الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين
الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين هي التي يقومون بها فتعمل على تعطيل حركة نمو الشركات الصغيرة أو الناشئة مما يترتب عليه فشلها وبالتالي يتم إغلاقها فالأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين إذا تمكنوا من إدراكها جيدا فيما بعد والعمل على إصلاحها وتغييرها وتجنبها فإن ذلك يؤدي إلى نجاح الشركة الناشئة وفي هذا المقال سوف نتحدث بالتفصيل عن أبرز الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين.
توضيح الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين
أولا: استخدام المسوقين لقنوات تسويقية خاطئة
وهي تعتبر من أهم الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين ففي الغالب نجد أن الكثير من المسوقين يقومون بعمل حسابات كثيرة على عدد كبير جدا من منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ثم يعملون على نشر المنشورات إما أن تكون مقتبسة أو منقولة على جميع تلك المنصات حتى يتم إثبات أن الشركة التي يتم الترويج لها موجودة على تلك المنصات.
ولكن من الجدير بالذكر أن الخطوة الأولى التي يجب عليك القيام بها هي أن تتعرف أولا على شريحة الجمهور المستهدف ومعرفة أكثر المنصات التي يستخدمها الزوار المستهدفين باستمرار حتى تقوم بنشر المنشورات المتعلقة بالتسويق على المنصة التي لها الأولوية وتقدم من خلالها الموضوعات التي تهتم بها.
ثانيا: فقد مصداقيتك نتيجة وعودك الكاذبة
تعد من أبرز الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين حيث نجد الكثير من الشركات التي تعطي وعود مثالية وشعارات مميزة حتى تجعل العميل يعتقد أنها خالية من أي أخطاء وعندما يقوم العميل بتجربة المنتج أو الخدمة التي تقدمها تلك الشركة فيُصدم بالجودة المنعدمة للمنتج بالنسبة لما كان يدور في توقعاته ويرى أن جميع الإشعارات والوعود التي تطلقها الشركة كاذبة ومزيفة فتفقد الشركة المصداقية الخاصة بها عند العملاء وفي حالة كان هناك بعض الوعود صادقة فإنهم سيكذبونها.
وبالتالي لابد أن يراعي المسوقون اتخاذ الصدق في شعاراتهم سواء كان في الوعود أو الإشعارات أو الكلمات التي يختارونها للتسويق لأي شركة من خلال عدم إطلاق وعود كاذبة للشركة بالإضافة إلى تحديد مميزات المنتج الذي تقدمه فقط ولا تضف له أي مميزات ليست موجودة فيه كما يمكنك أيضا أن تخبر العملاء بالفائدة الحقيقة لجودة المنتج أو الخدمة التي تقدمها.
ثالثا: أن تظن حدوث الكثير خلال وقت قليل
تعتبر من ضمن الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين الذين يطلقون توقعات مبالغ فيها خاصة الشركات الناشئة التي التي تكون بدايتها قوية جدا وتريد تحقيق نجاح مبهر مثل شركة إنستجرام التي حققت نجاح عظيم في وقت قليل للغاية ولكن هذا لا يمكن تطبيقه في كل الشركات بل لابد أن تتخيل مستقبل الشركة الناشئة وتطبق الخطة التسويقية الفعالة حتى تتمكن من تحقيق كافة الأهداف التي ترغب بها وتنمو شركتك محققة نجاح مبهر.
رابعا: إرسال رسائل الإلكترونية كثيرة في القوائم البريدية
يعد من أبرز الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين خاصة لأن التسويق الإلكتروني من خلال القوائم البريدية يعد من أهم أنواع التسويق وبالتالي يلجأ العديد من المسوقين إلى إرسال العديد من الرسائل البريدية للعملاء المشتركين في تلك القوائم وبالتالي يتم تمييز البريد الإلكتروني الخاص بك من قبل العميل أنه مزعج.
ولتجنب ذلك يجب على المسوق أن يتبع الخطوات التالية حتى يتجنب تلك الأخطاء وهي:
1ـ أن تكون الرسائل الخاصة به غير تسويقية بل تخدم تلك الرسائل الهدف الأساسي الذي جعل العميل يسجل في القائمة البريدية الخاصة بك.
2ـ أن يعمل على تثبيت مواعيد محددة ومن خلالها يرسل الرسائل البريدية الخاصة به بحيث يفصل بين الرسالة والرسالة التي تليها يوم واحد على الأقل أو عدة أيام.
خامسا: إغفال التسويق لأجهزة الهواتف الذكية
وهي واحدة من ضمن الأخطاء التسويقية التي لا يعلمها المسوقين فهناك الكثير من المسوقين الذين لا يدركون قيمة الهواتف الذكية في مجال التسويق ويوجد العديد من الإحصائيات التي تثبت أن استخدام الهواتف الذكية أكثر من أجهزة سطح المكتب وذلك لمميزاته العديدة وهي سهولة حملها إلى أي مكان يرغب به العميل فأكثر المستخدمين يقتنون الهواتف الذكية نظرا لوجود نت بطريقة أفضل وشاشتها الصغيرة وإعلاناتها المستمرة سواء كان مدفوع لها أو لا.