عناصر التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني هو التطور الطبيعي للتسويق في عصر التكنولوجيا، و للتسويق الإلكتروني العديد من المميزات، أهمها إمكانية الوصول للزبون المحتمل في أي مكان، كما أنه يمكنك عمل متجر إلكتروني حتى لو كان رأس المال معك قليل، و لكن هناك بعض العناصر الرئيسية التي لابد من توافرها حتى يمكنك التسويق عبر الإنترنت.
عناصر التسويق الإلكتروني
1- جمع البيانات
البيانات عنصر هام جدا من عناصر العملية التسويقية، فيجب قبل البدء في نشاطك التجاري عبر النت أن تقوم بجمع البيانات حول العملاء المحتملين و ما يرغب هؤلاء العملاء في شرائه و معلومات حول القوة الشرائية لهم، ثم يمكنك البدء في المتاجرة بما يريده العملاء و يرغبون فيه، و عملية جمع المعلومات لا تنتهي عند هذا الحد بل هي مستمرة دائما، و لابد من أن تبحث دائما حول ما يرغب به عملائك.
2- بناء خطط تسويقية
لابد من عمل خطط تسويقية دقيقة و تشمل كل شئ، فيجب أن تعرف إمكانياتك المادية و توظفها بالطريقة الصحيحة و تحدد الطرق التي يمكنك أن تسوق عن طريقها و تتناسب من إمكانياتك المادية و الميزانية التي تحددها لها، و كل هذا لابد من التخطيط له قبل البدء في العملية التسويقية.
3- حدد أدواتك
لابد من أن تكون على دراية بالأدوات التي تحتاجها في عملية التسويق عبر الإنترنت، فهناك الكثير من الأدوات التي من الممكن أن توفر لك الكثير من الوقت و الجهد و المال، و بالتالي تسهل لك عملك و تساعدك في زيادة أرباحك، مثل الووردبريس الذي يتيح لك إمكانية بناء موقع إلكتروني بسهولة شديدة، و غيرها من الأدوات، و لكن يجب أن تختار الأدوات المناسبة لك بعناية.
4- المهارات التسويقية
ما يميز بائع عن أخر مهاراته في التسويق، فيجب أن يمتلك القدرة على التواصل مع الزبون و فهم ما يريده كما يجب أن يكون مبدع و يبتكر أساليب جديدة و غير متبعة من قبل في التسويق، كما يجب أن يمتلك مهارات تواصل جيدة.