الاستعلام عن وصول شحنة أرامكسنظرًا لأهمية تطبيق أرامكس ، سنشرح في ما يلي مزيدًا من المعلومات حول خطوات تتبع الشحنة ، والتعرف على أرامكس وأهميتها في مجال التسليم والشحن. وكيفية عملها وكيفية معرفة رقم التتبع ومعرفة طرق تتبع الشحنات وبعض خدماتها.
من هي أرامكس؟
أرامكس هي اختصار لـ Arab American Express ، وهي شركة تعمل على نطاق دولي في الوطن العربي والشرق الأوسط ، وهي من أهم الشركات المتخصصة في خدمات الدعم اللوجستي ، حيث أنها متخصصة في مجال الشحن على أساس يومي.
أرامكس لها تطبيق خاص بها ، ويستخدم هذا التطبيق لتوصيل الشحنات حول العالم. يتيح هذا التطبيق للأفراد تسليم شحناتهم بالإضافة إلى تتبعها ومتابعة تقدمها. يمكن للعملاء أيضًا إدارة حساباتهم ومتابعة عناوين التسليم والتفاصيل أيضًا. للقدرة على القيام بهذه المتابعة والتحكم بها من خلال استخدام الهاتف المحمول ، لذلك فهو تطبيق خاص
تعتبر أرامكس من العلامات التجارية المتميزة في مجال التوصيل ، وقد حققت هذا المكانة بعد أن حققت نموًا سريعًا في هذا المجال ، نتيجة تقديم العديد من الخدمات المتميزة بحلول عالمية ، ليس هذا فقط ، بل أيضًا الابتكار. تأسست هذه الشركة عام 1982 ، من عهد بيل كينغستون الأمريكي ، والأردني فادي غندور ،
يقع المقر الرئيسي للشركة في دولة الإمارات العربية المتحدة ، حيث تعتبر أرامكس المقر الرئيسي لعمليات التوصيل ، لذلك تتبع أرامكس سوق دبي المالي ، ولديها أيضًا فروع في 54 دولة حول العالم ، وموقع دبي مفيد لها من حيث من تواجدها بين الشرق والغرب مما يجعلها رابط جيد ، وهذا الرابط مفيد في مساعدة الشركة على تقديم حلول عامة للمشاكل التي تواجهها بطريقة مخصصة ، كما ساعد هذا الموقع في زيادة العملاء التابعة للشركة في المنطقة العربية داخل وخارجها.
نظرًا لتميز أرامكس بكونها علامة تجارية معروفة ، فإنها لن تتنازل عن هذا التمييز بسهولة ، لذا فهي تعمل على متابعة التزامها بتنفيذ عملياتها بشكل منظم أثناء تطوير العمليات والأنشطة من خلال اغتنام الفرص. في الأسواق الموجودة في العالم والتي تساعدها على تحقيق التوسع في تجارتها الدولية ، والتي تشهد تغيرًا سريعًا كل يوم.
كيف تعمل في أرامكس
تعتمد أرامكس في عملها المميز على ما يسمى بالأصول الخفيفة ، والتي تعمل من خلال عدم الاعتماد على الاستثمار في البنية التحتية وإهدار الكثير من الأموال فيها. بل تم الاعتماد على هذه الاستراتيجية من خلال مشاركة الشركات المحلية المتخصصة في هذه الخدمات ، والتي تعمل على إدارة شبكة واسعة وكبيرة من الفروع المحلية ، والتي تتميز بالخبرة والمعرفة بتقديم خدمات وحلول النقل بشكل فعال ومتطور وبطريقة فعالة.
وذلك باستخدام تلك الطريقة كحجر أساس لجميع القرارات التي تتخذها في أسلوب الإدارة ، وهي طريقة ممتازة ساعدتها على تحقيق النجاح الكبير الذي تشهده ، مما ساعدها أيضًا على التكيف بسرعة مع الظروف المحيطة. ، والتحديات التي تواجهها في الأسواق من خلال عملها على الاستجابة السريعة لطلبات العملاء مع الاستجابة في الوقت المناسب مع الحلول المناسبة.
ساعدت هذه المهارة الفنية أرامكس في الحفاظ على هذا الموقف والاستمرارية مع توسيع نطاق تعاملاتها في الأسواق أيضًا.
لم تكن أرامكس راضية عن ذلك ، حيث تعمل على الاستثمار في أحدث التقنيات في مجال إدارة الإلكترونيات ، مما يساعد في تعزيز كفاءتها مع زيادة سهولة نقل البضائع وبالتالي الحفاظ على مكانتها المتميزة.
الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس
خطوات لمعرفة رقم التتبع الخاص بشحنتك
في حالة أن الفرد سيستخدم شحنته الخاصة من شخص آخر ، يمكنه معرفة رقم التتبع من هذا الشخص الذي سيرسل الشحنة ، ومن ثم معرفة تتبع الشحنة بهذا الرقم عن طريق دخول الموقع ، ولكن في في حالة الفرد الذي سيرسل الشحنة أو الطرد ، سيحصل على رقم التتبع بسهولة ويكون قادرًا على تتبع جميع تفاصيل تلك الشحنة.
طرق تتبع الشحنات
أرامكس لديها العديد من طرق التتبع الموثوقة لتتبع شحناتنا وطرودنا بالتفصيل من حيث معرفة تاريخ الاستلام وحركة الشحنة على مسارها الخاص. تختلف الطرق بين ما يلي:
1- استخدام أداة أرامكس
هو ما يسمى برقم بوليصة الشحن ، والذي يتم الحصول عليه من الطرف المرسل للشحنة وبالتالي يصبح من السهل تتبع الشحنة وتوقع وصولها ، لذلك نستخدم أداة التتبع ، ثم نضع رقم الشحنة مع هذه الأداة في حالة شحنة واحدة أو أكثر تصل إلى 10 شحنات ، ويمكننا تتبع تلك الشحنات ومعرفة معلوماتها من حيث مراحلها ومكان إرسالها وتاريخ الاستلام وتاريخ التسليم و كل المعلومات التي نريد أن نعرفها.
2- استخدم الرقم المرجعي
إذا أردنا استخدام خدمة الشحن السريع أو العادي على أرامكس يمكننا تتبع تلك الشحنات باستخدام تفاصيل طريقة الشحن في المرة السابقة وكتابة البيانات فقط بشرط كتابتها بشكل صحيح من خلال تحديد نوع الشحن سواء كان ذلك أمر طبيعي أو صريح.
بالإضافة إلى تحديد جميع الأطراف التي يوجد فيها المرسل أو المرسل إليه أو الطرف الثالث ، إذا كان موجودًا ، نحدد أيضًا الفترة الزمنية التي نريد معرفة حركة الشحنة خلالها ، ثم نضغط على التتبع ، وبالتالي ستظهر تلك البيانات بشكل جيد وفي حالة عدم ظهور رقم التتبع يتم التواصل مع خدمة العملاء.
3- خدمة العملاء
من خلال التواصل مع خدمة عملاء الشركة لمتابعة الطرود الخاصة بنا ، من خلال الاتصال بأرقام الشركة في الدولة التي نريدها أو عبر البريد الإلكتروني.
4- استخدام التطبيق سواء Android أو IOS
وذلك باستخدام رقم هاتف الفرد لتسجيل الدخول إلى التطبيق بسرعة وأمان ، وبعد ذلك يتم تتبع شحنة الفرد أو أكثر من شحنة في ذلك المكان دون الحاجة إلى معرفة رقم تتبع الشحنة ، بالإضافة إلى القدرة لمعرفة تفاصيل المبلغ الذي تم دفعه ودفع رسوم التوصيل والجمارك حتى نتغاضى عن أي مفاجآت سعرية.
بالإضافة إلى إمكانية الحصول على التحديثات بشكل فوري ومعرفة مكان تسليم الشحنة بشكل دائم من بلد المنشأ ، هناك أيضًا إمكانية تعديل العناوين ليتم الوصول إليها من خلال وجود خريطة في التطبيق مع العنوان تفاصيل.
5- ممثل أرامكس
أما بالنسبة لموقعنا الحالي فيمكننا مشاركته مع مندوب أرامكس حتى نتمكن من توصيل الشحنة إلينا بشكل مباشر وسليم حتى نتمكن من احتساب رسوم الشحنة التالية مع المكان النهائي والفترة الزمنية أيضًا.
وبذلك يصبح التطبيق مفيدًا من خلال إجراء عمليات التوصيل بطريقة سهلة وآمنة من المنزل في الزمان والمكان المتاح للأفراد مع وجود عدة فروع له ، ليتمكن الفرد من التواصل مع أقرب فرع له.
للمزيد ، يمكنك رؤية:
كيفية استلام الشحنة
في حالة رغبة الأفراد في معرفة وقت الاستفسار عن وصول شحنة أرامكس دون متابعتها ، فلا داعي للقلق ، عندما تصل الشحنة إلى خزانة الفرد ؛ سيتلقون رسالة نصية إما على هواتفهم المحمولة أو عن طريق إرسال رسالة إلى بريدهم الإلكتروني ، وبعد ذلك يمكن للأفراد استخدام الرمز الشريطي أو ما يسمى برقم التعريف الشخصي رمز الاستجابة السريعة الذي تم الحصول عليه من خلال الرسالة.
أهم خدمات أرامكس
تمتلك أرامكس العديد من خدمات توصيل البضائع ، ومن بين هذه الخدمات المتميزة خدمة توفير المواد الخطرة ، حيث خدمتها أرامكس لفترة من الزمن ، مما أكسبها خبرة في التعامل مع تخزين المواد التي تقوم بتسليمها.
لذلك قررت أرامكس تطوير جزء خاص فقط لتخزين المواد الخطرة. يتميز هذا القسم بأنه مستقل ولديه نظام متطور للغاية. تم استخدام هذا القسم لتخزين المواد الخطرة لمشروع دبي الجنوب الذي يقع في المنطقة الحرة.
تم إبعاد هذا المرفق عن باقي أقسام الشركة من أجل حماية الموظفين وتوفير قدر كبير من سلامتهم أولاً ، ونتيجة لزيادة الطلب على التخزين في هذا القسم ؛ لذلك تهدف الشركة إلى التوسع في هذا القسم بحيث يمكن زيادة سعتها التخزينية للعمل على الاستجابة لتلك الطلبات ، حيث تصل الحاجة إلى هذه المواد في السوق إلى درجة كبيرة. لذلك تم تخصيص 10 آلاف متر مربع لتخزين هذه المواد الخطرة.
مزايا شركة أرامكس
أما بالنسبة لتلك المنشأة الخاصة ، فهي تتميز بإمكانية التحكم في درجة الحرارة فيها ، والتي من خلالها يتم حفظ المواد التي سيتم تخزينها. تم تصميم هذا المرفق بطريقة تناسب ما يتطلبه مشروع دبي الجنوب ، وليس ذلك فحسب ، بل أيضًا وفقًا للشروط التي وضعتها بلدية دبي وجمعية حماية الأصول المنقولة ، الجمعية الوطنية للحماية من الحرائق.
تعتبر الشركة من أهم شركات الشحن الحاصلة على شهادات الأيزو ISO14001 و ISO18001. وبذلك تكون أرامكس قد جعلت هذا المرفق لتخزين المواد الخطرة مناسبًا وملائمًا لجميع متطلبات الجمعيات البيئية ، بحيث يوجد مستودعين أحدهما لتخزين البضائع الخطرة والآخر للتخزين العام.
يتميز هذا المستودع أو المنشأة الخاصة بتخزين المواد الخطرة بمواصفات تتناسب مع المعايير الصناعية ، سواء كانت المواد المخزنة خطرة أم لا ، وبطريقة مناسبة للبيئة. أما عن المستودع.
وقد تم تجهيزها وتزويدها بنظام حديث ومتطور للإنذار بالمستودع عند حدوث أي حرائق ، بالإضافة إلى المعدات الحديثة التي تعمل على مكافحة الحرائق كذلك من خلال الاعتماد على نظام عالي الجودة وفعال ذو انتشار عالي. الرغوة في حالة نشوب حرائق ويوجد جهاز كشف مبكر للحرائق حيث يبدأ من مرحلة تواجد الدخان ويعمل على مراقبة جودة الهواء داخل المستودع بشكل مستمر ودائم ،
يحتوي هذا المستودع أيضًا على عمليات تشغيلية داخل المبنى ، لذلك يجب حمايته من خلال تزويد هذا المستودع بأنظمة ميكانيكية وكهربائية تساعد على منع وحماية الأجهزة من حدوث أي انفجار ، وفقًا لمعايير ATEX والتوجيهات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي ، والتي تعمل على حماية ومنع الانفجارات في حالة حدوث أي انفجار. وجود اي شرارة في المستودع.
كما تم تزويد المستودع بشبكة خاصة لخطوط التصريف لكل غرفة وخزانات تخزين بها ، وذلك أيضًا وفقًا لما تشترطه بلدية دبي للمساعدة في إدارة النفايات في هذه المرافق.
كما يحتوي المستودع أيضًا على 4 غرف للمواد الخطرة ، وتحتوي كل غرفة من هذه الغرف على ألواح خاصة مقاومة للحريق يمكنها مقاومة الحرائق لمدة ساعتين.
لذلك ، فإن مستودع أرامكس للمواد الخطرة مُدار بشكل جيد لتجنب أي حوادث كيميائية ناتجة عن أي تفاعل ، وقد طبقت جميع المعايير والبروتوكولات التي تساعد على الأمن والسلامة والصحة ، ولا يُسمح بالمخزن في حالته التشغيلية ما لم يكن هناك فريق عمل مدرب جيدًا ومناسب.
هذه هي الطريقة التي تعلمنا بها سابقًا كيفية الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس ، والتعرف على خطوات تتبع الشحنات ، والتعرف على أرامكس عن كثب.