السلام عليكم
انا اتعامل مع شركه اخر غير اف اكس دى دى وانا فى مصر والانا انا سافرت الى كزاخستان ومتزوج هنا فى كزاخستان وزوجتى احبت ان تعمل فى مجال الفوركس وبلفعل فتحت لها حسب ليس فى الشركه التى اتعامل معها بل فتحت لها حساب فى اف اكس دى دى لانى اثق فى موقع اف اكس اربيا والانا تواجهنى مشكله لقد قامت زوجتى بايداع مبلغ 1000$ من الفيزة الخاصه بها وكل الاجرائات التى تتطلب فتح الحساب وكل المستندات التى تطلب ارسلت وتم فتح الحساب وتم الايداع بتاريخ 28/6 وللان لم ياتى المال المحول الى الحساب فاعتقدت انه البنك فذهبت الى البنك واذا البنك يعطينى بينات انه تم التحويل فعل ولاكن فى اف اكس دى دى يقول لم يتم الايداع وسوف احصل من البنك على استتمنت اليوم بانه تم تحويل المبلغ الى اف اكس دى دى السوال هنا ماذا يحدث فى هذة الحاله انى بدات اشك فى هذة الشركه لانه قبل ذهابى الى البنك قد حاولت ايداع مرة اخر باعتقاد انه لم يتم ولاكن رفض لان المبلغ الذى بلفيز اقل من الذى اريد ايداعه فتبين لى انه فعل تم السحب فى 28/6 ماذا افعل الان ارجو المساعدة وشكرا