خطوات بناء إستراتيجية تسويق ناجحة عن طريق كوبونات الخصم
خطوات بناء إستراتيجية تسويق ناجحة عن طريق كوبونات الخصم حيث أن كوبونات الخصم لها دور كبير جدا في زيادة نسبة المبيعات و رفع الوعي حول العلامات التجارية و زيادة عدد العملاء المحتملين و غيرها من المميزات الهامة، و لهذا فإن مقال اليوم سوف يكون حول خطوات بناء إستراتيجية تسويق ناجحة عن طريق كوبونات الخصم.
خطوات بناء إستراتيجية تسويق ناجحة عن طريق كوبونات الخصم
1- ركز على كوبونات الهاتف المحمول
لقد أصبح الهاتف المحمول هو المسيطر في الوقت الحالي حيث أن عدد كبير جدا من المتسوقين يقومون بعملية التسوق عن طريق الهاتف المحمول و لهذا يجب أن تستغل هذه الخاصية جيدا و تبدأ في إستهداف هؤلاء العملاء عن طريق كوبونات خصم خاصة بالهاتف المحمول، حيث أن غالبية العملاء يفضلون المواقع التي تقدم كوبونات خصم من خلال تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بهم أكثر من المتاجر التي من الممكن أن تحتوي على نفس الخدمات و لكن لا تقدم لهم هذه الكوبونات.
و لهذا ينصح بعمل تطبيق للهاتف المحمول خاص بمتجرك الإلكتروني و كذلك تقديم كوبونات خصم حصرية لمستخدمي هذا التطبيق من أجل زيادة التفاعل على التطبيق و زيادة نسبة المبيعات كذلك، كما يجب أن تحرص على أن يحتوي تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك على أداة مسح مدمجة تمكن الزائر من الإستكشاف السريع لكافة العروض المتوفرة داخل المتجر.
2- خصومات محددة بوقت معين
هذا النوع من الخصومات يفضله المستهلكين حيث أنهم يجدون أنه فرصة جيدة لهم لهذا يمكنك أن تقوم بعمل كوبونات خصم محددة بفترة زمنية معينة مثل عمل كوبون خصم لمدة يوم واحد أو عدد محدد من الأيام أو خصم لأول عشرة مشترين و هكذا، فهذا النوع من الخصومات المحددة بوقت يخلق لدى المستهلك الخوف من تفويت الفرصة فتجعله يسارع في الشراء دون تخطيط و لكن يجب أن تلتزم بالفترة المحددة للخصم حتى لا تفقد مصداقيتك لدى العميل.
كما يمكنك أن تتابع المنافسين لمعرفة نوعية العروض التي يقدموها للعملاء و تعمل على التفوق عليهم، فمثلا إذا كان هناك منافسد يقدم خصم 10% لأول ثلاث مشترين مثلا يمكنك أن تجعل الخصم 15% أو أن تتركه 10% و توصيل مجاني و بهذا تتفوق على منافسيك و تكسب ولاء العملاء.
3- قسائم المواسم و الأعياد الرسمية
هناك أوقات محددة من العام يكون الشراء بها مرتفع جدا مقارنة بباقي العام مثل الأعياد و المواسم الرسمية و الجمعة البيضاء و غيرها، و يجب ألا تهمل هذه الأوقات فيجب أن تحاول جذب العملاء بأي طريقة في هذه الأوقات فيجب أن تستخدم كافة أنواع كوبونات الخصم و تبدأ في عرضها على العملاء.
4- قسائم إشتري منتج و الأخر مجانا
هذه الطريقة سوف تكون جاذبة جدا للجمهور و في نفس الوقت سوف تساعدك في التخلص من مخزون من المنتجات لا يوجد عليها طلب، فإذا كنت تمتلك منتجات هامش ربحها جيد و الطلب عليها كبير أيضا و منتجات أخرى لا يتم بيعها يمكنك أن تدمج الإثنين معا في عرض إشتري واحد و الأخر مجانا و بهذا تزيد من نسبة مبيعات منتج ربحه كبير و تتخلص من منتجات غير مرغوب فيها و لا أمل من بيعها.
5- تعدد قنوات الإرسال
هنام الكثير من القنوات التي يمكنك إستخدامها في إرسال كوبونات الخصم للمستهلكين فيمكنك أن تستخدم رسائل البريد الإلكتروني و التي تعتبر هامة جدا حيث أن أكثر من 50% من المستهلكين يفضلون القسائم المرسلة عن طريق البريد الإلكتروني كما يمكنك أن تستخدم الهاتف المحمول في إرسال القسائم حيث أن هناك أشخاص أخرون لا يتفقدون رسائل البريد الإلكتروني لديهم بشكل دوري و بالتالي لن تكون قسائم الشراء عن طريق البريد الإلكتروني فعالة معهم و أيضا لن يمكنك إهمالهم و سوف تكون قسائم الشراء الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول فعالة كما يمكنك أن تستخدم قسائم الشراء عن طريق عرضها على متجرك أو عن طريق وسائل التواصل الإجتماعي و غيرها من الوسائل.