اشكرك على محاولة المساعدة وعلى توضيح وجهة النظر على الايميل ولكن مع التدقيق ستجد انه عندما يكون الهدف 1.05021 وادنى سعر تحقق على المنصة 1.04998 ذلك يعنى ان تم الوصول الى الهدف المطلوب نظراً لأمرين مهمين ، الأمرالاول : من 1.05021 الى 1.04998 بالظبط 2.3 نقطة ، الأمر التانى : الهدف 100 نقطة = 1000 دولار وتحقق امام عينى ولم تغلق الصفقة رأيت بعينى الصفقه حققت 1000 دولار ولم تغلق وللعلم الفرق بين سعر البيع والشراء لم يتعدى 2 بيب او نقطة ، وعليه لا اتحمل خسارة 2347 $ فى حين لى كامل الحق فى 1000 $ ربح وعموما انا فى انتظار رد الشركة ولن اتنازل عن حقى ـ مع العلم انا كلى ثقه ان الشركة ذات اسم وسمعه كبيره وبالتأكيد هى اكبر من ان تقبل 3347 $ حق ورأس مال عميل . وفى حالة الوصل لحل سأعلمكم ان شاء الله شكرا مره أخرى لكم |
|||
من الدعم الفنى للشركة وفى الحقيقه كان فى قمة الذوق والتفهم لما حدث والمشكلة بنسبة 90 % انتهت
وبصراحه من 2012 حتى الأن لم تحدث مشكلة مثل هذه المشكلة مع الشركة ولكن الدعم الفنى لم يتأخر فى شىء
ومنذ تواصلى معهم وعلمهم بالمشكلة حتى الأن وهما على اتصال دائم معى لمتابعة تتطوارت الموقف