الشركة ارادت ان تكون عند حسن الظن
لكن تكون الارباح من حق العميل و تتحمل الشركة خطأها كاملا
اذا ثبت ان الصفقة لم تتمرجن في باقي المنصات و ان الخطأ الفني او التقني هو الذي مرجنها
و على هذا وجب التأكد من الاسعار و السبريد و يتم الشرح من الشركة لسياستهم المتبعة
فعند التسبب في خسارة العميل تراجع الصفقات و يتم تعويض ارباح العميل من جيبها الخاص لانها هي من سببت ذلك
طبعا نتكلم من منطلق قانون
او تعويض نسبة معينة تعبيرا على حسن النية
حصل هذا الخلل لعدة شركات من قبل و تحملت الشركة كل المصاريف
و انت تعرف استاذ عمر ان هذا الكلام صحيح
و لو انك انت من دخلت في الصفقة ستطالب بارباحك
لان في بعض المتاجرين يدخلون مرة في السنة لتحقيق ربح شبه مضمون و الشركة تسبب في فشل الصفقة و دمرت المتاجر الذي انتظر كثيرا هذه الفرصة
تحياتي و بانتظار رد غير منسوخ و مرفوق بحجج دامغة من قوانينكم