كيفية كسب المزيد من العملاء عن طريق الإنترنت
كيفية كسب المزيد من العملاء عن طريق الإنترنت بالطبع كل من يعمل في مجال التجارة يريد الحصول على عدد أكبر من العملاء سواء كنت تعمل بالتجارة الإلكترونية أو التجارة التقليدية فأنت في حاجة لوجودك على الإنترنت بقوة فمعظم العملاء الأن متواجدين على مواقع التواصل الإجتماعي بكثرة ويبحثون عن المنتجات والخدمات التي يحتاجون لها عبر الإنترنت ويبحثون عن التقييمات حول تلك المنتجات عبر الإنترنت ولهذا سوف نساعدك من خلال الحديث عن كيفية كسب المزيد من العملاء عن طريق الإنترنت.
كيفية كسب المزيد من العملاء عن طريق الإنترنت
لا يمكنك كسب وجذب العملاء دون التفكير في الطريقة المناسبة للعميل وبذل الجهد والعمل كثيرا من أجل كسب العملاء ولهذا سوف نذكر لك عددا من الطرق التي يمكنك إستخدامها لجذب عدد أكبر من العملاء من خلال الإنترنت وهي كالأتي:
أولا: حاول الحصول على رعاة لمنتجك
فحصول منتجك على الرعاية أمر هام لك جدا وسوف يساعدك كثيرا في الحصول على العديد من العملاء لأن الرعاية هذه تعمل على منح عملائك ثقة أكبر بما تقدم وبالطبع الحصول على الرعاية أمر صعب جدا على الشركات الصغيرة والمبتدئة ولكن هذا الأمر ليس مستحيلا.
كما يجب أن يكون هناك إرتباط وثيق بين الرعاية والمنتجات التي تقدمها فمثلا في حال كنت تقدم سلع غذائية فيمكنك الإستفادة من الشراكة مع إحدى الشركات الشهيرة في تقديم السلع الغذائية وغيرها من الأمور وكل هذا من أجل أن تتمكن من الإستفادة من هذه الرعاية بالشكل الصحيح والمناسب.
ثانيا: لا تغفل عن صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
لا يمكننا أبدا أن ننكر أن مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة كالفيسبوك والتويتر والإنستجرام لها دور هام جدا في جذب العملاء ولهذا ننصحك عزيزي المسوق بأن تقوم بإنشاء صفحة خاصة بشركتك على موقع أو كثر من مواقع التواصل وأن تكون تلك الصفحة فعالة ونشطة وتقوم بعرض المنتجات والسلع الخاصة بك بشكل مستمر وأن تسوق لشركتك بالشكل المناسب فبكل تأكيد عرض المنشورات الخاصة بشركتك وعلامتك التجارية سيلقى تفاعلا كبيرا من العملاء وستحظى بعدد من المشاهدات والتعليقات أيضا ما يساهم في الترويج أكثر لعلامتك التجارية.
ثالثا: عليك تكوين شراكات تجارية مع الشركات الغير المنافسة لك
هناك الكثير من أصحاب البيزنس يخافوم من تكوين الشراكة مع غيرهم خوفا على خطف عملائهم منهم ولكن لا تخف فالشراكة الإستراتيجية لا تجذب عملائك لشريكك وتخطفهم منك وإنما تساهم في تحسين الخدمات وأيضا تقديم خدمات إضافية للعملاء ما يساهم في زيادة نسبة العملاء لديك، كما أن تكوين شراكة وتعاون بينك وبين شركة أخرى سوف تساهم في إنشاء خدمة للعملاء أفضل وأقوى ما يسهل عليك العديد من الأمور.
رابعا: عليك الإهتمام دائما بتسويق المحتوى وإضفاء قيمة حقيقية للحملات التسويقية المختلفة
من أهم الطرق المساعدة في جذب العملاء الجدد والمحافظة على العملاء الحاليين تقديم محتوى جيد ومناسب سواء كان هذا المحتوى عبارة عن محتوى مكتوب كالمنشورات أو فيديو أو غير ذلك فتسويق المحتوى هذا له أهمية ودور فعال لجذب عدد أكبر من العملاء كما يساعدك في الحصول على فرص إضافية للرعاية لمنتجك التجاري.
وهناك شركات ومؤسسات لا يمكنها تقديم المحتوى والتسويق من خلاله وبالتالي يمكنها إستغلال حل أخر وهو إضافة قيمة للحملة التسويقية التي تقوم بها لجذب العملاء للإنتباه لهذه الحملة مثل تقديم بعض من منتجاتها كهدية لعملائها وذلك من أجل حث العملاء على المشاركة الفعالة في هذه الحملة.
خامسا: قم بإنشاء مدونة خاصة بك
ففي حال كنت تقوم بتقديم خدمة معينة للجمهور أو تقوم ببيع منتجات عليك أن تهتم وتسعى في إنشاء مدونة خاصة بك لتقوم بعرض المنتج الذي تقدمه فيها وذلك من خلال تقديم بعض من المقالات التي ترتبط بالمنتج الذي تقدمه فهذه الفكرة نافعة ولن تحتاج إلا لبعض الوقت من أجل كتابة تلك المقالات.
وبعد كتابة المقالات تقوم بالنشر مباشرة في مدونتك ولكن تأكد من معرفتك أولا بالمنتج الذي تقدمه أو الخدمة وذلك لكي تتمكن من إخراج محتوى جيد ومفيد يلفت إنتباه العملاء له.