المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الايام بيننا FXDD سوف تواجة مصير Fxsol

unknown
22-11-2014, 08:00 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

بما ان المنتدى تحت قيادة استاذى دكتور اسامة حبيت اعمل الموضوع ده لانى مطمئن جدا انه لن يحذف
وهيكون فى مساحة كبيرة لتبادل الاراء وهو مجرد نقاش على التغيرات التى حدثت لاف اكس دي دى

الناس اللى بتحب تجامل اهلا بيها برده

قبل اى حاجة انا مش وكيل لشركة اخرى مجرد متداول عادى جدا
انا كنت من اوائل الناس اللى فتحت حساب مع اف اكس ديدى (من اكثر من 5 سنوات)
وبدأت معهم بحساب بونص ثم حسابات ايداع
ولى مشاركات فى منتديات اخرى (مازالت موجوده) تشهد لى على عرض مميزات اف اكس دى دى
وكنت ادافع عنها (عن تجربة) كانت الشركة فى منتهى الروعة سرعة تنفيذ فى جميع الاوقات وغيره

اليوم كنت اشاهد احد الفيديوهات لمدير تنفيذى لشركة كبيرة (دون ذكر اسمها)
وكان السؤال لماذا سقطت اف اكس سول وكانت الاجابة واضحة (تغيرت سياستها ففقدت عملائها)

وهذا هو حال اف اكس دي دى (العملاء القدامى سيعلمون ماذا اقصد)
دكتور اسامة نفسه كعميل يعلم الفرق الشاسع بين اف اكس دى دى زمااان واف اكس دى دى اليوم
فمن تداول معهم امس يعلم الفرق الكبير الذى حدث اليوم داخل الشركة
وعلى فكرة ده مش رأيى انا بس يوجد مشاركات كتير من اعضاء كبيرة تشهد بذلك فى جميع المنتديات
حتى ان عضو مشهور ذكرها صراحة اف اكس ديدى من السماء الى الحضيض
ده غير رأى استاذ نجف فيها (احد ممثلى الشركة زماااان) هناك الكثير حدث

- كخروجها من السوق الامريكى (NFA ) الاسطورة التى كان يتحدث عنها وكلاء الشركة
ويتفاحرون ان الشركة تحت رقابة هذه المؤسسة وبعغد ان تركتها طبعا كله دخل برر
السوق الامريكى وحش السوق الامريكى مش عارف ايه والخروج افضل

- ثم ياتى عدم صلاحية الشركة وقت الاخبار تهنيج توقف للاسعار (طبعا ده ماكنش موجود زمان خالص)
(حتى انى قرأت مشرف يقولها صراحة) اذا كنت تتداول وقت الاخبار لا انصح بهذه الشركة

- ده غير ان عملاء كتير جدا سابوها (وممكن تقرأ اراء العملاء هنا وهناك )


- ده غير خبر ان فى موظف كبير جدا كان شغال معاهم من زمان سابها
عموما ده مسأل مالناش فيها نركز على الواضح امامنا

اتحدى (اتحدى) ان يظهر عميل قديم ويقول لى ان الشركة على نفس مستواها من 4 سنوات)
التحدى ده للجميع

واخيرا اف اكس دى دى اصبحت لا تشبة اف اكس دى دى بتاعت زمان (للمرة الثانية) العملاء القادمى هيفهمونى

ارجو عدم حذف الموضوع لانه بعد كام سنة هرفعة تانى بعد ان تلقى مصيرها (اف اكس سول ماوقعتش فى يومين)
ولكن علمات الوقوع ظهرت عليها كما ظهرت على اف اكس دى دى

واخيرا احب ان اذكر افضل ميزه فى اف اكس دى دى
هى ان منتدى ارابيا وكيل لها
واتمنى ان يعلم دكتور اسامة قدره عندى
واشهد الله انى احبه وهذه ليست مجاملة واشهد الجميع انه من انزه من تعاملت معهم
ولكن رأيى فى الشركة واضح وحبيت اذكره لانه واقه ملموس

وشكرا لكم
unknown
22-11-2014, 08:05 PM
(للمره الثانية)


اتحدى (اتحدى) ان يظهر عميل قديم ويقول لى ان الشركة على نفس مستواها من 4 سنوات)
التحدى ده للجميع
معاذ عودات
22-11-2014, 08:47 PM
اهلا وسهلا فيك اخي الكريم

انا سأقوم بالرد بناءً على تجربتي معها منذ زمن الى الان
وردي لن يكون كوني مدير في منتدى وكيل لشركة ، ردي هو مجرد من اي منصب في المنتدى
معاذ كعضو

نحن عرفنا FXDD منذ زمن كبير ما يقارب 5 سنوات او اكثر وتداولنا معهم سواء بوانص او ايداعات
وكانت شركة في قمة الروعة وما زالت برأيي ولكن تغيير بعض السياسات هو ما اجبر بعض العملاء على التخلي عنها ووصفها في التغير مثل ما تفضلت في بداية الموضوع

انا وبكل أمانه ما زلت اتعامل مع الشركة منذ بداياتي في الفوركس ، نعم هناك تغير في الشركة وهذا طبيعي جدا
فلو اطلعت على منتدى ارابيا ستجد تغير منذ فتح الموقع الى الان ويمكن ان تجد شيء تغير الى الاسوء .

فهناك ظروف تحكم سياسة العمل ـ فالتطور قد يجبرك على تنفيذ شيء لا ترغب به

اكبر تغير حصل لشركة هو التداول وقت الاخبار ، اي نعم هناك سياسه متبعه في الشركة وهم مجبرين على اتباعها ، وقد بينوا هذا الامر في اكثر من موضوع وفي اكثر من جانب ، وجميع العملاء عرفوا هذا الامر
وبالعربي الفصيح لو قرأت رأي الشركة رح تفهم انو ( ان قوانين الشركة وقت الاخبار ، كذا وكذا ) يعني عم يخلوك تطلع على الامر قبل فتح حساب معهم ـ
يعني حكوا انو وقت الاخبار بتكون الاسعار متغيره بشكل سريع ونحن نستقبل الاسعار من عدة بنوك وهذا ما يجعل التأخر او عدم التنفيذ وقت الاخبار بشكل جيد .

هذا من جانب ، ومن جانب اخر لا اعرف ما هي التغيرات التي لاحظتها انت في الشركة
ممكن كتابتها في الموضوع ونحن نناقشها مع بعض

وتعليقي على ان الشركة سوف يكون مصيرها كمصير شركات اخرى
من رؤيتي الشخصية لن يحصل هذا ـ فالشركة فيها موظفين ذو كفاءات عاليه جدا وقد عرفناهم على الواقع وجلسنا معهم ، صعب جدا ان تتوقع هذا الشيء

وهناك لفته صغيره
ما دعاني لتمسك بشركة FXDD هو ما اراى اليوم من عمليات نصب واحتيال في جميع الشركات ، طبعا استثني الشركات الكبيرى والمعروفه لدينا
فلا يوجد اليوم مشكلة تتعلق بنصب او احتيال تابعه لشركة FXDD فهل هذا الشيء لا يعطيك ثقه بالشركة
وعلى ان الشركة قوية وهمها الوحيد هو العميل ؟

هذا تعليق بشكل مختصر عن رأيي في الشركة


ولن يتم حذف الموضوع ما دام يسير في الاتجاه الصحيح ، وستجد منا كل الدعم
FxMillionaire
22-11-2014, 08:51 PM
أنا عميل حالي في FXDD و ليا فترة معهم بس مش كبيرة قوي يعني مكملتش سنة كل الي اقدر اقوله انها شركة كويسة في حاجات و سيئة في حاجات تانية

انا حاليا لما بقارن بينهم و بين شركات تانية بلاقي ان السيستم الي ماشيين بيه بطئ جدا و كمان عدم تحديثهم للتكنولوجيا الخاصة بموقعهم حيث يأخذ الايداع من 24 ساعة الى 48 ساعة بالرغم ان معظم الشركات حاليا طورت نفسها و ادخلت خدمة الايداع و السحب الفوري

ثاني نقطة عندي ملاحظة عليهم تعليق منصاتهم كما ذكرت و البطئ الي نشوفه خاصة وقت الاخبار

ثالث نقطة في بطئ ملاحظ في الدعم الفني

الشركة بكل امانه محتاجة تطوير قوي لموقعها و نظامها و سياستها و اتمنى فعلا ان تتطور كما حال باقي الشركات حاليا.
مدير الموقع
22-11-2014, 09:15 PM
مساء الخير يا احمد..
اتشرف بانى اكون اول من يرد على موضوعك و نفتحه و نتكلم فيه بكل شفافية و وجهة نظرك صحيحة فى طرح الموضوع فى اف اكس ارابيا لما يتميز الموقع بشفافية عرفت عنه منذ افتتاحه و استمرت حتى الان و دعنا نرى النقاط التى اثرتها و نتناقش فيها بشكل عملى وواضح.

1- انا عارف انك مش وكيل لاى شركة منافسة و انك عميل قديم جدا جدا لاف اكس دى دى يمكن منذ بداية عمل الشركة فى السوق العربى و ده شيئ يعطى رايك اهمية ووجهة نظرك احترامها كونك عميل قديم و لازلت مع الشركة و وجهة نظرك سواء اكانت سلبية او ايجابية فهى محل احترام و تقدير كبير.

2- هل تغيرت اف اكس دى دى زمان على اليوم؟
سؤال هام فعلا و بالفعل استطيع ان اقول ان الشركة تغيرت زمان عن اليوم بكل تاكيد و لكن ما هو تاثير ذلك على التنفيذ و على العملاء و ضمان اموالهم,السؤال الاهم هل تغير سوق الفوركس زمان عن اليوم؟؟
اعتقد انه من الواضح التغير الجذرى للسوق زمان عن اليوم و ظهور نظم تداول جديدة منافسة كالاوبشن مثلا و تغير فى اليات حركة السوق و الدايلى رينج و حتى السبريدات و الازواج نفسها,لقد طرا تغيرات ضخمة على السوق فمن يصدق ان يهبط الذهب من اسعار قرب الالفان دولارا للاوقية للاسعار الحالية الاقرب لنصف الثمن!!او البترول او الباوند ين و غيرهم..
اتذكر سويا حين ورشة المتوسط اننا كنا نشترى الباوند ين من 250 و نشترى اليورو ين من 170 فاين نحن الان :)
النقطة الاكثر اهمية و هى ما هو حال شركات الفوركس فى الاربعة او خمسة سنوات الاخيرة؟كم شركة تغيرت اداراتها او تغير فريق او قسم لديها؟
كم شركة تغير اسمها او اندمجت مع شركة اخرى؟
كم شركة افتتحت ابوابها و اغلقت فى ظرف الاربعة سنوات و طبق هذا على اف اكس دى دى..
هذا ليس مدحا للشركة بقدر ما هو احقاقا للحق و تعالى نرى اف اكس سول و البارى و اف اكس سى ام و جين كابيتال و سويسكوت و دوكاس كوبى باعتبارهم الاكبر فى هذا السوق.
اغلق اف اكس سول ابوابها و بيعت و فريق البارى بالكامل فى الشرق الاوسط انفرط عقده و ذهب الى شركات متعددة و اف اكس سى ام ايضا تغير الطاقم لديها اكثر من ثلاثة مرات و اخرها رحيل يوسف مالك عن الشركة و جين كابيتال التى تغير ايضا الدعم العربى لها و هى شركة ذات ملكية عامة اى ان اسهمها فى البورصة و اللى يدفع اكتر يشترى و اف اكس سى ام ستبتلعها هى الاخرى عما قريب و الباقيين ايضا
فى حين ان فريق شركة اف اكس دى دى كما هو فالسيد امجد عطية و السيد بوب سليد و جيم جرين و فيصل سكر و فادى عطية و اخرين لازالوا فى نفس اماكنهم القيادية بالشركة فى حين تغيرت فرق كاملة فى شركات اخرى.

3- موضوع الخروج من السوق الامريكى لم يطال شركة اف اكس دى دى فحسب و لكنه طال كل الشركات عدا شركة واحدة فقط و هى اف اكس سى ام..اما كل الشركات الامريكية فقد خرجت,فخرجت اف اكس سول و اف اكس دى دى و البارى و اواندا و ايه سى ماركتس و IBFX و غيرهم و جميعهم (اكررها) جميع الشركات خرجت عدا اف اكس سى ام.
هل سبب الخروج كان بسبب ضعف الشركة ام بسبب مشكلة الهيئة الرقابية ذات نفسها؟
هذا امر كبير يحتاج الى توضيح قد لا تعرفه و انا قد اعرف جزءا منه نظرا لوجودى بشكل او باخر داخل المطبخ الفوركسى,
الهيئة الرقابية تطلب اموالا كبيرة يتم تجميدها فى حساب لديها و تطلب مليون دولار كمصاريف سنوية للتسجيل بالاضافة الى التدقيق فى اشياء قد يعتبرها البعض تافهة او مهمة و تقوم بغرامات رهيبة قد لا تتناسب بشكل او باخر مع الفعل.
انا كصاحب بيزنس ما الذى يجبرنى على التواجد فى هيئة رقابية متعنتة تجمد اموالى بملايين الدولارات و تحصل منى مليون دولار سنويا للتسجيل فى ظل سوق يتناقص و رينج يومى يقل و منافسة رهيبة تزداد يوميا بشركات اخرى و مدفوعات تزداد و دخل يقل و محاربة و تعنت من هيئة رقابية فما هى الفائدة..

و لكن من ناحية اخرى فان كل الشركات التى تركت NFA اغلقت ابوابها فى امريكا و لكن هل اغلقت دى دى ابوابها هناك؟
كلا, فالشركة لازالت فى مقرها كما هو فى 7 برج التجارة العالمى فى الدور الثانى و الثالث و الثلاثون كما هى و اى صديق فى امريكا يمكنه التاكد من هذا او تصفح عبر الانترنت او جوجل ماب او غيرهم من الوسائل.

4- عدم صلاحية التداول مع الاخبار مع الشركة.
هذا امر صحيح و لكن حتى نتكلم بدقة فان عدم صلاحية التداول مع الاخبار مع شركة تقوم بالتنفيذ الحى عبر البنوك و ليس مع اف اكس دى دى فحسب..
لماذا ترفض الشركة التنفيذ مع الاخبار و ما هى مصلحتها فى ذلك؟؟
فلنفرض انها ماركت ميكر مثلا و تربح من خسارة العميل (اقول مثلا)
ما الذى يدرى الشركة ان السوق سيتحرك فى مصلحة العميل فتوقف له التنفيذ او ما الذى يدريها انها ستتحرك فى مصلحتها فتنفذ العقد؟
الامر سيعيدنا لمربع البداية كيف يتم تنفيذ عقود الفوركس فى الاسواق و ساشرحها بايجاز علما باننى متاكد انك تعرفها و لكن ساشرحها لمن لا يعرف.

العميل يطلب السعر..السيرفر يستقبل الطلب..السيرفر يحول الطلب الى البنك المزود للسيولة للشركة..البنك يوافق على السعر و ياخذ العقد و يرد على السيرفر بالموافقة..السيرفر يرد على العميل بالموافقة و التنفيذ

كل هذا يحدث اوتوماتيكيا فى ظرف ثانيتين او ثلاثة..

فلنطبق هذا على الاخبار سيحدث خلل فى مرحلة السيرفر يمرر الطلب للبنك و البنك يوافق على العقد و ...
البنك يرفض العقد لتغير السعر فيظهر ريكوت
العميل يطلب مرة اخرى و البنك يرفض لتغير السعر فيظهر ريكوت
و هكذا حتى يستقر السعر او يقبل البنك..

هذه هى الية العمل الصحيحة فى السوق..

السؤال هنا ايا من الشركات (الكبيرة) تتاجر مع الاخبار مثلما تتاجر فى الاوقات العادية.
و السؤال من ناحية اخرى ايا من الشركات (المش كبيرة) تتاجر مع الاخبار مثلما تتاجر فى الاوقات العادية..

ببساطة لن تجد ايا منها فالشركات التى تنفذ مع السوق الحقيقى يرفض البنك التنفيذ غالبا
و الشركات التى لا تنفذ مع السوق فانها لا تستطيع تحمل مخاطرة عقد كبير من العميل قد يخسرها مالا ضخما و لا تستطيع تغطيته.

5- عملاء كتير سابوها..
طيب فى عملاء كتير دخلوها و فى عملاء كتير لم يتركوها و هناك ايضا تركوها و عادوا و اخرين تركوها و لم يعودوا..هذا سوق ضخم جدا و من حق اى عميل ان يترك او ينضم فما اسهل ان تفتح حسابا و تموله فى دقائق و فى النهاية فان ليس كل ما يلمع ذهبا.

6- الموظف الكبير هو الاخ العزيز صلاح سالم و هو كان احد فريق الدعم العربى و مش معنى ان موظف ترك الشركة فان الشركة تنهار..اتذكر ان ارابيا دخلها و تركها الكثير من المشرفين و مع ذلك لازالت صرحا كبيرا و يكبر يوما فيوما..
مع كل حبى و احترامى و علاقتى الطيبة جدا بالاخ صلاح الا اننى لا استطيع ان اذكر سبب تركه للشركة فهو امر يخصه وحده و لكن اود ان تتاكد ان هذا ليس له قريب او بعيد بقوة الشركة او ضعفها و الشركة التى تنهار بترك موظف او حتى مدير لا تصلح ان تكون شركة من الاساس.

اذن ناتى للنقطة الاخيرة ان اف اكس دى دى لم تعد زى زمان..هذه نقطة اتفق معك فيها فالشركة الوليدة اصبحا صرحا كبيرا لذلك فالمعايير اختلفت و السوق نفسه اختلف و المنافسات اشتدت اكثر و اشياء كثيرة لا يسع صفحات طويلة من الكتابة لذكرها..
و لكن شيئ مهم ان اف اكس دى دى لازالت تشارك فى كل المعارض و المؤتمرات العربية و العالمية بجناح ضخم فى حين انزوت او اختفت باقى الشركات التى شاركت مرة او اثنين و هذا مؤشر هام.

و لكن الاهم هو امان اموال العملاء..حل اى مشاكل تواجه العملاء..تنفيذ جيد بنسبة 95% لا نقول 99% ..لا نسمع عن عميل لم تعد له امواله او تم النصب عليه او ضاعت امواله و تم اغلاق الهاتف فى وجهة و انقطعت الردود و الايميلات..

قد تكون الشركة قللت كثيرا من عروضها او مسابقاتها او من بوانصها و هذا امر ملموس و لمسناه نحن كادارة منتدى و اقولها بكل صراحة و لكن حتى ان قلت العروض و المسابقات فنحن نهتم اكثر بسمعة الشركة و ضمان اموال العملاء التى فى رقابنا اهم اكثر بكثير من عرض بونص او مسابقة فى منتدى و لكن اعدك بانه فى الفترة القادمة سنتحدث مع الشركة فى هذه الامور حتى تقدم ما هو افضل و تغير وجهة نظرك الى الافضل ان شاء الله.

مرة اخرى اشكرك على الطرح و اشكرك ان اتحت لى الفرصة لهذا الرد المطول فلقد اردت ان اوضح بعض الامور لك كاخ و صديق عزيز و مقرب الى قلبى و يشرفنى كلماتى التى فى توقيعك لسنوات طويلة اعتز بهذا..

و الله كريم :)
hamada1228
22-11-2014, 09:33 PM
مساء الخير يا احمد..
اتشرف بانى اكون اول من يرد على موضوعك و نفتحه و نتكلم فيه بكل شفافية و وجهة نظرك صحيحة فى طرح الموضوع فى اف اكس ارابيا لما يتميز الموقع بشفافية عرفت عنه منذ افتتاحه و استمرت حتى الان و دعنا نرى النقاط التى اثرتها و نتناقش فيها بشكل عملى وواضح.

1- انا عارف انك مش وكيل لاى شركة منافسة و انك عميل قديم جدا جدا لاف اكس دى دى يمكن منذ بداية عمل الشركة فى السوق العربى و ده شيئ يعطى رايك اهمية ووجهة نظرك احترامها كونك عميل قديم و لازلت مع الشركة و وجهة نظرك سواء اكانت سلبية او ايجابية فهى محل احترام و تقدير كبير.

2- هل تغيرت اف اكس دى دى زمان على اليوم؟
سؤال هام فعلا و بالفعل استطيع ان اقول ان الشركة تغيرت زمان عن اليوم بكل تاكيد و لكن ما هو تاثير ذلك على التنفيذ و على العملاء و ضمان اموالهم,السؤال الاهم هل تغير سوق الفوركس زمان عن اليوم؟؟
اعتقد انه من الواضح التغير الجذرى للسوق زمان عن اليوم و ظهور نظم تداول جديدة منافسة كالاوبشن مثلا و تغير فى اليات حركة السوق و الدايلى رينج و حتى السبريدات و الازواج نفسها,لقد طرا تغيرات ضخمة على السوق فمن يصدق ان يهبط الذهب من اسعار قرب الالفان دولارا للاوقية للاسعار الحالية الاقرب لنصف الثمن!!او البترول او الباوند ين و غيرهم..
اتذكر سويا حين ورشة المتوسط اننا كنا نشترى الباوند ين من 250 و نشترى اليورو ين من 170 فاين نحن الان :)
النقطة الاكثر اهمية و هى ما هو حال شركات الفوركس فى الاربعة او خمسة سنوات الاخيرة؟كم شركة تغيرت اداراتها او تغير فريق او قسم لديها؟
كم شركة تغير اسمها او اندمجت مع شركة اخرى؟
كم شركة افتتحت ابوابها و اغلقت فى ظرف الاربعة سنوات و طبق هذا على اف اكس دى دى..
هذا ليس مدحا للشركة بقدر ما هو احقاقا للحق و تعالى نرى اف اكس سول و البارى و اف اكس سى ام و جين كابيتال و سويسكوت و دوكاس كوبى باعتبارهم الاكبر فى هذا السوق.
اغلق اف اكس سول ابوابها و بيعت و فريق البارى بالكامل فى الشرق الاوسط انفرط عقده و ذهب الى شركات متعددة و اف اكس سى ام ايضا تغير الطاقم لديها اكثر من ثلاثة مرات و اخرها رحيل يوسف مالك عن الشركة و جين كابيتال التى تغير ايضا الدعم العربى لها و هى شركة ذات ملكية عامة اى ان اسهمها فى البورصة و اللى يدفع اكتر يشترى و اف اكس سى ام ستبتلعها هى الاخرى عما قريب و الباقيين ايضا
فى حين ان فريق شركة اف اكس دى دى كما هو فالسيد امجد عطية و السيد بوب سليد و جيم جرين و فيصل سكر و فادى عطية و اخرين لازالوا فى نفس اماكنهم القيادية بالشركة فى حين تغيرت فرق كاملة فى شركات اخرى.

3- موضوع الخروج من السوق الامريكى لم يطال شركة اف اكس دى دى فحسب و لكنه طال كل الشركات عدا شركة واحدة فقط و هى اف اكس سى ام..اما كل الشركات الامريكية فقد خرجت,فخرجت اف اكس سول و اف اكس دى دى و البارى و اواندا و ايه سى ماركتس و IBFX و غيرهم و جميعهم (اكررها) جميع الشركات خرجت عدا اف اكس سى ام.
هل سبب الخروج كان بسبب ضعف الشركة ام بسبب مشكلة الهيئة الرقابية ذات نفسها؟
هذا امر كبير يحتاج الى توضيح قد لا تعرفه و انا قد اعرف جزءا منه نظرا لوجودى بشكل او باخر داخل المطبخ الفوركسى,
الهيئة الرقابية تطلب اموالا كبيرة يتم تجميدها فى حساب لديها و تطلب مليون دولار كمصاريف سنوية للتسجيل بالاضافة الى التدقيق فى اشياء قد يعتبرها البعض تافهة او مهمة و تقوم بغرامات رهيبة قد لا تتناسب بشكل او باخر مع الفعل.
انا كصاحب بيزنس ما الذى يجبرنى على التواجد فى هيئة رقابية متعنتة تجمد اموالى بملايين الدولارات و تحصل منى مليون دولار سنويا للتسجيل فى ظل سوق يتناقص و رينج يومى يقل و منافسة رهيبة تزداد يوميا بشركات اخرى و مدفوعات تزداد و دخل يقل و محاربة و تعنت من هيئة رقابية فما هى الفائدة..

و لكن من ناحية اخرى فان كل الشركات التى تركت NFA اغلقت ابوابها فى امريكا و لكن هل اغلقت دى دى ابوابها هناك؟
كلا, فالشركة لازالت فى مقرها كما هو فى 7 برج التجارة العالمى فى الدور الثانى و الثالث و الثلاثون كما هى و اى صديق فى امريكا يمكنه التاكد من هذا او تصفح عبر الانترنت او جوجل ماب او غيرهم من الوسائل.

4- عدم صلاحية التداول مع الاخبار مع الشركة.
هذا امر صحيح و لكن حتى نتكلم بدقة فان عدم صلاحية التداول مع الاخبار مع شركة تقوم بالتنفيذ الحى عبر البنوك و ليس مع اف اكس دى دى فحسب..
لماذا ترفض الشركة التنفيذ مع الاخبار و ما هى مصلحتها فى ذلك؟؟
فلنفرض انها ماركت ميكر مثلا و تربح من خسارة العميل (اقول مثلا)
ما الذى يدرى الشركة ان السوق سيتحرك فى مصلحة العميل فتوقف له التنفيذ او ما الذى يدريها انها ستتحرك فى مصلحتها فتنفذ العقد؟
الامر سيعيدنا لمربع البداية كيف يتم تنفيذ عقود الفوركس فى الاسواق و ساشرحها بايجاز علما باننى متاكد انك تعرفها و لكن ساشرحها لمن لا يعرف.

العميل يطلب السعر..السيرفر يستقبل الطلب..السيرفر يحول الطلب الى البنك المزود للسيولة للشركة..البنك يوافق على السعر و ياخذ العقد و يرد على السيرفر بالموافقة..السيرفر يرد على العميل بالموافقة و التنفيذ

كل هذا يحدث اوتوماتيكيا فى ظرف ثانيتين او ثلاثة..

فلنطبق هذا على الاخبار سيحدث خلل فى مرحلة السيرفر يمرر الطلب للبنك و البنك يوافق على العقد و ...
البنك يرفض العقد لتغير السعر فيظهر ريكوت
العميل يطلب مرة اخرى و البنك يرفض لتغير السعر فيظهر ريكوت
و هكذا حتى يستقر السعر او يقبل البنك..

هذه هى الية العمل الصحيحة فى السوق..

السؤال هنا ايا من الشركات (الكبيرة) تتاجر مع الاخبار مثلما تتاجر فى الاوقات العادية.
و السؤال من ناحية اخرى ايا من الشركات (المش كبيرة) تتاجر مع الاخبار مثلما تتاجر فى الاوقات العادية..

ببساطة لن تجد ايا منها فالشركات التى تنفذ مع السوق الحقيقى يرفض البنك التنفيذ غالبا
و الشركات التى لا تنفذ مع السوق فانها لا تستطيع تحمل مخاطرة عقد كبير من العميل قد يخسرها مالا ضخما و لا تستطيع تغطيته.

5- عملاء كتير سابوها..
طيب فى عملاء كتير دخلوها و فى عملاء كتير لم يتركوها و هناك ايضا تركوها و عادوا و اخرين تركوها و لم يعودوا..هذا سوق ضخم جدا و من حق اى عميل ان يترك او ينضم فما اسهل ان تفتح حسابا و تموله فى دقائق و فى النهاية فان ليس كل ما يلمع ذهبا.

6- الموظف الكبير هو الاخ العزيز صلاح سالم و هو كان احد فريق الدعم العربى و مش معنى ان موظف ترك الشركة فان الشركة تنهار..اتذكر ان ارابيا دخلها و تركها الكثير من المشرفين و مع ذلك لازالت صرحا كبيرا و يكبر يوما فيوما..
مع كل حبى و احترامى و علاقتى الطيبة جدا بالاخ صلاح الا اننى لا استطيع ان اذكر سبب تركه للشركة فهو امر يخصه وحده و لكن اود ان تتاكد ان هذا ليس له قريب او بعيد بقوة الشركة او ضعفها و الشركة التى تنهار بترك موظف او حتى مدير لا تصلح ان تكون شركة من الاساس.

اذن ناتى للنقطة الاخيرة ان اف اكس دى دى لم تعد زى زمان..هذه نقطة اتفق معك فيها فالشركة الوليدة اصبحا صرحا كبيرا لذلك فالمعايير اختلفت و السوق نفسه اختلف و المنافسات اشتدت اكثر و اشياء كثيرة لا يسع صفحات طويلة من الكتابة لذكرها..
و لكن شيئ مهم ان اف اكس دى دى لازالت تشارك فى كل المعارض و المؤتمرات العربية و العالمية بجناح ضخم فى حين انزوت او اختفت باقى الشركات التى شاركت مرة او اثنين و هذا مؤشر هام.

و لكن الاهم هو امان اموال العملاء..حل اى مشاكل تواجه العملاء..تنفيذ جيد بنسبة 95% لا نقول 99% ..لا نسمع عن عميل لم تعد له امواله او تم النصب عليه او ضاعت امواله و تم اغلاق الهاتف فى وجهة و انقطعت الردود و الايميلات..

قد تكون الشركة قللت كثيرا من عروضها او مسابقاتها او من بوانصها و هذا امر ملموس و لمسناه نحن كادارة منتدى و اقولها بكل صراحة و لكن حتى ان قلت العروض و المسابقات فنحن نهتم اكثر بسمعة الشركة و ضمان اموال العملاء التى فى رقابنا اهم اكثر بكثير من عرض بونص او مسابقة فى منتدى و لكن اعدك بانه فى الفترة القادمة سنتحدث مع الشركة فى هذه الامور حتى تقدم ما هو افضل و تغير وجهة نظرك الى الافضل ان شاء الله.

مرة اخرى اشكرك على الطرح و اشكرك ان اتحت لى الفرصة لهذا الرد المطول فلقد اردت ان اوضح بعض الامور لك كاخ و صديق عزيز و مقرب الى قلبى و يشرفنى كلماتى التى فى توقيعك لسنوات طويلة اعتز بهذا..

و الله كريم :)


يعطيك مليار العافية دكتور معك حق اهم شي حق العملاء بس حبيت اشكرك عن موضوع تاني برا الموضوع هااد وهو انو بفضلك وفضل الله تعرف على بيتي التاني اف اكس ارابيا فضلاً عن انو انتا اول شخص بعلمني بهاد السوق الكبير وجزاك الله الف خير وجعله بميزان حسناتك والله بيعلم شقد بحبك وبحترمك:1 (79):
unknown
22-11-2014, 09:45 PM
جزاكم الله خير وشكرا على تقبل وجهة نظرى وشكرا ايضا على التوضيحات

وانا عارف ان اف اكس ارابيا دائما تتسم بالشفافية ويعلم الله انى لا اجامل
لذلك وضعت رأيى ومالاحظتة من تغيرات فى الشركة

بس حقيقى زمان كنت مش بخاف وانا بتداول مع الشركة حتى فى تقلبات السوق اخبار وغيرها
عكس الان اعلم جيدا انى لن استطيع ان اخرج من مركز ولن أسلم من التهنيج او الانزلاقات
اشاهدها وقت الاخبار واقف مكتوف الايدى فاذا كانت صفقة رابحة لن استطيع اغلاقها قبل انعكاسها
وغيره من الامور حتى كان فى الاوقات العادية تأخير فى اغلاق بعض الصفقات

وان كانت المنافسة فى ازدياد كان من الاولى ان تطور من نفسها للاحسن
لكى تستطيع ان تنافس وتحتفظ بعملائها ... الشركة لما تكبر المفروض تبقى افضل

واخيرا بشكر اف اكس ارابيا لاتاحة الفرصة للاعضاء لتحدث بكل حرية

شرف لى انا يادكتور انى احتفظ بنصائحك فى توقيعى منذ سنوات
وكما ذكرت فى اول الموضوع انت استاذى اول من تعلمت منه اساسيات السوق
ويعلم الله قدرك فى قلبى

موفقين انت شاء الله
مدير الموقع
22-11-2014, 10:26 PM
يعطيك مليار العافية دكتور معك حق اهم شي حق العملاء بس حبيت اشكرك عن موضوع تاني برا الموضوع هااد وهو انو بفضلك وفضل الله تعرف على بيتي التاني اف اكس ارابيا فضلاً عن انو انتا اول شخص بعلمني بهاد السوق الكبير وجزاك الله الف خير وجعله بميزان حسناتك والله بيعلم شقد بحبك وبحترمك:1 (79):

بارك الله فيك اخى الحبيب..
الحب متبادل و هذا شيئ يشرفنى كثيرا و اتوق قريبا للقائك ان شاء الله.
و شكرا على كلامك الطيب الرقيق فى حقى.

جزاكم الله خير وشكرا على تقبل وجهة نظرى وشكرا ايضا على التوضيحات

وانا عارف ان اف اكس ارابيا دائما تتسم بالشفافية ويعلم الله انى لا اجامل
لذلك وضعت رأيى ومالاحظتة من تغيرات فى الشركة

بس حقيقى زمان كنت مش بخاف وانا بتداول مع الشركة حتى فى تقلبات السوق اخبار وغيرها
عكس الان اعلم جيدا انى لن استطيع ان اخرج من مركز ولن أسلم من التهنيج او الانزلاقات
اشاهدها وقت الاخبار واقف مكتوف الايدى فاذا كانت صفقة رابحة لن استطيع اغلاقها قبل انعكاسها
وغيره من الامور حتى كان فى الاوقات العادية تأخير فى اغلاق بعض الصفقات

وان كانت المنافسة فى ازدياد كان من الاولى ان تطور من نفسها للاحسن
لكى تستطيع ان تنافس وتحتفظ بعملائها ... الشركة لما تكبر المفروض تبقى افضل

واخيرا بشكر اف اكس ارابيا لاتاحة الفرصة للاعضاء لتحدث بكل حرية

شرف لى انا يادكتور انى احتفظ بنصائحك فى توقيعى منذ سنوات
وكما ذكرت فى اول الموضوع انت استاذى اول من تعلمت منه اساسيات السوق
ويعلم الله قدرك فى قلبى

موفقين انت شاء الله



بارك الله فيك يا احمد..
كلامك محل احترام و تقدير و سوف يتم تمريره الى الشركة ايضا حتى تسمع من احد عملائها القدامى ان رايه تغير حتى تحاول ان تحافظ عليه و على غيره

اما عن كلامى المكتوب فى توقيعك فالشرف لى انا ان يتخذ شخص رائع و مهذب مثلك كلمات كتوقيع

و ان شاء الله نتقابل قريب:)

مع وافر التحية
UAE
22-11-2014, 11:50 PM
مع احترامي للجميع فان شركه اف اكس دي دي من اسوا الشركات التي تعاملت معها وخاصه في خدمه العملاء
هل يعقل ان يكون لك حساب لديهم فرع امريكا ثم تعرف بالصدفه انه تم الغاء فرع الشركه في امريكا ولا تعرف ماذا حل بحسابك و اموالك؟
اي هو امان اموال العملاء؟ مع العلم بانني تعبت من ارسال الرسايل ولكن لا حياء لمن تنادي
قمه اللامبالاه وعدم الامانه

الخلاصه هي شركه غير محترفه
maxmoon
23-11-2014, 12:17 AM
السلام عليكم

انا من جهتي يهمني شئ واحد فقط
اذا حبيت اسحب يعطوني فلوسي
كل الاشياء الثانية ما تهمني
والشباب هنا كلهم ما عندهم مشاكل بالسحب وعشان هيك انا مطمن
hamada1228
23-11-2014, 12:29 AM
مع احترامي للجميع فان شركه اف اكس دي دي من اسوا الشركات التي تعاملت معها وخاصه في خدمه العملاء
هل يعقل ان يكون لك حساب لديهم فرع امريكا ثم تعرف بالصدفه انه تم الغاء فرع الشركه في امريكا ولا تعرف ماذا حل بحسابك و اموالك؟
اي هو امان اموال العملاء؟ مع العلم بانني تعبت من ارسال الرسايل ولكن لا حياء لمن تنادي
قمه اللامبالاه وعدم الامانه

الخلاصه هي شركه غير محترفه

طيب اخي باعتبار راحو اموالك ليش ما خبرت هون شي حدا من المشرفين
FxMillionaire
23-11-2014, 12:38 AM
انا تكلمت من فترة مع الاخ سامح وهو في خدمة الدعم الفني العربي في اف اكس دي دي بخصوص ان الشركة كتكنولوجيا و موقعها على الانترنت و طرق الايداع و السحب و العروض الخاصة بها محتاجة الكثير من التطوير و طلبت منه بالحاح شديد ان يوصل كلامي لادارة الشركة, سوف أسرد بعض من احتياجاتي كعميل لتكون في اف اكس دي دي لتصبح متطورة كما حال الكثير من الشركات الاخرى:

1. تفعيل خدمة ايداع و سحب الاموال فوريا طبعا عن طريق الكريدت كارد او البنوك الالكترونية.
2. تطوير الموقع ليصبح للعميل داش بورد او صفحة خاصة به يراجع بها حساباته و يعمل عن طريقها الايداعات و السحب و الكثير من الامور.
3. تقليل السبريد قليلا حيث تعتبر اف اكس دي دي من اعلى السبريدات الي شفتها.
4. عمل نظام كبطاقة ماستر كارد او فيزا بإسم اف اكس دي دي تكون مربوطة بالحساب الخاص بالعميل لكي يستطيع سحب امواله اذا اراد عن طريق ماكينات الصراف الالى.
5. تفعيل الكثير من المسابقات و البوانص و تطوير الموقع و خدماته بشكل عام.
6. تطوير خدمة الدعم الفني المباشر اما بزيادة عدد العاملين و تفعيله ليكون يعمل 24 ساعة باليوم.
7. تطوير سيرفراتهم و يشوفوا حل قوي و جذري لزيادة السرعة و ايضا لحل مشكلة التداول وقت الاخبار.

طبعا كل النقاط الي ذكرتها موجوده في عدة شركات كبيرة للفوركس بالسوق و منها ما يدعمها المنتدى هنا, بصراحة نفسي اف اكس دي دي تتطور جدا و تغطي على باقي الشركات دا شئ حيسعدني كعميل و حيخليني مستحيل يجيلي اي تفكير اروح او انقل لشركة تانية مهما كانت عروضها و السبب

اخيرا احب اشكر كل الي مشاركينا الحوار و احب اشكر ادارة المنتدى و الاخ اسامه عادل الذي اتمنى ان اقابله شخصيا لمناقشته في العديد من الامور خصوصا بما اني مدير مشاريع اي تي و خبير في هذا المجال خصوصا مجال المواقع الالكترونية و اتمنى فعلا ان توصل رسالتي و مشاركتي هذه بفضل من لهم صلات قوية بادارة شركة اف اكس دي دي الى الادارة العليا للشركة و طلب سرعة تنفيذها
hamada1228
23-11-2014, 12:52 AM
والله لو صارت متل ما تفضلت حضرتك رح تكون احلا شركة شهدها التاريخ والله يجزيك الخير ويجعلو بميزان حسناتك يارب
ayoob
23-11-2014, 01:35 AM
اتفق معك اخي احمد واعتقد انك شاهدة موضوعي في منتدى الجيران عن الشركة
ahmed thrwat
23-11-2014, 03:36 AM
الشركة فعلا محتاجه تطوير شوية
موضوع الاسبريد ان واخدين وعد من زمان ان الشركة هتخفض الاسبريد وبالاخص بعد اضافه الرقم العشري الخامس لكن لازلت ارى نفس الاسبريد من وقتها رغم توجد عديد من الشركات بتقدم اسبريد اقل بكثير انا عارف ان الاسبريد بيكون متوقف على بنك ولكن انا بتكلم في الجزء المضاف على الاسبريد لارباح الشركة
ثانيا مشكلة الاخبار : بالرغم اني مش بتاجر على الاخبار مباشرة بس اعتقد اي عميل او متدوال لازم هيجي عليه وقت يكون فاتح صفقة من بدري والخبر ياتي وصفقة شغاله طبعا في مقوله معروفه بتقول لا تتاجر على الاخبار و اغلق عقودك قبل الاخبار والكلام ده بس مع احترامي لكل من مقتنع بهذه المقوله بس بافتراض ان انا قفلت كل صفقات قبل الخبر وببتعد عنها طيب انا كده هتاجر امتى في السوق الاسيوي مثلا ماهو طول اليوم في اخبار مهمه لو تجنبتها اما مش هتاجر من الاساس وفي ايضا مقوله بتقول ان الاخبار هى المحرك الاساسي للسوق
اذا فالاخبار شر لابد منه سواء اذا كان مع او ضد مصلحه الصفقة
استاذ اسامة حضرتك ذكرت لو بافتراض ان شركة ماركت ميكر ازاي هتعرف السوق هيتحرك في اي اتجاهه حتى تخالف العميل وتكسب منه الموضوع حضرتك مش محتاج تحليل او توقع لاتجاه السوق اكثر من تأخير وصول السعر ثانيه واحده او بضع ثواني كفيله بعمل اللازم لذلك نرى القفزات السعريه سواء اذا كان تفعيل امر معلق بعيد عن مكانه او انزلاق بعد الاستوب عدد من النقاط
والله اعلم اذا كان الموضوع من الشركة ولا من البنوك ولا سرفيرات الخاصه بيهم
صحفي إقتصادي
23-11-2014, 05:40 AM
صباح الخير على الجميع

انا متداول قديم يعني من 2010 تقريبا فتحت حساب في اف اكس دي دي
وقبلها كنت فاتح حساب في شركة اخرى

بصراحه لا افكر اطلاقا بتغيير شركة اف اكس دي دي الى اي شركة اخرى

والاسباب هي :

1- انا فاتح حسابي تحت وكالة المنتدى وهذا ما يهمني بالاساس واي نصيحه منهم فانا اتقبلها وانفذها على الفور يكفي مصداقية المنتدى والراحه والامان لحساباتنا

2- اودعت وسحبت ولم تحدث لي معها اي مشكلة

3- لا اهتم بالسبريد لاني متداول على فريم الاربع ساعات واليومي لذلك لا اهتم بكل نقطه زياده او نقص

4- لا اهتم بالاخبار وما تسببه من انزلاقات سعريه لاني انفذ صفقاتي بعيدا عنها

5- تعاملت معاهم كثيرا وكل الاسئله والاستفسارات يردون عليها

هذا ما لدي من واقع عايشته ليس مدحا ولا ذما

اذا اغلقت او تمت تصفيتها او حدث لها اي مشكله

فالمنتدى موجود والدكتور اسامه موجود والامور طيبه

والسلام عليكم
م.أحمد السليمان
23-11-2014, 09:55 AM
السلام عليكم

ما الذى يدرى الشركة ان السوق سيتحرك فى مصلحة العميل فتوقف له التنفيذ او ما الذى يدريها انها ستتحرك فى مصلحتها فتنفذ العقد؟

باستخدام البرامج كل شيء ممكن
معاذ عودات
23-11-2014, 10:28 AM
مع احترامي للجميع فان شركه اف اكس دي دي من اسوا الشركات التي تعاملت معها وخاصه في خدمه العملاء
هل يعقل ان يكون لك حساب لديهم فرع امريكا ثم تعرف بالصدفه انه تم الغاء فرع الشركه في امريكا ولا تعرف ماذا حل بحسابك و اموالك؟
اي هو امان اموال العملاء؟ مع العلم بانني تعبت من ارسال الرسايل ولكن لا حياء لمن تنادي
قمه اللامبالاه وعدم الامانه

الخلاصه هي شركه غير محترفه

اهلا فيك اخي الكريم
مش عارف عن مشكلتك بالضبط
وهل هي كما تحدثت انت بالفعل ام لا
يمكنك مراسلتنا على support@fx-arabia.com
وشرح المشكلة لنطلع على رأي الشركة كمان


السلام عليكم

انا من جهتي يهمني شئ واحد فقط
اذا حبيت اسحب يعطوني فلوسي
كل الاشياء الثانية ما تهمني
والشباب هنا كلهم ما عندهم مشاكل بالسحب وعشان هيك انا مطمن

طبعا الامان اهم حاجه في التداول
لانو لو تتاجر وتربح ولكن السحب ممنوع ، ما ستفدت اي حاجه من تجارتك

انا تكلمت من فترة مع الاخ سامح وهو في خدمة الدعم الفني العربي في اف اكس دي دي بخصوص ان الشركة كتكنولوجيا و موقعها على الانترنت و طرق الايداع و السحب و العروض الخاصة بها محتاجة الكثير من التطوير و طلبت منه بالحاح شديد ان يوصل كلامي لادارة الشركة, سوف أسرد بعض من احتياجاتي كعميل لتكون في اف اكس دي دي لتصبح متطورة كما حال الكثير من الشركات الاخرى:

1. تفعيل خدمة ايداع و سحب الاموال فوريا طبعا عن طريق الكريدت كارد او البنوك الالكترونية.
2. تطوير الموقع ليصبح للعميل داش بورد او صفحة خاصة به يراجع بها حساباته و يعمل عن طريقها الايداعات و السحب و الكثير من الامور.
3. تقليل السبريد قليلا حيث تعتبر اف اكس دي دي من اعلى السبريدات الي شفتها.
4. عمل نظام كبطاقة ماستر كارد او فيزا بإسم اف اكس دي دي تكون مربوطة بالحساب الخاص بالعميل لكي يستطيع سحب امواله اذا اراد عن طريق ماكينات الصراف الالى.
5. تفعيل الكثير من المسابقات و البوانص و تطوير الموقع و خدماته بشكل عام.
6. تطوير خدمة الدعم الفني المباشر اما بزيادة عدد العاملين و تفعيله ليكون يعمل 24 ساعة باليوم.
7. تطوير سيرفراتهم و يشوفوا حل قوي و جذري لزيادة السرعة و ايضا لحل مشكلة التداول وقت الاخبار.

طبعا كل النقاط الي ذكرتها موجوده في عدة شركات كبيرة للفوركس بالسوق و منها ما يدعمها المنتدى هنا, بصراحة نفسي اف اكس دي دي تتطور جدا و تغطي على باقي الشركات دا شئ حيسعدني كعميل و حيخليني مستحيل يجيلي اي تفكير اروح او انقل لشركة تانية مهما كانت عروضها و السبب

اخيرا احب اشكر كل الي مشاركينا الحوار و احب اشكر ادارة المنتدى و الاخ اسامه عادل الذي اتمنى ان اقابله شخصيا لمناقشته في العديد من الامور خصوصا بما اني مدير مشاريع اي تي و خبير في هذا المجال خصوصا مجال المواقع الالكترونية و اتمنى فعلا ان توصل رسالتي و مشاركتي هذه بفضل من لهم صلات قوية بادارة شركة اف اكس دي دي الى الادارة العليا للشركة و طلب سرعة تنفيذها

يا عيني عليك نقاط في الصميم ،
ولو تم تنفيذها طبعا هذا رح يكون شي رائع جدا ،
وسيكون سبب في زيادة عملاء الشركة بشكل كبير

الشركة فعلا محتاجه تطوير شوية
موضوع الاسبريد ان واخدين وعد من زمان ان الشركة هتخفض الاسبريد وبالاخص بعد اضافه الرقم العشري الخامس لكن لازلت ارى نفس الاسبريد من وقتها رغم توجد عديد من الشركات بتقدم اسبريد اقل بكثير انا عارف ان الاسبريد بيكون متوقف على بنك ولكن انا بتكلم في الجزء المضاف على الاسبريد لارباح الشركة
ثانيا مشكلة الاخبار : بالرغم اني مش بتاجر على الاخبار مباشرة بس اعتقد اي عميل او متدوال لازم هيجي عليه وقت يكون فاتح صفقة من بدري والخبر ياتي وصفقة شغاله طبعا في مقوله معروفه بتقول لا تتاجر على الاخبار و اغلق عقودك قبل الاخبار والكلام ده بس مع احترامي لكل من مقتنع بهذه المقوله بس بافتراض ان انا قفلت كل صفقات قبل الخبر وببتعد عنها طيب انا كده هتاجر امتى في السوق الاسيوي مثلا ماهو طول اليوم في اخبار مهمه لو تجنبتها اما مش هتاجر من الاساس وفي ايضا مقوله بتقول ان الاخبار هى المحرك الاساسي للسوق
اذا فالاخبار شر لابد منه سواء اذا كان مع او ضد مصلحه الصفقة
استاذ اسامة حضرتك ذكرت لو بافتراض ان شركة ماركت ميكر ازاي هتعرف السوق هيتحرك في اي اتجاهه حتى تخالف العميل وتكسب منه الموضوع حضرتك مش محتاج تحليل او توقع لاتجاه السوق اكثر من تأخير وصول السعر ثانيه واحده او بضع ثواني كفيله بعمل اللازم لذلك نرى القفزات السعريه سواء اذا كان تفعيل امر معلق بعيد عن مكانه او انزلاق بعد الاستوب عدد من النقاط
والله اعلم اذا كان الموضوع من الشركة ولا من البنوك ولا سرفيرات الخاصه بيهم

اهلا فيك ،
بخصوص الاسبريد صراحة لم اسمع اي رد لشركة بخصوص تقليله
مع العلم ان السبريد هو طبيعي كما في الشركات
ولكن ان شاءالله يتم تخفيضه ، فهذا الشيء لمصلحة الجميع

بخصوص الاخبار : المشكلة انهم مجبرين على هذه السياسه في الوقت الحالي
والي يتاجر قبل الاخبار حتى لو اتى الخبر يمكنه اغلاقه
والتنفيذ وقت الاخبار ليس بالصورة التي في خيالك انها ممنوعه ابداً
انا اغلقت عقودي وفتحت عقود وقت الاخبار بدون مشاكل ، وربما تكون لصالحك ايضاً
فالتداول وقت الاخبار هو شبه طبيعي ، ولكن يحدث بعض التأخير في بعض الاوردرات


صباح الخير على الجميع

انا متداول قديم يعني من 2010 تقريبا فتحت حساب في اف اكس دي دي
وقبلها كنت فاتح حساب في شركة اخرى

بصراحه لا افكر اطلاقا بتغيير شركة اف اكس دي دي الى اي شركة اخرى

والاسباب هي :

1- انا فاتح حسابي تحت وكالة المنتدى وهذا ما يهمني بالاساس واي نصيحه منهم فانا اتقبلها وانفذها على الفور يكفي مصداقية المنتدى والراحه والامان لحساباتنا

2- اودعت وسحبت ولم تحدث لي معها اي مشكلة

3- لا اهتم بالسبريد لاني متداول على فريم الاربع ساعات واليومي لذلك لا اهتم بكل نقطه زياده او نقص

4- لا اهتم بالاخبار وما تسببه من انزلاقات سعريه لاني انفذ صفقاتي بعيدا عنها

5- تعاملت معاهم كثيرا وكل الاسئله والاستفسارات يردون عليها

هذا ما لدي من واقع عايشته ليس مدحا ولا ذما

اذا اغلقت او تمت تصفيتها او حدث لها اي مشكله

فالمنتدى موجود والدكتور اسامه موجود والامور طيبه

والسلام عليكم


بارك الله فيك على ثقتك الكبيرة في المنتدى
طبعا الشركة في هذه الحالة تروق لك وتخدم مصالحك وان شاءالله تبقى على هذا الطريق

تحياتي لك
المهندس
23-11-2014, 11:18 AM
يعطيك مليار العافية دكتور معك حق اهم شي حق العملاء بس حبيت اشكرك عن موضوع تاني برا الموضوع هااد وهو انو بفضلك وفضل الله تعرف على بيتي التاني اف اكس ارابيا فضلاً عن انو انتا اول شخص بعلمني بهاد السوق الكبير وجزاك الله الف خير وجعله بميزان حسناتك والله بيعلم شقد بحبك وبحترمك:1 (79):

أخي العزيز الفضل دائما يكون لله عز وجل ثم لخلقه

اذا كان قول ماشاء الله و شئت يعد من التشريك بين الله تعالى وخلقه فما بالك بمن قدم فضل المخلوق على الخالق

ومن الشرك الأصغر قول ما شاء الله وشئت، كما روى النسائي عن ابن عباس رضي الله عنهما أن رجلاً قال للنبي صلى الله عليه وسلم: ما شاء الله وشئت، فقال: ((أجعلتني لله نداً؟ ما شاء الله وحده)) . ولأبي داود بسند صحيح عن حذيفة رضي الله عنه عن النبي صلى الله عليه وسلم قال: ((لا تقولوا ما شاء الله وشاء فلان، ولكن قولوا ما شاء الله ثم شاء فلان))

ارجوا ان ننتبه جميعا لمثل هذه النقطة
Badr
23-11-2014, 12:44 PM
بالفعل الشركة أصبحت بالفعل سيئه

أنا عميل فى الشركة منذ شهر 5 / 2012
يعنى من سنتين و نصف تقريبا


فى الأول فعلا كانت الشركه كويسة فى تنفيد الصفقات و الأغلاق


الأن أنا لما بحط ستوب لوي 20 نقطة مثلا .. بعمل حساب ان فى سليب بيج 2-3 نقط
و بالتالى بحط الستوب 23 نقطة ... يعنى السليب بيج تقريبا بقي اساسي أطتر من السبيرد نفسة !!!!!!!!!!!!!!!!!

و لما أكلم حد من خدمه عملاء الشركه .. الرد الى محفظهونلهم .. أصل كان فى خبر و الحركه كانت عنيفة و... الخ
مع ان السليب بيج عندي اوقات بيحصل فى اوقات عادية مفيهاش اى اخبار ولا حتي اخبار الطقس !!!!


أخر حاجه حصلت معاية فى الشركه دى من 10 ايام
كنت بايع اليورو ين و حاطط ستوب لوس و الستوب انضرب بزياده 1.4 نقطه
و راسلت الشركه بالموضوع ده و قالولى انهم هيبعتو الموضوع للقسم المختص ليدرسو الأمر
و منذ ذالك الحين طبعا محدش عبرني !!!!!!!!!!


أنا لازلت فى الشركه حتى الأن و سأظل فيها حتى أعوض خسارتي الى حاسس أن جزْ منها و ليس كلها بسبب الشركه
لذالك لن اترك مالى لهم سأسترد ان شاء الله اجمالى ما أودعته و بعد كده سأحب الفلوس و أترك الشركه
يعنى بقائي حاليا مع الشركه مجرد تحصيل حاصل ............ للأسف
ayoob
23-11-2014, 01:20 PM
كلامك كله صحيح اخي بدر ضرب ستوبات بي زيادة فوق الستوب الي انته وضعته
وطبعا الحجة جاهزة حركة عنفية جابات فوق سعر الستوب لو فتحت كشف حسابك سوف تشاهد صفقات الربح تغلق دئما عند الهدف وهنا لاتحصل حركات عنيفة او جابات اسفل التيك بروفيت
معاذ عودات
23-11-2014, 01:44 PM
بالفعل الشركة أصبحت بالفعل سيئه

أنا عميل فى الشركة منذ شهر 5 / 2012
يعنى من سنتين و نصف تقريبا


فى الأول فعلا كانت الشركه كويسة فى تنفيد الصفقات و الأغلاق


الأن أنا لما بحط ستوب لوي 20 نقطة مثلا .. بعمل حساب ان فى سليب بيج 2-3 نقط
و بالتالى بحط الستوب 23 نقطة ... يعنى السليب بيج تقريبا بقي اساسي أطتر من السبيرد نفسة !!!!!!!!!!!!!!!!!

و لما أكلم حد من خدمه عملاء الشركه .. الرد الى محفظهونلهم .. أصل كان فى خبر و الحركه كانت عنيفة و... الخ
مع ان السليب بيج عندي اوقات بيحصل فى اوقات عادية مفيهاش اى اخبار ولا حتي اخبار الطقس !!!!


أخر حاجه حصلت معاية فى الشركه دى من 10 ايام
كنت بايع اليورو ين و حاطط ستوب لوس و الستوب انضرب بزياده 1.4 نقطه
و راسلت الشركه بالموضوع ده و قالولى انهم هيبعتو الموضوع للقسم المختص ليدرسو الأمر
و منذ ذالك الحين طبعا محدش عبرني !!!!!!!!!!


أنا لازلت فى الشركه حتى الأن و سأظل فيها حتى أعوض خسارتي الى حاسس أن جزْ منها و ليس كلها بسبب الشركه
لذالك لن اترك مالى لهم سأسترد ان شاء الله اجمالى ما أودعته و بعد كده سأحب الفلوس و أترك الشركه
يعنى بقائي حاليا مع الشركه مجرد تحصيل حاصل ............ للأسف

شرحنا هذه الحركات كثيراً
وان هذا الامر غير مقصود ابداً ، وهو لصالحك او ضدك
حسب الحركه طبعا
شوف هالصفقات كيف اغلق الهدف اكثر من النقاط الي انا حاطهم

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/39_11416739357.jpg




كلامك كله صحيح اخي بدر ضرب ستوبات بي زيادة فوق الستوب الي انته وضعته
وطبعا الحجة جاهزة حركة عنفية جابات فوق سعر الستوب لو فتحت كشف حسابك سوف تشاهد صفقات الربح تغلق دئما عند الهدف وهنا لاتحصل حركات عنيفة او جابات اسفل التيك بروفيت

كلامك غير صحيح ابداً
شوف ردي على الاخ بدر
والله صفقاتي اغلق بعد الهدف

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/39_11416739357.jpg
Badr
23-11-2014, 02:43 PM
[FONT="Arial"][COLOR="DarkRed"][SIZE="5"][B]

شرحنا هذه الحركات كثيراً
وان هذا الامر غير مقصود ابداً ، وهو لصالحك او ضدك
حسب الحركه طبعا
شوف هالصفقات كيف اغلق الهدف اكثر من النقاط الي انا حاطهم

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/39_11416739357.jpg




و الله انا بقول الى بيحصل معي فى أغلب الوقت .. و دى صورة من الحساب من فتره 11 نوفبر الى 21 نوفبر

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/8855_11416742641.jpg


و حتى لو افترضنا جدلا أن الأمر عادي ... فمن ناحية أخري خدمه العملاء سيئه
بماذا تفسر اني ارسلت أيميل للشركه منذ 10 أيام بخصوص الأستفسار عن اغلاق صفقه
بخسارة زائده بمقدار 1.4 نقطة و لم يرد عليه أحد .. و أرسلت رسالة أخري بأنه محدش
من الشركه رد عليه و أيضا لم يرد علي هذه الرساله أحد ؟؟


أنا عارف ان أرابيا هى وكيل ل FXDD و أنكم تدافعون عليها


لكن أنا مجرد عميل .. و بالتالي ليس من مصلحتى ان أشكر فى شركه X و أزم فى شركه Y
أنا كعميل بحكم على الخدمه المقدمه لى من الشركه التى أتعامل معها و ده فى الحياه عموما ليس مع شركات الفوركس فقط
و انا قلت فى الأول FXDD كانت فوق الممتازة فى تنفيد الصفقات
معاذ عودات
23-11-2014, 04:32 PM
و الله انا بقول الى بيحصل معي فى أغلب الوقت .. و دى صورة من الحساب من فتره 11 نوفبر الى 21 نوفبر

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/8855_11416742641.jpg


و حتى لو افترضنا جدلا أن الأمر عادي ... فمن ناحية أخري خدمه العملاء سيئه
بماذا تفسر اني ارسلت أيميل للشركه منذ 10 أيام بخصوص الأستفسار عن اغلاق صفقه
بخسارة زائده بمقدار 1.4 نقطة و لم يرد عليه أحد .. و أرسلت رسالة أخري بأنه محدش
من الشركه رد عليه و أيضا لم يرد علي هذه الرساله أحد ؟؟


أنا عارف ان أرابيا هى وكيل ل FXDD و أنكم تدافعون عليها


لكن أنا مجرد عميل .. و بالتالي ليس من مصلحتى ان أشكر فى شركه X و أزم فى شركه Y
أنا كعميل بحكم على الخدمه المقدمه لى من الشركه التى أتعامل معها و ده فى الحياه عموما ليس مع شركات الفوركس فقط
و انا قلت فى الأول FXDD كانت فوق الممتازة فى تنفيد الصفقات

اهلا فيك اخي الكريم ،،
انا لم اقل ان كلام غير صحيح ، كلامك ما عليه اي غبار
ومرات يتم اغلاق على اكثر من الستوب ،
وهذا الشيء الذي وضحته انه طبيعي في الهدف والستوب

وانا لا ادافع عن الشركة بحكم اننا وكلاء ، ولكن ما رأيته من الشركة اتكلم عنه

وبخصوص الدعم ،، غريبه جدا ما يحصل فالشركة لديها دعم قوي جدا
يا ريت تراسلنا بمشكلتك حتى نستطيع التواصل مع الشركة
hamada1228
23-11-2014, 05:16 PM
أخي العزيز الفضل دائما يكون لله عز وجل ثم لخلقه

اذا كان قول ماشاء الله و شئت يعد من التشريك بين الله تعالى وخلقه فما بالك بمن قدم فضل المخلوق على الخالق

ومن الشرك الأصغر قول ما شاء الله وشئت، كما روى النسائي عن ابن عباس رضي الله عنهما أن رجلاً قال للنبي صلى الله عليه وسلم: ما شاء الله وشئت، فقال: ((أجعلتني لله نداً؟ ما شاء الله وحده)) . ولأبي داود بسند صحيح عن حذيفة رضي الله عنه عن النبي صلى الله عليه وسلم قال: ((لا تقولوا ما شاء الله وشاء فلان، ولكن قولوا ما شاء الله ثم شاء فلان))

ارجوا ان ننتبه جميعا لمثل هذه النقطة

استغفر الله واتوب اليه عسى الله ان يتوب علي بس صدقاً اخي الله بيعلم نيتي الشكر مو الشرك وشكراً للملاحظة مع جزيل تحياتي
hemaya
23-11-2014, 05:48 PM
انا بحكي عن تجربتي معاهم جيدة جدا .. بالنسبة للاخبار انا كنت مقسم فلوسي بين 5 شركات وبتاجر فيهم وقت الاخبار -وليس من ضمنهم دي دي - ماذا حدث ؟؟ كل الشركات بها مشاكل وقت الاخبار وذلك لسرعة التحرك .. واعني بكل الشركات كل الشركات حتي اني جربت بنوك مثل دوكاسكوبي وسويسكوت .. نفس المشكلة ..
مدير الموقع
23-11-2014, 06:26 PM
شكرا للجميع الردود السلبية و ايجابية و هذه مواضيع ممتازة جدا و تعطى فرصا كى نسمع من العملاء او نوضح بعض النقاط التى قد تغيب عن البعض..

بخصوص الاخ UAE فقد خانه التعبير فى الامر من وجهة نظرى..فامواله فى امان و لقد تم فتح القسم الاوروبى لقبول العملاء الغير امريكان و الهروب من قوانين NFA حيث عدم وجود هيدج او فيفو او الرافعة 1:50 و لقد تم اعلام العملاء اكثر من مرة حيال هذا الامر و ان كان قد راى ان هذا لا يعتبر شيئا مناسبا له فهل قام بطلب سحب امواله؟و هل وصلت لك ام لا؟ام هل بقيت بالشركة؟

اعتقد الاجابة للاخ ستفيد فى توضيح وجهة النظر فلم نسمع عن عميل واحد اتنصب عليه فى سنت واحد من الشركة و هذه كلمة امانة امام الله و العملاء.

اما بخصوص الاغلاقات على اسعار اعلى او اقل من المطلوب فهو امر مزعج بالفعل لى كعميل و اتفهم هذا الامر جدا و لكن بحسبة على الحساب يجب ان يراعى كم مرة تكرر هذا من اصل كم صفقة دخلها الحساب.
و كم مرة كانت فى مصلحة العميل و كم مرة كانت ضده..
عادة الانسان ان يتذكر ما له و ينسى ما عليه :) و نحن لا نمانع ايضا فى هذا الامر :)

و لكن فى النهاية انت محكوم بسوق فقد تدخل مثلا لتغير اموالك فى صرافة او تشترى ذهبا و يخبرك الموظف ان السعر كذا و عن التنفيذ يخبرك انه اصبح اقل او اكثر و ستكون راضيا انذاك سواء لك ام عليك.

هناك شيئ مهم فى التواصل مع الشركة..نحن كمنتدى لا نبخل نهائيا عن ايا من عملائنا بالرد على استفسارات او تساؤلات فى اى وقت على بريد الدعم الفنى للمنتدى support@fx-arabia.com فهذا واجب المنتدى.

فى النهاية اذا كان التنفيذ يسبب لك خسائر متكررة فى كل صفقة فهذا يحتاج مننا الى وقفة او مراجعة و طلب التعويض اما اذا كانت الامورليك و عليك فعليك ان تؤمن ان هذه سياسة السوق..

اتمنى ان تكون وجهة النظر اتضحت و نحن نقوم بتجميع كل النقاط المكتوبة لمراسلة الشركة و ادارتها مرة واحدة بها.

مع وافر التحية
Badr
23-11-2014, 06:50 PM
اهلا فيك اخي الكريم ،،
انا لم اقل ان كلام غير صحيح ، كلامك ما عليه اي غبار
ومرات يتم اغلاق على اكثر من الستوب ،
وهذا الشيء الذي وضحته انه طبيعي في الهدف والستوب

وانا لا ادافع عن الشركة بحكم اننا وكلاء ، ولكن ما رأيته من الشركة اتكلم عنه

وبخصوص الدعم ،، غريبه جدا ما يحصل فالشركة لديها دعم قوي جدا
يا ريت تراسلنا بمشكلتك حتى نستطيع التواصل مع الشركة

بالفعل حدث يا أستاذ معاذ و هذة صورة من الأيميل بها اخر رسالتين مني للشركه و لم ترد عليها الشركه

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/8855_11416757320.jpg

شكرا للجميع الردود السلبية و ايجابية و هذه مواضيع ممتازة جدا و تعطى فرصا كى نسمع من العملاء او نوضح بعض النقاط التى قد تغيب عن البعض..

بخصوص الاخ UAE فقد خانه التعبير فى الامر من وجهة نظرى..فامواله فى امان و لقد تم فتح القسم الاوروبى لقبول العملاء الغير امريكان و الهروب من قوانين NFA حيث عدم وجود هيدج او فيفو او الرافعة 1:50 و لقد تم اعلام العملاء اكثر من مرة حيال هذا الامر و ان كان قد راى ان هذا لا يعتبر شيئا مناسبا له فهل قام بطلب سحب امواله؟و هل وصلت لك ام لا؟ام هل بقيت بالشركة؟

اعتقد الاجابة للاخ ستفيد فى توضيح وجهة النظر فلم نسمع عن عميل واحد اتنصب عليه فى سنت واحد من الشركة و هذه كلمة امانة امام الله و العملاء.

اما بخصوص الاغلاقات على اسعار اعلى او اقل من المطلوب فهو امر مزعج بالفعل لى كعميل و اتفهم هذا الامر جدا و لكن بحسبة على الحساب يجب ان يراعى كم مرة تكرر هذا من اصل كم صفقة دخلها الحساب.
و كم مرة كانت فى مصلحة العميل و كم مرة كانت ضده..
عادة الانسان ان يتذكر ما له و ينسى ما عليه :) و نحن لا نمانع ايضا فى هذا الامر :)

و لكن فى النهاية انت محكوم بسوق فقد تدخل مثلا لتغير اموالك فى صرافة او تشترى ذهبا و يخبرك الموظف ان السعر كذا و عن التنفيذ يخبرك انه اصبح اقل او اكثر و ستكون راضيا انذاك سواء لك ام عليك.

هناك شيئ مهم فى التواصل مع الشركة..نحن كمنتدى لا نبخل نهائيا عن ايا من عملائنا بالرد على استفسارات او تساؤلات فى اى وقت على بريد الدعم الفنى للمنتدى support@fx-arabia.com فهذا واجب المنتدى.

فى النهاية اذا كان التنفيذ يسبب لك خسائر متكررة فى كل صفقة فهذا يحتاج مننا الى وقفة او مراجعة و طلب التعويض اما اذا كانت الامورليك و عليك فعليك ان تؤمن ان هذه سياسة السوق..

اتمنى ان تكون وجهة النظر اتضحت و نحن نقوم بتجميع كل النقاط المكتوبة لمراسلة الشركة و ادارتها مرة واحدة بها.

مع وافر التحية

بالفعل يا استاذ أسامه انا عملت الحسبه دى لأخر 6 شهور
ووجدت ان هناك 14 صفقة من أصل 22 صفقة اغلقت على سعر اعلى من سعر الستوب
يعنة 63.63% من الصفقات أغلت على اسعار غير الى انا كنت محددها
michael thabet
23-11-2014, 06:59 PM
اشكرك على الموضوع القيم
واشكرك د. اسامة واستاذ معاذ والاعضاء على ارائهم
طبعا المشاكل ظهرت بوضوح مع موضوع الاخبار والشركة وجدت ان الاعملاء يكسبون كتير جدا على حسابها لانها ماركت ميكر وللامانة تدخل د. اسامة رجع جزء من المبالغ للناس على قدر الامكان وايضا خدمة العملاء اصبحت سيئه ولولا المنتدى كنا اتعذبنا
ولو وقتها جه في بالى سؤال وهو لو الشركة تحارب الحسابات التي تحقق ارباح كبيرة من الاخبار . بالتالى منطقى تحارب اي حساب يكسب بأى طريقة
يعني لو انا بحقق 100 % من الاخبار هل ستفرق لو حققتها سكالبينج مثلا . النسبة هى النسبة والربح هم الذين سيدفعونه
اتمني ايصال وجهه النظر هذه للشركة حتي لا تخسر مزيد من العملاء
اشكركم
مدير الموقع
23-11-2014, 08:05 PM
بالفعل حدث يا أستاذ معاذ و هذة صورة من الأيميل بها اخر رسالتين مني للشركه و لم ترد عليها الشركه

http://www.fx-arabia.com/vb/uploaded/8855_11416757320.jpg



بالفعل يا استاذ أسامه انا عملت الحسبه دى لأخر 6 شهور
ووجدت ان هناك 14 صفقة من أصل 22 صفقة اغلقت على سعر اعلى من سعر الستوب
يعنة 63.63% من الصفقات أغلت على اسعار غير الى انا كنت محددها


ارجو مراسلتى بكشف حسابك لاخر ستة اشهر للمراجعة على بريدى info@fx-arabia.com و بريد الدعم الفنى support@fx-arabia.com

مع وافر التحية
Dr_cool
25-11-2014, 10:24 AM
السلام عليكم
اولا اشكر الاخوان بالمنتدي والقائمين عليه واخص بالشكر د. اسامة
ما اريد قوله انني تعاملت مع اكثر من 5 شركات من عام 2008 ولكن شركة FXDD هي الشركة المناسبه لي ونقطتي الاساسيه هي في التعامل مع العملاء والرد علي استفسارات في منتهي السرعه والاحترام مع الامان ولكن شركة مثل FXDD تحتاج فعلا الي تطوير في خدماتها التي ذكرها الاخوان من قبل وهذا هو دور مهم لنا في ان نطرق باب الشركة ونعطيهم ملاحظاتنا واقتراحتنا في التطوير واعتقد انها لن ترد عملائها واخص عملاء FX-ARABIA خالين اليدين حيث ان التاثير موجود والدعم موجود وهذا ما لمسناه من الاخوان في هذا الموقع المتميز دوما
وانا معكم نحو التطوير والنقد البناء الذي يضمن للعملاء مستوي اوسع وافضل من الخدمات التي سوف تفيد الشركة في المقام الاول حيث سوف تجلب عملاء اكثر من نطاق واسع من العالم العربي
واتمني للجميع التوفيق
معاذ عودات
25-11-2014, 10:45 AM
السلام عليكم
اولا اشكر الاخوان بالمنتدي والقائمين عليه واخص بالشكر د. اسامة
ما اريد قوله انني تعاملت مع اكثر من 5 شركات من عام 2008 ولكن شركة FXDD هي الشركة المناسبه لي ونقطتي الاساسيه هي في التعامل مع العملاء والرد علي استفسارات في منتهي السرعه والاحترام مع الامان ولكن شركة مثل FXDD تحتاج فعلا الي تطوير في خدماتها التي ذكرها الاخوان من قبل وهذا هو دور مهم لنا في ان نطرق باب الشركة ونعطيهم ملاحظاتنا واقتراحتنا في التطوير واعتقد انها لن ترد عملائها واخص عملاء FX-ARABIA خالين اليدين حيث ان التاثير موجود والدعم موجود وهذا ما لمسناه من الاخوان في هذا الموقع المتميز دوما
وانا معكم نحو التطوير والنقد البناء الذي يضمن للعملاء مستوي اوسع وافضل من الخدمات التي سوف تفيد الشركة في المقام الاول حيث سوف تجلب عملاء اكثر من نطاق واسع من العالم العربي
واتمني للجميع التوفيق

مشكور يا غالي ،،

وبالفعل نحن نقوم بايصال الافكار والاقتراحات الى الشركة هناك، ولدينا تواصل مستمر معهم

فالافكار التي يمكن تطبيقها والمسموح عملها ، لا يوجد اي تقصير في تنفيذها

وان شاءالله يكون هناك بعض الافكار التي يمكنهم تنفيذها
Badr
25-11-2014, 10:54 AM
ارجو مراسلتى بكشف حسابك لاخر ستة اشهر للمراجعة على بريدى info@fx-arabia.com و بريد الدعم الفنى support@fx-arabia.com

مع وافر التحية

تم الأرسال