أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر

[الربح من الانترنت]

أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر



أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر حيث لا يمكن لأحد أن ينكر أهمية التسويق الإلكتروني عبر تويتر حيث بلغ عدد مستخدمي تويتر أكثر من 340 مليون مستخدم حول العالم و يوجد أكثر من 190 مليون شخص نشط يوميا، و هذه الأرقام تشير لمدى أهمية تويتر كمنصة للتسويق الإلكتروني و لكن هناك بعض الأخطاء التي يجب أن يتم تجنبها من أجل الوصول للأهداف التسويقية المطلوبة و هذا ما سوف نتحدث عنه في مقال اليوم أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر.
أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر
1- نشر محتوى دعائي بطريقة مبالغ فيها
الهدف الرئيسي من منصات التواصل الإجتماعي هو الحث على التواصل و التفاعل مع الغير و بالرغم من أن الهدف الرئيسي أيضا لإنشاء حساب على تويتر أو أي منصة أخرى لعلامتك التجارية هو التسويق لها و رفع الوعي حولها إلا أن المبالغة في نشر المحتوى الدعائي تأتي بنتائج عكسية حيث يشعر المتابع أنك لا تهتم بإنشاء علاقة قوية معه و تهتم فقط بالتسويق لمنتجاتك و لا تقدم له أي منشورات ذات قيمة له و بالتالي سوف يتوقف عن متابعتك.
و لهذا يجب أن يكون غالبية المنشورات التي تقوم بعرضها بهدف زيادة تفاعل الجمهور مع علامتك التجارية فيكون 20% من هذه المشورات محتوى تسويقي و 80% منها محتوى تثقيفي حتى لا يشعر متابعيك بالملل و يقومو بإلغاء المتابعة، و يجب أن تحرص على أن يكون المحتوى التثقيفي متعلق بمجال عملك فمثلا إذا كانت علامتك متخصصة في الترويج لمستحضرات التجميل يمكنك أن تقوم بنشر بعض النصائح الخاصة بمستحضرات التجميل و طرق العناية بالبشرة و هكذا.
2- عدم التفاعل مع المتابعين
من أكثر الأخطاء شيوعا عند التسويق عبر تويتر أن يتم إهمال التفاعل مع العملاء و المتابعين و عدم الإهتمام بالرد على رسائلهم و إستفساراتهم و يكون هذا بغرض توصيل رسالة للعملاء بأن الشركة كثيرة الإنشغال بالمنتجات و تحاول العمل على تحسينها بإستمرار و لكن هذا الأمر سوف يؤدي لنتائج عكسية حيث أن الغرض الأساسي من تويتر و غيرها من منصات التواصل الإجتماعي أن يكون التواصل بين طرفين و ليس طرف واحد و لهذا يجب أن تحرص على التفاعل المستمر مع عملائك و متابعينك و الرد السريع على أسئلتهم و إستفساراتهم بل يجب أن توظف شخص يكون مسئول عن هذه الوظيفة و يجب أن يكون محترف حتى يتمكن من الرد بطريقة جيدة على المتابعين.
3- إهمال إعلانات تويتر

كما سبق و ذكرنا فإن عدد مستخدمي تويتر حول العالم أكثر من 340 مليون مستخدم حول العالم و هذا الرقم يؤكد مدى ضرورة الإعلانات عبر تويتر فالتسويق عبر تويتر دون الإعلانات المدفوعة لن يؤدي لنتائج ملموسة بقدر النتائج التي يمكن أن تحققها مع الإعلانات المدفوعة و لهذا يجب أن تحرص على الإستفادة من ميزة الإعلانات التي توفرها تويتر و التي تعتبر وسيلة إعلانية غير مكلفة و لكنها سوف تساعدك كثيرا في الوصول لعدد كبير من العملاء المستهدفين في وقت قصير.
4- إختيار الوسوم بطريقة عشوائية

هناك بعض العلامات التجارية التي تغفل أهمية الوسوم أو الهشتاج و التي لها دور كبير جدا في نجاح حملتك التسويقية حتى أنه من الممكن أن يستخدم الوسم في الوصول المباشر لمتجرك، و لكن يجب أن تحرص على إختيار هشتاج أصلي لم يستخدم من قبل و يكون له علاقة بموضوع الهشتاج الخاص بك و بعلامتك التجارية كما يجب أن تتجنب الإفراط في إستخدام الهشتاج أو إستخدام هشتاج منتشر و ليس له علاقة بموضوع المنشور.
5- التقليل من التغريدات
كثير من المسوقين عبر تويتر يقعون في هذا الخطأ و يهملون النشر بصورة مستمرة مما يجعل عملائهم يفقدون شغفهم بمتابعة حساباتهم بل و يتجهون لمتابعة المنافسين و لهذا حتى تصبح مرئي دائما بالنسبة لعملائك و تحتفظ بهم و تضمن ولائهم يجب أن تحرص على نشر محتوى جيد و بشكل دوري و على فترات قليلة حتى يظل متابعيك يبحثون عنك و عن المحتوى الذي تقدمه.

[الربح من الانترنت]

أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر



أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر حيث لا يمكن لأحد أن ينكر أهمية التسويق الإلكتروني عبر تويتر حيث بلغ عدد مستخدمي تويتر أكثر من 340 مليون مستخدم حول العالم و يوجد أكثر من 190 مليون شخص نشط يوميا، و هذه الأرقام تشير لمدى أهمية تويتر كمنصة للتسويق الإلكتروني و لكن هناك بعض الأخطاء التي يجب أن يتم تجنبها من أجل الوصول للأهداف التسويقية المطلوبة و هذا ما سوف نتحدث عنه في مقال اليوم أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر.
أخطاء يجب تجنبها عند التسويق لعلامتك التجارية عبر تويتر
1- نشر محتوى دعائي بطريقة مبالغ فيها
الهدف الرئيسي من منصات التواصل الإجتماعي هو الحث على التواصل و التفاعل مع الغير و بالرغم من أن الهدف الرئيسي أيضا لإنشاء حساب على تويتر أو أي منصة أخرى لعلامتك التجارية هو التسويق لها و رفع الوعي حولها إلا أن المبالغة في نشر المحتوى الدعائي تأتي بنتائج عكسية حيث يشعر المتابع أنك لا تهتم بإنشاء علاقة قوية معه و تهتم فقط بالتسويق لمنتجاتك و لا تقدم له أي منشورات ذات قيمة له و بالتالي سوف يتوقف عن متابعتك.
و لهذا يجب أن يكون غالبية المنشورات التي تقوم بعرضها بهدف زيادة تفاعل الجمهور مع علامتك التجارية فيكون 20% من هذه المشورات محتوى تسويقي و 80% منها محتوى تثقيفي حتى لا يشعر متابعيك بالملل و يقومو بإلغاء المتابعة، و يجب أن تحرص على أن يكون المحتوى التثقيفي متعلق بمجال عملك فمثلا إذا كانت علامتك متخصصة في الترويج لمستحضرات التجميل يمكنك أن تقوم بنشر بعض النصائح الخاصة بمستحضرات التجميل و طرق العناية بالبشرة و هكذا.
2- عدم التفاعل مع المتابعين
من أكثر الأخطاء شيوعا عند التسويق عبر تويتر أن يتم إهمال التفاعل مع العملاء و المتابعين و عدم الإهتمام بالرد على رسائلهم و إستفساراتهم و يكون هذا بغرض توصيل رسالة للعملاء بأن الشركة كثيرة الإنشغال بالمنتجات و تحاول العمل على تحسينها بإستمرار و لكن هذا الأمر سوف يؤدي لنتائج عكسية حيث أن الغرض الأساسي من تويتر و غيرها من منصات التواصل الإجتماعي أن يكون التواصل بين طرفين و ليس طرف واحد و لهذا يجب أن تحرص على التفاعل المستمر مع عملائك و متابعينك و الرد السريع على أسئلتهم و إستفساراتهم بل يجب أن توظف شخص يكون مسئول عن هذه الوظيفة و يجب أن يكون محترف حتى يتمكن من الرد بطريقة جيدة على المتابعين.
3- إهمال إعلانات تويتر

كما سبق و ذكرنا فإن عدد مستخدمي تويتر حول العالم أكثر من 340 مليون مستخدم حول العالم و هذا الرقم يؤكد مدى ضرورة الإعلانات عبر تويتر فالتسويق عبر تويتر دون الإعلانات المدفوعة لن يؤدي لنتائج ملموسة بقدر النتائج التي يمكن أن تحققها مع الإعلانات المدفوعة و لهذا يجب أن تحرص على الإستفادة من ميزة الإعلانات التي توفرها تويتر و التي تعتبر وسيلة إعلانية غير مكلفة و لكنها سوف تساعدك كثيرا في الوصول لعدد كبير من العملاء المستهدفين في وقت قصير.
4- إختيار الوسوم بطريقة عشوائية

هناك بعض العلامات التجارية التي تغفل أهمية الوسوم أو الهشتاج و التي لها دور كبير جدا في نجاح حملتك التسويقية حتى أنه من الممكن أن يستخدم الوسم في الوصول المباشر لمتجرك، و لكن يجب أن تحرص على إختيار هشتاج أصلي لم يستخدم من قبل و يكون له علاقة بموضوع الهشتاج الخاص بك و بعلامتك التجارية كما يجب أن تتجنب الإفراط في إستخدام الهشتاج أو إستخدام هشتاج منتشر و ليس له علاقة بموضوع المنشور.
5- التقليل من التغريدات
كثير من المسوقين عبر تويتر يقعون في هذا الخطأ و يهملون النشر بصورة مستمرة مما يجعل عملائهم يفقدون شغفهم بمتابعة حساباتهم بل و يتجهون لمتابعة المنافسين و لهذا حتى تصبح مرئي دائما بالنسبة لعملائك و تحتفظ بهم و تضمن ولائهم يجب أن تحرص على نشر محتوى جيد و بشكل دوري و على فترات قليلة حتى يظل متابعيك يبحثون عنك و عن المحتوى الذي تقدمه.