مميزات التسويق الرقمي
مميزات التسويق الرقمي حيث أن التسويق الرقمي عبارة عن عرض السلع والخدمات والتسويق لها عن طريق الإنترنت، ومع التطور التكنولوجي الكبير وزيادة عدد مستخدمي الإنترنت زادت أهمية التسويق الرقمي حتى أصبح أمر حتمي للوصول لأكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف، وسوف يكون موضوع مقال اليوم حول مميزات التسويق الرقمي.
مميزات التسويق الرقمي
1- تكلفة منخفضة
يعتبر التسويق الرقمي منخفض التكلفة مقارنة بالتسويق التقليدي الذي يحتاج للكثير من الأموال وبالتالي يعتبر التسويق الرقمي مناسب أكثر للشركات الصغيرة والشركات الناشئة حيث أن تكلفة الإعلان عبر وسائل التواصل الإجتماعي والوصول للفئة المستهدفة لن يكلف صاحب الشركة أكثر من بضعة دولارات في حين أن التسويق التقليدي وإعداد إعلان تلفزيوني إحترافي وعرضه على قناة مشهورة أمر مكلف جدا ويحتاج للكثير من المال وهو الأمر الذي لن يكون مناسب نهائيا لصاحب شركة ناشئة أو ذات رأس مال صغير أو حتى متوسطة، وبالتالي فإن التسويق الرقمي سوف يمكن هذه الشركات الصغيرة من زيادة الوعي حولها دون إنفاق الكثير من المال.
2- أكثر دقة في الإستهداف
التسويق الرقمي سوف يمكنك من تحديد الفئة المستهدفة والوصول لها بدقة كبيرة جدا وبالتي سوف توفر الكثير من الأموال التي كان من الممكن أن تنفقها نتيجة لوصول الإعلان لفئة غير مهتمة حيث أنه يمكنك في التسويق الرقمي تحديد الجمهور المستهدف بناء على الموق الجغرافي وعلى تفضيلاتهم وخصائصهم الشرائية وبناء على السن والحالة الإجتماعية وأيضا بناء على الهدف من الحملة الإعلانية نفسها وبالتالي فإنك سوف تضمن وصول إعلانك لجمهورك المحتمل بطرقة أكثر دقة، وأيضا يمكنك عمل إعلانات خصيصا للأشخاص الأكثر تفاعلا مع علامتك التجارية وللأشخاص الذين قامو بزيارة موقعك الإلكتروني، وكل هذه الأمور لن تجدها في التسويق التقليدي.
3- الوصول العالمي للعملاء المستدفين
فمع التسويق التقليدي تكون محكوم فمنطقة جغرافية معينة من العملاء يمكنك الوصول لها أما مع التسويق الرقمي فسوف يكون بإمكانك الوصول لأي شخص في أي مكان في العالم حيث أن الإنترنت قد جعل العالم عبارة عن قرية صغيرة وأصبح بإمكان أي شخص شراء أي منتج من أي مكان في العالم وبالتالي فإن التسويق الرقمي يفتح أمامك المجال نحو العالمية.
4- بناء علاقة قوية مع العملاء
التسويق الرقمي سوف يجعل التواصل مع العملاء أكثر سهولة وسوف يساعدك في بناء علاقة قوية معهم وإكتساب ثقتهم وولائهم حيث أنه عن طريق التسويق الرقمي سوف يكون بإمكان العملاء التعليق على المحتوى الذي تقدمه والتفاعل معه وسوف يكون بإمكانك الرد عليهم بسهولة وبناء نوع من الحوار بينك وبين عملائك يمكنك من فهم طبيعة العملاء وطريقة تفكيرهم وإحتياجاتهم وبالتالي سوف تكون قادر على التطوير من نفسك ومن عملك حتى تقدم أفضل تجربة مستهلك للعميل والتي تجعله عميل دائم لعلامتك التجارية وأكثر ثقة بها وقد يصبح هو نفسه وسيلة لرفع الوعي حول علامتك التجارية.
5- العميل هو من يبحث عنك
المتسوقين عبر الإنترنت دائما ما يبحثون في البداية عن المنتجات عن طريق الإنترنت لعمل مقارنة بين مميزات كل منتج وسعره وللوصول للمتجر الإلكتروني الذي يوفر المنتج بأكثر جودة وأقل سعر ولهذا يجب أن تحرص على تهيئة موقعك لمحركات البحث وتهتم بالسيو حتى يتصدر موقعك نتائج البحث وتستطيع الوصول لعملائك الذين يبحثون عنك بسهولة أكبر.
قنوات التسويق الرقمي
1- وسائل التواصل الإجتماعي تعتبر من أهم قنوات التسويق الرقمي حيث أن عدد مستخدمي هذه التطبيقات مرتفع جدا ويزداد كل يوم وهو الأمر الذي لابد من إستغلاله في التسويق الرقمي.
2- رسائل البريد الإلكتروني من قنوات التسويق الرقمي الهامة جدا والتي تساعد المسوق الإلكتروني في تحقيق أهدافه التسويقية بسهولة وخاصة عن طريق رسائل البريد الإلكتروني الشخصية.
3- محركات البحث والتي تعتمد فيها في الظهور في نتائج البحث الأولى عن طريق تهيئة موقعك لمحركات البحث وعن طريق إستهداف الكلمات المفتاحية المناسبة.
4- الإعلانات المدفوعة والتي تساعدك في الإستهداف الدقيق للعملاء وتعتبر تكلفتها منخفضة مقارنة بالنتائج التي تساعدك في تحقيقها.