أفضل إستراتيجيات التسويق عبر السوشيال ميديا في 2021
أفضل إستراتيجيات التسويق عبر السوشيال ميديا في 2021 حيث أن السوشيال ميديا أو وسائل التواصل الإجتماعي أصبحت تستخدم على نطاق كبير جدا فأكثر من مليار و نصف شخص يستخدمون وسائل التواصل الإجتماعي حول العالم و هنا تظهر أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا و لهذا فإن مقال اليوم سوف يكون حول أفضل إستراتيجيات التسويق عبر السوشيال ميديا في 2021.
أفضل إستراتيجيات التسويق عبر السوشيال ميديا في 2021
1- إنشاء سمة موحدة للمحتوى الذي تنشره
عمل سمة موحدة للمحتوى الذي تقوم بنشره سوف يجعل هذا المحتوى مميز بالنسبة للعميل، فمثلا الم تلاحظ أنك عندما يقع نظرك على منشور معين أو صورة أو محتوى معين فأنت دون أن تقرأ إسم الناشر تعرف فورا من صاحب هذا المحتوى، هذا لأن هذا الشخص يستخدم سمة موحدة للمحتوى الخاص به مما يساعد في جعل هذا المحتوى مميز أكثر بالنسبة للعملاء و أيضا يساعد في زيادة الثقة بين العميل و العلامة التجارية و المساعدة على زيادة التفاعل مع المنشورات و زيادة عدد المتابعين و أيضا زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.
2- إستخدم أدوات إدارة مواقع التواصل الإجتماعي
أدوات إدارة وسائل التواصل الإجتماعي لها دور كبير جدا لأي صاحب علامة تجارية أو لأي شخص يهتم بالتسويق الإلكتروني حيث تعتبر المنقذة لهؤلاء فهي توفر لهم الكثير من الوقت و تساعدهم على إدارة كافة الحسابات على مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة من منفذ واحد كما تساعد في عمل جدولة لنشر المنشورات و المحتوى في أوقات محددة يمكن تحديدها مسبقا، و كذلك لها دور كبير في مراقبة النشاط على حساباتك و التعرف على المحتوى الذي يهتم به الجمهور أكثر و يتفاعل معه، و لهذا فإن الإستثمار في أدوات إدارة مواقع التواصل الإجتماعي يعتبر من أهم إستراتيجيات التسويق الإلكتروني عبر السوشيال ميديا.
3- دراسة المنافسين بشكل جيد
أيا كان مجال عملك و سواء كان عبر الإنترنت أو في العالم الحقيقي فإن دراسة المنافسين بشكل جيد و مراقبتهم تعتبر أمر في غاية الأهمية من أجل القدرة على الدخول في مجال المنافسة و التفوق على المنافسين أيضا، فمراقبتك لمنافسيك سوف تجعلك قادر على معرفة إستراتيجيات التسويق التي يتبعوها و تقرر إذا كانت مناسبة لعملك أم لا و معرفة مدى نجاح هذه الإستراتيجيات مع المنافسين، كما سوف تساعدك مراقبتهم في إكتساب أفكار جديدة يمكنك إتباعها من أجل التسويق و زيادة المبيعات و الأرباح.
4- عمل مسابقات
للمسابقات دور فعال جدا في التسويق الإلكتروني و خاصة عبر وسائل التواصل الإجتماعي فهي تشجع العملاء على التفاعل مع علامتك التجارية كما يمكنك أن تشترط على عملائك أن يقومو بدعوة أصدقائهم للصفحة الخاصة بعلامتك التجارية من أجل الإشتراك في المسابقة و بالتالي فإن هذا سوف يساعدك في زيادة عدد متابعيك و رفع الوعي حول علامتك التجارية بشكل كبير جدا أو تعريف الجمهور بمنتج جديد تنوي توفيره لهم كما سوف تساعدك في زيادة عدد الزيارات لموقعك الإلكتروني و الأهم أنها تزيد من ثقة عملائك القدامى بك و تجعلهم أكثر إخلاصا لعلامتك التجارية.
5- دراسة الجمهور المستهدف
دراسة جمهورك المستهدف و معرفة إهتماماتهم و خصائصهم تعتبر من أهم إستراتيجيات التسويق الإلكتروني حيث أنه عندما تعرف جمهورك جيدا و تعرف الأمور التي تثير إهتمامتهم فسوف تكون قادر على إنشاء محتوى ينال إعجابهم و إهتمامهم و يتفاعلو معه، و لهذا يجب أن تعرف بعض المعلومات الهامة عن جمهورك المستهدف مثل الفئة العمرية و الموقع الجغرافي و المسمى الوظيفي و البيئة الإجتماعية و الإهتمامات و الهوايات و كيف يمكن أن تكون الخدمة التي تقدمها لهم أو المنتج الذي تسوق له مفيد لهم و يحقق لهم منفعة لن يجدوها في مكان أخر.
فمعرفة كل هذه النقاط سوف تجعلك قادر على معرفة ما يثير إعجابهم و كيف يمكنك أن تقنع العميل بإتمام عملية الشراء و كيف تقدم له المنتج بطريقة تنال إعجابه، و لدراسة سلوكيات الجمهور المستهدف هناك العديد من الأدوات المتاحة التي من الممكن أن تقوم بهذه الوظيفة مثل google Analytics و Hubspot و FacebookInsights.