أسباب غلق الحسابات الإعلانية على الفيسبوك وكيفية حلها
أسباب غلق الحسابات الإعلانية على الفيسبوك وكيفية حلها فبكل تأكيد لا يوجد شك بأن الفيسبوك أهم منصة إعلانية وأهم موقع تواصل إجتماعي على الساحة الإلكترونية وأن الإعلانات التي تقدم عليه تكلفتها أقل بكثير من التي تقدم على القنوات التقليدية كالتلفاز والبنرات وغيرها كما أنها تصل لأكبر عدد ممكن ولكن هناك أخطاء عديدة نقع بها دون قصد منا وينتج عنها غلق الحساب بالكامل ونظل نتسائل عن سبب غلق هذا الحساب وسوف نقدم لك بهذا المقال عدد من أهم أسباب غلق الحسابات الإعلانية على الفيسبوك وكيفية حلها.
أهم أسباب غلق الحسابات الإعلانية على الفيسبوك وكيفية حلها
بالطبع هناك ثلاثة عناصر أساسية تقع في نطاقها تلك الأخطاء وهذه العناصر هي ما يلي:
• عنصر يرتبط بالإعلان نفسه.
• عنصر خاص بالحساب الإعلاني.
• عنصر صفحات الهبوط.
أولًا: الأخطاء التي ترتبط بالإعلان نفسه
1- مخالفة الإعلان لشروط وسياسات فيسبوك نفسه:
وستجد هذا من الأسباب الشائعة والمنتشرة التي يترتب الوقوع فيها على غلق حسابك على الفيسبوك ولذلك يجب عليك قبل البدء في تصميم وإنشاء إعلانك أن تطلع على الشروط والسياسات الخاصة التي وضعها الفيسبوك لعمل إعلانات عليه وهي دائما تتغير تبعا للتغيرات التي تطرأ على المجتمع والسياسة فمثلا الفسبوك يمنع أي إعلان يروج للعنصرية أو لأي من الأفكار المنحلة والمخالفة.
2- لكثرة التعليقات السلبية على الإعلانات:
بالطبع من أولويات إدارة موقع الفيسبوك الإهتمام بتجربة المستخدم فإذا تلقيت تعليقات سلبية عديدة على إعلانك الذي قمت بعرضه فبالطبع سيقوم الفيسبوك بغلق حسابك دون أي إشعارات ولذلك ننصحك بضرورة السرعة عند وجود أي تعليق سلبي على إعلانك بأن تقوم بتعديل الإعلان أو إلغائه مباشرة قبل أن يتخذ الفيسبوك القرار النهائي لغلق حسابك ففي هذه المواقف السرعة مطلوبة تجنبا لحدوث العواقب.
وبالطع تود أت تعرف ماهي أهم أنواع الإعلانات التي يرفضها الفيسبوك لتتجنب أي مشكلة تصادم وهي كالأتي:
• بالطبع ترفض إدارة الفيسبوك الإعلانات غير الواضحة فهو يريد منك إعلان واضح وشفاف.
• كما يتم رفض الإعلانات التي تحتوي على تلاعب لفظي أو تضخيم للمعلومة ما يؤدي إلى إثارة للخوف.
• كما يرفض الإعلانات التي تقدم إدعاءات وشائعات لا وجود لها.
ثانيًا: أخطاء لها علاقة بالحسابات الإعلانية
1- وجود المديونيات:
بلا شك إذا كان عليك مديونيات للفيسبوك ولم تقم بتسديدها فسيتم وقف حسابك على الفور أو على الأقل ستقوم إدارة الفيسبوك بتقييد حسابك لحين دفع الميونيات وهذا بالطبع من حقهم ولذلك ننصحك بدفع المستحقات أول بأول.
2- في حالة تم تسجيل الدخول من عناوين IP مختلفة:
بالطبع إذا تم الدخول على حسابك على الفيسبوك من أكثر من جهاز وأكثر من مكان جغرافي فبالطبع سيقوم الفيسبوك بغلق حسابك خوفا من وجود إحتيال بالأمر أو أن هناك من قام بسرقة حسابك ولا أعني أنه يجب عليك فتح الحساب من خلال الحاسوب مثلا ولكن المقصود لا تغير مكانك وجهازك دئما.
3- في حالة حدوث فشل في تقييد الوصول إلى حساب الإعلانات
بالطبع يقوم الفيسبوك بتتبع كل عمليات الوصول التي يتم إستعمالها من أجل الدخول على حسابك وفي حال قام شخص سئ بالدخول على حسابك يقوم الفيسبوك بغلق حسابك على الفور فعليك وضع عدد من القيود والشروط لمن يمكنهم المحاولة للتواصل معك والدخول على صفحتك تجنبا لحدوث أي مشكلة.
4- وجود عدد كبير من الإعلانات المرفوضة في حسابك:
بالطبع في حالة عرض إعلانات مرفوضة وغير ملتزمة بالشروط والقواعد التي وضعها الفيسبوك لك فسوف يتم حظر حسابك أو ربما غلق الحساب بشكل نهائي.
ثالثًا: الأخطاء المتعلقة بصفحات الهبوط
1- نقص المعلومات:
فكما تحدثنا من قبل فإن إدارة الفيسبوك تعتبر أي صفحة غير مكتملة البيانات والمعلومات مثل الإسم التجاري وطريقة التواصل معك وغيرها من المعلومات تعتبر هذه الصفحة من الحسابات الإحتيالية المشكوك بها فيجب عليك إذا كنت مبتدء أن تراعي كتابة كافة التفاصيل الخاصة بك.
2- في حالة وجود نوايا وأهداف غير واضحة:
فبالطبع إذا وجد الفيسبوك أن صفحتك مضللة أو غير واضحة الأهداف والنوايا أو بها ما يخالف قوانين الفيسبوك بالطبع سيتم غلق الحساب بشكل مباشر دون أي إنذار.