كيف يمكنك تحليل منافسيك في السوق ؟
كيف يمكنك تحليل منافسيك في السوق؟ حيث تعتبر عملية تحليل المنافسين في السوق من أهم أسباب النجاح في التجارة الإلكترونية حيث أن تحليلك لمنافسيك سوف يجعلك تتخذ قررات صحيحة و تعرفك بأفضل الطرق للتعامل مع الجمهور و للتسويق و تجعلك تتخذ القرار حول إستراتيجية التسعير المناسبة لك و غيرها من الفوائد التي سوف تعود على عملك و تساعدك في زيادة أرباحك و مبيعاتك، و لكن هنا يجب أن نتسائل حول كيف يمكنك تحليل منافسيك في السوق؟
كيف يمكنك تحليل منافسيك في السوق؟
1- عمل قائمة بمنافسيك
قبل البدء في تحليل منافسيك يجب أن تعرفهم أولا و تضع قائمة بهم و هذه القائمة يجب أن تضم من 7 إلى 10 منافسين مباشرين لك و للحصول على هذه القائمة هناك إحتمالان، الأول أنك تنافس في سوق ليس به عدد كبير من المنافسين و بالتالي فأنت تعرفه جيدا و يمكنك وضع القائمة بسهولة، أما الإحتمال الثاني أنك تنافس في سوق واسع يحتوي على عدد أكبر من المنافسين و الذين لا يمكنك تحديدهم بسهولة.
في حالة كان السوق التنافسي واسع يمكنك البحث عن منافسيك عبر جوجل و أمازون و غيرها من المتاجر العالمية و تبدأ ي البحث عن منتجاتك لتعرف المتاجر التي تبيع نفس هذه المنتجات و تبدأ تختار من بينهم الأشخاص الذين يستهدفون عملاء يحملون نفس صفات عملائك المحتملين أو في نفس المناطق الجغرافية التي تستهدفها.
2- عمل جدول بيانات
بعد أن تقوم بتحديد قائمة بمنافسيك يجب أن تبدأ في وضعهم في جدول بيانات يحتوي كافة المعلومات التي جمعتها حولهم و يتضمن النقاط التي على أساسها تقوم بالمقارنة بين هؤلاء المنافسين و من أهم النقاط التي يجب أن تركز عليها نقاط الضعف و نقاط القوة و الأسعار و عروض الأسعار و العروض الخاصة بالزوار الجدد و المحتوى المستخدم لزيادة عدد العملاء و الوصول لعملاء أكثر و مدى تفاعل الجمهور مع المنافسين عبر وسائل التواصل الإجتماعي، و يتم وضع كل هذه البيانات في جدول بيانات قابل للتعديل بحيث يمكنك دائما أن تعدل به المستجدات و التطورات.
3- تحديد المنافسين الأساسيين و الثانويين
بعد وضع جدول بيانات خاص بالمنافسين يجب أن تبدأ في تصنيفهم إلى منافسيين أساسيين و منافسين ثانويين و منافسين من الدرجة الثالثة حتى تتعامل مع كل منهم بطريقة مختلفة، حيث أن المنافسيين الأساسيين هم منافسين يبيعون نفس المنتجات و يستهدفون نفس الجمهور و هؤلاء التنافس معهم سوف يكون مباشر أما المنافسيين الثانويين فهم الذين يبيعون نفس المنتجات و لكن يستهدفون جمهور مختلف و المنافسيين من الدرجة الثالثة هم الذين يبيعون منتجات مختلفة و لكن يستهدفون نفس الجمهور الذي تستهدفه.
4- إستخدام أدوات تحليل المنافسين
قبل هذا التطور التكنولوجي الكبير كانت عملية تحليل المنافسين عملية في غاية الصعوبة و تحتاج للكثير من الوقت و الجهد حيث أنها كانت تتم بطريقة بدائية و يقوم الإنسان نفسه بجمع البيانات و تحليلها و لكن الأن الأمر أصبح أكثر سهولة حيث أنه بإمكانك بسهولة تحليل بيانات أي منافس لك عن طريق أي أداة من أدوات تحليل البيانات و بسهولة فقط قم بإدخال عنوان الويب الخاص بالمنافس داخل الأداة و سوف تجمع لك كل البيانات التي تحتاج لها و تقوم بتحليلها بسهولة، فيمكنك أن تختار من بين مجموعة كبيرة من الأدوات الأداة الأنسب لك و تختار خطة الأسعار التي تناسبك.
5- إجراء بحث عملي
بالرغم من أهمية أدوات تحليل المنافسين إلا أنها تعطيك معلومات نظرية فقط و أنت هنا في حاجة لخوض تجربة عملية فيمكنك أن تقوم بالتواصل مع أحد منافسيك على أساس أنك عميل بل و يجب أن تقوم بالشراء منه بالفعل حتى تعرف التكتيكات التي يستخدمها منافسك مع العملاء و طرق جذبه للعملاء و إقناعهم و تتابع رحلة العميل داخل المتجر منذ بدء طلب المنتج و حتى تسلمه فكل هذا سوف يعطيك صورة أكثر وضوح حول منافسك و ما يقدمه للجمهور من مميزات.