نحن نعتذر بشدة عن هذه المشكلة حيث تعود المشكلة الى ان الشركة قامت منذ فترة قصيرة بعمل بعض التحديثات على النظام كله ولكن الشركة فوجئت ببعض المشاكل فى التنفيذ والان تم بالفعل حل المشكلة و كل شئ على ما يرام الان , و بالنسبة للمتضررين من هذا الخطأ من فضلكم ارسلوا كافة تفاصيل المشكلة و الضرر الذى وقع فى حالة وجود ضرر فقط على هذا الايميل complaints@exness.com
ومن لا يجيد اللغة الانجليزية ارجو ان يرسل لى رقم حسابه على الخاص وسوف ارسل مشكلته للقسم المختص .
المشكلة هى مشكلة تقنية خارجة عن ارادة الشركة و ارجو تفهم ذلك