كل ما يجب معرفته عن بيع المنتجات عبر صفحة على الفيسبوك
بيع المنتجات عبر صفحة على الفيسبوك يُعتبر واحد مِن أهم الطرق التي يتبعها الكثير مِن التجار في بيع منتجاتهم الخاصة ولفعلها فإنك تحتاج لإتباع بعض النصائح القيمة التي سنتعرف عليها بالتفصيل في الأسطر القليلة القادمة.
التجهيز لعرض المنتجات عند بيع المنتجات عبر صفحة على الفيسبوك
للتجهيز لعرض منتجاتك تحتاج لإتباع بعض الخطوات والنصائح المهمة مثل:
1- صورة
مِن الطبيعي عرض صورة للمنتج الذي ترغب في بيعه ويجب طبعاً أن تكون الصورة واضحة وتم إلتقاطها بشكل إحترافي ، وياحبذا لو يتم الإستعانة بمصور محترف متخصص في تصوير المنتجات ، وإن لم يسمح رأس المال بهذا فإنه يُمكن الإكتفاء بالصور الذاتية ولكن لتكن على الأقل بجودة عالية وواضحة قدر الإمكان لتوضيح شكل وأبعاد المنتج.
2- مقطع فيديو
يُحبذ لو ترفع مقطع فيديو قصير للمنتج يعرض المنتج بالكامل مِن حيث اللون والشكل وكيفية استخدامه وتركيبه حتى ، ومِن الجدير بالذكر أن هذه الطريقة فعالة للغاية وبخاصة مع المنتجات الكهربية وقطع الأثاث.
3- صور GIF متحركة
تُعتبر الصور المتحركة مِن أهم أدوات عرض المنتجات لكن وبالرغم مِن هذا فإنها لا تعرض المنتج بالكامل ولهذا فإنه يُحبذ الإستعانة بها في الحالات الخاصة فقط مثل الرغبة في عرض بعض المعلومات البسيطة حول المنتج.
نصائح هامة عند إنشاء صفحة للبيع على الفيسبوك
هذه الخطوة بالغة الأهمية بالنسبة لأي بائع وبالتالي فإنه يجب الإهتمام بها وإتخاذ كل خطوة بعناية بالغة ويُحبذ لو:
1- يتم إضافة صورة أو مقطع فيديو دعائي عالي الجودة لعرض منتجاتك الخاصة.
2- تُضيف وصف دقيق لكل منتجة على حِدة مع عرض سعر المنتج بشكل واضح ومُباشر.
3- تحديد مواعيد العميل بشكل واضح ومباشر للعملاء.
4- الإعتماد على الشات بوت الذي يوفره الفيسبوك للرد على العملاء عند إرسالهم رسائل خارج أوقات عملك الرسمية.
5- دوماً تجنب إرسال السعر للعملاء بشكل فردي على الخاص فهذه الطريقة غير إحترافية على الإطلاق ولا توحي بالثقة أو حتى الأمانة.
6- لا تُهمل أياً من إستفسارات زبائنك وجاوب عليها كلها بإستفاضة سواء على شكل رسالة أو في التعليقات فهذا سوف يُزيد وبشكل كبير مِن معدل التفاعل على الصفحة ، كما أن هذا الإسلوب فعال للغاية في التسويق.
7- حاول دوماً إضافة منشورات تحث العملاء على التفاعل سواء عن طريق طلب أرائهم في بعض المنتجات أو تقديم بعض النصائح العامة المناسبة لمجال عملك.
8- دوماً إنشر مسابقات وعروض لعملائك على الصفحة وحاول أن تُصمم بعض العروض لعملائك الذين يتابعونك ولكن لم يسبق لهم وأن إشتروا منك شيء.
9- ياحبذا لو تُنشيء موقع إلكتروني أو متجر إلكتروني لعرض منتجاتك الخاصة وإرفاق رابط الموقع أو المتجر على صفحة الفيسبوك.
10- دوماً راقب الأعياد والمواسم وإستغلها جيداً في تصميم عروض جذابة تناسب كافة فئات العملاء ، على سبيل المثال خلال فترة عودة الدراسة قم بتصميم عروض خاصة للطلبة ، وخلال الإجازات الصيفية قم بتصميم عروض مناسبة للأجازة وما إلى ذلك مِن مناسبات.
11- ياحبذا لو تستعين بالترويج الممول مِن الحين للأخر وبخاصة للإعلان عن العروض المميزة خلال مواسم الشراء المميزة مثل الجمعة السوداء وما إلى ذلك.
12- حث عملائك على الإشتراك في خدمة الرسائل وإعتمد على الشات بوت الذي يُقدمه الفيسبوك في إرسال للعملاء عند مراسلتك خارج مواعيد عملك.
13- إستخدم خاصية إضافة زر التي وعن طريقها تستطيع ربط الصفحة مع رقمك على واتساب أو توجيه زوارك لمجموعة ما أو صفحة ما متعلقة بصفحتك.
14- إعتمد دوماً على البححث الحي في تواصلك مع العملاء والمتابعين المختلفين حيث أنه وبناءً عليه تستطيع تخطيط محتوى مناسب لمنشورات وعروضك القادمة.
15- راقب معدلات التفاعل مع منشوراتك مِن خلال لوحة التحكم التي تُقدمها منصة فيسبوك وإدرس دوماً المنشورات الأكثر تحقيقاً للتفاعل للتعرف على ماهية المحتوى الذي يُثير إنتباه جمهورك.