أشكال وأنواع النوافذ المنبثقة
أشكال وأنواع النوافذ المنبثقة كثيرة و متعددة و يمكنك أن تختار منها ما يناسب طبيعة موقعك الإلكتروني، حيث أن هذه النوافذ المنبثقة لها أهمية كبيرة جدا فتساعد في زيادة عدد العملاء المحتملين و زيادة نسبة التحويلات كما أنها سوف تساعدك في جمع بيانات عملائك، و عموما فسوف يكون موضوع مقال اليوم حول أشكال وأنواع النوافذ المنبثقة.
أشكال وأنواع النوافذ المنبثقة
1- Welcome Popups
و تسمى أيضا النوافذ الترحيبة حيث تعتبر ال Welcome Popups أول ما يراه الزائر عند دخول موقعك الإلكتروني أو متجرك و هي من النوافذ المنبثقة الهامة جدا و التي يجب التعامل معها بحذر في نفس الوقت، حيث أنها تكون أول شئ يراه الزائر و بالتالي تجعله يتخذ الفعل المطلوب حتى قبل رؤية الصفحة و محتواها، و لكن كما سبق و حذرنا يجب أن تستخدم بحذر حتى لا تجعل الزائر يشعر بالملل و يغادر على الفور كما يجب أن تحذر أن تبطئ من تحميل الصفحات على الهاتف المحمول و يغادر على الفور و لهذا عند تطبيق هذا النوع من النوافذ المنبثقة لابد من متابعة معدل الإرتداد بعناية.
2- Time-Based
أو ما يطلق عليها النوافذ المتأخرة حيث أن هذا النوع من النوافذ المنبثقة لا يظهر بمجرد دخول الزائر للموقع الإلكتروني أو المتجر بل تظهر بعد أن يقضي الظاهر وقت معين في تصفح الموقع و بهذا فإنها تختلف عن النوع السابق و هو النوافذ الترحيبية و التي تظهر بمجرد دخول الزائر للصفحة، و يجب أن تختار وقت عرض هذه النوافذ بعناية حتى تحقق أكثر فائدة منها.
3- Interaction-Based
و هي النوافذ المنبثقة التي تقوم على التفاعل و تعتبر من أكثر أنواع النوافذ المنبثقة فاعلية حيث أنها تقوم على أساس تجربة المستخدم نفسه و تظهر بناء على حاجته حيث أن هذه النوافذ لا تظهر إلا عندما يكون مؤشر الماوس فوق رابط معين أو عندما يقوم الزائر بالضغط على مكان معين في الصفحة، و بالتالي يتم بناء هذه النوافذ بناء على نية و إستخدام الزائر نفسه، كما يمكنك من خلالها إنشاء تجار مخصصة للزوار.
4- نوافذ البريد الإلكتروني
تعتبر نوافذ البريد الإلكتروني من أكثر النوافذ المنبثقة إستخداما حيث أنها تساعد في نجاح الحملات الإعلانية عبر البريد الإلكتروني بكفائة كما أنها سوف تساعدك كثيرا في بناء قائمتك البريدية و لكن عندما تستخدم هذا النوع من النوافذ يجب أن تحرص على إستخدام CTA واحد و يجب أن يكون واضح تماما للزائر و ملفت له و أيضا يجب أن يكون مميز يعمل على تحفيز العميل لفعله.
5- Exit-intent Popups
النوافذ المنبثقة المانعة لخروج الزوار هي نوع من النوافذ يظهر أمام الزوار عند محاولة مادرة المتجر لمنعهم من الخروج منه بأي طريقة و خاصة العملاء المحتملين منهم فعندما يتجه الزائر بالمؤشر نحو زر الخروج تظهر لهم في محاولة لإقناعهم بأن العرض الذي تقدمه هو العرض الأفضل و لا يمكن تفويته و بالتالي يجب أن يكون مثل هذا النوع من النوافذ مقنع تماما للزائر فيجب أن يحتوي على عرض مميز أو خصم خاص للزائر يجعله يتراجع عن فكرة المغادرة و تقنعه بإتمام عملية الشراء و يعتبر هذا النوع من النوافذ المنبثقة فعال جدا و يساعد بشكل كبير في زيادة نسبة المبيعات.
مميزات إستخدام النوافذ المنبثقة في المتاجر الإلكترونية
1- زيادة نسبة المبيعات و الأرباح و يعتبر هذا هو الهدف الأساسي من أي تجارة.
2- زيادة عدد العملاء المحتملين عن طريق تقديم عروض و خصومات خاصة لهم.
3- تقديم تجربة مستخدم أفضل للزوار تجعلهم يقومو بزيارة المتجر مرة أخرى.
4- بناء قائمة بريدية بها عدد كبير من العملاء عن طريق إدخال الزوار لبعض المعلومات في حقزل مخصصة لذلك في النوافذ المنبثقة.
5- كما أنها من الممكن أن تساعدك في الحفاظ على العملاء الحاليين و جعلهم أكثر ولاء لمتجرك.
6- إقناع العملاء بإتمام الصفقات و الشراء عن طريق النوافذ المنبثقة المانعة للخروج.