أفضل المنصات لإنشاء بوت ماسنجر
لا يُقصد بمصطلح بوت ماسنجر إنسان ألي ذو أذرع حديدية و شكل مضحك و إنما المقصود هنا هو روبوت ألي يُجيب عنك و هو ما يُعرف بإسم ChatBot و هو عبارة عن مجموعة تعليمات و إعدادات تسمح للبوت بالإستجابة و التفاعل في الرسائل مع الأشخاص الذين يتواصلون معك أو مع شركتك.
أفضل المنصات لإنشاء بوت ماسنجر
1- Chatfuel
أفضل ما في هذه المنصة هو أنها خدمة غير محدودة تُمكنك مِن إنشاء بوتات دردشة و إدارتها بشكل إحترافي و بشكل مجاني تماماً، و مِن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تستخدمها بعضاً مِن الأسماء الكبيرة كما أن الخدمة متوفرة باللغة العربية.
مِن أهم مميزات هذه الخدمة هو أنها تمتلك عدد غير محدود مِن الرسائل الجماعية إلى المشتركين Broadcast كما أنها تحتوي على أداة للمراسلة التلقائية لكل مِن يترك تعليق على منشور و تُمكنك مِن عمل ردود تلقائية طبقاً للكلمات المفتاحية المرسلة للبوت ( بإستخدام الذكاء الإصطناعي ).
2- ManyChat
هذا الموقع يُقدم خدماته المجانية بخصائص محدودة و المحدودية هنا ليست في عدد المشتركين في البوت و إنما في الخصائص المقدمة، و مِن الجدير بالذكر أن هذه الخصائص يُمكن إستعراضها مِن صفحة الأسعار في الموقع الرسمي.
مع هذه الخدمة يتم إستخدام ما يُعرف بإسم Tags لمعرفة كافة التفاصيل عن المشتركين و المستخدمين حيث ان النظام يضع علامات تلقائية على كل مَن يتواصل بالبوت طبقاً لبعض الأفعال و الأنشطة Action.
3- Engati
هذه المنصة هي و احدة مِن أشهر المنصات على الإطلاق في هذا المجال و هي تُقدم خطة مجانية و تسمح للمستخدمين بإرسال ألف رسالة أو تفاعل شهرياً، و بالنسبة للخدمة المدفوعة فإنها تبدأ مِن 19 دولار لكل 10 ألاف تفاعل شهرياً، و مِن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تتكامل مع الكثير مِن المنصات و تطبيقات الدردشة و المحادثة بالإضافة إلى ماسنجر الفيسبوك فهي تتوافق كذلك مع السلاك و تليجرام و سكايبي و كيك و غيرهم مِن التطبيقات.