كيف يمكن تطوير مهارات الذكاء العاطفي EQ ؟
كيف يمكن تطوير مهارات الذكاء العاطفي EQ؟ حيث أن الذكاء العاطفي يعتبر من أهم سمات رواد الأعمال و يساعدهم كثيرا في تحقيق النجاح و فهم إحتياجات الأخرين، و يمكن أن يمتلك الشخص الذكاء العاطفي بالفطرة و لكن هذا لا يعني أن الذكاء العاطفي لا يمكن إكتسابه و تطويره و لكن الأمر يحتاج لبعض التدريب، و لهذا فإن مقال اليوم سوف يكون حول كيف يمكن تطوير مهارات الذكاء العاطفي EQ؟
كيف يمكن تطوير مهارات الذكاء العاطفي EQ؟
1- تطوير قدراتك على إدارة الذات
تطوير قدراتك على إدارة ذاتك سوف تنمي لديك الذكاء العاطفي و حتى تتمكن من تطوير قدراتك على إدارة الذات لابد من القيام بالخطوات التالية:
- يجب أن تضع لنفسك خطوط حمراء و أن تحدد قيمك ومبادئك جيدا و تتمسك بها خاصة عندما توضع في موقف يحتاج منك إتخاذ قرار يتعلق بالأخلاق و المبادئ.
- يجب أن تراقب ذاتك جيدا و أن تبدأ في تحمل نتائج قراراتك فأنت صاحب القرار في حياتك و المسئول الوحيد عن أي شئ يصيبك.
- حاول السيطرة على إنفعلاتك و أن تظل هادئ دائما و لا تسمح لإنفعلاتك في التأثير على قراراتك، و لتنمية قدرتك على السيطرة على إنفعلاتك يمكنك اللجوء إلى تمارين التنفس العميق أو إلى الكتابة و تدوين مشاعرك الخاصة.
2- إعمل على تطوير وعيك بذاتك
و لكي تتمكن من تطوير وعيك الذاتي هناك طريقتين يمكنك القيام بهما و الأولى هي كتابة كل ما تشعر به من مشاعر و أحاسيس و النظر جيدا لما تقوم بكتابته فهذه الطريقة سوف تساعدك في فهم مشاعرك، أما الطريقة الثانية لتطوير الوعي الذاتي هي محاولة التمهل و عدم التسرع في أي قرار فيجب أن تدرب نفسك على الهدوء و التفكير الجيد و التخطيط قبل إتخاذ أي قرار فالقرارات المتسرعة سوف تجعلك ترتكب الكثير من الأخطاء.
3- ضع نفسك في نفس الموقف الطرف الأخر
هناك أشخاص يتمتعون بالقدرة على التعاطف و فهم مشاعر الأخرين بطبيعتهم دون أي تدريب و لكن هناك أخرون لا يمكنهم القيام بهذا الأمر و لهذا يجب أن تضع نفسك في مكان الطرف الأخر و تنظر للموضوع من وجهة نظرك و هنا قد تجد أن الطرف الأخر ينظر للأمور بطريقة مختلفة و بهذه الطريقة سوف يكون لديك رؤية شاملة للأمور و سوف تتمكن من التعاطف مع الأخرين و إتخاذ قرارات صحيحة بخصوصهم و خاصة إذا كنت قائد لمجموعة.
4- تعلم لغة الجسد
يجب أن تعرف لغة الجسد جيدا حتى تتمكن من معرفة ما يشعر به الأخرون و بالتالي تكون قادر على إتخاذ القرارات الصحيحة معهم، فإذا كنت قائد أو مدير فمعرفتك الكافية بلغة الجسد سوف تجعلك قادر على التواصل الجيد مع أعضاء فريقك و إتخاذ القرارات الصحيحة التي تساعدك في النهاية في تحقيق أهدافك، و يجب أن تستغل معرفتك بلغة الجسد في إستخدامها عند التحدث مع فريق عملك حتى تشعرهم بثقتك بنفسك فمثلا الوقفة المعتدلة تعطي شعور بالثقة و لكن التحدث مع تشبيك الأيدي يعطي شعور بعدم الراحة.
5- تدرب و تعلم تخطي العقبات
يجب أن تعرف جيدا أن القائد الجيد بالغم من إدارته الجيدة للأمور من الممكن أن يتعرض للكثير من المشاكل و العقبات و ما يميز القائد الناجح هو قدرته على تخطي هذه العقبات و النجاح في حل كافة المشكلات، و لهذا عند التعرض لمشكلة يجب أن تحددها جيدا و تعترف بأنها موجودة ثم تقوم بتحليل المشكة و تحديد المرحلة التي تمر بها في المشكلة ثم إبدأ في وصف هذه المشكلة و التفكير في بعض الحلول التي يمكنك القيام بها لحلها كما يجب أن تبحث جيدا عن أسباب المشكلة من أجل حلها من جذورها و التأكد من عدم التعرض لها مرة أخرى بعد التعرف على أسباب المشكلة حاول إيجاد حلول لهذه الأسباب و البدء في تنفيذها على أرض الواقع لحل هذه المشكلة نهائيا.