أنواع التجارة الإلكترونية
أنواع التجارة الإلكترونية حيث تعتبر التجارة الإلكترونية هي كافة المعاملات و الأنشطة التجارية التي تتم عبر الإنترنت من بيع و شراء و دفع و إستلام أموال و غيرها، و يوجد أنواع متعددة من التجارة الإلكترونية و لكن أول نوع ظهر من التجارة الإلكترونية هو B2C و الذي كان يقوم فيه رجل الأعمال بعرض منتجاته عبر الإنترنت فيقوم العميل بالشراء ثم ظهرت بعد ذلك باقي أنواع التجارة الإلكترونية و التي سوف نتحدث عنها في مقال اليوم.
أنواع التجارة الإلكترونية
1- B2B
تجارة ال B2B هي إختصار ل Business to Business حيث أنه في هذا النوع من التجارة تتم المعاملات التجارية بين طرفين يعملون في التجارة بمعنى أنه يوجد شركة تحتاج لمنتجات أو خدمات معينة فتلجأ لشركة أخرى لتوفرها لها، و للتوضيح مثلا إذا كان هناك شركة تريد الحصول على مكاتب جديدة أو أثاث معين فتلجأ لشركة مختصة في هذا المجال فهذا يسمى تجارة Business to Business أو في حالة كان هناك شركة تريد أفراد أمن فتلجأ لشركة متخصصة في هذا المجال و غيرها من الأمثلة الكثير التي توضح هذا النوع من التجارة.
2- B2C
تجارة ال B2C و التي تعتبر إختصارا ل Business to customer و يعتبر هذا النوع من التجارة الأشهر و الأقدم فهو النوع الكلاسيكي الذي يتم بين شركة و زبائن و يمكنك أن تجد العديد من الأمثلة لهذا النوع في التجارة الإلكترونية و أشهرها عندما يقوم عميل بالشراء من خلال متجر إلكتروني حيث يوجد العديد من المتاجر الإلكترونية الشهيرة التي تطبق هذا النوع من التجارة و أشهرها أمازون و سوق دوت كوم و إيباي و غيرها.
3- C2B
تجارة ال C2B و التي تعتبر إختصارا ل Customer to Business هو نوع من أنواع التجارة الإلكترونية الأقل شهرة و لكن من المتوقع أن يصبح هذا النوع أكثر إنتشارا في الفترة القادمة فهذا النوع يتم عندما يقوم أحد الأفراد العاديين ببيع خدمة معينة لأحد الشركات و هذا عكس أنواع التجارة الكلاسيكية و لتوضيح الفكرة عندما يقوم أحد المشاهير بالإتفاق مع أحد الشركات بأن يقوم بالتسويق لمنتجاتها و خدماتها مقابل الحصول على عمولة محددة فهذا النوع من التجارة يعتبر Customer to Business.
4- C2C
تجارة ال C2C هي الإختصار ل Customer to Customer و هو من أنواع التجارة الإلكترونية الحديثة و الذي لم يكن منتشر قديما بل من الممكن أن تجد أشخاص يعملون في التجارة الإلكترونية و لا يعلمون حول هذا النوع حيث يتم هذا النوع من التجارة بين شخصين عاديين و لتوضيح الفكرة عندما يقوم شخص عادي بالإشتراك في أحد برامج التسويق بالعمولة و يبدأ في التسويق لمنتجات الغير لبيعها لأفراد أخرين مقابل الحصول على عمولة جيدة و يوجد العديد من المتاجر التي تدعم هذا النوع من التجارة و أشهرهم أمازون و إيباي.
5- B2G
تجارة ال B2G أو ال Business to Government هو نوع من أنواع التجارة التي تتم بين شركة معينة و الحكومة حيث من الممكن أن تتخصص شركة معينة في تقديم بعض الخدمات و المنتجات للمنشأت الحكومية فقط أو تكون شركة عادية و تتعامل مع عملاء عاديين و مع مؤسسات حكومية أيضا بعد أن يتم إتفاق بين الطرفين فمثلا عندما تحتاج مؤسسة حكومية لإنشاء موقع إلكتروني خاص بها و تلجأ لشركة من الشركات لمتخصصة في هذا المجال فهذا النوع من التجارة يسمى Business to Government.
6- G2B
تجالة ال G2B أو ال Government to Business هذا النوع يتم بين المؤسسات الحكومية و الشركات و هذا النوع قد إنتشر مؤخرا بسبب إنتشار فيروس كورونا و حرص المؤسسات الحكومية على إتمام كافة المعاملات من المنزل دون الحاجة للذهاب إلى المصالح الحكومية، فهذا النوع يتم ببساطة من خلال مواقع المدفوعات و التي من خلالها يقوم الأفراد أو الشركات بالدفع للمؤسسات الحكومية عبر الإنترنت من أجل تسديد بعض الرسوم أو غيرها و في المقابل تحصل شركة المدفوعات على نسبة من النقود التي يتم تحويلها.