السلام عليكم
بجد ادينى عقلك علشان انا هتجنن من شركة FXDD وخلاص عقلى طار
نا بقا معنديش مشكلة مع التنفيذ لأنى ماكنتش معلق اوامر على الخبر زى الناس انا already كنت جوة السوق واتمرجنت على سعر وهمى يعنى ( نو تلاكيك ) يا دى دى لا تقولى بنك ولا اسعار بنك المريخ ولا غيره
نشوف الاول الصور
وده الايميل اللى ارسلته للشركة امس ولم اتلقى رد حتى الان وايضا ارسلته للدعم الفنى للمنتدى اليوم
بناء على الصور المرفقة يتضح الاتى :
تم دخول صفقة بيع ماركت دولار ين عقد رقم 2101365852 فى تمام الساعة 14.29 بتوقيت المنصة بسعر 96.18 وفى نفس الوقت مباشرة تم اغلاق العقد من على سعر 96.45 وهو سعر وهمى لم يصل له الزوج فى هذا الوقت لا على منصتكم ولا على اى منصة اخرى فى العالم .
وبناء عليه أطالب الشركة الموقرة بصفتهم الممسئولون كامل المسئولية عن هذا الخطأ باغلاق هذا العقد عند سعر 95.80 وتنفيذ العقد المعلق رقم 2101365741 بيع دولار ين واغلاقه ايضا عند السعر الموضح سابقا .
ولكم جزيل الشكر