المعجبين لصفحات الشركة التابع لها عبر جدية المنشورات واستخدام محتوى هادف ومناسب للجمهور المستهدف بل ويكون جاذب للتردد على موقع الشركة
- التنسيق المناسب
تختص الوظيفة بايجاد وابتكار محتويات تسويقية جاذبة للجمهور وزيادة التفاعل وهذا عبر المتابعة الجيدة لجمهور السوشيال ميديا ومعرفة نقاط الضعف والقوة لديهم وأي المنتجات جاذبة لهم او معرفة جمهور منتجه واستهدافه عبر حملاته الاعلانية القائمة على تحقيق أعلى استفادة منها لمنتج الشركة وفق تحليل سليم للدراسات التي قام بها لجمهور السوشيال ميديا
- ادارة الصفحات
تختص وظيفة المسوق بالمتابعة الشاملة لصفحة الشركة التابع لها من خلال متابعة التعليقات ومتابعة الرسائل القادمة للصفحات من الجمهور وتنظيم وقت النشر على الصفحات وتحديد الجمهور المستهدف و عمل الدراسات والتحليلات لجمهورالصفحة للاستفادة منها في الترويج أو الحملات الاعلانية المناسبة و للوصول لأفضل نتيجة وتقديم نتائج ترويجية ناجحة في تقدم الشركة
- متابعة الجمهور
يعتبر من أهم أدوار الوظيفة هو خلق بيئة تفاعيلية بين الجمهور عبر صفحاتهم الشخصية وبينه كمسوق لأنه عندما يتولى المسؤلية الاعلانية عن منتج ما فعليه القيام بنشر محتوى اعلاني تسويقي هادف ومستهدف لجمهوره بفاعلية وكذلك متابعة الرد على أسئلة الجمهور بصفة شخصية ودورية للمساعدة في انجاح الخطة التسويقية له ولشركته وتكوين صورة ذهنية سليمة للشركة عند جمهورها