مساء الخير يا احمد..
اتشرف بانى اكون اول من يرد على موضوعك و نفتحه و نتكلم فيه بكل شفافية و وجهة نظرك صحيحة فى طرح الموضوع فى اف اكس ارابيا لما يتميز الموقع بشفافية عرفت عنه منذ افتتاحه و استمرت حتى الان و دعنا نرى النقاط التى اثرتها و نتناقش فيها بشكل عملى وواضح.
1- انا عارف انك مش وكيل لاى شركة منافسة و انك عميل قديم جدا جدا لاف اكس دى دى يمكن منذ بداية عمل الشركة فى السوق العربى و ده شيئ يعطى رايك اهمية ووجهة نظرك احترامها كونك عميل قديم و لازلت مع الشركة و وجهة نظرك سواء اكانت سلبية او ايجابية فهى محل احترام و تقدير كبير.
2- هل تغيرت اف اكس دى دى زمان على اليوم؟
سؤال هام فعلا و بالفعل استطيع ان اقول ان الشركة تغيرت زمان عن اليوم بكل تاكيد و لكن ما هو تاثير ذلك على التنفيذ و على العملاء و ضمان اموالهم,السؤال الاهم هل تغير سوق الفوركس زمان عن اليوم؟؟
اعتقد انه من الواضح التغير الجذرى للسوق زمان عن اليوم و ظهور نظم تداول جديدة منافسة كالاوبشن مثلا و تغير فى اليات حركة السوق و الدايلى رينج و حتى السبريدات و الازواج نفسها,لقد طرا تغيرات ضخمة على السوق فمن يصدق ان يهبط الذهب من اسعار قرب الالفان دولارا للاوقية للاسعار الحالية الاقرب لنصف الثمن!!او البترول او الباوند ين و غيرهم..
اتذكر سويا حين ورشة المتوسط اننا كنا نشترى الباوند ين من 250 و نشترى اليورو ين من 170 فاين نحن الان
النقطة الاكثر اهمية و هى ما هو حال شركات الفوركس فى الاربعة او خمسة سنوات الاخيرة؟كم شركة تغيرت اداراتها او تغير فريق او قسم لديها؟
كم شركة تغير اسمها او اندمجت مع شركة اخرى؟
كم شركة افتتحت ابوابها و اغلقت فى ظرف الاربعة سنوات و طبق هذا على اف اكس دى دى..
هذا ليس مدحا للشركة بقدر ما هو احقاقا للحق و تعالى نرى اف اكس سول و البارى و اف اكس سى ام و جين كابيتال و سويسكوت و دوكاس كوبى باعتبارهم الاكبر فى هذا السوق.
اغلق اف اكس سول ابوابها و بيعت و فريق البارى بالكامل فى الشرق الاوسط انفرط عقده و ذهب الى شركات متعددة و اف اكس سى ام ايضا تغير الطاقم لديها اكثر من ثلاثة مرات و اخرها رحيل يوسف مالك عن الشركة و جين كابيتال التى تغير ايضا الدعم العربى لها و هى شركة ذات ملكية عامة اى ان اسهمها فى البورصة و اللى يدفع اكتر يشترى و اف اكس سى ام ستبتلعها هى الاخرى عما قريب و الباقيين ايضا
فى حين ان فريق شركة اف اكس دى دى كما هو فالسيد امجد عطية و السيد بوب سليد و جيم جرين و فيصل سكر و فادى عطية و اخرين لازالوا فى نفس اماكنهم القيادية بالشركة فى حين تغيرت فرق كاملة فى شركات اخرى.
3- موضوع الخروج من السوق الامريكى لم يطال شركة اف اكس دى دى فحسب و لكنه طال كل الشركات عدا شركة واحدة فقط و هى اف اكس سى ام..اما كل الشركات الامريكية فقد خرجت,فخرجت اف اكس سول و اف اكس دى دى و البارى و اواندا و ايه سى ماركتس و IBFX و غيرهم و جميعهم (اكررها) جميع الشركات خرجت عدا اف اكس سى ام.
هل سبب الخروج كان بسبب ضعف الشركة ام بسبب مشكلة الهيئة الرقابية ذات نفسها؟
هذا امر كبير يحتاج الى توضيح قد لا تعرفه و انا قد اعرف جزءا منه نظرا لوجودى بشكل او باخر داخل المطبخ الفوركسى,
الهيئة الرقابية تطلب اموالا كبيرة يتم تجميدها فى حساب لديها و تطلب مليون دولار كمصاريف سنوية للتسجيل بالاضافة الى التدقيق فى اشياء قد يعتبرها البعض تافهة او مهمة و تقوم بغرامات رهيبة قد لا تتناسب بشكل او باخر مع الفعل.
انا كصاحب بيزنس ما الذى يجبرنى على التواجد فى هيئة رقابية متعنتة تجمد اموالى بملايين الدولارات و تحصل منى مليون دولار سنويا للتسجيل فى ظل سوق يتناقص و رينج يومى يقل و منافسة رهيبة تزداد يوميا بشركات اخرى و مدفوعات تزداد و دخل يقل و محاربة و تعنت من هيئة رقابية فما هى الفائدة..
و لكن من ناحية اخرى فان كل الشركات التى تركت NFA اغلقت ابوابها فى امريكا و لكن هل اغلقت دى دى ابوابها هناك؟
كلا, فالشركة لازالت فى مقرها كما هو فى 7 برج التجارة العالمى فى الدور الثانى و الثالث و الثلاثون كما هى و اى صديق فى امريكا يمكنه التاكد من هذا او تصفح عبر الانترنت او جوجل ماب او غيرهم من الوسائل.
4- عدم صلاحية التداول مع الاخبار مع الشركة.
هذا امر صحيح و لكن حتى نتكلم بدقة فان عدم صلاحية التداول مع الاخبار مع شركة تقوم بالتنفيذ الحى عبر البنوك و ليس مع اف اكس دى دى فحسب..
لماذا ترفض الشركة التنفيذ مع الاخبار و ما هى مصلحتها فى ذلك؟؟
فلنفرض انها ماركت ميكر مثلا و تربح من خسارة العميل (اقول مثلا)
ما الذى يدرى الشركة ان السوق سيتحرك فى مصلحة العميل فتوقف له التنفيذ او ما الذى يدريها انها ستتحرك فى مصلحتها فتنفذ العقد؟
الامر سيعيدنا لمربع البداية كيف يتم تنفيذ عقود الفوركس فى الاسواق و ساشرحها بايجاز علما باننى متاكد انك تعرفها و لكن ساشرحها لمن لا يعرف.
العميل يطلب السعر..السيرفر يستقبل الطلب..السيرفر يحول الطلب الى البنك المزود للسيولة للشركة..البنك يوافق على السعر و ياخذ العقد و يرد على السيرفر بالموافقة..السيرفر يرد على العميل بالموافقة و التنفيذ
كل هذا يحدث اوتوماتيكيا فى ظرف ثانيتين او ثلاثة..
فلنطبق هذا على الاخبار سيحدث خلل فى مرحلة السيرفر يمرر الطلب للبنك و البنك يوافق على العقد و ...
البنك يرفض العقد لتغير السعر فيظهر ريكوت
العميل يطلب مرة اخرى و البنك يرفض لتغير السعر فيظهر ريكوت
و هكذا حتى يستقر السعر او يقبل البنك..
هذه هى الية العمل الصحيحة فى السوق..
السؤال هنا ايا من الشركات (الكبيرة) تتاجر مع الاخبار مثلما تتاجر فى الاوقات العادية.
و السؤال من ناحية اخرى ايا من الشركات (المش كبيرة) تتاجر مع الاخبار مثلما تتاجر فى الاوقات العادية..
ببساطة لن تجد ايا منها فالشركات التى تنفذ مع السوق الحقيقى يرفض البنك التنفيذ غالبا
و الشركات التى لا تنفذ مع السوق فانها لا تستطيع تحمل مخاطرة عقد كبير من العميل قد يخسرها مالا ضخما و لا تستطيع تغطيته.
5- عملاء كتير سابوها..
طيب فى عملاء كتير دخلوها و فى عملاء كتير لم يتركوها و هناك ايضا تركوها و عادوا و اخرين تركوها و لم يعودوا..هذا سوق ضخم جدا و من حق اى عميل ان يترك او ينضم فما اسهل ان تفتح حسابا و تموله فى دقائق و فى النهاية فان ليس كل ما يلمع ذهبا.
6- الموظف الكبير هو الاخ العزيز صلاح سالم و هو كان احد فريق الدعم العربى و مش معنى ان موظف ترك الشركة فان الشركة تنهار..اتذكر ان ارابيا دخلها و تركها الكثير من المشرفين و مع ذلك لازالت صرحا كبيرا و يكبر يوما فيوما..
مع كل حبى و احترامى و علاقتى الطيبة جدا بالاخ صلاح الا اننى لا استطيع ان اذكر سبب تركه للشركة فهو امر يخصه وحده و لكن اود ان تتاكد ان هذا ليس له قريب او بعيد بقوة الشركة او ضعفها و الشركة التى تنهار بترك موظف او حتى مدير لا تصلح ان تكون شركة من الاساس.
اذن ناتى للنقطة الاخيرة ان اف اكس دى دى لم تعد زى زمان..هذه نقطة اتفق معك فيها فالشركة الوليدة اصبحا صرحا كبيرا لذلك فالمعايير اختلفت و السوق نفسه اختلف و المنافسات اشتدت اكثر و اشياء كثيرة لا يسع صفحات طويلة من الكتابة لذكرها..
و لكن شيئ مهم ان اف اكس دى دى لازالت تشارك فى كل المعارض و المؤتمرات العربية و العالمية بجناح ضخم فى حين انزوت او اختفت باقى الشركات التى شاركت مرة او اثنين و هذا مؤشر هام.
و لكن الاهم هو امان اموال العملاء..حل اى مشاكل تواجه العملاء..تنفيذ جيد بنسبة 95% لا نقول 99% ..لا نسمع عن عميل لم تعد له امواله او تم النصب عليه او ضاعت امواله و تم اغلاق الهاتف فى وجهة و انقطعت الردود و الايميلات..
قد تكون الشركة قللت كثيرا من عروضها او مسابقاتها او من بوانصها و هذا امر ملموس و لمسناه نحن كادارة منتدى و اقولها بكل صراحة و لكن حتى ان قلت العروض و المسابقات فنحن نهتم اكثر بسمعة الشركة و ضمان اموال العملاء التى فى رقابنا اهم اكثر بكثير من عرض بونص او مسابقة فى منتدى و لكن اعدك بانه فى الفترة القادمة سنتحدث مع الشركة فى هذه الامور حتى تقدم ما هو افضل و تغير وجهة نظرك الى الافضل ان شاء الله.
مرة اخرى اشكرك على الطرح و اشكرك ان اتحت لى الفرصة لهذا الرد المطول فلقد اردت ان اوضح بعض الامور لك كاخ و صديق عزيز و مقرب الى قلبى و يشرفنى كلماتى التى فى توقيعك لسنوات طويلة اعتز بهذا..
و الله كريم